Mercure Hotel Stuttgart Airport Messe 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.4/5 796 avis

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Description

Les plus de l'hôtel

  • Hôtel 4 étoiles avec station de métro à deux pas

  • Hôtel à Stuttgart près de l'aéroport et du parc des expositions

  • 4 salles de réunion pouvant accueillir jusqu'à 140 personnes

  • Chambre meublée confortablement, avec WIFI pour le télétravail

  • Hôtel pour les familles à Stuttgart avec services pour les enfants

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

Mercure Hotel Stuttgart Airport Messe

Eichwiesenring 1/1
70567 STUTTGART
Allemagne

GPS:48.712514, 9.166213

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Parking
  • Animaux acceptés
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Centre de remise en forme
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Service en chambre

LE FAISAN / STÜBLE

Le Faisan vous propose des mets régionaux et internationaux, ainsi que des plats végétaliens et végétariens. Détendez-vous le temps d'un déjeuner sur la terrasse ou terminez la journée par un dîner.

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.4/5  796 avis

Note TripAdvisor  4.0/5  574 avis

familles séparées

Note Avis clients 3.0/5

A. En famille - Avis confirmés ALL

Nous avions demandé des chambre communicantes ou proches. Nos deux chambres ont été séparées sur plusieurs étages

Dear Mr. de Maere, I sincerely apologize for the problems regarding the position of the rooms that unfortunately caused inconveniences for you. It sure looks like there were some major flaws within our reservations department including the check-in procedures. I appreciate your honest critique which will be the basis for discussions within our local team - and a careful evaluation of the root of these problems. Rest assured that we will take necessary measures so that an experience like yours will continue to be the rare exception. On a personal note and on behalf of my team, I would like to ask you to come back once more for an opportunity to prove to you that we can do a much better job. We would be honored to welcome you again at Mercure Hotel Stuttgart Airport Messe. Best regards, Zeljka Vuckovic General Manager

Doit mieux faire

Note Avis clients 3.0/5

Christophe Voyage solo - Avis confirmés ALL

À mon arrivée canapé en position lit alors que j’occupe la chambre seul. Pas de thé dans la chambre pas bouilloire non plus obligé de faire chauffer l’eau au lavabo.Belle machine à café en chambre mais impossible d’avoir du décaféiné. Petite salle de bain mal agencée. Grosse variation de la température de l’eau pendant la douche, c’est très désagréable.Vous mettez en avant le restaurant de l’hotel. Le vrai menu n’est disponible que le samedi le reste de la semaine menu très réduit et aucun plat régional. Hôtel bien situé dans un quartier calme proche de l’aéroport.

Dear Mr. K., I am very pleased that you took the time to review your visit with us at Mercure Hotel Stuttgart Airport Messe. Thank you for your positive review, and also for your critique and suggestions on improvement regarding the room and the restaurant. Please accept my apologies for the inconveniences you had to deal with. I sincerely hope that your next visit will leave you more satisfied. We would love to welcome you back. Best regards, Zeljka Vuckovic General Manager

Bien situé et calme

Note Avis clients 4.5/5

S. Voyage solo - Avis confirmés ALL

Le séjour chez vous c'est très bien passé. Le petit déjeuner était copieux. J'ai été très bien accueuilli.

Dear Mr. S., Thank you very much for your visit and for taking the time to review your stay at Mercure Hotel Stuttgart Airport Messe. I am very pleased that you rated us highly to highest in almost all categories and are delighted that you really enjoyed your stay with us and the breakfast in particular. Our guests deserve the best. It is of great importance to us that you were satisfied with our services. The high ratings on the staff made us very happy. We hope to welcome you as our guest soon again. Best regards, Zeljka Vuckovic General Manager

Note Avis clients 2.0/5

Aurélie En couple - Avis confirmés ALL

Température de l’eau de la douche pas stable : on s’est brûlé à plusieurs reprises Fenêtre en très mauvais état voir cassée : une fois ouverte, il a fallu forcer pour la fermer Dommage que le parking soit payant

Dear Ms. S., I would like to offer my sincere apologies for the problems regarding the shower and the room. Please rest assured that I have already looked into this and taken steps. I feel very bad for the inconveniences you had to deal with - and at the same time I do appreciate your feedback, which is an important component toward long lasting and continuously improving quality services. I definitely do appreciate the fact that you took the time to review your stay at Mercure Hotel Stuttgart Airport Messe. Now I would like to ask you to give us another chance. I very much hope that on your next visit our services will leave you completely satisfied. We would be honored to welcome you back. Best regards, Zeljka Vuckovic General Manager

pas de parking privé , juste pouvoir garer derrière hotel

Note Avis clients 1.0/5

Anonyme En famille - Avis confirmés ALL

sejour en famille pris chambre privilege avec lit king seize. chambre recu: double lit simple, pas de lumiere/lampe au sol, chambre quasi au noir. tapis taches, wc miroir cassé, emplacement et utilisation du cafetière inadaptée et genant. arriver a 20:00 un jour de semaine et personnel seule a l accueil, elle a du gerer les arrivée des gens et mes caprices. pauvre dame. changement de chambre effectué a 21:00.

Dear Mr. Z., I sincerely apologize for the deficiencies and human errors that unfortunately caused inconveniences for you. I appreciate your honest critique which will be the basis for discussions within our local team - and a careful evaluation of the root of these problems. Rest assured that we will take necessary measures so that an experience like yours will continue to be the rare exception. On a personal note and on behalf of my team, I would like to ask you to come back once more for an opportunity to prove to you that we can do a much better job. We would be honored to welcome you again at Mercure Hotel Stuttgart Airport Messe. Best regards, Zeljka Vuckovic General Manager

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  • 513 avis 8.1/10 Site
  • 847 avis 7/10 Chambre
  • 605 avis 7.5/10 Service
  • 13 avis 9.3/10 Internet
  • 436 avis 8.4/10 Petit déjeuner
  • 358 avis 7.3/10 Propreté
  • 217 avis 5.8/10 Repas

Dispensé par Trustyou

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