Hôtel Mercure Arras Centre Gare 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.8/5 1 462 avis

Meilleur prix
garanti
Hôtel Mercure Arras Centre Gare - Image 1
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Hôtel Mercure Arras Centre Gare - Image 4
58 boulevard Carnot, 62000 ARRAS, France

Description

Les plus de l'hôtel

  • En centre ville, à quelques minutes à pied de la gare et du centre historique

  • Restaurant proposant une cuisine à base de produits frais et de saison

  • Salle de fitness de 50m², climatisée et à la lumière du jour

  • Parking public et sécurisé payant

  • 8 salles de réunion dont 1 auditorium de 300 places

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

Hôtel Mercure Arras Centre Gare

58 boulevard Carnot
62000 ARRAS
France

GPS:50.287025, 2.778495

Téléphone
Fax +33 3 21 23 88 89

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Animaux acceptés
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Centre de remise en forme
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre
A proximité
  • Parking

Le 58

Notre cuisine est élaborée à partir de produits frais et de saison. Chaque semaine, sur notre ardoise, vous trouverez de nouvelles suggestions en fonction du marché du Chef. Ravis de vous revoir!

Réserver

Les avis de nos clients

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Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.8/5  1 462 avis

Note TripAdvisor  4.0/5  1 156 avis

Certificat d'excellence 2024

Excellent comme d’habitude

Note Avis clients 4.5/5

B. En couple - Avis confirmés ALL

Personnel attentif et efficace, rien à redire

Bien situé

Note Avis clients 4.5/5

H. En couple - Avis confirmés ALL

Votre hôtel est au top de nos attentes et un personnel super sympathique. Ns sommes des habitués et cela reste toujours un réel plaisir de venir ds votre établissement.

Madame H., Nous vous remercions d'avoir pris soin de partager votre avis suite à votre séjour dans notre Hôtel Mercure Arras Centre Gare. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour parmi nous et que vous ayez apprécié notamment l'accueil chaleureux de notre personnel. Nous prenons en compte toutes vos remarques afin d'améliorer nos services. Nous vous remercions pour ce très bel avis. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt, Aurore - Service réception.

Marché de Noël

Note Avis clients 5.0/5

Veronique L. En famille - Avis confirmés ALL

Hôtel proche de la gare. Excellent accueil. Chambre fonctionnelle Restauration d'excellente qualité

Madame L., Nous vous remercions d'avoir pris soin de partager votre avis suite à votre séjour dans notre Hôtel Mercure Arras Centre Gare. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour parmi nous et que vous ayez apprécié notamment l'accueil de notre personnel ainsi que l'emplacement de l'hôtel. Nous vous remercions pour ce très bel avis. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt, Aurore - Service réception.

Excellent moment

Note Avis clients 5.0/5

B. D. Professionnel - Avis confirmés ALL

Hôtel, très bien situé. Accueil chaleureux, chambre excellente

Monsieur B., Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un excellent moment parmi nous. C’est un plaisir de savoir que notre emplacement, l'accueil ainsi que la chambre ont répondu à vos attentes. Nous serions heureux de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite. À très bientôt ! Océane - Service réception

Déçus , pas le niveau d'un Mercure

Note Avis clients 2.0/5

Visiteur M. D. N. En couple - Avis confirmés ALL

Les+ : •personnel d. la réception au top •bien situé pour aller au M. d. N. Les - : •chambre bruyante ( les portes des chambres qui claquent !) •froid et bruit qui passe par la fenêtre • peinture à refaire dans les toilettes, particulièrement derrière la porte qui est toute cloquée. •une machine à café dosettes serait un vrai plus. •l'offre du petit déjeuner ( surtout le salé) est un peu juste pour le prix élevé d. celui ci. •Personnel du petit déjeuner pas très réactif pour débarrasser les tables ( certaines sont restées non débarrassées pendant toute la durée d. notre petit déjeuner) et nous nous sommes installés à une table dressée où les chaises étaient encore pleine d. miettes. •gros point noir : le parking : pas d. place réservées à l'hôtel , les places sont très étroites, mauvaises indications ( et refaire une allée entière en marche arrière) et peu d. places disponibles en journée. Pour avoir réserver dans d'autres Mercure, celui-ci n'est pas à la hauteur.

Madame, Monsieur B., Nous vous remercions d’avoir pris le temps d. partager vos impressions. Nous sommes ravis d. lire que vous avez apprécié l’accueil d. notre personnel à la réception ainsi que notre emplacement idéal pour le M. d. N.. Nous prenons également bonne note d. vos remarques concernant la chambre, la fenêtre, la peinture dans les toilettes et le petit-déjeuner. Soyez assuré que vos retours sont précieux et nous nous engageons à prendre les mesures nécessaires pour améliorer ces aspects. Des travaux d. rénovation sont d'ores et déjà prévus. Concernant le parking, nous tenons à préciser qu’il s’agit d’un parking public, qui n’est pas sous notre gestion directe. Néanmoins, nous comprenons bien les difficultés que vous avez rencontrées et nous leur transmettrons vos remarques. Nous espérons avoir l'occasion d. vous accueillir à nouveau et vous offrir une expérience qui répondra entièrement à vos attentes. Océane - Service réception

En partenariat avec TripAdvisor

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  • 681 avis 9.5/10 Site
  • 826 avis 8.5/10 Chambre
  • 1 022 avis 9.7/10 Service
  • 8 avis 6.8/10 Internet
  • 505 avis 9/10 Petit déjeuner
  • 410 avis 8.5/10 Repas
  • 399 avis 8.5/10 Confort
  • 270 avis 9.3/10 Propreté

Dispensé par Trustyou

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Prix à partir de, pour 1 nuit pour 1 personne dans la catégorie de chambre visée à proximité du prix, hors prestation annexe, hors petit déjeuner. Il correspond au prix public toutes taxes comprises (Certaines taxes peuvent être à payer à l’arrivée à l’hôtel (par exemple, la taxe de séjour) selon la réglementation locale en vigueur.) le plus bas pour l'hébergement concerné, constaté sur le site https://all.accor.com/ ce jour, pour un séjour d'une nuit dans les 20 prochains jours. Variable selon la période et la disponibilité. Le prix n'est garanti qu'au moment de la réservation. Toute réservation (à l'étranger) est payable dans la devise du pays où se situe l'hôtel. Seul le montant confirmé lors de la réservation dans la devise du pays où se situe l'hôtel est garanti. Une estimation de la conversion dans votre devise peut vous être indiquée, mais elle n'est pas contractuelle. Au moment du paiement, votre banque peut être amenée à vous facturer des frais bancaires et ou des frais de change.