Novotel Paris Charenton le Pont 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 3.9/5 1 486 avis

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Description

Les plus de l'hôtel

  • 12 salles de séminaires équipées (All Connect), modulables et rénovées dont l'amphithéâtre

  • Chambre famille spacieuse de 24 m², (2 Adultes, 2 enfants)

  • Restaurant le "GREEM" avec terrasse ensoleillée et bar

  • Parking sécurisé et souterrain

  • A proximité des transports en commun (Métro 8, Bus, Tram T3)

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Localisation de l'hôtel

Novotel Paris Charenton le Pont

3-5 place des Marseillais
94227 CHARENTON LE PONT
France

GPS:48.826296, 2.405574

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Parking
  • Animaux acceptés
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Wifi
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre

GREEM

Se restaurer comme on veut, quand on veut. Une cuisine simple et savoureuse, saine et équilibrée. Restauration à toute heure pour combler toutes vos envies. Savourez un moment d'évasion au restaurant, au bar, en terrasse ou en chambre.

Les avis de nos clients

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Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  3.9/5  1 486 avis

Note TripAdvisor  3.5/5  1 015 avis

Séjour sans accrocs.

Note Avis clients 4.5/5

Clément En famille - Avis confirmés ALL

Très bonne expérience, en relation client, accueil agréable et sans mauvaise surprise. Chambre et SDB très bien préparés. Parking public « collé » a l’hôtel. Petit déjeuner bon et complet.

Decue

Note Avis clients 2.0/5

Celine En famille - Avis confirmés ALL

Chambre petite- resa pour 3 juste 2 serviettes! Baignoire eau qui fuit pas de pression et robinet qui tient à peine au mur- miroir fissuré - Un café au bar 15 mn d'attente à la recherche d'un serveur et pour payer aller le chercher en terrasse! Pour une nuit c'est beaucoup et pour le prix encore plus!

À éviter. Je n’y retournerai plus

Note TripAdvisor 2.0/5

philippesI2860FI En couple - Avis TripAdvisor

Tout commence par le parking. J'avais réservé une place de parking, or le parking est public, mais des places sont réservées par le Novotel. j'ai dû attendre une bonne demi-heure avant qu'une place se libère. Au check in, je signale le problème et je reçois comme réponse : "c'est la foire du trône, et n'importe qui se met sur n'importe quel emplacement", dont acte. La réceptionniste me demande ma carte pour une pré-autorisation. En tapant mon code j’ai un doute que ce soit une pré-autorisation, or la réceptionniste m'affirme que oui. Or mon compte AMEX sera bien débité du montant, qui est supérieur au montant que j’aurais dû payer. Lors du départ, au check out, je fais le point avec le réceptionniste (Christopher) qui remarque que le prélèvement a bien eu lieu. Il m'assure d'un remboursement qui aura lieu d'ici deux à trois jours. Le remboursement a bien eu lieu, mais ma facture ne correspond pas à la somme que j'ai effectivement payé (somme que je devais, après vérification de ma résa). Je demande donc une émission de ma facture correcte, mais là, ça semble être, au premier abord, difficile. Après insistance, je suis en contact avec la présumée chef de la réception, qui me répond, assez sèchement, qu'elle fera le nécessaire. J'attends donc. Pour ce qui est de l'hôtel, on est dans l'ensemble dans les standards de Novotel. Pour ce qui est des points positifs: - Le personnel est, dans son ensemble sympathique et attentionné. Les points négatifs : - Il nous a fallu réclamer chaque jour que le plateau de courtoisie (café tisanes et sucre) soit ré-approvisionné. - demande de shampoing, par deux fois, de savon pour les mains, de conditionner - Le coffre en panne - La prise d'antenne de la télé, était débranchée Tout ces points qui font que cet hôtel n'est pas au niveau d'un 4 étoiles Précision : je suis membre platinium chez ACCOR Aujourd’hui, j'attends toujours ma facture.

Très bon sejour

Note Avis clients 5.0/5

B. En famille - Avis confirmés ALL

Magnifique séjour sous un radieux ciel bleu.

Très bel hôtel, mais la qualité se dégrade

Note Avis clients 2.5/5

B. P. En famille - Avis confirmés ALL

Hôtel que nous apprécions depuis environ 25 ans : confort et facilité d'accès cf autoroute A4. Hélas la qualité se dégrade : des travaux ont été certes réalisés (p.ex. moquette), mais il y a de quoi être agacé par plusieurs points : grosses traces de moisissure dans la douche, lavabo de l'annexe (cf suite pour 3 adultes) qui se prend pour un geyser, 2 draps de bain pour 3, 1 télécommande pour 2 TV. Ces "approximations" ont le don d'irriter et ne cadrent pas avec ce qu'on attend d'un Novotel. Le lit de l'annexe ressemble à un lit de camp, vraiment inadapté pour un adulte.

En partenariat avec TripAdvisor

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  • 760 avis 9.1/10 Site
  • 1 153 avis 5.2/10 Chambre
  • 809 avis 7.9/10 Service
  • 14 avis 8.2/10 Internet
  • 488 avis 7.2/10 Petit déjeuner
  • 450 avis 5.6/10 Propreté
  • 282 avis 5/10 Ambiance
  • 233 avis 4.7/10 Installations

Dispensé par Trustyou

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