Hotel Mercure Bordeaux Aeroport 4 estrelas

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Melhor preço
garantido
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1 avenue Charles Lindbergh, 33700 MERIGNAC, França

Descrição

Extras do hotel

  • Estacionamento seguro com vagas verdes e estações de carregamento EV

  • Sala de exercícios

  • Traslado do aeroporto disponível das 7h às 19h, de segunda a sexta

  • Jantar refinado com sabores locais

  • Terraço grande

Nossas acomodações

Localização do hotel

Hotel Mercure Bordeaux Aeroport

1 avenue Charles Lindbergh
33700 MERIGNAC
França

GPS:44.835513, -0.691978

Telefone
Fax +33 5 56 34 30 84

Acesso e transporte

Serviços de hotéis

Check-in a partir das - Check out até as

No local
  • Piscina
  • Estacionamento
  • Animais bem-vindos
  • Traslado
  • Restaurante
  • Acessível para cadeiras de rodas
  • Centro de fitness
  • Wi-Fi
  • Ar condicionado
  • Café da manhã
  • Bar
  • Salas de reunião
  • Propriedade 100% para não fumantes
  • Serviço de quartos

LE MERCURE

Nosso restaurante, que pode acomodar até 120 pessoas, convida você para desfrutar de um ambiente relaxante do almoço de segunda até a noite de sexta.

Avaliações dos nossos hóspedes

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Avaliações 100% certificadas de hóspedes que realmente se hospedaram conosco

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Classificação ALL  4.4/5  1.803 comentários

Classificação no TripAdvisor  3.5/5  773 comentários

Sans plus

Classificação TripAdvisor 3.0/5

marie h Avaliação certificada TripAdvisor

Chambre assez grande mais à côté de l'ascenseur donc réveillé par le va et vient dès 5h00 du matin. Au lieu d'un grand lit, deux petits lits collés mais pas avec la même hauteur de matelas donc très inconfortable. Salle de bain avec moisissure un peu partout, un grand coup de nettoyage est nécessaire. Restaurant j'attends toujours le pain demandé. Buffet des entrées sans saveur. Cher pour l'offre et la qualité moyenne.

Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager vos impressions suite à votre séjour à l’hôtel Mercure Bordeaux Aéroport. Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous avons rénové une partie de notre établissement en 2018 et nous avons des projets pour rénover le reste dans un avenir proche. Vos remarques sont précieuses et nous aideront à prioriser les aspects nécessitant une attention particulière, notamment en ce qui concerne la salle de bain. Nous regrettons également les désagréments liés à l’emplacement de votre chambre près de l’ascenseur. Lors de votre prochain séjour, n’hésitez pas à solliciter notre réception, que ce soit par téléphone ou directement sur place. Nos réceptionnistes se feront un plaisir de vous assister et, comme dans votre cas, de vous proposer un changement de chambre pour mieux répondre à vos attentes. Concernant votre expérience au restaurant, nous vous présentons nos excuses pour les désagréments rencontrés. Nous espérons que vous nous donnerez une nouvelle occasion de vous accueillir dans des conditions plus conformes à vos attentes. Cordialement, Elsa MARANDE Directrice Générale

Helt ok hotell

Classificação TripAdvisor 3.0/5

wdb84 Avaliação certificada TripAdvisor

Bodde her ei natt før hjemreise. Vi kom en times før innsjekking, og fikk lagret bagasje. Lunch var derimot veldig vanskelig å få tak i. Restauranten på hotellet var stengt, og etter mye om og men (språktrøbbel) var det tydeligvis bare roomservice som var mulig, men da måtte vi ha et rom- som vi da enda ikke hadde. Fikk til syvende og sist rommet, og mat levert på døra. De ansatte snakker svært dårlig engelsk, kun noen av dem kunne litt engelsk. Så litt problemer med å få kommunsiert med dem. Rommet i seg selv er nokså lite, ikke plass til ekstra seng for barn. Eller det var satt inn en babyseng, til tross for at bestillingen sa at barnet var 7 år gammel. Vi demonterte senga selv, og sov sammen i dobbeltsenga. Ellers har rommet en dobbeltseng, en pult og stol, samt et lite bad hvor man finner det man trenger. Hotellet har et fint uteområde, med svømmebasseng og badeleker. Dette var til stor glede for 7-åringen. Bassenget hadde svært kaldt vann, så gleden over basseng ble litt kortvarig ettersom det etterhvert ble litt for kaldt. Restauranten på hotellet åpent igjen til middag. De hadde ok mat, men en litt redusert meny i forhold til vanlig. Vi fikk kun tilgang til samme meny som ved roomservice. De hadde forøvrig egen barnemeny. Frokostbuffeeten er helt ok. Hotellet har egen gratis flyplasstransport.

God dag, Takk for at du tok deg tid til å dele din opplevelse på Mercure Bordeaux Aéroport-hotellet. Vi beklager oppriktig at enkelte aspekter ved oppholdet ikke innfridde dine forventninger. I helgene er menyen i restauranten vår redusert, noe som av og til kan føre til problemer. Vi beklager eventuell forvirring eller problemer som har oppstått. Nøl ikke med å ta kontakt med resepsjonen, enten per telefon eller personlig, hvis du støter på problemer under ditt neste opphold. Resepsjonistene våre vil gjerne hjelpe deg, akkurat som de ville ha gjort med håndteringen av rommet og tjenestene dine. Vi håper å ønske deg velkommen tilbake til Mercure Bordeaux Aéroport, og at ditt neste opphold blir en fornøyelse. Med vennlig hilsen Elsa MARANDE Daglig leder

Machine à habiter

Classificação TripAdvisor 2.0/5

Louveciennes Romântica - Avaliação certificada TripAdvisor

Etablissement techniquement convenable, mais sans âme et sans direction. Notre chambre, réputée sélectionnée en tant que client fidèle, donnait sur les gaines de ventilation. On nous facture la boisson prise par le conjoint (moins de 3 € !) qui accompagne celle offerte au titulaire de la carte All en expliquant que c'est la règle, alors que la plupart des hôtels du groupe savent s'affranchir de cette pratique odieuse de mauvaise éducation.

Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager vos impressions suite à votre séjour en août à l’hôtel Mercure Bordeaux Aéroport. Nous comprenons votre sentiment concernant la politique du programme de fidélité Accor. Comme vous l’avez mentionné, conformément aux règles en vigueur, l’offre de boisson de bienvenue est réservée exclusivement au titulaire de la carte All, et nous respectons cette procédure. Nous sommes toutefois désolés si cette pratique a pu vous paraître restrictive ou inadaptée. Votre retour est précieux, et nous veillerons à mieux informer nos clients à ce sujet à l’avenir. Nous sommes également navrés que votre chambre n’ait pas pleinement répondu à vos attentes. Nous regrettons que la vue et d’autres aspects aient altéré votre perception de notre établissement. Concernant votre ressenti sur le manque "d’âme et de direction," nous serions ravis d’en savoir davantage afin d’identifier des axes d’amélioration. Vous pouvez, si vous le souhaitez, nous écrire directement à h1508-fb1@accor.com pour nous fournir plus de détails. Nous espérons que ces éléments n’ont pas terni entièrement votre expérience et serions heureux de vous accueillir de nouveau pour un séjour qui, cette fois, saura répondre à toutes vos attentes. Cordialement, Elsa MARANDE Directrice Générale

Service clientèle à revoir

Classificação TripAdvisor 3.0/5

67maryseg Avaliação certificada TripAdvisor

Dommage que le service ne soit pas à la hauteur. En effet ayant oublié un article de toilette que la femme de chambre a trouvé, l’hotel n’a meme pas pris la peine de nous avertir…vraiment un service déplorable !!! C.est pourtant un basic de la communication!!!

Madame, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience à l’hôtel Mercure Bordeaux Aéroport en mai dernier. Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que notre service n’a pas été à la hauteur de vos attentes et que vous n’avez pas été informée de la récupération de votre article de toilette. Nous comprenons parfaitement votre déception face à ce manquement de communication, qui ne correspond pas à nos standards habituels. Depuis cette période, nous avons pris des mesures pour renforcer nos procédures de suivi et de communication afin d’éviter ce type d’incident à l’avenir. Nous espérons avoir l’opportunité de vous accueillir à nouveau et de vous offrir une expérience pleinement satisfaisante. Dans cette attente, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos salutations distinguées. Elsa MARANDE Directrice Générale

caro para o que é

Classificação TripAdvisor 3.0/5

Juliana Brandão... M Romântica - Avaliação certificada TripAdvisor

quarto dito superior mas com cama pequena, as almofadas podiam ser mais confortáveis, não havia produtos de higiene extra além do gel de banho e sabonete. a casa de banho estava mal limpa no lavatório e o duche tinha acabado de ser utilizado (ainda se sentia o vapor no ar e a água pingava). A ementa do restaurante ao fim-de-semana era bastante limitada. Nada a dizer da simpatia dos funcionários.

Em parceria com o TripAdvisor

Classificação dos usuários da internet

  • 449 comentários 9.5/10 Localização
  • 705 comentários 6.3/10 Quarto
  • 787 comentários 8.6/10 Serviço
  • 9 comentários 3.8/10 Wifi
  • 235 comentários 7.6/10 Café da manhã
  • 204 comentários 5.6/10 Limpeza
  • 8 comentários 2/10 Centro de Bem-Estar/Spa

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Preço inicial, para 1 pessoa por 1 noite na categoria de quarto apropriado próximo do preço, excluindo serviços adicionais e café da manhã. Corresponde ao menor preço público incluindo todas os impostos (Alguns impostos podem ser pagos na chegada ao hotel (por exemplo, imposto de turismo) de acordo com as normas locais em vigor.) da acomodação apropriada, encontrada hoje no site https://all.accor.com/, para uma hospedagem de uma noite nos próximos 20 dias. Variável dependendo do período e da disponibilidade. O preço é garantido somente no ato da reserva. Todas as reservas (do exterior) são pagas na moeda do país onde o hotel está localizado. Somente o valor confirmado no momento da reserva na moeda do país do hotel é garantido. Uma estimativa da conversão na sua moeda pode ser fornecida a você, mas não é contratual. No momento do pagamento, seu banco pode cobrar taxas bancárias e/ou taxas de câmbio.