ibis Birmingham New Street Station 3 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.0/5 1 871 avis

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Description

Les plus de l'hôtel

  • Un hôtel certifié ALLSAFE Clifton

  • Birmingham New Street Station

  • Lieu idéal pour sortir le soir avec de nombreux pubs et boîtes de nuit

  • A 15 minutes en voiture de Cadbury World

  • Salles de réunion et de conférence

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Localisation de l'hôtel

ibis Birmingham New Street Station

Ladywell walk, Arcadian Centre
B5 4ST BIRMINGHAM
Royaume-Uni

GPS:52.475146, -1.896525

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Parking
  • Animaux acceptés
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Wifi
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs

FOGG'S

Le restaurant Fogg's vous propose de délicieuses saveurs des quatre coins du globe. Idéal pour tous ceux qui voyagent seuls ou qui souhaitent partager un moment avec des amis ou des collègues.

Les avis de nos clients

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Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.0/5  1 871 avis

Note TripAdvisor  3.5/5  2 515 avis

Bien situé

Note Avis clients 4.5/5

Anonyme Entre amis - Avis confirmés ALL

Propre et accueillant

Plus mauvaise expérience en hôtel Ibis

Note Avis clients 1.0/5

G En couple - Avis confirmés ALL

L'hôtel est bien situé, à proximité de la gare (dans le quartier chinois). Suite à un problème, j'avais contacté l'établissement en amont par mail. L'échange était chaleureux et professionnel, tout comme l'accueil lors du check-in. L'entrée dans l'hôtel donne aussi une bonne impression. Malheureusement cela se dégrade rapidement une fois dans l'ascenseur, vieillissant. Les couloirs menant aux chambres sont sans âme, l'odeur y est désagréable. Une fois dans notre chambre nous avons été pris par une horrible odeur de produit détergent (proche de la javel). L'éclairage était défectueux, les draps tâchés, la salle de bain présentait de nombreux défauts (écarts entre la paroi de douche et la porte, trou au niveau du robinet de la douche, ...), et le système de chauffage ne fonctionnait tout simplement pas. Enfin l'isolation est clairement à revoir. L'hôtel était loin d'être complet mais nous avons quand même profité de l'ambiance de nos voisins... Nous avons finalement passé une nuit sur les deux programmées dans cet hôtel, sans aucun regret.

Madame/Monsieur B., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis Birmingham New Street Station. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Ibis sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame/Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. CLAUDIA

NEC

Note TripAdvisor 5.0/5

Céline R Avis TripAdvisor

Très bel hôtel. Propreté des parties communes et des chambres individuelles irréprochable.Très bon accueil, personnel très à l'écoute et qui fait beaucoup d'efforts pour parler avec les étrangers. Merci Radu et les autres.

We're thrilled to hear that you had a very nice and comfortable stay with us! Thank you for your kind words about our staff, especially Raju, who provided excellent customer service during breakfast. We're delighted that you felt well taken care of. Your satisfaction is our priority, and we're grateful for your feedback. We look forward to welcoming you back with open arms on your next visit! 😊🌟

bon séjour

Note Avis clients 4.0/5

Anonyme Voyage solo - Avis confirmés ALL

j'ai passé un bon séjour, même si c'était juste pour une nuit

Dear JEAN-PHILIPPE FRANCK M., We very much appreciate your comments regarding your stay at the ibis Birmingham New Street Station. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Front Office

Excellent séjour, équipe super

Note Avis clients 5.0/5

Laurent Voyage solo - Avis confirmés ALL

Accueil et équipe super Petit bémol pour le bruit extérieur

Madame/Monsieur F., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Birmingham New Street Station. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Claudia Dumitrache FOTeam Leader

En partenariat avec TripAdvisor

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  • 1 876 avis 9.1/10 Site
  • 2 440 avis 5.2/10 Chambre
  • 2 165 avis 8.9/10 Service
  • 28 avis 7.4/10 Internet
  • 1 495 avis 3.2/10 Confort
  • 995 avis 6.7/10 Propreté
  • 800 avis 8/10 Petit déjeuner
  • 13 avis 9.4/10 Espace bien-être

Dispensé par Trustyou

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