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Hôtel ibis Birmingham New Street Station 3 étoiles

Note Avis clients 4.1/5 9 379 avis

Hôtel labellisé ALLSAFE

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Chambre 1

Meilleur prix garanti

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ibis Birmingham New Street Station
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Les plus de l'hôtel

  • Un hôtel certifié ALLSAFE Clifton

  • Birmingham New Street Station

  • Lieu idéal pour sortir le soir avec de nombreux pubs et boîtes de nuit

  • A 15 minutes en voiture de Cadbury World

  • Salles de réunion et de conférence

Cet hôtel participe à Planet 21 et agit ainsi pour une hospitalité positive

Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 15h00

Check-out jusqu'à 12h00

Payant

Services et informations pratiques
  • Online check-in
  • WIFI/Accès Internet
  • Parking Payant
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
  • Animaux domestiques Payant
  • 100% Espace sans tabac
  • Langues parlées à l'hôtel
  • Arrivée anticipée/Départ tardif Payant
  • Services de nettoyage
Restauration
  • Petit-déjeuner Payant
  • 1 Restaurant(s)
  • 1 Bar(s)
Services d'affaires
  • 7 Salle(s) de réunion
  • Copieur /imprimante disponible

Localisation de l'hôtel

ibis Birmingham New Street Station

Ladywell walk
Arcadian Centre
B5 4ST birmingham
united kingdom

Tel : +441216199000

Fax : (+44)121/6226020

Check-in à partir de 15h00

Check-out jusqu'à 12h00

  • ALL BUSES C.CENTRE BOUND :  CITY CENTRE

  • Par avion

    BIRMINGHAM INT AIRPORT À 19,31km / 12 miles

  • Par avion

    COVENTRY AIRPORT À 48,28km / 30 miles

  • Par avion

    EAST MIDLANDS AIRPORT À 104,6km / 65 miles

  • Par voiture

    M 42 / JUNCTION 4 À 12km / 7,5 miles

  • Par voiture

    M5 / JUNCTION 3 À 9km / 5,63 miles

  • Par voiture

    M6 / JUNCTION 6 À 8km / 5 miles

  • Par train

    NEW STREET STATION À 0,5km / 0,31 miles

  • Par train

    SNOW HILL STATION À 2,5km / 1,56 miles

GPS :52.475146, -1.896525

Nos hébergements

Chaleureuse, moderne et confortable, avec un lit douillet, une salle de bain fonctionnelle. La chambre ibis a tout pour plaire

Nos restaurants et bars

FOGG'S

Cuisine : Internationale

Le restaurant Fogg's vous propose de délicieuses saveurs des quatre coins du globe. Idéal pour tous ceux qui voyagent seuls ou qui souhaitent partager un moment avec des amis ou des collègues.

BAR

Détendez-vous au bar : A n'importe quel moment de la journée, tout le monde se retrouve au bar ibis pour s'accorder quelques instants bien à soi.

Photo non contractuelle

  • Lundi
  • Mardi
  • Mercredi
  • Jeudi
  • Vendredi
  • Samedi
  • Dimanche

Vos réunions et évènements

Nos salles de réunion

  • Nombre de salles de réunion : 7

  • Surface maximum : 140 m²

  • Capacité maximum : 120 personnes

  • Capacité maximum en banquet : 80 personnes

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Les avis de nos clients
ibis Birmingham New Street Station

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL 4.1/5

9 379 avis

Note TripAdvisor 3.5/5

2 268 avis

Bien situé en centre ville et proche de la gare

Note Avis clients 4.0/5

Emmanuelle Professionnel - 17/09/2021 Avis confirmés ALL

Facile et rapide d'accès depuis la gare (qui sert aussi d'accès à l'aéroport), en plein centre ville, accueil sympatique.

We very much appreciate your comments regarding your stay at the ibis Birmingham New Street Station. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Dayana Kancheva Front Office Manager

Bien curieuse expérience

Note Avis clients 2.0/5

Alain B. Professionnel - 12/08/2020 Avis confirmés ALL

J'ai séjourné 16 jours dans cet hotel. Le personnel est sympathique et accueillant. Pour la qualité des prestations et la propreté, disons que l'expérience a été fortement impactée par la COVID.... Pas de ménage dans la chambre, nécessité de réclamer des serviettes propres, du papier toilette, du gel douche... Je sais que l'époque est difficile mais pourquoi ne pas réfléchir et adopter une organisation minimum garantissant un service au client. Je n'ose pas parler de la restauration... A éviter absolument !

Mme / M. B., Merci d'avoir pris le temps de nous écrire suite à votre séjour à l'ibis Birmingham New Street Station. Nous sommes désolés que le service et la livraison n'aient pas répondu à vos attentes et nous vous demandons d'accepter nos sincères excuses. Comme je suis sûr que vous le savez pendant cette période, nos politiques en matière de ménage ont dû changer pour votre sécurité ainsi que celle de notre personnel. Les hôtels Ibis sont soucieux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours; par conséquent, votre opinion est très précieuse. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en œuvre pour améliorer la qualité des services mentionnés. Encore une fois, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance sur un futur séjour. Dans l'attente de vous accueillir bientôt, veuillez croire, Madame / Monsieur, dans l'expression de nos meilleurs sentiments.

Un séjour toujours agréable avec l’équipe de l’hôtel

Note Avis clients 5.0/5

B. Professionnel - 05/01/2020 Avis confirmés ALL

Lorsque je dois me rendre sur Birmingham pour des raisons professionnelles mon séjour est toujours dans cet hôtel depuis au moins 2 ans. J’y retrouve une équipe toujours sympathique et accueillante. J’ai l’impression d’être chez moi en famille.

Dear Magali B., We very much appreciate your comments regarding your stay at the ibis Birmingham New Street Station. Thank you so much for your great review of our hotel, we are delighted you chose to stay with us again after your previous visits and enjoyed a great stay this time as well. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we will look forward to welcoming you again for your next visit we hope! Merci beaucoup! Sincerely, Paula Borkowska Assistant General Manager

Bon séjour à Birmingham

Note Avis clients 4.0/5

Claire N. En couple - 29/10/2019 Avis confirmés ALL

Hôtel très sympathique, avec un personnel très accueillant. Hôtel bien situé, juste à côté de la gare, pas loin de l'aéroport et surtout pas du centre ville.

Dear Claire N, We very much appreciate your comments regarding your stay at the ibis Birmingham New Street Station. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Paula Borkowska Assistant General Manager

Bien

Note Avis clients 3.5/5

Aurelie Entre amis - 15/10/2019 Avis confirmés ALL

L'hôtel est bien situé, à côté de la gare quand on arrive de l'aéroport. Il se trouve à 5min à pied des magasins également. L'hôtel est dans un quartier très festif, des doubles fenêtres sont prévues pr éviter les nuisances sonores. En ce qui concerne le check in, nous avons du attendre un petit peu car le personnel doit aussi bien servir au bar que faire le check in. Il manque de pression au niveau de la douche et notre carte d'hôtel se demagnatisait constamment. Nous avons du aller la reprogrammer au moins 5x.

Dear Aurelie, Thank you for taking the time to tell us about your experience at the ibis Birmingham New Street Station. I am sorry that your experience did not meet your expectations. At Ibis, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. I am really sorry that your bedroom key has been deactivating itself on couple of occassions and you had to ask the team to reactivate it. Our maintenance team are looking into this. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Paula Borkowska Assistant General Manager

Bon hôtel

Note Avis clients 3.5/5

Cécile S. En famille - 14/08/2019 Avis confirmés ALL

Bien situé au calme sauf le soir les week-ends.

Dear Cécile S., We very much appreciate your comments regarding your stay at the ibis Birmingham New Street Station. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Paula Borkowska Assistant General Manager

Très bon hôtel

Note Avis clients 5.0/5

Marion Voyage solo - 30/04/2019 Avis confirmés ALL

Hôtel très bien situé, personnel sympathiser et disponible.

Dear Marion, We very much appreciate your comments regarding your stay at the ibis Birmingham New Street Station. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Merci beaucoup! Sincerely, Paula Borkowska Assistant General Manager

très bien

Note Avis clients 5.0/5

A. En famille - 22/04/2019 Avis confirmés ALL

très bien

Dear Marie A., We very much appreciate your comments regarding your stay at the ibis Birmingham New Street Station. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Paula Borkowska Assistant General Manager

Bonne formule

Note Avis clients 5.0/5

Visiteur Professionnel - 18/01/2019 Avis confirmés ALL

Hotel bien place, agreable et Deco sympa. Tres bon point pour literie non javelisee (allergies)

Dear Visiteur, We very much appreciate your comments regarding your stay at the ibis Birmingham New Street Station. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Paula Borkowska Assistant General Manager

Hôtel branché

Note Avis clients 4.5/5

Boug En couple - 01/01/2019 Avis confirmés ALL

Agréable surprise à l’arrivee, on se sent tout de suite bien, deco bar et réception super, couleurs au top

Dear Boug, We very much appreciate your comments regarding your stay at the ibis Birmingham New Street Station. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Paula Borkowska Assistant General Manager

Séjour parfait !

Note Avis clients 4.5/5

Catherine /. /. F. En famille - 20/12/2018 Avis confirmés ALL

Dans un 1 er temps j'aurais voulu retourner à l'Adagio Appart Hotel de Birmingham puisque plus économique .Celui-ci étant complet j'ai du me résoudre à réserver à l'Ibis New Street Station et nous n'avons finalement pas été déçus . Personnel extrêmement poli et serviable . Chambres très propres. Rien à redire !

Dear Catherine, We very much appreciate your comments regarding your stay at the ibis Birmingham New Street Station. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Paula Borkowska Assistant General Manager

bien situé

Note Avis clients 4.0/5

Anonyme En famille - 14/11/2018 Avis confirmés ALL

bon accueil

Dear Jean-Francois C., We very much appreciate your comments regarding your stay at the ibis Birmingham New Street Station. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Paula Borkowska Assistant General Manager

Accueil souriant, confort satisfaisant, bonne localisation

Note Avis clients 3.0/5

Anonyme Professionnel - 31/10/2018 Avis confirmés ALL

Hôtel au confort correcte, un accueil souriant dans une jolie déco. Dommage que le quartier ne soit pas revalorisé.

Dear Jean Louis S., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the ibis Birmingham New Street Station. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Ibis, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Paula Borkowska Assistant General Manager
Note Avis clients 4.0/5

B. En famille - 27/10/2018 Avis confirmés ALL

Quartier un peu bruyant en WEEK-END, mais chambre très agréable !

Dear Bernard B., We very much appreciate your comments regarding your stay at the ibis Birmingham New Street Station. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. We do apologise for the noise during your stay and we are working on this with the Arcadian Centre. Your feedback is very important for us in doing so. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Paula Borkowska Assistant General Manager
Note Avis clients 2.5/5

Sabine En famille - 25/09/2018 Avis confirmés ALL

accueil et chambre agréable, hotel très bien situé, impossible de dormir les nuits où la discothèque voisine est ouverte

Madame/Monsieur R., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis Birmingham New Street Station. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Ibis sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame/Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Ruben Sanchez – Front office Manager

pas d'eau !

Note Avis clients 2.5/5

B. P. Professionnel - 13/09/2018 Avis confirmés ALL

pas de pression dans la douche ; inacceptable dt je suis restée 6 nuits donc je me suis douchée 8 fois au moins

Dear p. B., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the ibis Birmingham New Street Station. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Ibis, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. I would also like to apologise for the water pressure and key card did not work during your stay. I reported the two issues to my maintenance technician who is looking after it. Due to this I would like to offer you a 25% discount on a future stay with us with complimentary breakfast. To receive this, email me the date you wish to stay, and I shall create the booking with the discount applied. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Paula Borkowska Assistant General Manager

week end à Birmingham

Note Avis clients 4.0/5

Dominique F. En famille - 16/08/2018 Avis confirmés ALL

Hotel très central, équipe attentive et sympathique. Bon buffet de petit déjeuner. Chambres assez petites et problème de bruit à proximité le week end.

Dear Dominique L., We very much appreciate your comments regarding your stay at the ibis Birmingham New Street Station. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. We do apologise for the noise during your stay and we are working on this with the Arcadian Centre. Your feedback is very important for us in doing so. Thank you again for sharing your experience, we look forward to welcoming you back again soon. Sincerely, Paula Borkowska Assistant General Manager

très bon hôtel à la déco très sympa et situé en centre ville.

Note Avis clients 5.0/5

Hélène En couple - 29/07/2018 Avis confirmés ALL

Très bonne situation près du centre ville. Déco très sympa. Chambre très propre et très fonctionnelle. Petit-déjeuner en buffet très bien.

Dear Hélène, We very much appreciate your comments regarding your stay at the ibis Birmingham New Street Station. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Paula Borkowska Assistant General Manager

Pas terrible cet hotel !!!

Note TripAdvisor 2.0/5

patrickmallet58 En famille - 24/07/2018 Avis TripAdvisor

Service mediocre. Accueuil limite inacceptable.pas certain que cet hotel Donne une Bonne image des hotels IBIS. Climatisation inexistante. Remplace par un ventilateur.Le second jour menage fait a la va vite.a prix equivalent l Ibis CDG est 10 fois meilleurs.

Dear patrickmallet58, I am so sorry to see you were disappointed with your experience staying with us. I do appreciate the comments you have provided and shall be looking into this further to improve on our services. We do hope to welcome you back for a much more improved stay. Kind Regards, Paula Borkowska, Assistant General Manager

Petite salle de bain

Note Avis clients 2.0/5

Philippe B. Professionnel - 21/07/2018 Avis confirmés ALL

Petite salle de bain , pas d'aération , trop chaud , parking étroit , parfum à l'accueil horrible , odeur de cuisines lorsqu'on ouvre la fenêtre ... mauvaise expérience

Dear Philippe B., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the ibis Birmingham New Street Station. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Ibis, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. If you would like to discuss this further then please do not hesitate to contact me at h1… We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Paula Borkowska Assistant General Manager

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