Novotel Birmingham Centre 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.2/5 836 avis

Meilleur prix
garanti
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70 Broad street, B1 2HT BIRMINGHAM, Royaume-Uni

Description

Les plus de l'hôtel

  • Installations de loisirs sur place, dont un espace jeu pour enfants et une salle de Fitness.

  • Restaurant raffiné, ambiance bistro décontractée

  • Bar intimiste et élégant proposant boissons et en-cas

  • Le Gourmet Bar propose une sélection de plats internationaux

  • À 800 m de la gare de Birmingham New Street et à 7 minutes à pied de l'Arena, à 3 min de l'ICC

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Localisation de l'hôtel

Novotel Birmingham Centre

70 Broad street
B1 2HT BIRMINGHAM
Royaume-Uni

GPS:52.476406, -1.912898

Téléphone

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Parking
  • Animaux acceptés
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Centre de remise en forme
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre

RESTAURANT

Régalez vos papilles au Novotel. Savourez une cuisine locale et internationale, simple mais authentique, dans un cadre décontracté.Que ce soit pour manger ou prendre un verre, notre restaurant offre ce petit plus que vous ne trouverez que chez Novotel.

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.2/5  836 avis

Note Avis clients 4.0/5

Olivier B. En famille - Avis confirmés ALL

On entend trop les klaxons des rues alentours la nuit. Petit déjeuner et pain trop basique et pas suffisamment de fruits frais.

Cher Olivier B., Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager vos impressions sur votre séjour au Novotel Birmingham Centre. Je suis ravi d'apprendre que vous avez apprécié l'emplacement et le confort de votre chambre. Sachez que votre retour concernant les nuisances sonores et la qualité du petit déjeuner est précieux et sera pris en considération dans nos efforts d'amélioration continue. Kind regards George Fratiloiu Front Office Manager Novotel Birmingham Centre

Note Avis clients 3.0/5

Kate D. Professionnel - Avis confirmés ALL

.

Thank you for taking the time to share your feedback. We are pleased to see that you appreciated the service from our team, as well as your arrival and departure experience. At the same time, we are sorry to learn that some aspects of your stay did not fully meet your expectations. We also appreciate your feedback about the WiFi connection speed. As an ALL Accor Live Limitless member, high-speed internet access is available free of charge throughout the hotel. When connecting to the WiFi network, simply select the “Member Access” option to benefit from the enhanced connection. Thank you once again for your valuable comments, and we hope to have the opportunity to welcome you back for an improved experience in the future. Kind regards, Alicja Majewska-Zorzi Operations Manger

Note Avis clients 3.0/5

David M. Professionnel - Avis confirmés ALL

L'accueil et la chambre sont toujours bien, mais nous avons trouvé une baisse de prestation et de qualité sur le petit déjeuner. Nous séjournons tout les ans à la même époque dans cet hôtel pour travailler sur un congrès, et cette année, nous avons eu la surprise de voir que pour avoir des œufs sur le plat ou préparé différemment que ceux proposé brouillé (industriel non assaisonné), il fallait payer un supplément assez cher qui plus est. Les jus de fruit semblaient avoir été coupé a l'eau tellement le gout était fade. Le bacon grillé plusieurs fois froid. pour le coup, assez déçu et pas certain de revenir.

Cher David M., Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre expérience concernant votre récent séjour au Novotel Birmingham Centre. Je suis ravi d'apprendre que vous avez apprécié l'accueil et la qualité de la chambre. Cependant, je suis désolé d'apprendre que le petit déjeuner n'a pas répondu à vos attentes cette fois-ci. Nous attachons une grande importance à la satisfaction de nos clients et nous prenons vos commentaires sur la qualité des repas très au sérieux. Les modifications apportées à notre offre de petit déjeuner peuvent parfois ne pas correspondre aux habitudes de nos clients réguliers. Je vous assure que vos remarques seront partagées avec notre équipe de restauration afin d'évaluer les améliorations possibles. Nous espérons que vous nous donnerez une nouvelle chance lors de votre prochain séjour. Kind regards George Front Office Manager Novotel Birmingham Centre

Note Avis clients 5.0/5

Alessandra M. Voyage solo - Avis confirmés ALL

Un super accueil de la part des réceptionnistes présente le matin du 14 mars. Je n’ai pas leurs noms mais elles étaient toutes deux très sympathiques! Merci pour l’early Check in et l’upgrade c’était très appréciable! Chambre confortable pour un court séjour d’1 nuit rien à redire.

Chère Alessandra M., Je vous remercie pour vos commentaires positifs concernant votre récent séjour. Je suis ravi d'apprendre que notre équipe de réception vous a offert un accueil chaleureux et que vous avez apprécié l'enregistrement anticipé ainsi que l'upgrade. Cela signifie beaucoup pour nous. Cordialement, George Front Office Manager Novotel Birmingham Centre

Note Avis clients 2.5/5

Laurence B. Professionnel - Avis confirmés ALL

Le personnel est très gentil, l’hôtel est bien situé. Mais la chambre n’était pas très propre, je me suis meme demandée si les draps avaient été changés. il n’y avait pas d’eau chaude la première journée et nuit et à priori le problème était connu. Donc je n’ai pas pu me doucher et je me suis lavée les cheveux à l’eau froide. La porte de la douche ne fermait pas bien, donc salle de bains innondée. Il y a eu beaucoup de bruit de fête la deuxième nuit. La moindre des choses aurait été de proposer une réduction sur le séjour pour le problème d’eau.

Chère Laurence B., Je vous remercie d’avoir pris le temps de partager vos impressions concernant votre séjour dans notre établissement. Je suis ravi d'apprendre que vous avez apprécié la gentillesse de notre personnel ainsi que l'emplacement de l'hôtel. Cependant, je regrette sincèrement que votre expérience ait été ternie par plusieurs désagréments. Nous attachons une grande importance à la propreté de nos chambres et je suis désolé d'apprendre que cela n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Concernant le problème d'eau chaude, nous reconnaissons qu'il s'agissait d'un incident imprévu et nous travaillons à améliorer notre communication à ce sujet. Enfin, je m'excuse pour le bruit qui a perturbé votre séjour. Votre retour est précieux et sera pris en compte pour améliorer nos services à l'avenir. Je vous remercie encore une fois pour vos commentaires. Cordialement, Kuljeet Singh Responsable des opérations

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  • 1 272 avis 8.8/10 Site
  • 1 683 avis 6.1/10 Chambre
  • 1 534 avis 9.2/10 Service
  • 26 avis 6.2/10 Internet
  • 653 avis 6.7/10 Propreté
  • 630 avis 8.6/10 Petit déjeuner
  • 456 avis 5.6/10 Installations
  • 453 avis 5.7/10 Ambiance

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