ibis Frankfurt Centrum 3,5 Sterne

Note Kundenmeinungen (Bewertung ALL) 4.3/5 2.195 Bewertungen

Bestpreisgarantie
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Speicherstrasse 4, Hessen, 60327 FRANKFURT AM MAIN, Deutschland

Beschreibung

Hotel-Extras

  • Partnerschaft mit Green Key und Green Globe.

  • Zentral direkt am Main, gegenüber des berühmten Museumsufers, herrliche Altstadt mit Römer.

  • 233 Zimmer in 5 Kategorien. Juniorsuiten mit schönem Ausblick. Für Business und Familie.

  • Ein besonderes ibis Hotel erwartet Sie mit unserem engagierten Team.

  • 3 stylische Tagungsräume mit neuster Ausstattung für bis zu 60 Personen

Unsere Unterkünfte

Lage des Hotels

ibis Frankfurt Centrum

Speicherstrasse 4, Hessen
60327 FRANKFURT AM MAIN
Deutschland

GPS:50.102118, 8.664662

Tel
Fax +49 69 27303300

Erreichbarkeit und Anbindung

Hoteldienstleistungen

Check-in ab - Check-out bis

Vor Ort
  • Parkplatz
  • Haustiere willkommen
  • Rollstuhlgängig
  • WLAN
  • Klimaanlage
  • Bar
  • Konferenzräume
  • 100 % Nichtraucherhotel
  • Zimmerservice

i-Bar

Die Lounge i-Bar steht Hotelgästen und Besuchern von Extern 24 geöffnet. Ob ein kühles Bier, einen typisch hessischen "Äbblewoi", warme und kalte Speisen. Die i-Bar ist für ein Treffen unter Kollegen, ein gutes Buch, einen Platz auf der Empore für Sie da.

Unsere Gästebewertungen

Unsere Gästebewertungen

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL  4.3/5  2.195 Bewertungen

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Mohamed R. M. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Super Reception, guter Aufenthalt schönes Zimmer hervorragendes Frühstück

Lieber Mohamed R. M., Ihr Feedback ist eine besondere Auszeichnung und ein Höhepunkt eines Tages, an dem wir Gastgeber sein dürfen. Herzlichen Dank für Ihren Besuch und dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt im Ibis Frankfurt Centrum zu bewerten. Über die maximale Punktezahl in fast allen Kategorien freuen wir uns sehr. Gerade auch die exzellenten Noten und das Lob für unseren Service werden wir selbstverständlich gerne an unsere Kolleg*innen weiterleiten. Sie werden sich darüber sehr freuen. Schön, dass Sie sich bei uns rundum wohl gefühlt haben und wir Sie u.a. mit unserem Frühstück überzeugen konnten. Gemeinsam freuen wir uns auf Ihren nächsten Besuch, der hoffentlich nicht allzu lange auf sich warten lässt. Mit besten Grüßen, Ihr Team aus dem ibis Frankfurt Centrum

Note Kundenmeinungen 3.0/5

Winfried H. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Der Service war in Ordnung!

Lieber Winfried H., herzlichen Dank für Ihren Besuch. Natürlich haben wir auch bemerkt, dass die Bewertung in einigen Kategorien noch "Luft nach oben" beinhaltet. Seien Sie bitte versichert, dass wir dies intern zum Thema machen und uns bemühen werden, in diesen Bereichen noch besser zu werden. Bitte entschuldigen Sie entstandene Enttäuschungen und Unannehmlichkeiten. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch und hoffen, Sie dann vollends von uns überzeugen zu können. Mit besten Grüßen, Ihr Team aus dem ibis Frankfurt Centrum

Note Kundenmeinungen 3.0/5

Olaf K. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Heizkörper im Zimmer wären deutlich angenehmer, als das laute Gebläse des Splitgerätes. Im Badezimmer ist der Heizlüfter, der nur für 5 Minuten statt der versprochenen 15 Minuten läuft ebenfalls nervig, weil er sehr laut ist. Am ersten Morgen war ich um 7.30 Uhr beim Frühstück, dort war das Angebot reichhaltig, auch wenn das Personal mit dem Abräumen nicht hinterher kam und ich an einen verdreckten Tisch Platz nehmen musste. Die beiden nächsten Tage war ich um 6.30 Uhr beim Frühstück und da war das Angebot noch sehr übersichtlich. Die früher vorhandene Schuhputzmaschine vermisse ich ebenfalls.

Lieber Olaf K., herzlichen Dank für Ihren Besuch. Wir bedauern, dass diesmal Ihre Erfahrungen mit Ihrem Zimmer und unserem Frühstück nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Wir möchten uns dafür in aller Form entschuldigen. Bitte seien Sie versichert, dass wir im Rahmen unserer Möglichkeiten die entsprechenden Maßnahmen ergreifen werden, um die Probleme zu beheben und zukünftige Vorkommnisse zu vermeiden. Wir hoffen, dass Sie uns die Gelegenheit geben werden, Sie in Zukunft wieder mehr zu überzeugen, und dass Ihr nächster Besuch angenehmer wird als der vorherige. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team vom ibis Frankfurt Centrum

Note Kundenmeinungen 2.0/5

Michael M. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Insgesamt guter und schneller Service. Zimmer (Einzel/Economy) völlig ausreichend und in sehr gepflegten Zustand. Das Bett war sehr durchgelegen und rechtfertigt damit auch ein schlechte Bewertung. In erster Linie buche ich ein Hotel, um da einigermaßen gut zu schlafen. Bei vorheriger Übernachtung war dies wesentliche besser.

Lieber Michael M., herzlichen Dank für Ihren Besuch. Wir bedauern, dass Ihre Erfahrungen mit Ihrem Bett diesmal nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Wir möchten uns dafür in aller Form entschuldigen. Bitte seien Sie versichert, dass wir die entsprechenden Maßnahmen ergreifen werden, um die Probleme zu beheben und zukünftige Vorkommnisse zu vermeiden. Wir hoffen, dass Sie uns die Gelegenheit geben werden, Sie in Zukunft wieder mehr zu überzeugen, und dass Ihr nächster Besuch angenehmer wird als der vorherige. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team vom ibis Frankfurt Centrum

Note Kundenmeinungen 3.0/5

Crivac G. Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Wir haben Zimmer 234 bekommen, und vermutlich wurde in Zimmer 232 Marihuana geraucht. Den starken Geruch haben wir deutlich in unserem Zimmer wahrgenommen und daraufhin an der Rezeption angerufen. Uns wurde gesagt, man werde es überprüfen – danach haben wir jedoch nichts mehr von der Rezeption gehört. Am Morgen sind wir mit Kopfschmerzen und Schwindel aufgewacht; außerdem brennt/reizt unsere Nase durch den Marihuana-Geruch. Wir kommen seit 2010 in dieses Hotel, aber so etwas ist uns noch nie passiert.

Lieber Crivac g., wir entschuldigen uns aufrichtig für die Mängel und menschlichen Fehlleistungen und bedauern sehr die entstandenen Unannehmlichkeiten. Haben Sie Dank für die faire Kritik, die wir natürlich zum Anlass nehmen werden, die entsprechenden internen Gespräche zu führen - und zu überprüfen, wo die genauen Ursachen lagen. Seien Sie versichert, dass wir die nötigen Maßnahmen treffen werden, so dass Ihre Erfahrung die "Ausnahme von der Regel" bleiben wird. Wir hoffen sehr, Sie geben uns noch eine Chance, um die wir Sie im Namen des gesamten Teams bitten. Mit herzlichen Grüßen, Ihr Team aus dem ibis Frankfurt Centrum

So bewerten andere Internetnutzer unser Hotel

  • 1.005 Bewertungen 9.1/10 Lage
  • 1.493 Bewertungen 4.8/10 Zimmer
  • 1.115 Bewertungen 8.4/10 Service
  • 16 Bewertungen 8.5/10 Internet
  • 962 Bewertungen 2.8/10 Komfort
  • 669 Bewertungen 8/10 Frühstück
  • 552 Bewertungen 6/10 Sauberkeit
  • 226 Bewertungen 6.7/10 Preis-Leistungs-Verhältnis

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