ibis Tours Centre Gare 3 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.3/5 906 avis

Meilleur prix
garanti
ibis Tours Centre Gare - Image 1
ibis Tours Centre Gare - Image 2
ibis Tours Centre Gare - Image 3
ibis Tours Centre Gare - Image 4
1 Rue Maurice Genest, 37000 TOURS, France

Description

Les plus de l'hôtel

  • A 15mn à pied du centre historique de Tours

  • Restaurant avec terrasse au calme enseigne Bistro Regent

  • Au coeur des châteaux de la Loire et proche du ZooParc de Beauval

  • Organisation d'événements festifs chaque mois

  • Notre hôtel est labellisé Green Key et Accueil Vélo

Nos hébergements

Profitez de nos offres Vol + Hôtel

Découvrir
Découvrir

Localisation de l'hôtel

ibis Tours Centre Gare

1 Rue Maurice Genest
37000 TOURS
France

GPS:47.387513, 0.69834

Téléphone
Fax +33 2 47 70 35 10

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Parking
  • Animaux acceptés
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Wifi
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
A proximité
  • Parking

BISTRO REGENT TOURS CENTRE

Attablez-vous dans notre restaurant qui vous accueille dans une ambiance décontractée, 7j/7 midi et soir. Le restaurant Bistro Régent est idéal pour un déjeuner en famille ou un dîner professionnel.

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

En savoir +

Note ALL  4.3/5  906 avis

Note TripAdvisor  3.5/5  899 avis

Note Avis clients 3.0/5

Christian N. Voyage solo - Avis confirmés ALL

Bon séjour, seul bémol, le parking...J'arrive vers 1h du matin, je me dirige dans le parking indigo et après y avoir garé ma voiture, pour y sortir c'est la croix et la bannière... Toutes les sorties mènent a des portes bloquées et finalement j'en trouve une qui me fait sortir de l'autre coté du quartier à près de 500 m de l'entrée du parking et je me retrouve a remonter 2 rues avec ma valise pour retrouver l'accès à l'entrée de l'hôtel

Cher Christian, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience suite à votre séjour à l’ibis Tours Centre Gare. Nous sommes ravis d’apprendre que votre séjour s’est globalement bien déroulé. Nous regrettons toutefois sincèrement les désagréments rencontrés lors de votre arrivée nocturne concernant l’accessibilité du parking. Le parking Indigo situé à proximité de l’hôtel est un parking public indépendant, dont la gestion et les accès relèvent de l’exploitant. Nous comprenons parfaitement que la signalétique et les sorties puissent s’avérer peu claires, en particulier tard dans la nuit, et que cela ait occasionné une marche supplémentaire avec vos bagages, ce qui n’est évidemment pas idéal après un long trajet. Votre retour est précieux et sera transmis à notre contact chez Indigo afin de les sensibiliser à cette problématique d’accessibilité. Nous espérons malgré tout avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau à Tours et restons à votre disposition pour toute information en amont de votre prochain séjour. Bien cordialement, L’équipe de l’ibis Tours Centre Gare

Note Avis clients 4.0/5

Jerome F. En famille - Avis confirmés ALL

Chambres communicantes bien. En revanche se méfier des photos qui font apparaître que les chambres sont plus grandes qu'elle y paraissent.... Bien situé proche de la gare (10mn), restaurant Régent dans l'hôtel donc pratique. Pdj suffisant et copieux Pour les lits simples, j'ai été étonné de me rendre compte que les matelas ne sont en fait des mini futons dans une enveloppe... Je comprends pour faciliter le nettoyage mais le problème est qu'il glisse pendant la nuit au risque de ne plus en avoir 😂 Absence de balayette dans les toilettes. Je l'ai fait remarquer à la réception. C'est dégradant pour les clients mais aussi pour le personnel de nettoyage... On m'a dit que c'est le protocole qui impose son absence 🤔

Cher Jérôme, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre retour détaillé suite à votre séjour à l’ibis Tours Centre Gare, ainsi que pour votre note. Nous sommes ravis que la configuration des chambres communicantes, notre localisation à proximité de la gare, la présence du restaurant Le Bistro Régent ainsi que le petit-déjeuner aient répondu à vos attentes. Concernant la taille des chambres, notre hôtel s’inscrit pleinement dans le concept ibis, avec des chambres fonctionnelles et compactes, pensées avant tout pour le confort, la praticité et l’optimisation de l’espace. Nous comprenons toutefois que la perception puisse différer et prenons votre remarque en considération. Pour les lits simples, il s’agit effectivement de matelas conçus pour répondre aux normes d’hygiène et de nettoyage de la marque. Votre retour sur leur maintien est précieux et sera transmis à nos équipes afin d’y être attentifs. Enfin, au sujet de l’absence de balayette, celle-ci répond bien à un protocole d’hygiène du groupe. Nous comprenons néanmoins votre ressenti et vous remercions de l’avoir partagé de manière constructive. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors d’un prochain séjour à Tours. Bien cordialement, L’équipe de l’ibis Tours Centre Gare

Note Avis clients 2.5/5

Bara D. En couple - Avis confirmés ALL

personnel à l'écoute mais désagréablement surpris par les chambres

Chère Bara, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre retour suite à votre séjour à l’ibis Tours Centre Gare. Nous sommes ravis que notre emplacement ainsi que la disponibilité de notre équipe aient été appréciés. Concernant les chambres, nous tenons à préciser qu’elles correspondent au concept Ibis, avec des espaces volontairement compacts, pensés pour offrir confort, fonctionnalité et un excellent rapport qualité-prix, notamment en cœur de ville. Nous comprenons néanmoins que ce format puisse ne pas convenir à toutes les attentes et nous regrettons que cela ait impacté votre perception du séjour. Votre remarque reste précieuse et sera partagée avec nos équipes. Nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir à nouveau et de vous proposer une expérience plus en adéquation avec vos attentes. Bien cordialement, L’équipe de l’ibis Tours Centre Gare

Note Avis clients 1.5/5

Gregoire E. S. En couple - Avis confirmés ALL

Insonorisation médiocre de la chambre, SDB minuscule, oreillers trop durs…

Cher Grégoire, Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour, même si nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous regrettons que l’insonorisation, la taille de la salle de bain E. le confort des oreillers aient impacté votre séjour. Nos chambres sont effectivement conçues de manière compacte, dans l’esprit de la marque Ibis, afin d’optimiser l’espace tout en proposant une literie de qualité. Concernant les oreillers, nous disposons de différentes options E. notre équipe reste toujours disponible pour apporter des alternatives lorsque cela est possible. Vos remarques sont prises avec la plus grande attention E. nous aident à améliorer continuellement nos prestations. Nous espérons avoir l’occasion de vous faire changer d’avis lors d’un prochain séjour. L’équipe de l’ibis Tours Centre Gare

Note Avis clients 3.5/5

Victor F. Professionnel - Avis confirmés ALL

Séjour pour une nuit. Hôtel satisfaisant (ambiance, déco et chambre). Petit déjeuné décevant car la prestation n'est pas à la hauteur du prix. Manque des produits comme les oeufs brouillés, le bacon. Attente de plus de 10 mins puis je suis reparti.

Cher Victor, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que l’ambiance, la décoration et la chambre aient répondu à vos attentes lors de votre séjour. Nous sommes en revanche désolés d’apprendre votre déception concernant le petit-déjeuner. Nous proposons habituellement un large choix de produits, incluant notamment des œufs brouillés, du bacon, des œufs durs, des rillettes ainsi qu’une variété de produits sucrés et salés. Il est possible qu’un réassort ait été en cours au moment de votre passage, et nous nous excusons pour l’attente rencontrée. Notre équipe reste disponible pour accompagner les clients et répondre à leurs besoins sur le buffet. Votre retour a été partagé afin de renforcer notre vigilance sur la disponibilité des produits et la réactivité du service. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau pour vous offrir une expérience pleinement satisfaisante. L’équipe de l’ibis Tours Centre Gare

En partenariat avec TripAdvisor

D'autres internautes évaluent notre hôtel

  • 300 avis 9.3/10 Site
  • 576 avis 4.8/10 Chambre
  • 478 avis 9.1/10 Service
  • 424 avis 3.2/10 Confort
  • 239 avis 8.2/10 Petit déjeuner
  • 169 avis 7.6/10 Propreté

Dispensé par Trustyou

Nos autres établissements à proximité

Tous nos hôtels à Tours

Prix à partir de, pour 1 nuit pour 1 personne dans la catégorie de chambre visée à proximité du prix, hors prestation annexe, hors petit déjeuner. Il correspond au prix public toutes taxes comprises (Certaines taxes peuvent être à payer à l’arrivée à l’hôtel (par exemple, la taxe de séjour) selon la réglementation locale en vigueur.) le plus bas pour l'hébergement concerné, constaté sur le site https://all.accor.com/ ce jour, pour un séjour d'une nuit dans les 20 prochains jours. Variable selon la période et la disponibilité. Le prix n'est garanti qu'au moment de la réservation. Toute réservation (à l'étranger) est payable dans la devise du pays où se situe l'hôtel. Seul le montant confirmé lors de la réservation dans la devise du pays où se situe l'hôtel est garanti. Une estimation de la conversion dans votre devise peut vous être indiquée, mais elle n'est pas contractuelle. Au moment du paiement, votre banque peut être amenée à vous facturer des frais bancaires et ou des frais de change.