Sofitel Lisbon Liberdade 5 звезды

Примечание: отзывы клиентов (Рейтинг ALL) 4.6/5 Отзывов: 2 050

Sofitel Lisbon Liberdade - Image 1
Sofitel Lisbon Liberdade - Image 2
Sofitel Lisbon Liberdade - Image 3
Sofitel Lisbon Liberdade - Image 4

Описание

Особенности отеля

  • Рядом с театрами, роскошными бутиками и музеями.

  • Приятный отдых с семьей

  • Недалеко от площади Rossio, площади Praça do Comércio и исторических районов.

  • Лучшее место в Лиссабоне, в самом центре проспекта Авенида да Либердаде

  • Отдых в элегантном люксе со всеми необходимыми удобствами

Наши номера

Take advantage of our Flight + Hotel offers

Discover

Расположение отеля

Sofitel Lisbon Liberdade

Avenida Da Liberdade 127
1269-038 ЛИССАБОН
Португалия

GPS:38.71891, -9.14508

Доступ и транспорт

Гостиничные услуги

Регистрация заезда с - Регистрация выезда до

При отеле
  • Парковка
  • Можно с животными
  • Ресторан
  • Доступ на инвалидном кресле
  • Фитнес-центр
  • Wi-Fi
  • Кондиционер
  • Завтрак
  • Бар
  • Помещения для деловых встреч
  • Курение на территории отеля запрещено
  • Обслуживание в номере

MATIZ LISBOA

Наш главный шеф-повар Даниель Шлайпфер готовит свои необычные фирменные блюда из местных и свежих продуктов - вы навсегда запомните их превосходный вкус.

Бронировать

Отзывы наших гостей

Отзывы наших гостей

Реальные отзывы гостей, которые останавливались в нашем отеле

Узнать больше

Рейтинг ALL  4.6/5  Отзывов: 2 050

Рейтинг TripAdvisor  4.5/5  Отзывов: 5 056

Сертификат качества 2025

Примечание: отзывы клиентов 5.0/5

Alexander K. Деловые путешественники - Проверенные отзывы - ALL

Гениально справились с проблемой с вином)

Уважаемый К., Большое спасибо за ваш отзыв и за то, что выбрали Sofitel Lisbon Liberdade. Мы рады узнать, что ваш опыт был отличным и что наша команда смогла успешно решить возникшую проблему. Ваши слова вдохновляют нас продолжать предоставлять высокий уровень сервиса. С уважением, Фатима Рана Менеджер по качеству Sofitel Lisbon Liberdade

Only my favorite room 905 keeps me connected with Sofitel Lisbon

Примечание: Tripadvisor 4.0/5

Frank21040 Реальные отзывы TripAdvisor

As before spent a wonderful long weekend in my favorite room 905 - even it is probably the smallest one at hotel but for sure with the best view from own terrace. The hotel itself is fine but not a 5* because is without sauna and pool. The breakfast is extremely limited; much better ones you could get in any other Accor hotels including Mercure, Novotel and MGallery (check also Epic Sana or Tivoli and learn from them). After renovating the lobby and restaurant look fabulous; however, service is very slow but professional.

Dear Frank, Thank you very much for your continued patronage of Sofitel Lisbon Liberdade and for sharing your thoughts. We are thrilled to hear that you enjoyed your stay in your favorite room 905 and appreciated the lovely view it offers. We acknowledge your feedback regarding our amenities and breakfast selection. While we aim to provide a unique experience, we understand the importance of diverse offerings and take your comments seriously. Furthermore, we appreciate your observations about the service speed, which we will consider as we strive to enhance our guest experiences. Your insights are invaluable to us as we continue to improve. Thank you once again for your feedback, and we look forward to welcoming you back soon. Warm regards, Fátima Rana Quality Manager Sofitel Lisbon Liberdade

Great stay

Примечание: Tripadvisor 5.0/5

veronicamA2572SA Реальные отзывы TripAdvisor

Beautiful hotel!! Good location and great staff Nearby transport area and shopping I totally recommend this hotel….❤️❤️❤️

Dear Veronica, Thank you very much for staying with us at Sofitel Lisbon Liberdade and for taking the time to share your feedback. We are truly delighted to know that you had an excellent experience with us. At Sofitel, we take great pride in creating moments of joie de vivre for our guests, and it is a real pleasure to hear your kind words. We hope to have the honour of hosting you again soon for yet another enjoyable visit. Best regards, Fátima Rana Quality Manager Sofitel Lisbon Liberdade

One week in September at Sofitel Lisboa

Примечание: Tripadvisor 4.0/5

seimonau Реальные отзывы TripAdvisor

We are Accor Plus Platinum members so often try to book Accor Hotels when ever we can. Arrival at the Hotel from Lisbon airport was pleasant : we used the Hotel Pick up service. It was mildly concerning that the driver called us to say that the waiting time of 1 hour was up and he would leave or the hotel will need to charge extra! it was 55 mins from the stated arrival time but it appears he arrived at 12 noon for a flight scheduled to arrive at 12.35. Lisbon Immigration is absolutely chaotic : took us over 1 hour to get out. 6 E-gates for around 400 people ! It was a very expensive ride in excess of AU$125 and Bolt Ride Share took us back on our departure for AU$20! Arriving at the hotel our room was ready and we were grateful for early check in. The Hotel is located in one of the most central areas of Lisbon with beautiful tree lined streets. There was no acknowledgement of our platinum status. We had room 509: facing the beautiful trees of the Avenue. Triple glazed windows kept the noise out mostly . The rooms are well appointed but small. Suitcases were on the floor with almost no space to walk. The Bathroom has been renovated and was clean and functional. An Illy Coffee machine in the room and complimentary drinking water. The amenity that was delivered to the room was less than impressive having stayed at many Sofitel Hotels in the Asia Pacific including Australia and New Zealand. We were not offered an upgrade and on inquiry were told that the booking was made under an Accor Classic membership which is hard to explain since my App showed the booking was made using the Accor platinum membership account. The generic letter of greeting from the GM suggested that they did not know our tier status since the letter encouraged us to join Accor !. The Hotel was fully booked. The location is likely one of the most convenient with walking access to many sights and restaurants. We had dinner at Matiz Lisboa the Hotel restaurant. Excellent service and a genuine effort to showcase Portuguese cuisine. Thank you. Breakfast was an amazing affair with a Buffet to satisfy every taste and an A la Carte menu from which you could order as well. Notable was the quality of the produce from the juices , fruit, the patisserie items and the cheeses. The service from Rita who waited on us most of the mornings and Helena was exceptional. Attentive but unobtrusive.THANK YOU. The only weak link might have been the coffee ( latte ) which was machine made and inconsistent. The overall experience was excellent with exceptional staff. Thank you Duarte ( Guest Relations Manager) for speaking with me regarding some of our concerns. Extending a little Goodwill may no doubt earn The Sofitel some accolades and sincere gratitude, especially given the cost ( approx Euro 600) of the lowest tier room, rather than relying on its location and Brand Recognition for returning guest bookings.

Dear Seimonau, Thank you very much for choosing to stay with us at Sofitel Lisbon Liberdade and for taking the time to share your detailed feedback. We are truly pleased to hear that you appreciated our central location, early check-in, and the quality of your dining experiences at Matiz Lisboa. We sincerely regret that your arrival experience was marred by the communication regarding the airport transfer and that your Accor Platinum status was not acknowledged as expected. At Sofitel, we continuously strive to offer our guests an exceptional level of comfort, and it is disappointing to learn that we fell short in this regard. Your comments regarding the room amenities and the coffee quality have been noted for future consideration. We truly value your insights and will ensure they are shared with our team, as we are committed to enhancing our guests’ experiences. Thank you once again for your thoughtful remarks, and we hope to welcome you back in the future. Warm regards, Fátima Rana Quality Manager Sofitel Lisbon Liberdade

Примечание: отзывы клиентов 2.0/5

Zoia R. Семьи - Проверенные отзывы - ALL

Я имею золотой статус, повышения номера не было при заезде. Письма при этом активно присылали мы готовимся к вашему приезду ? В чем подготовка ? Если на ресепшене этот вопрос изучают и ты показываешь в приложении свой статус ? Комплимент от отеля в виде двух паштейнов тоже разочаровывает для 5 звёздного отеля как - то несерьёзно. В других отелях гораздо лучше к этому относятся и вкуснее . Особенно непонятно почему матрасы продавлены и такие кривые , это реально американские горки , спать невозможно, по бокам почти скатывается по середине холмик , ну доя 5 звезд это совсем неприемлемо . Со временем выезда , ну это вообще никуда не годится , опять таки попросили продлить на 1 час или 30 минут, реально практически упрашивали , карты ключ в итоге согласились продлить, но по факту уже в 11 00, они перестали работать. Вообщем впечатление от обслуживания осталось совсем не очень хорошее. Единственное это завтрак ,где женщина все чётко и вежливо координировать, было очень приятно, видно профессионала, спасибо большое. В итоге больше в этом отеле нет желания останавливаться.

Уважаемая Р., Благодарим Вас за оставленный отзыв и за то, что нашли время поделиться своим мнением о нашем отеле. Мы искренне сожалеем, что Ваше пребывание не соответствовало Вашим ожиданиям и стандартам, которые мы стремимся поддерживать. Относительно повышения номера, мы всегда стараемся удовлетворить запросы наших гостей, однако это зависит от наличия доступных улучшений в день заезда. Мы ценим Ваш золотой статус и будем работать над тем, чтобы лучше информировать наш персонал о значении этой категории. Что касается комплиментов, мы понимаем, что ожидания могут варьироваться, и Ваши комментарии будут учтены для улучшения нашего сервиса. Мы также сожалеем о состоянии матрасов и проблемах с продлением времени выезда. Ваши замечания о качестве обслуживания и комфорта будут переданы соответствующим службам. Рады слышать, что Вы остались довольны завтраком и обслуживанием нашего персонала. Мы ценим Ваши отзывы и надеемся, что у нас будет возможность улучшить Ваше впечатление о нашем отеле в будущем. С уважением, Фатима Рана Менеджер по качеству Sofitel Lisbon Liberdade

В сотрудничестве с TripAdvisor

Другие интернет-пользователи оценили наш отель

  • 793 Отзывов 9.7/10 Расположение
  • 886 Отзывов 6.6/10 Номер
  • 1 378 Отзывов 8.8/10 Сервис
  • 9 Отзывов 5.3/10 Интернет
  • 424 Отзывов 5.5/10 Комфорт
  • 337 Отзывов 8.4/10 Завтрак
  • 298 Отзывов 8.8/10 Еда
  • 201 Отзывов 7.7/10 Чистота

В сотрудничестве с Trustyou

Другие отели поблизости

Все наши в отеле в городе Лиссабон