Sofitel Lisbon Liberdade 5 звезды

Примечание: отзывы клиентов (Рейтинг ALL) 4.6/5 Отзывов: 2 148

Гарантия
лучшей цены
Sofitel Lisbon Liberdade - Image 1
Sofitel Lisbon Liberdade - Image 2
Sofitel Lisbon Liberdade - Image 3
Sofitel Lisbon Liberdade - Image 4
Avenida Da Liberdade 127, 1269-038 ЛИССАБОН, Португалия

Описание

Особенности отеля

  • Рядом с театрами, роскошными бутиками и музеями.

  • Приятный отдых с семьей

  • Недалеко от площади Rossio, площади Praça do Comércio и исторических районов.

  • Лучшее место в Лиссабоне, в самом центре проспекта Авенида да Либердаде

  • Отдых в элегантном люксе со всеми необходимыми удобствами

Наши номера

Take advantage of our Flight + Hotel offers

Discover
Discover

Расположение отеля

Sofitel Lisbon Liberdade

Avenida Da Liberdade 127
1269-038 ЛИССАБОН
Португалия

GPS:38.71891, -9.14508

Телефон
+351 21 322 8300

Звонки по стационарной
сети внутри страны

Факс +351 21 322 8310

Доступ и транспорт

Гостиничные услуги

Регистрация заезда с - Регистрация выезда до

При отеле
  • Парковка
  • Можно с животными
  • Ресторан
  • Доступ на инвалидном кресле
  • Фитнес-центр
  • Wi-Fi
  • Кондиционер
  • Завтрак
  • Бар
  • Помещения для деловых встреч
  • Курение на территории отеля запрещено
  • Обслуживание в номере

MATIZ LISBOA

Наш главный шеф-повар Даниель Шлайпфер готовит свои необычные фирменные блюда из местных и свежих продуктов - вы навсегда запомните их превосходный вкус.

Бронировать

Отзывы наших гостей

Отзывы наших гостей

Реальные отзывы гостей, которые останавливались в нашем отеле

Узнать больше

Рейтинг ALL  4.6/5  Отзывов: 2 148

Примечание: отзывы клиентов 2.0/5

Marina P. I. Индивидуальные путешественники - Проверенные отзывы - ALL

Тесный номер, странные дверцы в ванную комнату, серые полотенца, нет полок для одежды, однообразные завтраки. Цена в 435-550€ завышена, уровень не 5*, а 4-*.

Dear Mrs. I., Thank you very much for staying with us at Sofitel Lisbon Liberdade and for sharing your feedback. We regret to learn that your experience did not fully meet your expectations. At Sofitel, we continuously strive to offer our guests an exceptional level of comfort. We truly value your feedback and sincerely hope you will consider giving us another opportunity in the future to deliver a stay that fully meets your expectations. Kind regards, Fátima Raña Quality Manager Sofitel Lisbon Liberdade

Примечание: отзывы клиентов 3.0/5

Anastassija P. Семьи - Проверенные отзывы - ALL

В целом хороший, чистенький отель. Матрас -облако, супер, очень необычно. Завтраки довольно скудные и однообразные. Персонал приветливый. Очень огорчило то, что являясь клиентом ALL Gold не было повышения категории номера ( хотя мы проверяли и номера категории выше были доступны на период нашего пребывания), это оставило очень неприятное впечатление.

Уважаемая А., Благодарим Вас за выбор Sofitel Lisbon Liberdade и за то, что поделились своими впечатлениями. Нам искренне жаль узнать, что некоторые аспекты Вашего пребывания не оправдали ожиданий. Мы прекрасно понимаем, насколько важны разнообразие завтраков и общее качество сервиса, и высоко ценим Ваши замечания. Ваш отзыв очень важен для нас, поскольку помогает совершенствовать уровень обслуживания и создавать для наших гостей максимально комфортные условия. С уважением, Fátima Raña Менеджер по качеству Sofitel Lisbon Liberdade

Примечание: отзывы клиентов 5.0/5

Alexander K. Деловые путешественники - Проверенные отзывы - ALL

Гениально справились с проблемой с вином)

Уважаемый К., Большое спасибо за ваш отзыв и за то, что выбрали Sofitel Lisbon Liberdade. Мы рады узнать, что ваш опыт был отличным и что наша команда смогла успешно решить возникшую проблему. Ваши слова вдохновляют нас продолжать предоставлять высокий уровень сервиса. С уважением, Фатима Рана Менеджер по качеству Sofitel Lisbon Liberdade

Примечание: отзывы клиентов 2.0/5

Zoia R. Семьи - Проверенные отзывы - ALL

Я имею золотой статус, повышения номера не было при заезде. Письма при этом активно присылали мы готовимся к вашему приезду ? В чем подготовка ? Если на ресепшене этот вопрос изучают и ты показываешь в приложении свой статус ? Комплимент от отеля в виде двух паштейнов тоже разочаровывает для 5 звёздного отеля как - то несерьёзно. В других отелях гораздо лучше к этому относятся и вкуснее . Особенно непонятно почему матрасы продавлены и такие кривые , это реально американские горки , спать невозможно, по бокам почти скатывается по середине холмик , ну доя 5 звезд это совсем неприемлемо . Со временем выезда , ну это вообще никуда не годится , опять таки попросили продлить на 1 час или 30 минут, реально практически упрашивали , карты ключ в итоге согласились продлить, но по факту уже в 11 00, они перестали работать. Вообщем впечатление от обслуживания осталось совсем не очень хорошее. Единственное это завтрак ,где женщина все чётко и вежливо координировать, было очень приятно, видно профессионала, спасибо большое. В итоге больше в этом отеле нет желания останавливаться.

Уважаемая Р., Благодарим Вас за оставленный отзыв и за то, что нашли время поделиться своим мнением о нашем отеле. Мы искренне сожалеем, что Ваше пребывание не соответствовало Вашим ожиданиям и стандартам, которые мы стремимся поддерживать. Относительно повышения номера, мы всегда стараемся удовлетворить запросы наших гостей, однако это зависит от наличия доступных улучшений в день заезда. Мы ценим Ваш золотой статус и будем работать над тем, чтобы лучше информировать наш персонал о значении этой категории. Что касается комплиментов, мы понимаем, что ожидания могут варьироваться, и Ваши комментарии будут учтены для улучшения нашего сервиса. Мы также сожалеем о состоянии матрасов и проблемах с продлением времени выезда. Ваши замечания о качестве обслуживания и комфорта будут переданы соответствующим службам. Рады слышать, что Вы остались довольны завтраком и обслуживанием нашего персонала. Мы ценим Ваши отзывы и надеемся, что у нас будет возможность улучшить Ваше впечатление о нашем отеле в будущем. С уважением, Фатима Рана Менеджер по качеству Sofitel Lisbon Liberdade

Выше всяких похвал

Примечание: отзывы клиентов 5.0/5

Irina A. Пары - Проверенные отзывы - ALL

Это второй отель из сети Софитель, в котором мы останавливались. Здесь отлично все!!! Безупречный сервис, вежливый и внимательный персонал, вкусная и разнообразная еда, комфортные номера, прекрасное расположение!!! При заселении нам бесплатно повысили категорию номера!!! Все просьбы выполнялись быстро. Очень рекомендую этот отель

Уважаемая И А, Благодарим вас за теплые слова и высокую оценку нашего сервиса. Мы рады, что ваше пребывание в Sofitel Lisbon Liberdade было столь приятным. Ваши рекомендации вдохновляют нашу команду на дальнейшее совершенствование. С уважением, Фатима Рана Менеджер по качеству Sofitel Lisbon Liberdade

Другие интернет-пользователи оценили наш отель

  • 820 Отзывов 9.8/10 Расположение
  • 928 Отзывов 6.7/10 Номер
  • 1 395 Отзывов 8.8/10 Сервис
  • 11 Отзывов 3.6/10 Интернет
  • 442 Отзывов 5.8/10 Комфорт
  • 342 Отзывов 8.2/10 Завтрак
  • 311 Отзывов 8.5/10 Еда
  • 218 Отзывов 8.1/10 Чистота

В сотрудничестве с Trustyou

Другие отели поблизости

Все наши в отеле в городе Лиссабон
Регулирование внутреннего режима
Книга жалоб на португальском языке