Sofitel Lisbon Liberdade 5 звезды

Примечание: отзывы клиентов (Рейтинг ALL) 4.6/5 Отзывов: 2 174

Гарантия
лучшей цены
Sofitel Lisbon Liberdade - Image 1
Sofitel Lisbon Liberdade - Image 2
Sofitel Lisbon Liberdade - Image 3
Sofitel Lisbon Liberdade - Image 4
Avenida Da Liberdade 127, 1269-038 ЛИССАБОН, Португалия

Описание

Особенности отеля

  • Рядом с театрами, роскошными бутиками и музеями.

  • Приятный отдых с семьей

  • Недалеко от площади Rossio, площади Praça do Comércio и исторических районов.

  • Лучшее место в Лиссабоне, в самом центре проспекта Авенида да Либердаде

  • Отдых в элегантном люксе со всеми необходимыми удобствами

Наши номера

Забронировать этот отель
Номер 1
См. доступные номера

Номер

НОМЕР SUPERIOR, 1 большая двуспальная кровать

Фото из - НОМЕР SUPERIOR, 1 большая двуспальная кровать

Номер Exclusive Sofitel MyBed площадью 25 м² с бесплатным WIFI, LED-ТВ, системой Bose, мини-баром, бутылкой минеральной воды, чайником, кофемашиной Illy, душем и туалетными принадлежностями Diptyque.

  • Виды:

    Боковой вид на город

Максимальное количество гостей
2
Площадь
От 25 m² / 269 sq ft

Постель

Большие двуспальные кровати x1

Большие двуспальные кровати x1

Большие двуспальные кровати x1

Еда и напитки

Еда и напитки

  • Вода в бутылках
  • Кофемашина
  • Возможность приготовления чая/кофе
  • Кофемашина Illy
  • Мини-холодильник
  • Минеральная вода в номере бесплатно
  • Мини-барОплачивается отдельно

Ванная комната

Удобства в ванной комнате

  • Ванная комната, оборудованная для гостей с ограниченными возможностями
  • Халат
  • Фен в ванной комнате
  • Зеркало для макияжа/увеличительное зеркало
  • Радио в ванной комнате
  • Тапочки

Медиа и технологии

Дополнительные элементы

  • Радио

Возможности интернет-соединения

  • Высокоскоростной Интернет

Возможности телефона

  • Голосовая почта
  • Прямой телефонОплачивается отдельно

Возможности ТВ

  • Мультипликационные телеканалы
  • Музыкальные телеканалы
  • Цветное спутниковое/кабельное ТВ
  • ТВ с выводом на экран информации о состоянии счета
  • Экран 48'/122 см
  • ТВ с ЖК-экраном — жидкокристаллический дисплей

Обслуживание и Оборудование

Оборудование для людей с ограниченной подвижностью и безопасность

  • Будильник
  • Звуковые датчики дыма в номерах
  • Информация о действиях в чрезвычайной ситуации в номерах
  • Электронные замки на дверях
  • Интерьер номера, только вход
  • Сейф в номере
  • Дверной глазок
  • Номера с автоматическими дверями
  • Датчики дыма в номере

Комфортабельность

  • Будильник
  • Затемнение окон
  • Двойные стеклопакеты
  • Открывающиеся окна
  • Двери со звукоизоляцией
  • Звукоизоляция в номере
  • Вечерняя уборка в номере

Электрооборудование

  • Переменный ток 220/240 В

Обслуживание в номере

  • Автоматический звонок-будильник
  • Утренний звонок-будильник от оператора

Регулирование температуры воздуха

  • Кондиционер
  • Регулируемая система отопления и кондиционер

Рабочая зона

  • рабочий стол
  • 2 чел. максимум
  • 25 m² / 269 sq ft
  • Постель 1 x Большие двуспальные кровати и 1 x Большие двуспальные кровати и 1 x Большие двуспальные кровати
  • Виды: Боковой вид на город
См. доступные номера

Номер Exclusive Sofitel MyBed площадью 25 м² с бесплатным WIFI, LED-ТВ, системой Bose, мини-баром, бутылкой минеральной воды, чайником, кофемашиной Illy, душем и туалетными принадлежностями Diptyque.

  • Виды:

    Боковой вид на город

Максимальное количество гостей
2
Площадь
От 25 m² / 269 sq ft

Постель

Односпальные кровати x2

Еда и напитки

Еда и напитки

  • Вода в бутылках
  • Кофемашина
  • Возможность приготовления чая/кофе
  • Кофемашина Illy
  • Мини-холодильник
  • Минеральная вода в номере бесплатно
  • Мини-барОплачивается отдельно

Ванная комната

Удобства в ванной комнате

  • Ванная комната, оборудованная для гостей с ограниченными возможностями
  • Халат
  • Фен в ванной комнате
  • Зеркало для макияжа/увеличительное зеркало
  • Радио в ванной комнате
  • Тапочки

Медиа и технологии

Дополнительные элементы

  • Радио

Возможности интернет-соединения

  • Высокоскоростной Интернет

Возможности телефона

  • Прямой телефонОплачивается отдельно

Возможности ТВ

  • Мультипликационные телеканалы
  • Музыкальные телеканалы
  • Цветное спутниковое/кабельное ТВ
  • ТВ с выводом на экран информации о состоянии счета
  • Экран 48'/122 см
  • ТВ с ЖК-экраном — жидкокристаллический дисплей

Обслуживание и Оборудование

Оборудование для людей с ограниченной подвижностью и безопасность

  • Будильник
  • Звуковые датчики дыма в номерах
  • Информация о действиях в чрезвычайной ситуации в номерах
  • Электронные замки на дверях
  • Интерьер номера, только вход
  • Сейф в номере
  • Дверной глазок
  • Номера с автоматическими дверями
  • Датчики дыма в номере

Комфортабельность

  • Будильник
  • Затемнение окон
  • Двойные стеклопакеты
  • Открывающиеся окна
  • Двери со звукоизоляцией
  • Звукоизоляция в номере
  • Вечерняя уборка в номере

Электрооборудование

  • Переменный ток 220/240 В

Обслуживание в номере

  • Автоматический звонок-будильник
  • Утренний звонок-будильник от оператора

Регулирование температуры воздуха

  • Кондиционер
  • Регулируемая система отопления и кондиционер

Рабочая зона

  • рабочий стол
См. доступные номера

Sofitel MyBed (прибл. 28 м²), ЖК-ТВ, сейф, бесплатный WIFI, бесплатный чайник, кофемашина Illy, минеральная вода. Ванная комната с банными принадлежностями Diptyque.

  • Виды:

    Боковой вид на город

Максимальное количество гостей
3
Площадь
От 28 m² / 301 sq ft

Постель

Большие двуспальные кровати x1

Дополнительная кровать в номере для ребенка по запросу

Детская кровать по запросу

Еда и напитки

Еда и напитки

  • Вода в бутылках
  • Кофемашина
  • Возможность приготовления чая/кофе
  • Кофемашина Illy
  • Мини-холодильник
  • Минеральная вода в номере бесплатно
  • Мини-барОплачивается отдельно

Ванная комната

Удобства в ванной комнате

  • Ванная комната, оборудованная для гостей с ограниченными возможностями
  • Халат
  • Фен в ванной комнате
  • Зеркало для макияжа/увеличительное зеркало
  • Радио в ванной комнате
  • Тапочки

Медиа и технологии

Дополнительные элементы

  • Радио

Возможности интернет-соединения

  • Высокоскоростной Интернет

Возможности телефона

  • Голосовая почта
  • Прямой телефонОплачивается отдельно

Возможности ТВ

  • Мультипликационные телеканалы
  • Музыкальные телеканалы
  • Цветное спутниковое/кабельное ТВ
  • ТВ с выводом на экран информации о состоянии счета
  • Экран 48'/122 см
  • ТВ с ЖК-экраном — жидкокристаллический дисплей

Обслуживание и Оборудование

Оборудование для людей с ограниченной подвижностью и безопасность

  • Будильник
  • Звуковые датчики дыма в номерах
  • Информация о действиях в чрезвычайной ситуации в номерах
  • Электронные замки на дверях
  • Интерьер номера, только вход
  • Сейф в номере
  • Дверной глазок
  • Номера с автоматическими дверями
  • Датчики дыма в номере

Комфортабельность

  • Будильник
  • Затемнение окон
  • Двойные стеклопакеты
  • Открывающиеся окна
  • Двери со звукоизоляцией
  • Звукоизоляция в номере
  • Вечерняя уборка в номере

Электрооборудование

  • Переменный ток 220/240 В

Обслуживание в номере

  • Автоматический звонок-будильник
  • Утренний звонок-будильник от оператора

Регулирование температуры воздуха

  • Кондиционер
  • Регулируемая система отопления и кондиционер

Рабочая зона

  • рабочий стол
См. доступные номера

Номер 28 м², кровать Sofitel MyBed, ЖК-ТВ, акустическая система Bose, мини-бар, минеральная вода, чайник, кофемашина Illy, душ и туалетные принадлежности Diptyque.

  • Виды:

    Боковой вид на город

Максимальное количество гостей
2
Площадь
От 28 m² / 301 sq ft

Постель

Односпальные кровати x2

Еда и напитки

Еда и напитки

  • Вода в бутылках
  • Кофемашина
  • Возможность приготовления чая/кофе
  • Кофемашина Illy
  • Мини-холодильник
  • Минеральная вода в номере бесплатно
  • Мини-барОплачивается отдельно

Ванная комната

Удобства в ванной комнате

  • Ванная комната, оборудованная для гостей с ограниченными возможностями
  • Халат
  • Фен в ванной комнате
  • Зеркало для макияжа/увеличительное зеркало
  • Радио в ванной комнате
  • Тапочки

Медиа и технологии

Дополнительные элементы

  • Радио

Возможности интернет-соединения

  • Высокоскоростной Интернет

Возможности телефона

  • Голосовая почта
  • Прямой телефонОплачивается отдельно

Возможности ТВ

  • Мультипликационные телеканалы
  • Музыкальные телеканалы
  • Цветное спутниковое/кабельное ТВ
  • ТВ с выводом на экран информации о состоянии счета
  • Экран 48'/122 см
  • ТВ с ЖК-экраном — жидкокристаллический дисплей

Обслуживание и Оборудование

Оборудование для людей с ограниченной подвижностью и безопасность

  • Будильник
  • Звуковые датчики дыма в номерах
  • Информация о действиях в чрезвычайной ситуации в номерах
  • Электронные замки на дверях
  • Интерьер номера, только вход
  • Сейф в номере
  • Дверной глазок
  • Номера с автоматическими дверями
  • Датчики дыма в номере

Комфортабельность

  • Будильник
  • Затемнение окон
  • Двойные стеклопакеты
  • Открывающиеся окна
  • Двери со звукоизоляцией
  • Звукоизоляция в номере
  • Вечерняя уборка в номере

Электрооборудование

  • Переменный ток 220/240 В

Обслуживание в номере

  • Автоматический звонок-будильник
  • Утренний звонок-будильник от оператора

Регулирование температуры воздуха

  • Кондиционер
  • Регулируемая система отопления и кондиционер

Рабочая зона

  • рабочий стол
См. доступные номера

Люкс

ЛЮКС PRESTIGE, 1 большая двуспальная кровать, зона отдыха, верхний этаж

Фото из - ЛЮКС PRESTIGE, 1 большая двуспальная кровать, зона отдыха, верхний этаж

Люкс 44 м², кровать Sofitel MyBed, ЖК-ТВ, акустическая система Bose, минибар, минеральная вода, чайник, кофемашина Illy, душ, ванная и туалетные принадлежности Diptyque.

  • Виды:

    Боковой вид на город

Максимальное количество гостей
3
Площадь
От 44 m² / 473 sq ft

Постель

Большие двуспальные кровати x1

Дополнительная кровать в номере для ребенка по запросу

Детская кровать по запросу

Еда и напитки

Еда и напитки

  • Вода в бутылках
  • Кофемашина
  • Возможность приготовления чая/кофе
  • Мини-холодильник
  • Кофемашина Nespresso
  • Минеральная вода в номере бесплатно
  • Мини-барОплачивается отдельно

Ванная комната

Удобства в ванной комнате

  • Ванная комната, оборудованная для гостей с ограниченными возможностями
  • Халат
  • Фен в ванной комнате
  • Зеркало для макияжа/увеличительное зеркало
  • Радио в ванной комнате
  • Тапочки

Медиа и технологии

Дополнительные элементы

  • Радио

Возможности интернет-соединения

  • Высокоскоростной Интернет

Возможности телефона

  • Голосовая почта
  • Прямой телефонОплачивается отдельно

Возможности ТВ

  • Мультипликационные телеканалы
  • Музыкальные телеканалы
  • Цветное спутниковое/кабельное ТВ
  • ТВ с выводом на экран информации о состоянии счета
  • Экран 50'/127 см
  • ТВ с ЖК-экраном — жидкокристаллический дисплей

Обслуживание и Оборудование

Оборудование для людей с ограниченной подвижностью и безопасность

  • Будильник
  • Звуковые датчики дыма в номерах
  • Информация о действиях в чрезвычайной ситуации в номерах
  • Электронные замки на дверях
  • Интерьер номера, только вход
  • Сейф в номере
  • Дверной глазок
  • Номера с автоматическими дверями
  • Датчики дыма в номере

Комфортабельность

  • Будильник
  • Затемнение окон
  • Двойные стеклопакеты
  • Открывающиеся окна
  • Двери со звукоизоляцией
  • Звукоизоляция в номере
  • Вечерняя уборка в номере

Электрооборудование

  • Переменный ток 220/240 В

Обслуживание в номере

  • Автоматический звонок-будильник
  • Утренний звонок-будильник от оператора

Регулирование температуры воздуха

  • Кондиционер
  • Регулируемая система отопления и кондиционер

Рабочая зона

  • рабочий стол
См. доступные номера

Люкс

ЛЮКС OPERA, 1 большая двуспальная кровать, зона отдыха, терраса, верхний этаж

Фото из - ЛЮКС OPERA, 1 большая двуспальная кровать, зона отдыха, терраса, верхний этаж

Люкс площадью 77 м², кровать Sofitel MyBed, WIFI, ЖК-телевизор, акустическая система Bose, минибар, минеральная вода, чайник, кофемашина Illy, ванная, душ, туалетные принадлежности Diptyque. Бесплатный трансфер на лимузине между отелем и аэропортом.

  • Виды:

    Боковой вид на город либо Патио

  • Плюсы размещения:

    Терраса

Максимальное количество гостей
2
Площадь
От 77 m² / 828 sq ft

Постель

Большие двуспальные кровати x1

Еда и напитки

Еда и напитки

  • Вода в бутылках
  • Кофемашина
  • Возможность приготовления чая/кофе
  • Мини-холодильник
  • Кофемашина Nespresso
  • Минеральная вода в номере бесплатно
  • Мини-барОплачивается отдельно

Ванная комната

Удобства в ванной комнате

  • Ванная комната, оборудованная для гостей с ограниченными возможностями
  • Халат
  • Фен в ванной комнате
  • Зеркало для макияжа/увеличительное зеркало
  • Радио в ванной комнате
  • Тапочки

Медиа и технологии

Дополнительные элементы

  • Радио

Возможности интернет-соединения

  • Высокоскоростной Интернет

Возможности телефона

  • Голосовая почта
  • Прямой телефонОплачивается отдельно

Возможности ТВ

  • Мультипликационные телеканалы
  • Музыкальные телеканалы
  • Цветное спутниковое/кабельное ТВ
  • ТВ с выводом на экран информации о состоянии счета
  • Экран 50'/127 см
  • ТВ с ЖК-экраном — жидкокристаллический дисплей

Обслуживание и Оборудование

Оборудование для людей с ограниченной подвижностью и безопасность

  • Будильник
  • Звуковые датчики дыма в номерах
  • Информация о действиях в чрезвычайной ситуации в номерах
  • Электронные замки на дверях
  • Интерьер номера, только вход
  • Сейф в номере
  • Дверной глазок
  • Номера с автоматическими дверями
  • Датчики дыма в номере

Комфортабельность

  • Будильник
  • Затемнение окон
  • Двойные стеклопакеты
  • Открывающиеся окна
  • Двери со звукоизоляцией
  • Звукоизоляция в номере
  • Вечерняя уборка в номере

Электрооборудование

  • Переменный ток 220/240 В

Обслуживание в номере

  • Автоматический звонок-будильник
  • Утренний звонок-будильник от оператора

Регулирование температуры воздуха

  • Кондиционер
  • Регулируемая система отопления и кондиционер

Рабочая зона

  • рабочий стол
См. доступные номера

Расположение отеля

Sofitel Lisbon Liberdade

Avenida Da Liberdade 127
1269-038 ЛИССАБОН
Португалия

GPS:38.71891, -9.14508

Телефон
+351 21 322 8300

Звонки по стационарной
сети внутри страны

Факс +351 21 322 8310

Доступ и транспорт

Гостиничные услуги

Регистрация заезда с - Регистрация выезда до

При отеле
  • Парковка
  • Можно с животными
  • Ресторан
  • Доступ на инвалидном кресле
  • Фитнес-центр
  • Wi-Fi
  • Кондиционер
  • Завтрак
  • Бар
  • Помещения для деловых встреч
  • Курение на территории отеля запрещено
  • Обслуживание в номере
  • Номера: 163
  • Номер (-ов) для гостей с ограниченными возможностями передвижения: 2
  • Смежных номеров: 2
  • Номера для некурящих: 163
  • 9 этажа

Языки, на которых говорит персонал отеля

  • Бразильский
  • Немецкий
  • Английский
  • Испанский
  • Французский
  • Итальянская
  • Португальский
  • Русский

Специальные условия для гостей с ограниченной подвижностью

Курение на территории отеля запрещено

Лифт на каждом этаже

Прачечная / услуга парковки служащим отеля

  • Химчистка / глажка

Развлечения

  • Piano

Wi-Fi

  • Высокоскоростной Интернет
  • Высокоскоростной WIFI
  • WIFI в отеле
  • WIFI в местах общественного пользования
  • Канал высокоскоростной передачи данных

Кондиционер

Имеется оборудование для работы

  • Автомат для чистки обуви

Утюг

  • Утюг на стойке регистрации

Регистрация и выезд

  • Экспресс-регистрация
  • Экспресс-выезд

Консьерж

  • Консьерж

Носильщик

  • Носильщик

Домашние питомцы

Допускаются домашние животные

Кейтеринг

Ресторан (-ы): 1

Бар (-ы): 1

Обслуживание в номере

  • Холодные закуски
  • Горячие блюда

Завтрак

  • Шведский стол Оплачивается отдельно
  • Завтрак по меню a la carte

Работа

Конференц-зал (-ы): 6

Бизнес-центр

  • Бизнес-центр с самообслуживанием

Семья

Няня по запросу

  • Няня по запросу

Оснащение для детей

  • Прибор для нагревания детских бутылочек
  • Детская коляска по запросу

Удобства для детей

  • Мультипликационные телеканалы

Оздоровительные процедуры

Фитнес-центр Sofitel

  • При отеле
  • При отеле
  • Крытая парковка
  • Частный
  • 40 парковочные места
  • Круглосуточная парковка
  • Макс. ограниченная высота: 1.9 m / 6.234 ft

  • Стоимость парковки: 30.00 € 30 EUR За день
  • Парковка на месяц
  • Парковка на неделю

Услуги и оборудование

  • Парковка автомобиля служащим отеля

Транспорт

  • Места для мотоциклов

Доступность

  • Лифты

MATIZ LISBOA

Фото из - MATIZ LISBOA

Наш главный шеф-повар Даниель Шлайпфер готовит свои необычные фирменные блюда из местных и свежих продуктов - вы навсегда запомните их превосходный вкус.

Тип кухни
Средиземноморская кухня
Главный
Chef Daniel Schlaipfer
Вместимость
60
Доступность
Доступное обслуживание
Avenida Da Liberdade 127, 1269-038 Лиссабон, Португалия
Телефон +351 21 322 8350
Читать далее и заказать
Часы работы
понедельник
  • -
вторник
  • -
среда
  • -
четверг
  • -
пятница
  • -
суббота
  • -
воскресенье
  • -
Последующие часы работы

Прочая информация

Преимущества

  • Кондиционер
  • Доступ для гостей на инвалидных креслах
  • Бесплатный беспроводной Интернет (WIFI)
  • Зона для некурящих
  • Рекомендуется предварительное бронирование
  • Терраса

Оплата

  • Наличные
  • Кредитная карта

Кредитные карты

  • American Express
  • Mastercard
  • JCB
  • Visa

Информация о вине и других напитках

  • Аперитив
  • Коктейль
  • Доступно вино по бокалам
  • Безалкогольные напитки
  • Дижестивы

cпециальное меню

  • Детское меню
  • Легкое меню
  • Меню блюд без глютена
  • Меню блюд без соли
  • Вегетарианское меню

Наш главный шеф-повар Даниель Шлайпфер готовит свои необычные фирменные блюда из местных и свежих продуктов - вы навсегда запомните их превосходный вкус.

Бронировать

Стильный бар Matiz, отделанный золотом - идеальное место, чтобы пропустить по стаканчику в центре Лиссабона. Для вас расслабляющая атмосфера, заманчивые напитки, закуски и простые блюда.

В отеле Sofitel Лиссабон Либердаде вас ждет роскошный завтрак - шведский стол с домашней выпечкой, свежими фруктами и открытой кухней, премиальным кофе и свежеприготовленными блюдами из яиц в изысканной обстановке с естественным освещением.

Для гостей, которым нужны интенсивные физические нагрузки, в отеле Sofitel Лиссабон Либердаде предлагается несколько тренажеров Technogym: велотренажер, беговая дорожка и спортивная скамья.

Отзывы наших гостей

Отзывы наших гостей

Реальные отзывы гостей, которые останавливались в нашем отеле

Узнать больше

Рейтинг ALL  4.6/5  Отзывов: 2 174

Примечание: отзывы клиентов 5.0/5

Анонимно Пары - Проверенные отзывы - ALL

Dear Mrs. D., Thank you very much for staying with us at Sofitel Lisbon Liberdade and for taking the time to share your feedback. We are truly delighted to know that you had an excellent experience with us. At Sofitel, we take great pride in creating moments of joie de vivre for our guests, and it is a real pleasure to hear that our location, service, and cuisine met your expectations. It would be our pleasure to welcome you back and have the honour of hosting you again in the near future. Warm regards, Fátima Raña Quality Manager Sofitel Lisbon Liberdade

Примечание: отзывы клиентов 2.0/5

Marina P. I. Индивидуальные путешественники - Проверенные отзывы - ALL

Dear Mrs. I., Thank you very much for staying with us at Sofitel Lisbon Liberdade and for sharing your feedback. We regret to learn that your experience did not fully meet your expectations. At Sofitel, we continuously strive to offer our guests an exceptional level of comfort. We truly value your feedback and sincerely hope you will consider giving us another opportunity in the future to deliver a stay that fully meets your expectations. Kind regards, Fátima Raña Quality Manager Sofitel Lisbon Liberdade

Примечание: отзывы клиентов 3.0/5

Anastassija P. Семьи - Проверенные отзывы - ALL

Уважаемая А., Благодарим Вас за выбор Sofitel Lisbon Liberdade и за то, что поделились своими впечатлениями. Нам искренне жаль узнать, что некоторые аспекты Вашего пребывания не оправдали ожиданий. Мы прекрасно понимаем, насколько важны разнообразие завтраков и общее качество сервиса, и высоко ценим Ваши замечания. Ваш отзыв очень важен для нас, поскольку помогает совершенствовать уровень обслуживания и создавать для наших гостей максимально комфортные условия. С уважением, Fátima Raña Менеджер по качеству Sofitel Lisbon Liberdade

Примечание: отзывы клиентов 5.0/5

Alexander K. Деловые путешественники - Проверенные отзывы - ALL

Уважаемый К., Большое спасибо за ваш отзыв и за то, что выбрали Sofitel Lisbon Liberdade. Мы рады узнать, что ваш опыт был отличным и что наша команда смогла успешно решить возникшую проблему. Ваши слова вдохновляют нас продолжать предоставлять высокий уровень сервиса. С уважением, Фатима Рана Менеджер по качеству Sofitel Lisbon Liberdade

Примечание: отзывы клиентов 2.0/5

Zoia R. Семьи - Проверенные отзывы - ALL

Уважаемая Р., Благодарим Вас за оставленный отзыв и за то, что нашли время поделиться своим мнением о нашем отеле. Мы искренне сожалеем, что Ваше пребывание не соответствовало Вашим ожиданиям и стандартам, которые мы стремимся поддерживать. Относительно повышения номера, мы всегда стараемся удовлетворить запросы наших гостей, однако это зависит от наличия доступных улучшений в день заезда. Мы ценим Ваш золотой статус и будем работать над тем, чтобы лучше информировать наш персонал о значении этой категории. Что касается комплиментов, мы понимаем, что ожидания могут варьироваться, и Ваши комментарии будут учтены для улучшения нашего сервиса. Мы также сожалеем о состоянии матрасов и проблемах с продлением времени выезда. Ваши замечания о качестве обслуживания и комфорта будут переданы соответствующим службам. Рады слышать, что Вы остались довольны завтраком и обслуживанием нашего персонала. Мы ценим Ваши отзывы и надеемся, что у нас будет возможность улучшить Ваше впечатление о нашем отеле в будущем. С уважением, Фатима Рана Менеджер по качеству Sofitel Lisbon Liberdade

Dear Mrs. D., Thank you very much for staying with us at Sofitel Lisbon Liberdade and for taking the time to share your feedback. We are truly delighted to know that you had an excellent experience with us. At Sofitel, we take great pride in creating moments of joie de vivre for our guests, and it is a real pleasure to hear that our location, service, and cuisine met your expectations. It would be our pleasure to welcome you back and have the honour of hosting you again in the near future. Warm regards, Fátima Raña Quality Manager Sofitel Lisbon Liberdade

Примечание: отзывы клиентов 2.0/5

Marina P. I. Индивидуальные путешественники - Проверенные отзывы - ALL

Тесный номер, странные дверцы в ванную комнату, серые полотенца, нет полок для одежды, однообразные завтраки. Цена в 435-550€ завышена, уровень не 5*, а 4-*.

Dear Mrs. I., Thank you very much for staying with us at Sofitel Lisbon Liberdade and for sharing your feedback. We regret to learn that your experience did not fully meet your expectations. At Sofitel, we continuously strive to offer our guests an exceptional level of comfort. We truly value your feedback and sincerely hope you will consider giving us another opportunity in the future to deliver a stay that fully meets your expectations. Kind regards, Fátima Raña Quality Manager Sofitel Lisbon Liberdade

Примечание: отзывы клиентов 3.0/5

Anastassija P. Семьи - Проверенные отзывы - ALL

В целом хороший, чистенький отель. Матрас -облако, супер, очень необычно. Завтраки довольно скудные и однообразные. Персонал приветливый. Очень огорчило то, что являясь клиентом ALL Gold не было повышения категории номера ( хотя мы проверяли и номера категории выше были доступны на период нашего пребывания), это оставило очень неприятное впечатление.

Уважаемая А., Благодарим Вас за выбор Sofitel Lisbon Liberdade и за то, что поделились своими впечатлениями. Нам искренне жаль узнать, что некоторые аспекты Вашего пребывания не оправдали ожиданий. Мы прекрасно понимаем, насколько важны разнообразие завтраков и общее качество сервиса, и высоко ценим Ваши замечания. Ваш отзыв очень важен для нас, поскольку помогает совершенствовать уровень обслуживания и создавать для наших гостей максимально комфортные условия. С уважением, Fátima Raña Менеджер по качеству Sofitel Lisbon Liberdade

Примечание: отзывы клиентов 5.0/5

Alexander K. Деловые путешественники - Проверенные отзывы - ALL

Гениально справились с проблемой с вином)

Уважаемый К., Большое спасибо за ваш отзыв и за то, что выбрали Sofitel Lisbon Liberdade. Мы рады узнать, что ваш опыт был отличным и что наша команда смогла успешно решить возникшую проблему. Ваши слова вдохновляют нас продолжать предоставлять высокий уровень сервиса. С уважением, Фатима Рана Менеджер по качеству Sofitel Lisbon Liberdade

Примечание: отзывы клиентов 2.0/5

Zoia R. Семьи - Проверенные отзывы - ALL

Я имею золотой статус, повышения номера не было при заезде. Письма при этом активно присылали мы готовимся к вашему приезду ? В чем подготовка ? Если на ресепшене этот вопрос изучают и ты показываешь в приложении свой статус ? Комплимент от отеля в виде двух паштейнов тоже разочаровывает для 5 звёздного отеля как - то несерьёзно. В других отелях гораздо лучше к этому относятся и вкуснее . Особенно непонятно почему матрасы продавлены и такие кривые , это реально американские горки , спать невозможно, по бокам почти скатывается по середине холмик , ну доя 5 звезд это совсем неприемлемо . Со временем выезда , ну это вообще никуда не годится , опять таки попросили продлить на 1 час или 30 минут, реально практически упрашивали , карты ключ в итоге согласились продлить, но по факту уже в 11 00, они перестали работать. Вообщем впечатление от обслуживания осталось совсем не очень хорошее. Единственное это завтрак ,где женщина все чётко и вежливо координировать, было очень приятно, видно профессионала, спасибо большое. В итоге больше в этом отеле нет желания останавливаться.

Уважаемая Р., Благодарим Вас за оставленный отзыв и за то, что нашли время поделиться своим мнением о нашем отеле. Мы искренне сожалеем, что Ваше пребывание не соответствовало Вашим ожиданиям и стандартам, которые мы стремимся поддерживать. Относительно повышения номера, мы всегда стараемся удовлетворить запросы наших гостей, однако это зависит от наличия доступных улучшений в день заезда. Мы ценим Ваш золотой статус и будем работать над тем, чтобы лучше информировать наш персонал о значении этой категории. Что касается комплиментов, мы понимаем, что ожидания могут варьироваться, и Ваши комментарии будут учтены для улучшения нашего сервиса. Мы также сожалеем о состоянии матрасов и проблемах с продлением времени выезда. Ваши замечания о качестве обслуживания и комфорта будут переданы соответствующим службам. Рады слышать, что Вы остались довольны завтраком и обслуживанием нашего персонала. Мы ценим Ваши отзывы и надеемся, что у нас будет возможность улучшить Ваше впечатление о нашем отеле в будущем. С уважением, Фатима Рана Менеджер по качеству Sofitel Lisbon Liberdade

Выше всяких похвал

Примечание: отзывы клиентов 5.0/5

Irina A. Пары - Проверенные отзывы - ALL

Это второй отель из сети Софитель, в котором мы останавливались. Здесь отлично все!!! Безупречный сервис, вежливый и внимательный персонал, вкусная и разнообразная еда, комфортные номера, прекрасное расположение!!! При заселении нам бесплатно повысили категорию номера!!! Все просьбы выполнялись быстро. Очень рекомендую этот отель

Уважаемая И А, Благодарим вас за теплые слова и высокую оценку нашего сервиса. Мы рады, что ваше пребывание в Sofitel Lisbon Liberdade было столь приятным. Ваши рекомендации вдохновляют нашу команду на дальнейшее совершенствование. С уважением, Фатима Рана Менеджер по качеству Sofitel Lisbon Liberdade

Ужасно

Примечание: отзывы клиентов 1.0/5

Artem Индивидуальные путешественники - Проверенные отзывы - ALL

Отсутствие сервиса, грязные номера, неопытный персонал

Уважаемый Артем, Благодарим вас за ваш отзыв. Мы искренне сожалеем, что ваше пребывание не соответствовало вашим ожиданиям. Мы ценим ваши замечания о чистоте и обслуживании, и они будут учтены для улучшения качества наших услуг. С уважением, Fátima Rana Quality Manager Sofitel Lisbon Liberdade

Прекрасное расположение.

Примечание: отзывы клиентов 5.0/5

Tatiana Друзья - Проверенные отзывы - ALL

Очень отзывчивый персонал. Помогают оперативно с решением всех вопросов. Особенно хочу отметить постель в сети данных отелей- незабываемо мягкая как на облаке спишь)))

Уважаемая Татiana, Благодарим вас за положительный отзыв! Мы рады, что вам понравилось расположение и обслуживание нашего персонала, а также комфорт постелей. Надеемся увидеть вас вновь в Sofitel Lisbon Liberdade. С уважением, Fátima Rana Менеджер по качеству Sofitel Lisbon Liberdade

Другие интернет-пользователи оценили наш отель

  • 825 Отзывов 9.7/10 Расположение
  • 934 Отзывов 6.7/10 Номер
  • 1 372 Отзывов 8.6/10 Сервис
  • 12 Отзывов 2.6/10 Интернет
  • 446 Отзывов 5.7/10 Комфорт
  • 342 Отзывов 7.8/10 Завтрак
  • 223 Отзывов 7.4/10 Чистота
  • 111 Отзывов 5.7/10 Соотношение цены и качества

В сотрудничестве с Trustyou

Другие отели поблизости

Все наши в отеле в городе Отели в Лиссабон
Регулирование внутреннего режима
Книга жалоб на португальском языке