Отель Novotel Лиссабон 4 звезды

Примечание: отзывы клиентов 4.2/5 Отзывов: 9 575

Забронировать этот отель

Номер 1

Число гостей
Возраст детей

Гарантия лучшей цены

Как это работает?
Accor Live Limitless

Станьте участником — бесплатно!

При бронировании в этом отеле:

  • Я коплю Статусные и Наградные баллы

  • Я могу использовать Наградные баллы

  • Получаете преимущества

  • Я могу воспользоваться тарифом участника

+ 21 Услуги

Особенности отеля

  • Рядом с Лиссабонским зоопарком и Фондом Галуста Гюльбенкяна

  • Рядом с Лиссабонским зоопарком и Фондом Галуста Гюльбенкяна

  • Рядом с многочисленными ресторанами, кафе и остановками общественного транспорта

  • Бассейн, фитнес-клуб и игровые зоны для детей

  • 6 оборудованных конференц-залов, вмещающих 280 человек

Этот отель участвует в программе «Планета 21» и работает в рамках концепции Positive Hospitality.

Услуги в отеле и поблизости

Заезд с 14h00

Выезд до 12h00

Платные услуги

Информация об услугах и полезная информация
  • Онлайн-регистрация заезда
  • WIFI/Интернет
  • Паркинг Платные услуги
  • Специальные возможности для гостей с ограниченными возможностями передвижения
  • Доплата за размещение домашних животных составляет 29 евро за ночь Платные услуги
  • Детская площадка на улице
  • С кондиционером
  • Языки, на которых говорит персонал отеля
  • Круглосуточная стойка регистрации
  • ПОЗДНИЙ ВЫЕЗД ДО 17:00 Платные услуги
  • Химчистка / глажка Платные услуги
Развлечения и отдых
  • Закрыто в период с 1 октября 2017 года по 3 мая 2018 года
  • Фитнес-центр
  • Детская площадка на улице
  • Теннис
Питание
  • Завтрак Платные услуги
  • Ресторан (-ы): 1
  • Бар (-ы): 1
  • Обслуживание в номере
Бизнес-услуги
  • Конференц-зал (-ы): 6
  • Веб-уголок для Mac
  • Заказ услуг печати/копирования

Расположение отеля

Novotel Лиссабон

Avenida José Malhoa 1 1A
1A
Nº de Registo:543
1099-051 лиссабон
португалия

Телефон: +351217244800

Факс: (+351)217244801


Заезд с 14h00

Выезд до 12h00

  • AEROBUS :  HOTEL/AEROPORTO SETE RIOS

  • LINHA DA GAIVOTA (BLUE) :  BLUE PRAÇA DE ESPANHA

  • На самолете

    AER INT LISBON На расстоянии 7 км / 4,35 миль

  • На корабле

    CAIS DO SODRE На расстоянии 7 км / 4 миль

  • На автомобиле

    A1 На расстоянии 2 км / 1,24 миль

  • На автомобиле

    A2 На расстоянии 2 км / 1,24 миль

  • На автомобиле

    A5 На расстоянии 5 км / 3,11 миль

  • На поезде

    ESTAÇÃO SETE RIOS На расстоянии 0,5 км / 0,31 миль

  • На поезде

    LISBOA- STA APOLONIA На расстоянии 6 км / 3,73 миль

GPS:38.736981, -9.163274

Наши номера

Из очень комфортабельных, эргономичных номеров открывается панорамный вид на город. В числе удобств ЖК-ТВ, диван, письменный стол, кондиционер, собственная ванная комната. Гости могут выбрать номер с большой двусп. кроватью или 2 односпальными кроватями.

Одноместный номер Superior с 1 двуспальной кроватью

  • Максимальное количество гостей: 1
  • Площадь: От 27 / 291 sq ft
  • Беспроводной Интернет в номере
  • Возможность приготовления чая/кофе
  • Цветное спутниковое/кабельное ТВ

Двухместный номер Superior с 1 двуспальной кроватью

Номер для людей с ограниченными возможностями
  • Максимальное количество гостей: 2
  • Площадь: От 27 / 291 sq ft
  • Беспроводной Интернет в номере
  • Возможность приготовления чая/кофе
  • Цветное спутниковое/кабельное ТВ

Номер Superior с 2 односпальными кроватями и 1 диваном-кроватью

  • Максимальное количество гостей: 3
  • Площадь: От 27 / 291 sq ft
  • Беспроводной Интернет в номере
  • Возможность приготовления чая/кофе
  • Цветное спутниковое/кабельное ТВ

Семейный номер Superior с 1 двуспальной кроватью и 1 диваном-кроватью

Номер для людей с ограниченными возможностями
  • Максимальное количество гостей: 4
  • Площадь: От 27 / 291 sq ft
  • Беспроводной Интернет в номере
  • Возможность приготовления чая/кофе
  • Цветное спутниковое/кабельное ТВ

Двухместный номер с 1 двуспальной кроватью, для гостей с ограниченной подвижностью

Номер для людей с ограниченными возможностями
  • Максимальное количество гостей: 2
  • Площадь: От 27 / 291 sq ft
  • Беспроводной Интернет в номере
  • Возможность приготовления чая/кофе
  • Цветное спутниковое/кабельное ТВ

Трехместный номер Superior с 1 двуспальной кроватью и 1 диваном-кроватью

  • Максимальное количество гостей: 3
  • Площадь: От 27 / 291 sq ft
  • Беспроводной Интернет в номере
  • Возможность приготовления чая/кофе
  • Цветное спутниковое/кабельное ТВ

Номер Executive с 1 двуспальной кроватью и 1 диваном-кроватью

Номер для людей с ограниченными возможностями
  • Максимальное количество гостей: 3
  • Площадь: От 27 / 291 sq ft
  • Беспроводной Интернет в номере
  • Возможность приготовления чая/кофе
  • Цветное спутниковое/кабельное ТВ
Номера

Наши бары и рестораны

A BICICLETA

Тип кухни: Интернациональная кухня

Ресторан Bicicleta эффектно оформлен в современном стиле, его пространство украшено велосипедами и растениями. До 22:00 гостям подают фирменные блюда региональной и интернациональной кухни.

меню (PDF)
  • понедельник
  • вторник
  • среда
  • четверг
  • пятница
  • суббота
  • воскресенье
Обед

BAR A BICICLETA

В баре можно заказать коктейли, чай и легкие блюда. Это отличное место для отдыха всей семьей или для проведения рабочей встречи.

Недоговорная фотография

  • понедельник
  • вторник
  • среда
  • четверг
  • пятница
  • суббота
  • воскресенье
Обед

Ваши конференции и мероприятия

Наши конференц-залы

  • Количество конференц-залов: 6

  • Максимальный размер: 74 м²

  • Максимальная вместимость: 280 человек

  • Максимальная вместимость банкетного зала: 50 человек

Узнать подробнее

Отзывы наших гостей о
Novotel Лиссабон

Реальные отзывы гостей, которые останавливались в нашем отеле

Узнать больше

Рейтинг ALL 4.2/5

Отзывов: 9 575

tripadvisor

Рейтинг TripAdvisor 4.0/5

Отзывов: 3 516

perfect

Примечание: Tripadvisor 5.0/5

ariel471 Business - 08/02/2020 Реальные отзывы TripAdvisor

I enjoyed the hospitality, the service, the excellent breakfast and the facility as a whole as for location I would have expected not to have ibis Mercure and Novotel within 200 meters of each other a better selection of location around the city would have been better

Dear Guest, Thank you very much for your time and your feedback regarding your stay in our hotel. It is very gratifying to receive such positive comments. We're glad that you enjoyed your stay with us. Comeback soon! Best regards, Cláudia Gomes Guest Relation Manager

Отличный отдых

Примечание: отзывы клиентов 5.0/5

М. Пары - 05/02/2020 Проверенные отзывы - ALL

Хорошее расположение, прекрасный завтрак

Dear MIKHAIL C., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Lisboa. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Cláudia Gomes Guest Relation Manager www.accorhotels.com - www.novotel.com - www.mercure.com

Excelent option in Lisbon

Примечание: Tripadvisor 4.0/5

rodriguespjr Family - 19/01/2020 Реальные отзывы TripAdvisor

Very well located and with a very good service. Nice restaurant and food. People very responsiveness and gentile when needed. I would recommend this hotel to all type of travels. Particularly due to its location

Нормальный отель, требует реновации

Примечание: отзывы клиентов 3.5/5

А. Семьи - 12/01/2020 Проверенные отзывы - ALL

1. Удачное местоположение.

Dear ANTON, Thanks for your feedback. Your review was below our hotel average and we would like to know what we could do better next time. Please write us to h0… We look forward to hear from you. Best regards Henrique and the Team.

Front desk attitude

Примечание: Tripadvisor 3.0/5

kamani k Family - 11/01/2020 Реальные отзывы TripAdvisor

Receptionists at the check-in counter need more training on how to greet and deal with customers. e.g. no smile, not enthusiastic enough with customer dealings, very laid back and unwelcoming. Also, I was unable to contact the reception from our room as there was an issue with the phone line. So, I had to walk down to talk to them and made a request to provide some tea bags as there was none provided. Person {a girl} on duty on 7/1/20 evening promised to send me some tea bags to my room but they never arrived. So, I went to reception again on 8/1/20 morning to find a tea bag. Which I thought was unacceptable. Also, a man on duty on 8/1/20 morning was rude and his attitude is abrupt. I organised a hotel pick-up to go to the airport on 8/1/20. Since the pick up time provided by the company was too late, I asked this man if he could call the service provider to change the pick up time. His answer was, "no, absolutely not ( very harshly). This is the time you will be picked up and there is no change to this arrangement", So, I explained to him, since it is an international flight, we needed to be at the airport at least 2 hours earlier and insisted to make a call to the service provider to pick us up earlier. He hesitantly called them and abruptly 'told' me to 'go' and pick up the phone at a corner of the room to talk to the service provider. I was shaken. His attitude was totally unacceptable and his reaction to my polite and reasonable request was way below what a customer would have expected from a receptionist working for a well recognised hotel brand. As a member of the Accor Live Limitless, and a unit owner of the Accor chain in Australia, I found it difficult to ignore this kind of attitude from a staff member who is employed to serve their customers. I regret not talking to him to express my concerns about his behaviour then and there.

Nice stay

Примечание: Tripadvisor 4.0/5

jaa609 Business - 08/12/2019 Реальные отзывы TripAdvisor

Very good stay the only issue should be to improve the wifi in rooms. Breakfast is good enough, may be I¡ll ask for more fruts. The menu for restaurant is a litle short, not many options. The service is very good.

Absolutely terrible

Примечание: Tripadvisor 1.0/5

RgSchmitt Business - 01/12/2019 Реальные отзывы TripAdvisor

No option to turn heating off and cooling on, I had a terrible night due to the excessive heat and the staff told me that there's nothing that they can do. Terrible smell, breakfast didn't have any taste, old and degraded building, also: do you want to control your shower's temperature? Nope, not here. I won't come again, ever.

Только отличный завтрак

Примечание: отзывы клиентов 1.5/5

Valentina Пары - 28/11/2019 Проверенные отзывы - ALL

Проживали в номере 1017 на 10 этаже. Номер просторный, но старый и присутствовал запах из раковины в уборной. Кондиционер не работал, было душно и жарко. После уборки номера обнаружена пропажа браслета. Слабый WiFi работал только в туалете. Отель не тянет на 4 звёзды. Нет бесплатной воды в номере (только при заезде 1 бутылка) Завтрак отличный

Recent stay

Примечание: Tripadvisor 3.0/5

evkinnear Family - 21/11/2019 Реальные отзывы TripAdvisor

The family stay was ok. The room was next to the lifts though we asked for a quiet room. The food not served in the restaurant during the whole day. They serve only snacks, which is not acceptable for a four star hotel.

Хороший отель с устаревшей инфраструктурой

Примечание: отзывы клиентов 4.0/5

И. Семьи - 09/11/2019 Проверенные отзывы - ALL

Удобное расположение, хороший и внимательный персонал. Состояние номера не очень хорошее. Кондиционер очень шумный и работает не стабильно, при этом открыть окно нельзя так как мешает шум самолетов (рядом аэропорт). Интернет работал не стабильно и его скорость оставляет желать лучшего. В ванной комнате из смесителя периодически текла только горячая вода (видно он сломан). Сантехника в душе также не соответствует уровню novotel. Все эти недостатки скрасил персонал. За что ему большая благодарность!!!!

Dear IGOR M., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Novotel Lisboa. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Novotel, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Cláudia Gomes Guest Relation Manager www.accorhotels.com - www.novotel.com - www.mercure.com
Примечание: отзывы клиентов 4.0/5

Vladislav Индивидуальные путешественники - 27/10/2019 Проверенные отзывы - ALL

Все хорошо,но в номере не было интернета,персонал в течении 2 х дней не смог исправить это недоразумение

no internet in room

Примечание: Tripadvisor 2.0/5

Explore258606 Business - 18/10/2019 Реальные отзывы TripAdvisor

The hotel was reasonbly comfortable and the staff friendly. Being under the airport fligh path means it is inevitably a little noisy and even with the window closed we were aware of the planes - on getting home we commented on how quiet and peaceful it wasto be back! But the main problem was lack of the promised in-room wifi (it did work in the lobby). We stayed a week and despite daily complaints it was not fixed, Given my stay was for work this was a major inconvenience and it was dissapointing that over the duration of a week no solution could be found. I feel more should have been done to resolve this quickly - even if it meant offering us a different room on a different floor.

Dear Guest, Thank you for choosing the Novotel Lisboa on your recent visit. I would like to extend our sincerest apologies for your disappointment with the hotel experience regarding the WI-FI. We are aware that this incident may disturbed the quality of your stay. Will take the appropriate measures to prevent future occurrences. Your feedback is very important to us. It is our hope that you’ll give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely Cláudia Gomes

Very good

Примечание: Tripadvisor 4.0/5

Cedric T Business - 03/10/2019 Реальные отзывы TripAdvisor

Hotel with good location near metro station. Good staff team during check in and check out. Good restaurant and quality of the breakfast. Rooms are satisfaying but deserve a little refresh. Price higher maybe because of professionnal convention in Lisbon on the period.

Отличный отдых

Примечание: отзывы клиентов 4.5/5

Тимофей Л. Семьи - 17/09/2019 Проверенные отзывы - ALL

Все понравилось, правда совсем старый телевизор, который даже и включать не хотелось, но в моем случае этот факт вообще не был существенным. Отличный сервис, прекрасный завтрак, дружелюбный и отзывчивый персонал. Все пожелания выполнялись практически моментально. Обязательно буду останавливаться здесь еще.

On the flight path

Примечание: Tripadvisor 3.0/5

Simon M Family - 21/07/2019 Реальные отзывы TripAdvisor

Judging by the number of people at breakfast, this is a popular hotel and the breakfasts were great. It is about 7 minutes to the nearest metro station, and from there, only a few stops and about 15 minutes to the main attractions in Lisbon. Reception staff varied between those that were warm, helpful and welcoming and those that were less so. The most disappointing thing was that this hotel is on the flight path to the airport - with flights directly over the swimming pool. On the same holiday we also stayed at the Novotel in Schipol airport in Amsterdam which was amazing by comparison and the flight path was much further away.

1st trip to Lisbon

Примечание: Tripadvisor 3.0/5

Akumar2305 Family - 15/07/2019 Реальные отзывы TripAdvisor

Arrived late and the pillows were really smelly. Had to get rid of them. Rooms need looked dull and need some do up urgently. While the yellow bus stop is just outside the hotel, not a lot of eating places around. That said a 25 min stroll will take you downtown.

Good Hotel, Good location, Good staff, but need some refurbishing

Примечание: Tripadvisor 4.0/5

Nuno Jorge P Family - 13/07/2019 Реальные отзывы TripAdvisor

The Hotel is good, with good staff and excellent location. But need some refurbishing to do, like closet doors, bathroom doors. Housekkeping and reception were great, the bar was full, but some of the waiters were new, because they were waiting to telling them what to do. But a good weekend

Reasonable

Примечание: Tripadvisor 3.0/5

Trip740849 Couples - 12/07/2019 Реальные отзывы TripAdvisor

A bit far from town and room need renovation in particular, the toilet; Front desk is very helpful especially Andrew(if i recall his name correctly); Breakfast however is beyond our expectation in terms of varieties for selection; Would recommend people to visit with cars.

Lovely Lisbon

Примечание: Tripadvisor 4.0/5

Adventure43710786167 Business - 25/06/2019 Реальные отзывы TripAdvisor

Good location for business and pleasure. Stayed over after business trip to tour Lisbon. Good location and service. Management and staff very helpful. Business families and couples were there enjoying Lisbon

Nice, but noisy place

Примечание: Tripadvisor 4.0/5

Venture49036733522 Business - 24/06/2019 Реальные отзывы TripAdvisor

Nice place, good breakfast. There is a fitness room and a small pool, a lot facilities for kids. But, the place is noisy. The hotel is close to the airport and it could be quite noisy on upper floors. The window was very dirty outside. It is impossible to clean it from the inside because of the second window frame, the only way to clean it - from outside

Последние отзывы: 20

В сотрудничестве с TripAdvisor

Другие наши отели поблизости

Все наши в отеле в городе лиссабон