Sofitel Roma Villa Borghese 5 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.7/5 743 avis

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Description

Les plus de l'hôtel

  • Au coeur de Rome et à proximité des grandes attractions

  • Renouvelé par l'architecte-designer Jean-Philippe Nuel

  • Restaurant et lounge bar Rooftop, avec vue unique sur Rome

  • Dans une rue paisible, devant les jardins de la Villa Borghese

  • Service conciergerie sur mesure.

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Localisation de l'hôtel

Sofitel Roma Villa Borghese

Via Lombardia 47
00187 ROME
Italie

GPS:41.907516, 12.486524

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Centre de remise en forme
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Service en chambre
A proximité
  • Parking

Settimo Roman Cuisine & Terrace

Settimo, restaurant raffiné Rooftop, dans des tons de vert et proposant une vue enchanteresse sur Rome, vous accueille pour une expérience unique. Le chef Giuseppe D'Alessio vous propose les spécialités romaines modernes.

Réserver

Les avis de nos clients

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Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.7/5  743 avis

Note TripAdvisor  4.5/5  2 754 avis

Certificat d'excellence 2024

Bien situé jolie vue sur le vatican

Note Avis clients 3.5/5

Emma En couple - Avis confirmés ALL

Nous avons pu tout visiter à pied sauf le Vatican à métro ligne directe en 30 mn Bon petit déjeuner sur le rooftop avec une équipe professionnelle et souriante avec une très jolie vue sur le Vatican cocktails et dîner délicieux Très bonne literie Belle chambre avec vue sur le jardin borghese Seul bémol toilette dans la salle bain trop petite avec peu d’étagères de rangement Seulement 2 tiroirs de rangement il faut tout mettre sur cintres Dommage qu’on entende également les bruits dans le couloir Un soir nous sommes sortis de la chambre à 19h45 le service de nuit nous a vu sortir mais il n’est pas venu refaire la chambre … Quant à la réception, personnel peu professionnel, on nous a facturé un dîner que nous n’avions pas pris il a fallu que nous nous justifions et en retour aucune excuse ne nous a été faite Dernière note un peu décevante sur le départ

Chère Madame D., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience au Sofitel Rome Villa Borghese. Nous sommes heureux de lire que vous avez apprécié notre emplacement central, la vue imprenable sur le Vatican, et la qualité des repas et cocktails servis sur notre rooftop. Vos compliments sur la literie et la vue depuis votre chambre sont également très appréciés. Cependant, nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que certains aspects de votre séjour n’ont pas été à la hauteur de vos attentes. Concernant le service de nuit qui n’a pas été effectué et l’erreur de facturation, nous vous présentons nos excuses les plus sincères. Ces incidents ne reflètent pas nos standards de qualité. Cependant, permettez-nous de vous informer que, en cas de contestation sur la facture, notre personnel est tenu d’effectuer une vérification avec vous. Nous sommes désolés si cela a pu vous sembler un geste discourtois, mais cela fait partie de nos procédures comptables. Nous espérons que, malgré ces inconvénients, vous avez pu profiter de votre séjour et que nous aurons l’opportunité de vous accueillir à nouveau pour vous offrir une expérience à la hauteur de vos attentes. Cordialement, Francesca Novelli Guest Experience

Très bel hôtel, très bien situé proche du parc Borghese.

Note Avis clients 4.5/5

Anonyme En couple - Avis confirmés ALL

Un très bon accueil. Un restaurant exceptionnel tant pour la vue que pour le service. Une excellente équipe de service et un très bon concierge. Une suite de haute qualité mais une vue sur la cour qui n’est pas au niveau de l’hôtel.

Cher Monsieur L., Merci beaucoup pour votre commentaire élogieux ! Nous sommes ravis que l’emplacement de l'hôtel près du parc Borghèse, ainsi que la qualité de notre accueil, aient contribué à rendre votre séjour agréable. C'est un plaisir de savoir que notre restaurant, avec sa vue et son service, a su vous séduire, tout comme notre équipe et notre concierge, toujours dévoués à offrir la meilleure expérience possible. Nous prenons bonne note de votre retour concernant la vue de la suite et apprécions vos remarques constructives. Nous espérons avoir l’opportunité de vous accueillir à nouveau et de vous offrir une expérience encore plus exceptionnelle ! Bien Cordialement, Francesca Novelli Guest Experience

Accueil au Top

Note Avis clients 5.0/5

D. En couple - Avis confirmés ALL

Descendu dans votre hôtel pour une occasion spéciale (anniversaire), j'ai été remarquablement accueilli.

Cher Monsieur D., Merci infiniment pour votre commentaire ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour pour cette occasion spéciale a été à la hauteur de vos attentes. C’est un honneur pour notre équipe d'avoir contribué à rendre cet anniversaire mémorable. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt pour d'autres moments inoubliables ! Bien Cordialement, Francesca Novelli Guest Experience

Excellent séjour

Note Avis clients 5.0/5

Sylvie D. L. Entre amis - Avis confirmés ALL

Toujours aussi ravie d. séjourner au Sofitel Roma. Nous avons été gâtées. Tout a été parfait. La chambre est belle, la cuisine savoureuse mais surtout le personnel est d’une très grande gentillesse. Luxe, calme et volupté ! C’est donc avec plaisir que nous reviendrons l’an prochain. Mille mercis.

Chère Madame D., Un grand merci pour votre commentaire élogieux ! Nous sommes ravis d. lire que votre séjour au Sofitel Rome Villa Borghese a été à la hauteur d. vos attentes. Votre satisfaction concernant le confort d. la chambre, la qualité d. notre cuisine, et surtout la gentillesse d. notre équipe nous touche profondément. C'est un plaisir d. savoir que vous avez apprécié l'atmosphère d. luxe et d. calme que nous souhaitons offrir à chacun d. nos invités. Nous serons enchantés d. vous accueillir d. nouveau l’année prochaine pour un autre séjour inoubliable. Mille mercis à vous et à très bientôt ! Cordialement, Francesca Novelli Guest Experience

Superbe hôtel

Note TripAdvisor 5.0/5

Le0p0ldL En couple - Avis TripAdvisor

Hôtel de luxe situé tout près de la villa borghese. Service impeccable. Hôtel propre et soigné. Très belle vue de Rome du 7ème étage où se trouvent une terrasse, un bar et un restaurant et où l’on prend les petits déjeuners. Tout proche du centre historique de Rome.

Cher Hôte, Merci beaucoup pour votre aimable retour ! Nous sommes enchantés de savoir que vous avez apprécié votre séjour, notre emplacement privilégié près de la Villa Borghese, ainsi que le service soigné et impeccable de notre équipe. C’est une joie de lire que la vue panoramique sur Rome depuis notre Restaurant Settimo et le plaisir de prendre le petit-déjeuner au 7ème étage ont contribué à rendre votre expérience mémorable. Être tout près du centre historique est en effet un atout, et nous sommes ravis que cela ait facilité votre découverte de la ville. Au plaisir de vous accueillir de nouveau pour un séjour tout aussi agréable. Bien cordialement, Francesca Novelli Quality & Guest Experience Manager

En partenariat avec TripAdvisor

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  • 234 avis 9.7/10 Site
  • 353 avis 8.4/10 Chambre
  • 484 avis 9/10 Service
  • 162 avis 8.4/10 Repas
  • 144 avis 7.1/10 Confort
  • 140 avis 9/10 Petit déjeuner
  • 131 avis 9.3/10 Ambiance
  • 111 avis 8.1/10 Installations

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