Mondial Am Dom Hotel Cologne - MGallery Collection 4,5 Sterne

Note Kundenmeinungen (Bewertung ALL) 4.6/5 2.324 Bewertungen

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Beschreibung

Hotel-Extras

  • Exklusives Hotel in der Kölner Altstadt, nahe Dom & Rhein

  • Moderne Zimmer teils mit direktem Blick auf den Kölner Dom

  • Zwei exklusive Private Dining Rooms mit Außenterrasse

  • 5 Konferenzräume mit Tageslicht, teilweise mit Außenterrasse

  • Reichhaltiges Frühstücksbuffet am Wochenende bis 12.00 Uhr

Unsere Unterkünfte

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Lage des Hotels

Mondial Am Dom Hotel Cologne - MGallery Collection

Kurt-Hackenberg-Platz 1
50667 KOELN
Deutschland

GPS:50.94009, 6.960014

Erreichbarkeit und Anbindung

Hoteldienstleistungen

Check-in ab - Check-out bis

Vor Ort
  • Parkplatz
  • Haustiere willkommen
  • Restaurant
  • Rollstuhlgängig
  • Fitnessstudio
  • WLAN
  • Klimaanlage
  • Frühstück
  • Konferenzräume
  • 100 % Nichtraucherhotel
  • Zimmerservice
In der Nähe
  • Parkplatz

Unsere Gästebewertungen

Unsere Gästebewertungen

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL  4.6/5  2.324 Bewertungen

TripAdvisor-Gesamtwertung  4.0/5  1.771 Bewertungen

Zertifikat für Exzellenz 2024

Erwartungen erfüllt

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Wilhelm A. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Professionell, zuverlässig, freundlicher Service, leichte Schwächen beim Frühstück, Jahreszeit bedingt sehr teuer .

Sehr geehrter Herr A., vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Es freut uns, dass unser Service Ihren Erwartungen entsprochen hat. Ihre Anmerkung zum Frühstück und zur Preisgestaltung nehmen wir zur Kenntnis und werden diese intern besprechen. Mit freundlichen Grüßen, Hans Schultheis Guest Relation & Quality Manager

Guter Aufenthalt

Note Kundenmeinungen 4.5/5

T. Freunde - Bestätigte Mitteilungen ALL

Freundliches und hilfsbereites Personal

Lieber Herr T., Vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen Hans Schultheis Guest Relation & Quality Manager

Schönes Hotel, mit tollem Service

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Thomas H. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Lage, Zimmer, Service und Mitarbeiter waren super. Leider lies die „Aussicht“ aus dem Fenster zu wünschen übrig.

Lieber Herr H., vielen Dank für Ihr positives Feedback zu unserem Hotel. Es freut uns, dass Sie mit Lage, Zimmer und Service zufrieden waren. Wir bedauern, dass die Aussicht aus Ihrem Zimmer nicht Ihren Erwartungen entsprach. Sollten Sie einen baldigen Besuch bei uns planen, zögern Sie bitte nicht uns direkt zu kontaktieren. Wir verfügen über verschiedene Zimmerkategorien und sind Ihnen gerne behilflich. Mit freundlichen Grüßen, Hans Schultheis Guest Relation & Quality Manager

Note Kundenmeinungen 2.5/5

Anonym Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Unser Zimmer (Nr.: 343, Eckzimmer mit zwei kalten Außenwänden) war kalt und unangenehm zum Aufhalten im Zimmer. Es wurde uns ein kleiner Heizlüfter überlassen, ansonsten wurden wir belächelt. Auf den angekündigten Haustechniker warten wir heute noch. Aussage der Rezeption: "Gehen Sie rauf auf Ihr Zimmer, der Haustechniker ist unterwegs." Wir haben uns mit dem Heizöfchen beholfen, daher waren wir relativ froh, als wir abreisen konnten.

Lieber Herr S., vielen Dank für Ihre Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel. Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit der Temperatur in Ihrem Zimmer unzufrieden waren und die Unterstützung durch unser Team nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir nehmen Ihr Feedback ernst und werden es intern besprechen, um unseren Service zu verbessern. Wir hoffen, Sie geben uns eine weitere Chance, um Ihnen ein besseres Erlebnis zu bieten. Ich würde mich freuen, sollten Sie mich einmal direkt kontaktieren. Mit freundlichen Grüßen Hans Schultheis Guest Relation & Quality Manager

Direkt am Dom, Personal freundlich. Gesamt

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Konrad K. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Gesamt Paket, GUT!

Lieber Herr K., Vielen Dank für Ihr Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir hoffen, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und wir Sie bald wieder bei uns begrüßen dürfen! Mit freundlichen Grüßen Hans Schultheis Guest Relation & Quality Manager

In Partnerschaft mit TripAdvisor

So bewerten andere Internetnutzer unser Hotel

  • 1.694 Bewertungen 9.7/10 Lage
  • 1.589 Bewertungen 7.7/10 Zimmer
  • 1.539 Bewertungen 9/10 Service
  • 15 Bewertungen 6.9/10 Internet
  • 1.129 Bewertungen 9/10 Frühstück
  • 641 Bewertungen 8.4/10 Sauberkeit
  • 417 Bewertungen 9.1/10 Stimmung
  • 297 Bewertungen 7.7/10 Essen

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