Hôtel Mercure Lyon Centre Château Perrache 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.4/5 1 992 avis

Hôtel Mercure Lyon Centre Château Perrache - Image 1
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Hôtel Mercure Lyon Centre Château Perrache - Image 3
Hôtel Mercure Lyon Centre Château Perrache - Image 4

Description

Les plus de l'hôtel

  • Hôtel au coeur d'une bâtisse historique de 1906

  • A quelques pas de la gare de Perrache et des transports en commun

  • Une salle de fitness accessible 7J/7 gratuitement

  • 625 m² de salons pour vos réunions, séminaires et événements

  • Restaurant Belles Saisons avec sa cuisine Bistro Chic

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

Hôtel Mercure Lyon Centre Château Perrache

12 cours de Verdun Rambaud, Esplanade de la gare
69002 LYON
France

GPS:45.749492, 4.824919

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Parking
  • Animaux acceptés
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Centre de remise en forme
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre

Belles Saisons

Entièrement rénové, le bistrot chic Belles Saisons vous accueille 7J/7 dans ses somptueux espaces d'inspiration Art Nouveau. Au menu, une cuisine fait maison, travaillée autour de produits frais et de saison par notre chef.

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.4/5  1 992 avis

Note TripAdvisor  4.0/5  1 613 avis

Note Avis clients 1.5/5

/ Professionnel - Avis confirmés ALL

Chambre 501 : sous les toits avec de fortes odeurs d’égout, de clim pas nettoyée et du bruits des ventilateurs qui sont à proximité. Pas possible d'ouvrir les fenêtres pour diminuer les odeurs de par la proximité des autoroutes. Il est irrespectueux de faire payer ce prix de 182€ / par nuit pour dormir dans des conditions pareils. Nota : vos ventilateurs ont besoin d'une maintenance car leur axes sont ovalisés ce qui génère un bruit oscillant et non constant (ce qui n’arrange rien pour le sommeil...).

Cher Monsieur B., Nous souhaitons vous remercier d'avoir pris le temps de nous laisser un avis suite à votre séjour dans notre hôtel. Toutes nos équipes sont sincèrement navrées d'apprendre que votre séjour n'ai pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que votre expérience ne reflète pas la qualité habituelle de nos services, nous prenons donc en grande considération votre commentaire et prendrons des mesures par la suite en conséquence. N'hésitez pas à me contacter directement pour un éventuel prochain séjour à Lyon afin de le préparer parfaitement et de vous proposer un tarif préférentiel en guise de compensation. En restant à votre disposition, Marion Begoc Cheffe de réception

Bon séjour

Note Avis clients 4.5/5

Anonyme Professionnel - Avis confirmés ALL

Bonne insonorisation de la chambre et entretien journalier bien réalisé. petit déjeuner très varié.

Cher Monsieur C., Nous souhaitons vous remercier sincèrement pour ce très bon avis laissé suite à votre séjour dans notre Mercure Château Perrache au charme historique. Toutes nos équipes sont heureuses d'apprendre que nous avons pu rendre votre séjour agréable. Nous portons une attention particulière à vous offrir un service attentionné ainsi qu'un accueil professionnel et de qualité donc lire votre satisfaction est la plus belle des récompenses 😊 N'hésitez pas à nous solliciter par téléphone ou par mail pour effectuer vos prochaines réservations afin de pouvoir profiter à nouveau de notre localisation proche de la gare ainsi que de nos chambres calmes avec un repos garanti 😴 Au plaisir de vous revoir très prochainement ! Marion Begoc Cheffe de réception

Très bon séjour (réunion professionnelle sur place)

Note Avis clients 4.5/5

Mathias Professionnel - Avis confirmés ALL

Très bon séjour dans votre très bel hôtel ! Merci

Cher Monsieur L., Nous souhaitons vous remercier sincèrement pour ce très bon avis laissé suite à votre séjour dans notre Mercure Château Perrache au charme historique. Toutes nos équipes sont heureuses d'apprendre que nous avons pu rendre votre séjour agréable. Nous portons une attention particulière à vous offrir un service attentionné ainsi qu'un accueil professionnel et de qualité donc lire votre satisfaction est la plus belle des récompenses 😊 N'hésitez pas à nous solliciter par téléphone ou par mail pour effectuer vos prochaines réservations afin de pouvoir profiter à nouveau de notre localisation proche de la gare ainsi que de nos chambres calmes avec un repos garanti 😴 Au plaisir de vous revoir très prochainement ! Marion Begoc Cheffe de réception

Séjour mitigé

Note Avis clients 2.0/5

Sven Professionnel - Avis confirmés ALL

Personnel sympathique mais lent, les chambres sont assez petites pour le prix. Bien que très propres.

Cher Monsieur F., Nous souhaitons vous remercier d'avoir pris le temps de nous laisser un avis suite à votre séjour dans notre hôtel. Toutes nos équipes sont sincèrement navrées d'apprendre que votre séjour n'ai pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que votre expérience ne reflète pas la qualité habituelle de nos services, nous prenons donc en grande considération votre commentaire et prendrons des mesures par la suite en conséquence. N'hésitez pas à nous contacter pour un éventuel prochain séjour à Lyon afin de préparer parfaitement votre séjour, et espérer vous reconquérir. En restant à votre disposition, Marion Begoc Cheffe de réception

Bien situe

Note Avis clients 4.5/5

Anonyme Professionnel - Avis confirmés ALL

Top Le seul bémol c’est qu’il est impossible d’ouvrir les fenêtres a cause du bruit mais rien de grave

Chère Madame D., Nous souhaitons vous remercier sincèrement pour ce très bon avis laissé suite à votre séjour dans notre Mercure Château Perrache au charme historique. Toutes nos équipes sont heureuses d'apprendre que nous avons pu rendre votre séjour agréable. Nous portons une attention particulière à vous offrir un service attentionné ainsi qu'un accueil professionnel et de qualité donc lire votre satisfaction est la plus belle des récompenses 😊 N'hésitez pas à nous solliciter par téléphone ou par mail pour effectuer vos prochaines réservations afin de pouvoir profiter à nouveau de notre localisation proche de la gare ainsi que de nos chambres calmes avec un repos garanti 😴 Au plaisir de vous revoir très prochainement ! Marion Begoc Cheffe de réception

En partenariat avec TripAdvisor

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  • 919 avis 8.7/10 Site
  • 1 363 avis 7.2/10 Chambre
  • 1 121 avis 8.6/10 Service
  • 17 avis 5.6/10 Internet
  • 858 avis 6.8/10 Confort
  • 591 avis 8.5/10 Petit déjeuner
  • 314 avis 6.3/10 Propreté

Dispensé par Trustyou

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