Hôtel Mercure Rennes Centre Gare 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.4/5 837 avis

Meilleur prix
garanti
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Hôtel Mercure Rennes Centre Gare - Image 4
1 rue du Capitaine Maignan, 35000 RENNES, France

Description

Les plus de l'hôtel

  • 140 chambres spacieuses et 2 Junior Suites

  • Grands espaces de réunions pouvant accueillir vos évènements jusqu'à 250 personnes

  • Situé à 5 minutes à pieds de la gare et à proximité du centre-ville

  • Parking Colombier accessible à 10 mètres à pied

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

Hôtel Mercure Rennes Centre Gare

1 rue du Capitaine Maignan
35000 RENNES
France

GPS:48.104336, -1.678371

Téléphone
Fax +33 2 99 29 54 00

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Animaux acceptés
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre
A proximité
  • Parking

L'Excalibur

Le bar est ouvert à tous.

Les avis de nos clients

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Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.4/5  837 avis

Note Avis clients 4.0/5

Jean B. En couple - Avis confirmés ALL

Hôtel viellissant mais globalement propre

Bonjour Monsieur B., Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour au global et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Avec nos sincères salutations, L'équipe du Mercure Rennes Centre Gare

Note Avis clients 5.0/5

Nathalie C. Professionnel - Avis confirmés ALL

Accueil et cadre parfait pour un séjour prolongé professionnel dans un environnement hôtelier confortable, un personnel chaleureux

Bonjour Madame C. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partager votre avis et de nous attribuer cette excellente note. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour au sein de notre établissement ainsi que l'accueil que nous réservons à chacun de nos clients. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Au plaisir de vous accueillir à nouveau, L'équipe du Mercure Rennes Centre Gare

Note Avis clients 5.0/5

Francoise M. Professionnel - Avis confirmés ALL

très bon accueil, excellent petit déjeuner, chambre agréable

Bonjour Madame M., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous partager votre avis et cette excellente note. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour au sein de notre établissement, le petit-déjeuner ainsi que l'accueil que nous réservons à chacun de nos clients. Dans l'espoir de vous accueillir à nouveau, Sincères salutations. L'équipe du Mercure Rennes Centre Gare

Note Avis clients 2.0/5

Benoit L. Professionnel - Avis confirmés ALL

Je séjourne régulièrement dans cet hôtel idéalement placé pour mes besoins. À chaque fois, je suis placé près des ascenseurs, bruyants et surtout les salles d’eau sont vraiment hors d’âge. À quand des rénovations massives? Moisissures, faïence décollée, cela ne fait pas sérieux. Dommage, l’hôtel est bien placé, avec de bons services malgré tout. Bien à vous,

Bonjour Monsieur L., Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous. Malheureusement, lors de votre dernier séjour notre hôtel était complet et nous avons fait selon nos disponibilités. Le satisfaction de nos clients est notre priorité, c'est la raison pour laquelle nous avons bien pris note de vos préférences en termes de chambre. Nous veillerons tout particulièrement à vous attribuer, dorénavant, dune chambre au calme et loin de ascenceurs. Dans l'espoir de vous accueillir à nouveau pour regagner votre confiance. Sincères salutations, L'équipe du Mercure Rennes Centre Gare

Note Avis clients 2.5/5

Fantine C. En couple - Avis confirmés ALL

Hôtel vétuste et dans un quartier peu sympathique. Les chambres sont dans leur jus. Pas du tout d’un niveau mercure. Le personnel de la réception est très sympathique. Pour ce qui est du personnel du pdj, c’est autre chose. Le jeune homme se prend sans cesse des remarques par la personne qui est en cuisine. La jeune femme touche sa grande tresse de longues minutes avant de toucher le buffet..manque d’hygiène ++ Nous sommes habitués du groupe Accor et sommes déçus.

Bonjour Madame C., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à l'hôtel Mercure Rennes Centre Gare. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Mercure sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assurée que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. Nous avosn notamment fait le point avec le service du petit-déjeuner et de la cuisine afin que cela ne se reproduise plus. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Avec nos sincères salutations, L'équipe du Mercure Rennes Centre Gare

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