Mercure Amsterdam City Hotel 4,5 estrelas

Nota clientes Avis (Classificação ALL) 4.4/5 3.795 comentários

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Descrição

Extras do hotel

  • Um hotel com certificação ALLSAFE atribuída pela NSF

  • Terraço com vista para o rio Amstel

  • Apenas a 15 km do Aeroporto de Schiphol

  • Aluguer de bicicletas disponível

  • Este hotel apenas aceita pagamentos com cartões, não aceita dinheiro

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Localização do hotel

Mercure Amsterdam City Hotel

Joan Muyskenweg 10
1096 CJ AMESTERDÃO
Países Baixos

GPS:52.335579, 4.913228

Acesso e transporte

Serviços do hotel

Check-in desde as - Check-out até às

No local
  • Estacionamento
  • Animais de estimação não permitidos
  • Restaurante
  • Acesso para cadeiras de rodas
  • Centro de fitness
  • Wi-Fi
  • Ar condicionado
  • Pequeno-almoço
  • Bar
  • Salas de reunião
  • Propriedade 100% não fumadores

FLOOR RESTAURANT & LOUNGE

In Restaurant & Lounge FLOOR we serve dishes inspired by local cuisine, prepared by our Chef Rinze Muizelaar. The right mix of design, great food and excellent cocktails makes this the place to spend your day! In summer you can even relax on the terrace!

Avaliações dos nossos clientes

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Classificação ALL  4.4/5  3.795 comentários

Classificação do TripAdvisor  4.0/5  2.874 comentários

Certificado de excelência 2024

Estadia ótima

Nota clientes Avis 4.5/5

Inês N. Famílias - Comentários confirmados de ALL

Muito perto do metro. Muito bom pequeno almoço. Rapidez no check in e check out. Quartos limpos e confortáveis.

Cara Inês, Agradecemos o seu gentil comentário. Ficamos encantados ao saber que a proximidade do metro foi conveniente para os seus planos em Amsterdã. A qualidade do nosso pequeno-almoço é algo que nos orgulhamos muito, e é gratificante saber que atendeu às suas expectativas. A eficiência do nosso processo de check-in e check-out é um dos aspetos que consideramos essenciais para o conforto dos nossos hóspedes, e ficamos contentes que tenha realçado este ponto. Além disso, agradecemos os seus elogios quanto à limpeza e conforto dos nossos quartos. No Mercure Amsterdam City, nossa missão é proporcionar estadias memoráveis e a sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diariamente para oferecer um serviço excecional. Esperamos voltar a recebê-la em breve. Cordialmente, Francis Windt, General Manager, Mercure Hotel Amsterdam City

Excepcional Hotel

Nota clientes Avis 5.0/5

Roberto V. V. Casais - Comentários confirmados de ALL

Adoramos o quarto e todo hotel em geral. Atendimento do pessoal foi muito bom e educado.

Caro Roberto, Agradecemos o seu feedback. Nos complace saber que encontró nuestro proceso de reserva sencillo y que disfrutó de su estancia en el Mercure Amsterdam City. La satisfacción de nuestros huéspedes es nuestra prioridad y nos alegra que haya apreciado la comodidad de su habitación y la calidad del servicio proporcionado por nuestro personal. Lamentamos saber que la limpieza de su habitación no cumplió completamente con sus expectativas. Nos esforzamos por mantener nuestros estándares de limpieza al máximo y su comentario es valioso para nosotros. Aseguraremos una atención aún más detallada en el futuro para ofrecer la experiencia impecable que nuestros huéspedes merecen. Esperamos que possa voltar em breve. Cumprimentos, Francis Windt, General Manager, Mercure Hotel Amsterdam City

Bom atendimento

Nota clientes Avis 5.0/5

Celso L. D. N. Casais - Comentários confirmados de ALL

Muito bom

Caro Celso Luiz, Agradecemos o seu feedback. É com grande satisfação que recebemos suas impressões positivas, especialmente em relação ao nosso programa de fidelidade ALL – Accor Live Limitless e a limpeza do nosso estabelecimento. Ficamos igualmente contentes por saber que nossas iniciativas de desenvolvimento sustentável atenderam às suas expectativas. Sua avaliação é um reflexo do nosso empenho em proporcionar uma experiência excepcional a todos os nossos hóspedes. Agradecemos também por recomendar nosso programa de fidelidade, o que reafirma o valor que ele tem para os nossos membros. Embora não tenha mencionado o uso de outros serviços adicionais do hotel, estamos sempre à disposição para oferecer o melhor atendimento e comodidades durante a estadia de nossos hóspedes. Esperamos revê-lo em breve. Melhores cumprimentos, Francis Windt, General Manager, Mercure Hotel Amsterdam City

Hospedagem Tranquila

Nota clientes Avis 5.0/5

Rubens N. Casais - Comentários confirmados de ALL

Hotel muito organizado e atendimento maravilhoso, perto do Metrô, acesso fácil para Centro da Cidade. Acomodação espaçosa e agradável. Muito prazeroso ter ficado neste Hotel Mercury. Obrigado

Caro Rubens, Agradecemos o seu feedback. Ficamos extremamente contentes que a localização do nosso hotel tenha proporcionado um acesso fácil e conveniente ao centro da cidade, e que a proximidade ao metrô tenha sido benéfica para a sua experiência conosco. É gratificante saber que a qualidade da acomodação atendeu às suas expectativas, oferecendo-lhe um espaço tanto espaçoso quanto agradável para o seu descanso e conforto. A sua satisfação com a limpeza de nossas instalações e a atenção ao desenvolvimento sustentável nos enche de orgulho, pois são aspectos que valorizamos profundamente no Mercure Amsterdam City. Além disso, a sua apreciação pelo reconhecimento como membro do programa de fidelidade ALL – Accor Live Limitless é uma prova do nosso compromisso em proporcionar benefícios e reconhecimento merecidos aos nossos hóspedes leais. Por último, mas não menos importante, é um prazer saber que o atendimento recebido foi maravilhoso e contribuiu para uma hospedagem tranquila e muito prazerosa. Esperamos revê-lo em breve. Melhores cumprimentos, Francis Windt, General Manager, Mercure Hotel Amsterdam City

Bom atendimento

Nota clientes Avis 4.0/5

Marco G. Casais - Comentários confirmados de ALL

Perto de duas estações de metrô. Atendimento excelente. Café da manhã fenomenal.

Caro Marco, Agradecemos o seu feedback. É gratificante saber que nosso atendimento e café da manhã atenderam às suas expectativas e contribuíram para uma experiência positiva durante sua estadia conosco. Lamentamos os inconvenientes que enfrentou com o ralo do banheiro e as questões de conectividade com o Wi-Fi. Embora nossas instalações passem por verificações regulares para garantir seu perfeito funcionamento e nosso Wi-Fi geralmente seja elogiado pela sua estabilidade, compreendemos que qualquer falha é um transtorno para nossos hóspedes. Pedimos desculpas por não ter correspondido às suas expectativas nesses aspectos. Em relação aos pontos ALL Accor, é nossa prática permitir que os hóspedes os utilizem e sentimos muito pela informação incorreta que foi passada. Estaremos reforçando com nossa equipe a importância de prover informações precisas sobre o programa de fidelidade. Ficamos felizes em saber que a localização do hotel e a qualidade do nosso café da manhã foram destacadas como pontos altos de sua estadia. O Mercure Amsterdam City está empenhado em oferecer um serviço de excelência e comodidades que atendam às expectativas dos nossos hóspedes. Esperamos que possa voltar em breve. Cumprimentos, Francis Windt, General Manager, Mercure Hotel Amsterdam City

Em parceria com TripAdvisor

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  • 1.617 comentários 7.3/10 Localização
  • 2.327 comentários 7.4/10 Quarto
  • 2.066 comentários 8.2/10 Serviço
  • 42 comentários 7/10 Internet
  • 1.082 comentários 8.4/10 Pequeno-almoço
  • 1.076 comentários 6.6/10 Limpeza
  • 491 comentários 5.1/10 Comida
  • 476 comentários 9.3/10 Atmosfera

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