Mercure Amsterdam City Hotel 4,5 estrelas

Nota clientes Avis (Classificação ALL) 4.4/5 3.830 comentários

Extras do hotel

  • Um hotel com certificação ALLSAFE atribuída pela NSF

  • Terraço com vista para o rio Amstel

  • Apenas a 15 km do Aeroporto de Schiphol

  • Aluguer de bicicletas disponível

  • Este hotel apenas aceita pagamentos com cartões, não aceita dinheiro

Este hotel participa no Planet 21 e age em favor da Hospitalidade Positiva.

Hotel aprovado por ALLSAFE

As nossas opções de alojamento

Quer opte pelo quarto Normal, pelo quarto Privilege espaçoso ou pela suite Normal com vistas para Amstel, nós, no Mercure, fazemos todos os possíveis para garantir uma estadia agradável!

Localização do hotel

Mercure Amsterdam City Hotel

Joan Muyskenweg 10
1096 CJ AMESTERDÃO
Países Baixos

GPS:52.335579, 4.913228

Acesso e transporte

Serviços do hotel

Check-in desde as - Check-out até às

No local
  • Estacionamento
  • Restaurante
  • Hotel com acesso para cadeira de rodas
  • Bem-estar
  • Ar condicionado
  • Wi-Fi
  • Pequeno-almoço
  • Bar
  • Salas de reunião

FLOOR RESTAURANT & LOUNGE

In Restaurant & Lounge FLOOR we serve dishes inspired by local cuisine, prepared by our Chef Rinze Muizelaar. The right mix of design, great food and excellent cocktails makes this the place to spend your day! In summer you can even relax on the terrace!

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Avaliações dos nossos clientes

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Classificação ALL  4.4/5  3.830 comentários

Classificação do TripAdvisor  4.0/5  2.851 comentários

Beware of Mistakes by Staff

Nota Tripadvisor 3.0/5

Liph N Avaliação com certificação TripAdvisor

Unfortunately an otherwise great hotel, staff mistakes and lack of ownership reduced the experience for me. For example, invoice needs to be verified BEFORE leaving (don’t use fast checkout). Staff training is needs to be improved.

Dear Guest, Thanks for taking the time to share your experience at our hotel. We are sorry that we did not meet all of your expectations. Ensuring the satisfaction of every guest is one of our top priorities, so please do not hesitate to send us more information; we always welcome our guests' feedback. We look forward to welcoming you back on a future occasion. Best regards, Francis Windt, General Manager, Mercure Hotel Amsterdam City

Boa estadia .

Nota clientes Avis 4.5/5

Adelia Viajante individual - Comentários confirmados de ALL

Staff atencioso. Quarto amplo . Boa limpeza

Cara Adelia, Agradecemos o seu comentário. É com muito prazer que lemos que desfrutou da sua estadia no conforto das nossas facilidades. Ficamos contentes pelo seu feedback e que o nosso hotel tenha satisfeito as necessidades para a sua estadia. Fazemos votos de a rever brevemente. Cordialmente, Francis Windt, General Manager, Mercure Hotel Amsterdam City

Hotel confortavel

Nota clientes Avis 3.5/5

Sulamita G. Famílias - Comentários confirmados de ALL

Satisfatória. Funcionários não são receptivos, aalem de abrirm meu quarto várias vezes pela manhã sem serem solicitados e sem baterem na porta. Como a localização não 3 próxima ao centro hotel poderia ter tranfer disponível.

Cara Sulamita, Agradecemos a sua preferência e comentário. Valorizamos profundamente a sua preferência, logo lastimamos que não tenha sentido o acolhimento que procuramos proporcionar a quem nos visita. Estimamos que se tenha tratado de uma circunstância excepcional, uma vez que o descrito não corresponde ao padrão de atendimento pelo qual nos pautamos. De qualquer das formas, saiba que a questão será analisada internamente. Esperamos que tenha a oportunidade de regressar em breve. Melhores cumprimentos, Francis Windt, General Manager, Mercure Hotel Amsterdam City

Boa estadia

Nota clientes Avis 5.0/5

Katiane S. Famílias - Comentários confirmados de ALL

Hotel muito bom, quarto muito espaçoso, café da manhã excelente.

Caro S., Desde já expressamos o nosso agradecimento pela sua avaliação. Queremos aproveitar para expressar a nossa gratidão pelas suas generosas palavras. É sempre importante saber que quem nos visita se sentiu bem recebido e que disfrutou de uma ótima estadia no conforto das nossas instalações. Folgamos, igualmente, em saber que apreciou o nosso variado pequeno-almoço. Esperamos recebê-lo novamente em breve. Atenciosamente, Francis Windt, General Manager, Mercure Hotel Amsterdam City

Boa estadia

Nota clientes Avis 5.0/5

Jorge A. Famílias - Comentários confirmados de ALL

Atendou as minhas espectativas. Apenas achei longe do centro, porém foi compensado com o uso do transporte público

Caro Jorge Alberto, Agradecemos o seu comentário. Ficamos muito satisfeitos por ter apreciado a sua estadia connosco. Tivemos muito gosto em contar com a sua visita. Simultaneamente, porém, lamentamos que a nossa localização não se tenha provado ideal. Saiba que contamos com estação de metro próxima, com ligação ao centro da cidade em cerca de 10–12 minutos. Esperamos sinceramente que tenha a oportunidade de regressar. Melhores cumprimentos, Francis Windt, General Manager, Mercure Hotel Amsterdam City

Em parceria com TripAdvisor

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  • 1.281 comentários 7.3/10 Localização
  • 2.095 comentários 7.6/10 Quarto
  • 1.995 comentários 8.8/10 Serviço
  • 26 comentários 6.1/10 Internet
  • 936 comentários 8.2/10 Pequeno-almoço
  • 934 comentários 7.3/10 Limpeza
  • 405 comentários 4.5/10 Comida
  • 394 comentários 9.4/10 Atmosfera

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