Novotel Amsterdam City 4 estrelas

Nota clientes Avis (Classificação ALL) 4.4/5 4.162 comentários

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Descrição

Extras do hotel

  • Centro de convenções com quase 1300 m² de espaço e 17 salas de reuniões

  • Junto à estação ferroviária e ao centro de congressos RAI

  • Restaurante apelativo e bar acolhedor

  • 20 meeting rooms

  • Fácil acesso às praias através de transportes públicos ou carro

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Localização do hotel

Novotel Amsterdam City

Europaboulevard 10
1083 AD AMESTERDÃO
Países Baixos

GPS:52.333579, 4.888825

Acesso e transporte

Serviços do hotel

Check-in desde as - Check-out até às

No local
  • Estacionamento
  • Aceitam-se animais de estimação
  • Restaurante
  • Acesso para cadeiras de rodas
  • Centro de fitness
  • Wi-Fi
  • Ar condicionado
  • Pequeno-almoço
  • Bar
  • Salas de reunião
  • Propriedade 100% não fumadores
  • Serviço de quartos

RESTAURANT URBN FOOD & DRINK

Temos todo o prazer em recebê-lo no nosso restaurante e bar. O URBN é um restaurante aberto, descontraído e elegante. O menu é variado e os pratos são simples e honestos. Seja bem-vindo ao URBN.

Avaliações dos nossos clientes

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Garantia de 100% de comentários de hóspedes que ficaram mesmo no nosso hotel

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Classificação ALL  4.4/5  4.162 comentários

Classificação do TripAdvisor  4.0/5  3.615 comentários

Bem localizado

Nota clientes Avis 4.0/5

Monisa D. M. Famílias - Comentários confirmados de ALL

A experiência no geral foi boa, sobre o quarto, fizemos um upgrade para o executivo e achei-o bem pequeno. Esperava mais nesse sentido

Cara Sra. Neves M., agradecemos a sua preferência e generosa avaliação. Ficamos satisfeitos que tenha encontrado a nossa localização conveniente para as suas necessidades, proporcionando um fácil acesso tanto a negócios como a lazer, incluindo uma conexão rápida com o centro d. Amesterdão e o aeroporto Schiphol. No entanto, lamentamos que o tamanho do quarto executivo não tenha atingido as suas expectativas e que tenha encontrado problemas com a limpeza dos azulejos da casa d. banho. Levamos muito a sério o conforto e a satisfação dos nossos hóspedes e lamentamos qualquer inconveniente causado. A sua observação sobre a limpeza será compartilhada com a nossa equipa d. gestão para assegurar a manutenção dos nossos elevados padrões d. higiene e qualidade. Esperamos que tenha conseguido aproveitar as diversas comodidades oferecidas pelo Novotel Amsterdam City, desde o nosso ginásio e sauna no primeiro andar, às deliciosas opções d. restauração e a proximidade com o moderno centro comercial Gelderlandplein. Esperamos recebê-la novamente em breve. Com os nossos melhores cumprimentos, Manager on Duty

Excelente opção para Amaterdam

Nota clientes Avis 5.0/5

Fernando C. Famílias - Comentários confirmados de ALL

Ótima localização, atendimento excelente na recepção, lojinha e minimercado. Apenas o colchão foge um pouco do conforto num quarto com linda vista e um tamanho perfeito.

Caro Sr. C., Estamos gratos pela preferência e recomendação. Procuramos proporcionar a melhor estadia possível aos nossos hóspedes, logo ficamos muito satisfeitos com o seu feedback. Apraz-nos saber que o atendimento da nossa equipa foi solicito e amigável. Ao mesmo tempo, não podemos deixar de lamentar que não tenha apreciado a cama do quarto que lhe foi atribuído. Registámos a sua observação para análise interna. Ficamos a aguardar a sua próxima visita. Com os melhores cumprimentos, Manager on Duty

Hotel moderno, com bons acessos às vias principais

Nota clientes Avis 3.5/5

Anónimo Negócios - Comentários confirmados de ALL

Boa experiência, quarto espaçoso com boas comodidades, sem TV portuguesa, bom pequeno-almoço, com opções sem glúten, restaurante não é barato.

Caro Sr. L., estamos gratos pela preferência e recomendação. É com prazer que recebemos os seus comentários positivos sobre o nosso hotel moderno, a facilidade de acesso às principais vias e o espaço e comodidades do quarto. Ficamos contentes por saber que a oferta do nosso pequeno-almoço foi do seu agrado. No entanto, lamentamos que não tenha encontrado canais televisivos portugueses e opções sem glúten no serviço de quarto. Compreendemos a importância destes detalhes na experiência dos nossos hóspedes e estamos a trabalhar para melhorar a variedade de opções disponíveis. Além disso, pedimos desculpa se a velocidade do serviço no nosso restaurante não correspondeu às suas expectativas. Apreciamos a sua paciência e compreensão e asseguramos que a sua observação será levada em consideração. Reconhecemos também a sua perspectiva sobre o preço do restaurante, embora nos esforcemos para oferecer um menu variado e pratos confeccionados com ingredientes da mais alta qualidade. Por fim, esperamos que tenha tido a oportunidade de explorar a localização privilegiada do nosso hotel, perto do centro de convenções RAI e de diversas atrações turísticas de Amesterdão. A nossa equipa está sempre disponível para ajudar a descobrir a cidade e aproveitar ao máximo a sua estadia. Esperamos sinceramente que tenha a oportunidade de voltar. Com os melhores cumprimentos, Manager on Duty

hotel abaixo das espectativas

Nota Tripadvisor 3.0/5

Go66972091483 Avaliação com certificação TripAdvisor

Hotel bem localizado, muita facilidade nos transportes, boas refeições, contudo para um hotel de quatro estrelas, os quartos ficam aquém da espectativa (não há roupão, não há chinelos, a cama é arrumada a três pancadas, os corredores sempre com lixo, assim como a alcatifa; nos tres dias que la estivemos não vimos uma única vez a limparem a alcatifa.

Estimado(a) hóspede, o nosso obrigado pelo seu comentário. É com prazer que recebemos seus elogios quanto à nossa localização estratégica e à facilidade de acesso aos transportes. Estamos igualmente satisfeitos por saber que as refeições atenderam às suas expectativas, evidenciando o compromisso do nosso chef Frank-Jan MUTSAER em proporcionar pratos variados e da mais alta qualidade. Contudo, lamentamos que nem todos os aspectos da sua estadia tenham sido conforme esperado. Com relação à qualidade dos quartos e a falta de roupões e chinelos, gostaríamos de esclarecer que tais amenities são oferecidos exclusivamente em nossos quartos Executivos, como parte dos benefícios aos membros VIP. Além disso, estamos comprometidos com a limpeza e a apresentação do nosso hotel, por isso, é decepcionante saber que encontrou falhas neste serviço. Asseguramos que a situação que descreve não reflete os altos padrões que normalmente praticamos. Por favor, aceite nossas desculpas sinceras por qualquer inconveniente causado. Não obstante, gostaríamos de reiterar a qualidade do nosso café da manhã intercontinental, disponível durante a semana das 6h às 10h e nos fins de semana das 7h às 11h, com opções preparadas na hora por nosso chef. Esperamos que essa experiência não afete sua confiança no Novotel Amsterdam City e que possamos ter a oportunidade de recebê-lo novamente e superar suas expectativas. Esperamos que possa efetivamente voltar. Melhores cumprimentos, Manager on Duty

Nota clientes Avis 3.5/5

Anónimo Viajante individual - Comentários confirmados de ALL

Disposição para banho inadequada Ar condicionado com falhas frequentes Necessita revisão Funcionários durante o dia Ok. À noite não

Caro Sr. E., estamos gratos pela preferência e recomendação. Lamentamos que a área de banho do quarto não tenha correspondido às suas expectativas e que tenha encontrado dificuldades com a regulação do ar condicionado. Compreendemos a importância do conforto e privacidade durante o banho, bem como a necessidade de uma temperatura agradável no quarto. Agradecemos também o seu feedback sobre o atendimento da nossa equipa. Valorizamos os seus comentários e asseguramos que serão uma oportunidade para revisar as nossas instalações e serviços. Esperamos sinceramente que tenha a oportunidade de voltar. Com os melhores cumprimentos, Manager on Duty

Em parceria com TripAdvisor

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  • 2.090 comentários 9/10 Localização
  • 2.407 comentários 7.1/10 Quarto
  • 2.203 comentários 7.8/10 Serviço
  • 49 comentários 7.6/10 Internet
  • 1.349 comentários 8.9/10 Pequeno-almoço
  • 1.197 comentários 6.8/10 Limpeza
  • 448 comentários 7.6/10 Comodidades
  • 103 comentários 8.1/10 Centro de Bem-Estar/Spa

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