Mercure Hotel Amsterdam City 4,5 estrelas

Classificação clientes Avis (Classificação ALL) 4.4/5 3.579 comentários

Melhor preço
garantido
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Mercure Hotel Amsterdam City - Image 4
Joan Muyskenweg 10, 1096 CJ Amsterdam, Holanda

Descrição

Extras do hotel

  • Terraço com vista do rio Amstel

  • A apenas 15 km do Aeroporto de Schiphol

  • Locação de bicicletas disponível

  • Este hotel não aceita dinheiro, somente pagamentos em cartão

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Localização do hotel

Mercure Hotel Amsterdam City

Joan Muyskenweg 10
1096 CJ Amsterdam
Holanda

GPS:52.335579, 4.913228

Telefone
Fax +31 20 694 8735

Acesso e transporte

Serviços de hotéis

Check-in a partir das - Check out até as

No local
  • Estacionamento
  • Animais de estimação não permitidos
  • Restaurante
  • Acessível para cadeiras de rodas
  • Centro de fitness
  • Wi-Fi
  • Ar condicionado
  • Café da manhã
  • Bar
  • Salas de reunião
  • Propriedade 100% para não fumantes

FLOOR RESTAURANT & LOUNGE

In Restaurant & Lounge FLOOR we serve dishes inspired by local cuisine, prepared by our Chef Pascal Vos. The right mix of design, great food and excellent cocktails makes this the place to spend your day! In summer you can even relax on the terrace!

Avaliações dos nossos hóspedes

Avaliações dos nossos hóspedes

Avaliações 100% certificadas de hóspedes que realmente se hospedaram conosco

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Classificação ALL  4.4/5  3.579 comentários

Classificação no TripAdvisor  4.0/5  2.892 comentários

Certificado de excelência 2024

Perfeito para quem não faz questão de estar no centro

Classificação TripAdvisor 5.0/5

DanielC12460 Família - Avaliação certificada TripAdvisor

Um pouco afastado do centro da cidade (o que é bom para quem quer relaxar um pouco das infinitas bicicletas), mas perto o suficiente para chegar rapidamente de carro ou transporte público. O hotel é muito novo e o atendimento é super simpático. Quarto lindo, com camas excelentes também. Única observação sobre o o quarto é que o chuveiro não tem porta nem cortina. É lindo, mas molhar tudo se torna inevitável.

Caro Daniël, Agradecemos o tempo despendido a partilhar a sua experiência. Gostámos muito de o receber e ficamos contentes com as suas palavras. A nossa equipa é, sem dúvida, um dos nossos pontos fortes — e procuramos proporcionar todo o conforto aos nossos hóspedes com instalações acolhedoras. Que bom que o apreciou. No que diz respeito à nossa localização, clarificamos que nos encontramos num bairro bastante central, com todas as comodidades nas proximidades e várias opções de transporte público com rápida ligação aos principais pontos de interesse da cidade. Esperamos que possa efectivamente voltar. Melhores cumprimentos, Francis Windt, General Manager, Mercure Hotel Amsterdam City

Péssimo hotel

Classificação TripAdvisor 1.0/5

rosimar s Romântica - Avaliação certificada TripAdvisor

Estamos hospedados no hotel ha 3 dias e so temos a reclamar. Ja encontramos um dos elevadores quebrado. Ao descer pro café da manhã tem de esperar uma eternidade e mesmo assim se apertar entre vários hóspedes senão a outra opção é descer 9 andares.. Nao servem refeição nos quartos e nem a la Carte , nos obrigando a comer no “self service” deles que custa 32 euros por pessoa. Nao tem restaurante próximo, já que fica afastado do centro. E ao reclamar com o gerente ele disse apenas sinto muito. Lamentável.

Estimado Rosimar, ficamos muito gratos pela sua preferência. É com profunda lamentação que lemos o que nos descreve. Procuramos providenciar toda a comodidade aos nossos hóspedes, como tal, pedimos desculpa pelo transtorno causado. Estamos a resolver a situação e no inicio desta semana a avaria do elevador estará resolvida. Nesse sentido, agradecemos a sua compreensão. Estamos completamente disponíveis para auxiliar em qualquer questão. Atenciosamente, Francis Windt, General Manager, Mercure Hotel Amsterdam City

Boa localização para visitar a cidade

Classificação TripAdvisor 4.0/5

bruno_m_c_lima Romântica - Avaliação certificada TripAdvisor

O hotel fica bem localizado para quem pretende visitar a cidade e chegue a Amesterdão quer seja de avião ou mesmo carro próprio (uma vez que possui parque). Tem tram a 10 minutos a pé do hotel que liga diretamente à estação central. O quarto que nos foi oferecido tinha sido renovado e estava localizado num dos andares superiores. Os funcionários da recepção são muito simpáticos. A unica coisa menos positiva foi a falta de algumas opções no pequenos almoço (por exemplo panquecas ou uma torradeira para fazermos torradas), é algo que não se espera de um hotel Mercure.

Caro Bruno, Obrigado por escrever este bom comentário. Compartilharei seus adoráveis ​​elogios sobre a recepção com meus colegas. Tem razão quanto ao pequeno-almoço, ainda faltam os pratos quentes do buffet. Infelizmente, devido ao COVID-19, não podemos servir um buffet completo ainda. Esperamos poder voltar a servir um buffet de pequeno-almoço digno do Mercure aos nossos hóspedes em breve. Espero que possamos recebê-lo novamente no futuro. Sinceramente seu, Amy van 't Veer Team Member Front Office

Estadia perfeita! Melhor impossível

Classificação TripAdvisor 5.0/5

EduardoCarrara Romântica - Avaliação certificada TripAdvisor

Fiquei apenas um fim de semana inteiro no Hotel, cheguei de carro da Alemanha (4h de distancia), e valeu muito a pena. O hotel super bem localizado, a recepção foi muito prestativa e solícita, ainda me fizeram uma surpresa (era meu aniversário),café da manhã completo (tem suco de laranja natural a vontade!!). Enfim, quando eu voltar a Amsterdam, certamente será nesse hotel. Recomendo muito.

Caro Eduardo, Muito obrigado por compartilhar seus comentários adoráveis sobre sua estadia em nosso hotel. Ficamos lisonjeados ao ver que tudo estava perfeito e que você teve um feliz aniversário em nosso hotel. É um prazer ver que você desfrutou do nosso extenso buffet de café da manhã e disse que ficaria conosco novamente. Toda a equipe espera recebê-lo em breve! Atenciosamente, Ben Breekveldt Assistente de gestão

Muito mau

Classificação TripAdvisor 1.0/5

84SaraA Família - Avaliação certificada TripAdvisor

Estou neste momento hospedada neste hotel, no quarto 1232, e posso dizer que o quarto está cheio de pó, parece que não é limpo há anos. Os meus pais estão hospedados no quarto 1230 e o quarto deles estava igualmente cheio de pó. Passamos o dedo em cima das prateleiras e do roupeiro e ficava a marca do dedo. Os quartos deste hotel precisam de uma desinfecção e de uma renovação urgente. O meu pai tem asma e alergia a pó e já pedimos que os quartos fossem limpos mas já vieram limpar e ficaram na mesma como se pode ver pelas fotos. É o pior Mercure em que já estive e costumo ficar sempre em hotéis do grupo Accor mas este é mesmo muito mau.

Querida convidada, Muito obrigado por compartilhar sua experiência conosco on-line. Lamentamos muito saber que os quartos estavam em tal estado poeirento. Isto está abaixo do nosso padrão mínimo de higiene e, portanto, inaceitável. Nosso coordenador de limpeza foi informado sobre essa situação, a fim de garantir que isso seja impedido de ocorrer novamente no futuro. Apesar do fato de que você teve uma experiência decepcionante, gostaríamos de lhe agradecer por ficar conosco. Atenciosamente, Ben Breekveldt Assistente de gestão

Em parceria com o TripAdvisor

Classificação dos usuários da internet

  • 1.626 comentários 7.3/10 Localização
  • 2.299 comentários 7.5/10 Quarto
  • 1.984 comentários 8.6/10 Serviço
  • 43 comentários 5.9/10 Wifi
  • 1.037 comentários 8.3/10 Café da manhã
  • 1.022 comentários 6.7/10 Limpeza
  • 485 comentários 9.2/10 Atmosfera
  • 470 comentários 5.3/10 Comida

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Preço inicial, para 1 pessoa por 1 noite na categoria de quarto apropriado próximo do preço, excluindo serviços adicionais e café da manhã. Corresponde ao menor preço público incluindo todas os impostos (Alguns impostos podem ser pagos na chegada ao hotel (por exemplo, imposto de turismo) de acordo com as normas locais em vigor.) da acomodação apropriada, encontrada hoje no site https://all.accor.com/, para uma hospedagem de uma noite nos próximos 20 dias. Variável dependendo do período e da disponibilidade. O preço é garantido somente no ato da reserva. Todas as reservas (do exterior) são pagas na moeda do país onde o hotel está localizado. Somente o valor confirmado no momento da reserva na moeda do país do hotel é garantido. Uma estimativa da conversão na sua moeda pode ser fornecida a você, mas não é contratual. No momento do pagamento, seu banco pode cobrar taxas bancárias e/ou taxas de câmbio.