Mercure Amsterdam City Hotel 4,5 Sterne

Note Kundenmeinungen (Bewertung ALL) 4.4/5 3.706 Bewertungen

Bestpreisgarantie
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Joan Muyskenweg 10, 1096 CJ AMSTERDAM, Niederlande

Beschreibung

Hotel-Extras

  • Terrasse mit Blick auf die Amstel

  • Nur 15 km vom Flughafen Schiphol entfernt

  • Fahrradverleih verfügbar

  • Dieses Hotel ist bargeldlos, nur Kartenzahlungen werden akzeptiert

Unsere Unterkünfte

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Lage des Hotels

Mercure Amsterdam City Hotel

Joan Muyskenweg 10
1096 CJ AMSTERDAM
Niederlande

GPS:52.335579, 4.913228

Tel
Fax +31 20 694 8735

Erreichbarkeit und Anbindung

Hoteldienstleistungen

Check-in ab - Check-out bis

Vor Ort
  • Parkplatz
  • Haustiere nicht erlaubt
  • Restaurant
  • Rollstuhlgängig
  • Fitnessstudio
  • WLAN
  • Klimaanlage
  • Frühstück
  • Bar
  • Konferenzräume
  • 100 % Nichtraucherhotel

FLOOR RESTAURANT & LOUNGE

In Restaurant & Lounge FLOOR we serve dishes inspired by local cuisine, prepared by our Chef Rinze Muizelaar. The right mix of design, great food and excellent cocktails makes this the place to spend your day! In summer you can even relax on the terrace!

Unsere Gästebewertungen

Unsere Gästebewertungen

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL  4.4/5  3.706 Bewertungen

TripAdvisor-Gesamtwertung  4.0/5  2.879 Bewertungen

Zertifikat für Exzellenz 2024

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Anonym Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Super Zimmer, sehr sauber. Freundliches Personal. Nur etwas Abzug, da ich die Regelung mit der Kühlschrank in der Lobby statt der minibar auf dem Zimmer schlecht fand

Sehr geehrter Gast, Vielen Dank für Ihre Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie einen großartigen Aufenthalt im Mercure Amsterdam City hatten. Wir sind begeistert, dass Sie das Zimmer und dessen Sauberkeit geschätzt haben. Unsere Zimmer bieten modernen Komfort und sind nach den höchsten Reinheitsstandards gestaltet, um unseren Gästen ein angenehmes Ambiente zu bieten. Dennoch bedauern wir, dass die Regelung mit dem Kühlschrank nicht Ihren Erwartungen entsprach. Wir möchten klarstellen, dass dies eine Maßnahme ist, um die Frische und Qualität der Produkte zu gewährleisten, da wir unseren Gästen in der Lobby eine Auswahl an frischen Getränken anbieten möchten. Wir verstehen jedoch, dass die Bequemlichkeit einer Minibar auf dem Zimmer von vielen geschätzt wird. Abschließend möchten wir uns für Ihr freundliches Lob an unser Personal bedanken. Unser mehrsprachiges Team ist stets bemüht, einen exzellenten Service zu bieten und sicherzustellen, dass sich unsere Gäste willkommen fühlen. Mit freundlichen Gruessen, Francis Windt, General Manager, Mercure Hotel Amsterdam City

Schönes Hotel, verkehrsgünstig gelegen

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Marian E. Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Dies war bereits der zweite Aufenthalt im Mercure Amsterdam City Hotel. Wieder einmal hat es uns sehr gut gefallen. Frühstück ist immer sehr üppig und der Pancake-Automat ist das Highlight für die Kleinen :). Die Zimmer im höheren Turm sind etwas ansprechender, aber auch im anderen Bereich sind die Zimmer sehr sauber und ordentlich.

Sehr geehrter Marian, Vielen Dank für Ihre Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie erneut positive Erfahrungen in unserem Mercure Amsterdam City gemacht haben. Wir sind erfreut, dass Sie das Frühstück, besonders unseren Pancake-Automaten, sowie die Reinheit und Ordnung der Zimmer als positiv empfunden haben. Unsere vielfältige Frühstücksauswahl und die Liebe zum Detail im Service sind Aspekte, auf die wir großen Wert legen. Jedoch bedauern wir, dass Sie das Dental-Kit und die Pantoffeln vermisst haben. Wir möchten Sie darauf hinweisen, dass wir solche Annehmlichkeiten auf Anfrage gerne bereitstellen und es uns wichtig ist, Ihren Aufenthalt so komfortabel wie möglich zu gestalten. Abschließend freut es uns, dass Sie die Lage unseres Hotels und die Aussicht aus den Zimmern im höheren Turm schätzen. Unsere Lage mit guter Anbindung und der Blick auf die Stadt sind Qualitäten, die von unseren Gästen immer wieder gelobt werden. Wir würden uns freuen, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Francis Windt, General Manager, Mercure Hotel Amsterdam City

Ausstattung im Zimmer ungenügend, Zimmer nicht sauber 😳

Note Kundenmeinungen 2.0/5

Gidon S. Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Das Personal war sehr freundlich , das Hotel entspricht meine Vorstellung von 4 Sterne Hotel bei weitem nicht. Ein Gast hat mir 400 Euro an der Bar gestohlen (Trickdiebstahl). Es ist definitiv keine gute Erfahrung gewesen.

Sehr geehrter Gidon, Wir danken Ihnen für Ihr offenes Feedback zu Ihrem Aufenthalt bei uns. Wir freuen uns, dass Sie die Freundlichkeit unseres Personals positiv hervorgehoben haben. Es ist für uns von größter Bedeutung, dass sich unsere Gäste willkommen und gut betreut fühlen. Wir bedauern jedoch zu hören, dass Ihr Aufenthalt nicht vollständig Ihren Erwartungen entsprochen hat. Bezüglich der Sauberkeit und der Ausstattung der Zimmer möchten wir versichern, dass die Reinigung täglich mit größter Sorgfalt erfolgt und unsere Zimmer mit modernen Annehmlichkeiten ausgerüstet sind, um den Komfort unserer Gäste zu gewährleisten. Dennoch nehmen wir Ihr Feedback ernst und werden die von Ihnen angesprochenen Punkte eingehend überprüfen. Was den von Ihnen erwähnten Diebstahl betrifft, möchten wir betonen, dass die Sicherheit unserer Gäste von größter Wichtigkeit ist und wir Ihnen empfehlen, solche Vorfälle umgehend an der Rezeption zu melden, damit wir angemessen unterstützen können. Abschließend möchten wir Ihnen die außergewöhnliche Lage unseres Hotels ans Herz legen, die sich direkt am Fluss befindet und von der aus Sie einfach und schnell sowohl das pulsierende Stadtzentrum als auch ruhige, grüne Parks erreichen können. Wir sind überzeugt, dass Sie bei einem zukünftigen Aufenthalt die Vorzüge unserer Lage vollends genießen können. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen einen angenehmeren Aufenthalt zu bereiten. Mit freundlichen Grüßen, Francis Windt, General Manager, Mercure Hotel Amsterdam City

Guter Aufenthalt

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Anonym Freunde - Bestätigte Mitteilungen ALL

Sehr gute Preis Leistung mit guter Lage Sehr freundliches Personal Einziges Manko: das Bad hätte besser geputzt sein können

Sehr geehrter Gast, Vielen Dank für Ihre Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Sie das gute Preis-Leistungs-Verhältnis und unser freundliches Personal während Ihres Aufenthalts bei uns geschätzt haben. Es ist unser Ziel, unseren Gästen einen angenehmen und erinnerungswürdigen Aufenthalt zu bieten. Jedoch bedauern wir, dass einige Aspekte Ihres Besuchs Ihre Erwartungen nicht vollständig erfüllt haben. Wir möchten betonen, dass unser Haus größten Wert auf Sauberkeit legt und tägliche Zimmerreinigungen durchführt, bei denen die Handtücher nur ausgewechselt werden, wenn diese auf dem Boden liegen. Wir nehmen Ihr Feedback bezüglich des Badezimmers sehr ernst und werden dies zum Anlass nehmen, unsere Standards nochmals zu überprüfen. Zudem verstehen wir, dass Sie das Frühstück als kostenintensiv empfunden haben. Unser Frühstücksbuffet bietet eine vielfältige Auswahl sowohl an warmen als auch kalten Speisen und wir sind bemüht, unseren Gästen ein faires Preis-Leistungs-Verhältnis anzubieten. Abschließend freut es uns zu hören, dass Sie die gute Lage unseres Hotels als positiv empfunden haben. Unsere zentrale Position bietet einen schnellen Zugang zum Herzen Amsterdams und zu lokalen Sehenswürdigkeiten, was von vielen unserer Gäste geschätzt wird. Wir würden uns freuen, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Francis Windt, General Manager, Mercure Hotel Amsterdam City

Guter Service und nettes Personal

Note Kundenmeinungen 4.5/5

W.kossmann Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Ein - und Aus -checken, ohne Probleme. Die Parkgebühren sind zu hoch!! Atmosphäre ist sehr angenehm.

Sehr geehrter Gast, Vielen Dank für Ihre Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns im Mercure Amsterdam City genossen haben. Es ist großartig zu hören, dass Sie den Service und unser Personal positiv in Erinnerung behalten haben. Wir legen großen Wert darauf, dass sich unsere Gäste vom Ein- bis zum Auschecken wohl fühlen. Dennoch nehmen wir Ihre Anmerkung bezüglich der Parkgebühren zur Kenntnis und verstehen, dass diese als zu hoch empfunden werden können. Wir möchten darauf hinweisen, dass unsere Parkpreise in Übereinstimmung mit den lokalen Marktbedingungen festgelegt sind und auch die Sicherheit und Verfügbarkeit reflektieren. Darüber hinaus bedauern wir, dass Sie die Atmosphäre während Ihres Aufenthalts als hektisch empfanden und die Zugänglichkeit des Hotels nicht Ihren Erwartungen entsprach. Wir streben danach, unseren Gästen einen reibungslosen und angenehmen Aufenthalt zu ermöglichen und werden Ihre Kommentare nutzen, um in diesen Bereichen Verbesserungen vorzunehmen. Des Weiteren bitten wir um Entschuldigung, falls unsere Freundlichkeit und Verbindlichkeit nicht Ihren Vorstellungen entsprach. Wir schätzen Ihr Feedback sehr und werden es als Chance zur Verbesserung unserer Servicequalität nutzen. Abschließend freuen wir uns, dass Sie die angenehme Atmosphäre unseres Hotels hervorgehoben haben. Unsere zentrale Lage entlang des Flusses bietet nicht nur eine schöne Aussicht, sondern ermöglicht es auch, das pulsierende Stadtzentrum von Amsterdam bequem zu erreichen. Wir würden uns freuen, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Francis Windt, General Manager, Mercure Hotel Amsterdam City

In Partnerschaft mit TripAdvisor

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  • 1.594 Bewertungen 7.3/10 Lage
  • 2.282 Bewertungen 7.5/10 Zimmer
  • 2.022 Bewertungen 8.3/10 Service
  • 41 Bewertungen 7/10 Internet
  • 1.067 Bewertungen 8.3/10 Frühstück
  • 1.053 Bewertungen 6.7/10 Sauberkeit
  • 483 Bewertungen 5.1/10 Essen
  • 470 Bewertungen 9.2/10 Stimmung

Mit freundlicher Unterstützung von Trustyou

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Preis ab, für 1 Nacht für 1 Person in der jeweiligen Zimmerkategorie in der Nähe des Preises, ohne Zusatzleistungen, ohne Frühstück. Dieser entspricht dem niedrigsten öffentlichen Preis inklusive aller Steuern (inkl. MwSt. und Kurtaxe) für die betreffende Unterkunft, der heute auf der Website https://all.accor.com/ für einen Aufenthalt mit einer Übernachtung in den nächsten 20 Tagen gefunden wurde. Variabel je nach Zeitraum und Verfügbarkeit. Der Preis wird erst zum Zeitpunkt der Buchung garantiert. Jede Buchung (im Ausland) ist in der Währung des Landes zu zahlen, in dem sich das Hotel befindet. Es wird nur der bei der Buchung bestätigte Betrag in der Währung des Landes, in dem sich das Hotel befindet, garantiert. Sie können sich eine geschätzte Umrechnung in Ihre Währung anzeigen lassen, diese ist jedoch nicht vertraglich bindend. Bei der Zahlung kann Ihre Bank Ihnen Bankgebühren und/oder Wechselgebühren in Rechnung stellen.