ibis budget Amsterdam City South 2 Sterne

Note Kundenmeinungen (Bewertung ALL) 4.1/5 1.057 Bewertungen

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Beschreibung

Hotel-Extras

  • kostenfreies WIFI

  • Leckeres Frühstück jeden Morgen

  • Schnellerer Service dank Online-Check-in

  • Rund um die Uhr geöffnete Rezeption

  • Private car park available

Unsere Unterkünfte

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Lage des Hotels

ibis budget Amsterdam City South

Prof J H Bavincklaan 1
1183 AT AMSTELVEEN
Niederlande

GPS:52.316683, 4.871878

Erreichbarkeit und Anbindung

Hoteldienstleistungen

Check-in ab - Check-out bis

Vor Ort
  • Parkplatz
  • Haustiere nicht erlaubt
  • Rollstuhlgängig
  • WLAN
  • Klimaanlage
  • Frühstück
  • 100 % Nichtraucherhotel

Frühstück

Unsere Gästebewertungen

Unsere Gästebewertungen

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL  4.1/5  1.057 Bewertungen

TripAdvisor-Gesamtwertung  3.5/5  792 Bewertungen

Note Kundenmeinungen 2.0/5

Anonym Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Sehr teuer, laute Heizung/Klimaanlage, obwohl ich sie ausgeschaltet hab. Die Karte hat schlecht an der Tür und beim Licht funktioniert. Die Tür klemmte. Für diesen Preis keine gute Leistung!

Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir verstehen es ungemein, dass Ihr Aufenthalt nicht ganz Ihren Erwartungen entsprochen hat und möchten uns für die Unannehmlichkeiten entschuldigen, die durch die Heizung/Klimaanlage entstanden sind. Unsere Anlage wird zentral gesteuert, was normalerweise für eine gleichbleibende und angenehme Raumtemperatur sorgt. Wir bedauern, dass dies in Ihrem Fall zu Beeinträchtigungen geführt hat. Auch das Problem mit der Karte und der Tür ist ein Punkt, den wir ernst nehmen und umgehend überprüfen werden, um sicherzustellen, dass unsere Gäste ein reibungsloses Erlebnis genießen können. Wir würden uns freuen, Sie erneut willkommen zu heißen und Ihnen zu zeigen, dass wir kontinuierlich daran arbeiten, unseren Service zu verbessern. Mit freundlichen Grüßen, Team Ibis Budget Amsterdam City South

Preisleistung passt

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Philipp Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Wir waren für eine Nacht in Amsterdam. Dafür perfekt. Man kommt mit der Bahn schnell in die Stadt und kann am Wochenende umsonst parken. Zimmer klein aber sauber

Sehr geehrter Philipp, haben Sie vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung unseres Hotels genommen haben. Wir freuen uns sehr, dass Sie die zentrale Lage unseres Hotels geschätzt haben und die Anbindung an die öffentlichen Verkehrsmittel als bequem empfanden, um schnell ins Stadtzentrum zu gelangen. Es ist großartig zu hören, dass Sie unsere Zimmer als sauber und für einen kurzen Aufenthalt als passend empfanden. Vielen Dank auch für Ihre Anerkennung unserer schnellen telefonischen Hilfestellung. Es ist unser Ziel, stets hilfsbereit zu sein und effiziente Lösungen anzubieten. Wir bedauern, dass Sie keine weiteren Dienstleistungen in Anspruch genommen haben, doch hoffen wir, dass bei einem zukünftigen Aufenthalt unsere weiteren Annehmlichkeiten wie das Fahrradverleihangebot oder unser Business Center Ihr Erlebnis noch bereichern könnten. Wir hoffen, Sie auch in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Team Ibis Budget Amsterdam City South

leider nicht zu empfehlen

Note Kundenmeinungen 2.0/5

Thierry Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Wir haben zu Dritt in einem Zimmer 2 Nächte verbracht. Das Zimmer war leider sehr, sehr klein und es gab kaum Möglichkeiten, die Kleidung aufzuhängen. Eine Ablagefläche war überhaupt nicht vorhanden. Zudem war das Zimmer wirklich nicht sauber. Flecken auf dem Spiegel und auch das Badezimmer war sichtlich nicht richtig gereinigt worden. Ach ja, eine Klobürste gab es leider auch nicht. Das Frühstück war tatsächlich für den Preis von 11,80 Euro ausreichend. Die Damen vom Frühstücksbuffet waren sehr freundlich.

Sehr geehrter Thierry, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns sehr zu hören, dass unser Frühstücksangebot und die Freundlichkeit unseres Personals Ihren Erwartungen entsprochen haben. Wir schätzen es sehr, dass Sie dies positiv hervorgehoben haben. Wir bedauern aber zu hören, dass die Größe und Sauberkeit Ihres Zimmers sowie die Ausstattung nicht Ihren Vorstellungen entsprochen haben. Unsere Zimmer sind so gestaltet, dass sie unseren Gästen einen angenehmen und funktionalen Aufenthalt bieten, und wir nehmen Ihre Anmerkungen ernst, um unser Angebot weiter zu verbessern. Die Sauberkeit ist ein Aspekt, den wir sehr ernst nehmen, und wir werden die Hinweise zur Zimmerreinigung und die Kontrolle der Ausstattung intern weitergeben, um sicherzustellen, dass unsere hohen Standards eingehalten werden. Was die Verpackungen beim Frühstück betrifft, streben wir danach, nachhaltige Lösungen zu finden und werden dies bei der Überprüfung unserer Dienstleistungen berücksichtigen. Hoffentlich können wir Sie bei einem zukünftigen Aufenthalt von unserem Service überzeugen. Freundliche Grüße, Team Ibis Budget Amsterdam City South

Mitarbeiter wirkten nicht Hilfsbereit

Note Kundenmeinungen 2.0/5

Anonym Freunde - Bestätigte Mitteilungen ALL

Leider sind mir die Mitarbeiter an der Rezeption nicht gut in Erinnerung geblieben. Bei Fragen wurden undeutlich beantwortet und man hatte das gefühl, dass diese auch nicht daran interresiert waren einen zu Helfen. Sogar die anderen Gäste waren hilfsbereiter als das Personal! Ansonsten war das Hotel sauber und ich würde gerne wieder kommen.

Sehr geehrte Gast, wir bedanken uns, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben. Es freut uns zu hören, dass Sie die Sauberkeit unseres Hauses schätzen und erwägen, uns erneut zu besuchen. Wir verstehen jedoch, dass es während Ihres Aufenthalts zu Unannehmlichkeiten gekommen ist, und möchten uns dafür entschuldigen. Die Wartezeit beim Check-in und die damit verbundenen Unklarheiten bei der Raumzuweisung entsprechen nicht unserem Standard für Gästebetreuung. Wir nehmen Ihre Anmerkungen ernst und werden das Anmeldeverfahren überprüfen, um eine zügigere Abwicklung zu gewährleisten. Bezüglich des Pizza-Automaten werden wir prüfen, wie wir die Bedienung vereinfachen können, und sicherstellen, dass klare Anweisungen für die Müllentsorgung zur Verfügung stehen. Ihr Feedback als Mitglied unseres Treueprogramms ist besonders wertvoll für uns, und wir sind bestrebt, die von Ihnen angesprochenen Punkte zu verbessern. Hoffentlich können wir Sie in der Zukunft von uns überzeugen. Freundliche Grüße, Team Ibis Budget Amsterdam City South

Parkplatz mit E-Lademöglichkeit... bedauerlicherweise mehr nicht

Note Kundenmeinungen 1.5/5

Tim O. Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Bereits in vielen Accor Hotels gewesen, war unsere Erfahrung in Amsterdam bedauerlicherweise die schlechteste. Das Personal war vom ersten bis zum letzten Tag am Empfang so geistig abwesend, dass man nicht einmal beim Check-In anständig begrüßt wurde. Dazu kam, dass man uns wenig Glauben schenken wollte, als wir die beiden ersten Zimmer reklamieren mussten, die uns zugewiesen wurden, da es ein Problem mit der Klimaanlage gab. Statt unseren Worten zu glauben, musste der "Chef" erst einmal mitkommen und sich die Klimaanlage anschauen. Dieses kurze Gespräch kam so negativ bei mir an, dass ich noch Stunden später extrem sauer über die Art und Weise des Umgangs mit uns als Gast war. Leider gab es auch während unseres Aufenthalts keine Besserung. Ich kann nicht verstehen, wie es möglich ist, dass man mit so wenig Motivation zur Arbeit erscheint, dass man nicht einmal ein "Hallo" oder "Guten Morgen" hervorbringt, wenn man vom Gast so begrüßt wird. Die Sauberkeit der Zimmer war wirklich nur auf das Minimum beschränkt. Ich kann verstehen, dass man bei einem kurzen Aufenthalt nicht jeden Tag das ganze Zimmer zum Funkeln bringt, aber das Bad und die Toilette sollten schon einen Lappen und etwas Reiniger sehen. Die Handtücher wurden jedoch jeden Tag gewechselt. Die Lage des Hotels war grundsätzlich nicht schlecht, aber die Anbindung mit der Bahn ist nicht optimal. Zu den Hauptverkehrszeiten ist die Bahn einfach voll. Wir haben teilweise drei oder vier Bahnen vorbeifahren lassen, weil sie einfach zu voll waren. In die Richtung aus der Stadt heraus, in der auch das Hotel liegt, ist einfach die Hölle los in der Bahn. Die Anreise mit dem Auto war sehr gut und auch der Parkplatz hinter dem Hotel hatte immer einen freien Stellplatz. Die Tatsache, dass es zwei öffentliche Ladeoptionen für Elektroautos gab, war super.

Sehr geehrter Tim O., vielen Dank für das Feedback. Es freut uns zu hören, dass Sie die Parkmöglichkeiten mit den Ladeoptionen für Elektroautos als positiv empfunden haben. Wir bedanken uns auch für Ihre Hinweise bezüglich des Personals und der Sauberkeit. Es tut uns leid zu hören, dass diese Aspekte Ihres Aufenthalts nicht Ihren Erwartungen entsprachen. Wir nehmen Ihr Feedback sehr ernst und werden dies zum Anlass nehmen, unser Team im Bereich der Kundenorientierung weiterzubilden. Ebenso werden wir die Sauberkeit unserer Badezimmer noch einmal genauer unter die Lupe nehmen, um sicherzustellen, dass diese unseren Standards entsprechen. Wir bedauern, dass die öffentlichen Verkehrsmittel während Ihres Besuchs überfüllt waren. Glücklicherweise bieten wir eine hervorragende Anbindung an diverse Verkehrsknotenpunkte, um unseren Gästen eine alternative Reisemöglichkeit zu ermöglichen. Wir hoffen, Sie geben uns die Chance, Sie beim nächsten Mal mit einem verbesserten Service zu überzeugen. Hoffentlich geben Sie uns in der Zukunft eine zweite Chance. Freundliche Grüße, Team Ibis Budget Amsterdam City South

In Partnerschaft mit TripAdvisor

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  • 1.507 Bewertungen 8.4/10 Lage
  • 1.996 Bewertungen 5/10 Zimmer
  • 1.154 Bewertungen 7.5/10 Service
  • 24 Bewertungen 8.6/10 Internet
  • 955 Bewertungen 6.5/10 Sauberkeit
  • 753 Bewertungen 6.7/10 Frühstück
  • 535 Bewertungen 6.5/10 Preis-Leistungs-Verhältnis
  • 234 Bewertungen 7.9/10 Stimmung

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