Sofitel Legend The Grand Amsterdam

Sofitel Legend The Grand Amsterdam 5 Sterne

Note Kundenmeinungen (Bewertung ALL) 4.8/5 1.454 Bewertungen

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Beschreibung

Hotel-Extras

  • ALLSAFE, NSF-geprüft

  • Ruhige Gartenterrasse, unser behütetes Juwel!

  • 44 Suiten mit Butler-Service

  • 19 Konferenzräume, darunter 5 als historische Denkmäler aufgelistet

  • Mitten in der Stadt, genießen Sie unsere legendäre historische Rundfahrt

Dieses Hotel nimmt an Planet 21 teil und setzt sich für nachhaltige Gastfreundschaft ein.

ALLSAFE geprüftes Hotel

Lage des Hotels

Sofitel Legend The Grand Amsterdam

Oudezijds Voorburgwal 197
1012 EX AMSTERDAM
Niederlande

Tel +31 20 555 3111

  • Tram line 4, 9, 16, 24, 25:  Dam Square

  • Mit dem Flugzeug

    AMSTERDAM SCHIPHOL Bei 25 km/15 Meilen

  • Mit dem Hubschrauber

    HELIPORT AMSTERDAM Bei 11 km/6 Meilen

  • Mit dem Zug

    AMSTERDAM CENTRAL STATION Bei 1 km/0 Meilen

  • Mit dem Zug

    NIEUWMARKT Bei 0 km/0 Meilen

GPS:52.371132, 4.89531

Hoteldienstleistungen

Check-in ab - Check-out bis

Zusammenfassung
Vor Ort
  • Schwimmbad
  • Parkplatz
  • Restaurant
  • Behindertengerechtes Hotel
  • Wellness
  • Klimaanlage
  • WLAN
  • Frühstück
  • Bar
  • Konferenzräume

Unsere Unterkünfte

Die 177 Hotelzimmer, darunter 52 Suiten, bieten eine harmonische Mischung aus historischen und modernen Stilelementen. Sie sind mit modernster Technik ausgestattet, die heute von den Gästen erwartet wird.

Unsere Gästebewertungen

Unsere Gästebewertungen

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL  4.8/5  1.454 Bewertungen

TripAdvisor-Gesamtwertung  4.5/5  3.558 Bewertungen

Zertifikat für Exzellenz 2022

Super zentral

Note Kundenmeinungen 4.5/5

M.g. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Guter Ausgangspunkt für Stadt touren

Sehr geehrter Herr G. wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Sofitel Legend The Grand Amsterdam. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Emmy Stoel General Manager

Sehr aufmerksames Mitarbeiter

Note Kundenmeinungen 5.0/5

J. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Wir hatten einen Kurzaufenthalt in Ihrem Haus. Es hat uns an nicht gefehlt, alles war perfekt.

Sehr geehrter Herr J. wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Sofitel Legend The Grand Amsterdam. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Emmy Stoel General Manager

sehr gute Lage

Note Kundenmeinungen 4.0/5

David Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Schön,erholsam,

Sehr geehrter Herr G., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Sofitel Legend The Grand Amsterdam. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Emmy Stoel General Manager

Sehr bemüht, aber kein 5-Sterne-Niveau

Note Kundenmeinungen 3.5/5

Hf Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Insgesamt hatten wir vom Sofitel Amsterdam mehr erwartet. Wir haben 4 Nächte im Hotel verbracht. Als Status-Kunde wurde uns leider kein Upgrade gegeben. Angeblich war nichts mehr frei, aber wenige Stunden vorher beim Online-Check-In hätten wir noch gegen Aufpreis ein Upgrade erhalten. Die Begrüßung war ok; ein herzliches Willkommen ist aber etwas anderes. Wir haben keinerlei Informationen über das Hotel, die Restaurants im Hotel o.ä. erhalten. Wir haben dann auf eigene Faust das Hotel erkundet. Als wir am zweiten Abend im Hotel Essen gehen wollten, war leider kein Tisch mehr frei. Es wäre sicherlich gut gewesen, wenn wir vorher darauf hingewiesen worden wären, dass eine Reservierung erforderlich ist oder dringend empfohlen wird. Für den nächsten Abend wollte man uns dann allerdings keine Reservierung geben; alles sei bereits ausgebucht. Hier hat dann dankenswerterweise der Service eingegriffen und wir konnten einen Tisch reservieren. Dafür vielen Dank. Es fehlte bei unserem Aufenthalt an den kleinen Dingen, um sich wirklich wohl zu fühlen und den Eindruck eines 5-Sterne-Services zu haben. Der Room-Service kam relativ spät am Tag. "Amenities" wurden nur zögerlich aufgefüllt oder ergänzt. Und beim Frühstück fehlte nach unserem Eindruck jeden Tag Personal. Tische wurden nicht abgeräumt; das Buffet wies teilweise erhebliche Lücken auf. Unsere Hinweise zum unbefriedigenden Service wurden vom Empfang ernst genommen. Es gab Entschuldigungen und auf dem Zimmer lag an einem Nachmittag ein lieber Schokoladengruß. Vielen Dank. Insgesamt war unser Eindruck, dass zum Zeitpunkt unseres Aufenthaltes entweder zu viele Gäste im Hotel waren oder zu wenig Personal. Wie eingangs geschrieben, wir hatten mehr erwartet. Bei unserem nächsten Aufenthalt im Amsterdam werden wir sicherlich ein anderes Hotel buchen.

Dear Mr F., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Sofitel Legend The Grand Amsterdam. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. Please be informed we are following up internally at this moment. Our General Manager, Emmy Stoel, will be in contact with you upcoming week. We appreciate your sharing your concerns. Sincerely, Madeleine Schattenberg Guest Relations Manager

Elegantes Hotel mit sehr guter Lage

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Anonym Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Sehr aufmerksam und freundliches Personal

Sehr geehrter Herr P., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Sofitel Legend The Grand Amsterdam. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Emmy Stoel General Manager

In Partnerschaft mit TripAdvisor

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