Sofitel Legend The Grand Amsterdam 5 Sterne

Note Kundenmeinungen (Bewertung ALL) 4.8/5 2.558 Bewertungen

Bestpreisgarantie
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Oudezijds Voorburgwal 197, 1012 EX AMSTERDAM, Niederlande

Beschreibung

ALLSAFE geprüftes Hotel

Hotel-Extras

  • Zur Entspannung: Sofitel Spa und Sofitel Fitness

  • Ruhige Gartenterrasse, unser behütetes Juwel!

  • 44 Suiten mit Butler-Service

  • 19 Konferenzräume, darunter 5 als historische Denkmäler aufgelistet

  • Mitten in der Stadt, genießen Sie unsere legendäre historische Rundfahrt

Unsere Unterkünfte

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Lage des Hotels

Sofitel Legend The Grand Amsterdam

Oudezijds Voorburgwal 197
1012 EX AMSTERDAM
Niederlande

GPS:52.371132, 4.89531

Tel

Erreichbarkeit und Anbindung

Hoteldienstleistungen

Check-in ab - Check-out bis

Vor Ort
  • Schwimmbad
  • Parkplatz
  • Restaurant
  • Rollstuhlgängig
  • Fitnessstudio
  • WLAN
  • Klimaanlage
  • Frühstück
  • Bar
  • Konferenzräume
  • 100 % Nichtraucherhotel
  • Zimmerservice

Unsere Gästebewertungen

Unsere Gästebewertungen

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL  4.8/5  2.558 Bewertungen

TripAdvisor-Gesamtwertung  4.5/5  3.755 Bewertungen

Zertifikat für Exzellenz 2023

1A wunderbar!

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Ck Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Gutes check in, Butler Mr. Le Santos top, bar und services alles high standards. Leider Anlieferungen über Zi 102 jeden Morgen ab ca 7h. Dies sollte bei einer solchen Zimmerkategorie NIE vorkommen!?

Sehr geehrter Herr K., wir möchten unsere Dankbarkeit dafür ausdrücken, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Wir freuen uns zu hören, dass Ihr Check-in reibungslos verlief und dass Herr Dos Santos als Ihr Butler einen erstklassigen Service bot. Es ist immer eine Freude, positive Rückmeldungen über unsere Dienstleistungen zu erhalten, und es freut uns zu erfahren, dass sie Ihren Erwartungen entsprochen haben. Wir entschuldigen uns aufrichtig für eventuelle Unannehmlichkeiten durch die frühen Lieferungen am Morgen. Wir verstehen die Bedeutung eines friedlichen Aufenthalts, besonders in Zimmerkategorien wie Ihrer. Seien Sie versichert, dass wir Ihr Feedback ernst nehmen, und sofortige Maßnahmen ergriffen werden, um dieses Problem anzugehen und zu beheben, damit es sich in Zukunft nicht wiederholt. Ihre Zufriedenheit hat für uns oberste Priorität, und wir danken Ihnen für Ihr Verständnis. Falls Sie noch etwas besprechen möchten oder zusätzliches Feedback haben, zögern Sie bitte nicht, sich zu melden. Wir schätzen Ihre Meinung und freuen uns darauf, Sie wieder für einen noch angenehmeren Aufenthalt begrüßen zu dürfen. Vielen Dank, dass Sie das Sofitel Legend The Grand Amsterdam gewählt haben. Mit freundlichen Grüßen, Eglantine Desmurs Guest Relations Officer

Zentral und ruhig gelegen

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Anonym Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Das Hotel ist ruhig und zentral gelegen in Amsterdam. Das Zimmer selbst war sehr schön eingerichtet und sehr sauber. Housekeeping und Turn Down Service waren zuverlässig, jedoch mit kleinen Schwächen, so wurde mal vergessen, den Mülleimer zu leeren, oder nicht alles weggeräumt. Dafür wurden unsere Jacken stets vom Haken oder von der Stuhllehne im Kleiderschrank aufgehängt. Auch wurde das Zimmer nicht täglich im gleichen Zustand hinterlassen. Insgesamt scheint in vielen Bereichen zwar jeder sehr gute Arbeit zu leisten, aber eben nicht standardisiert identisch. Den Zimmerservice selbst haben wir nicht genutzt, da hat uns die Karte nicht angesprochen. Das Frühstücksbuffet war sehr gut. Es gab eine Karte für süße und herzhafte Speisen, diese wurden frisch für alle Gäste zubereitet. Der Service im Frühstücksbereich war sehr aufmerksam. Das Bistro – Restaurant scheint monatsweise einem Thema gewidmet. Aktuell war griechischer Monat. Das Essen war sehr gut, aber durch die kleine Speisekarte waren wir kein weiteres Mal dort. Der Service in der Lobby ist im Vergleich etwas abgefallen, da wurde keine Karte gereicht, sondern lediglich gefragt, ob man etwas bringen könne. Zusammenfassend sehr schönes Hotel in Amsterdam, mit außerordentlich freundlichen und motivierten Mitarbeitern und sehr gutem Preis-Leistungs-Verhältnis.

Dear Mr. d., First of all we would like to thank you for your recent stay at Sofitel Legend The Grand Amsterdam. We do very much appreciate that you took the time to share your valuable feedback with us. It is always a pleasure to receive positive feedback, however we would also like to thank you for pointing out the constructive feedback. It is most important for us to continuously improve our service and with your comments we are able to do so. Please be aware that your feedback will be shared with all departments in order to prevent from happening again in the future. Thank you again for sharing your experience, and we hope to have the pleasure to welcome you back in the future. Sincerely, Fabienne van den Bergh Guest Relations Manager

Richtig tolles Hotel

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Marcus Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Wir waren zum dritten Mal im The Grand, und könne nur dieses Haus nur wärmstens weiterempfehlen. Vom Check In bis zum Check Out war der gesamte Aufenthalt ein Traum.

Sehr geehrter Herr S., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Sofitel Legend The Grand Amsterdam. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Emmy Stoel General Manager

Sehr zentral und immer wieder eine Freude

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Samuel B. Alleinreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Wie immer eine tolle Erfahrung im Sofitel. Dieses Mal war der Service beim Frühstück eher dürftig. Lag wohl daran, dass das Hotel zimlich voll war. Ansonsten super toll

Sehr geehrter Herr B. Wir schätzen Ihren kürzlichen Aufenthalt und Ihr wertvolles Feedback sehr. Es ist immer eine Freude, Sie bei uns zu begrüßen. Während wir uns darüber freuen, dass Ihnen unsere zentrale Lage gefallen hat, entschuldigen wir uns für die Unannehmlichkeiten beim Frühstücksservice. Ihr Feedback ist für uns von großer Bedeutung, und wir werden daran arbeiten, einen durchgehend hervorragenden Service zu gewährleisten, selbst zu Stoßzeiten. Ihre Treue bedeutet uns viel, und wir freuen uns auf die Gelegenheit, Sie erneut zu bedienen. Wenn Sie weitere Anmerkungen haben oder Hilfe benötigen, zögern Sie bitte nicht, sich bei uns zu melden. Vielen Dank, dass Sie sich für das Sofitel Legend The Grand Amsterdam entschieden haben. Mit freundlichen Grüßen, Eglantine Desmurs - Guest Relations Officer.

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Anonym Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Wir waren sehr zufrieden mit unserem Aufenthalt in Ihrem Haus. Leider ist am letzten Tag das Warmwasser ausgefallen. Das war beim Duschen nicht so schön! Im Restaurant/Frühstücksraum könnte mehr Wert auf Sauberkeit gelegt werden. Das Zimmer und Bad war in Ordnung.

Dear Werner V., We are glad to hear that you enjoyed your stay overall, but we apologize for the inconveniences you experienced during your visit. We take your feedback seriously and will address these issues to improve our services for future guests. Thank you once again for taking the time to provide your valuable feedback. We hope to have the opportunity to welcome you back in the future, providing you with an even better experience. If you decide to stay with us again, please don't hesitate to reach out if you have any special requests or preferences. Your comfort and satisfaction are our top priorities. Warmest regards, Patricia Herrera Guest Relations Officer

In Partnerschaft mit TripAdvisor

So bewerten andere Internetnutzer unser Hotel

  • 594 Bewertungen 9.5/10 Lage
  • 815 Bewertungen 8.2/10 Zimmer
  • 1.376 Bewertungen 9.3/10 Service
  • 9 Bewertungen 5.2/10 Internet
  • 372 Bewertungen 8/10 Komfort
  • 366 Bewertungen 9/10 Frühstück
  • 326 Bewertungen 8.2/10 Essen
  • 293 Bewertungen 8.9/10 Stimmung

Mit freundlicher Unterstützung von Trustyou

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Preis ab, für 1 Nacht für 1 Person in der jeweiligen Zimmerkategorie in der Nähe des Preises, ohne Zusatzleistungen, ohne Frühstück. Dieser entspricht dem niedrigsten öffentlichen Preis inklusive aller Steuern (inkl. MwSt. und Kurtaxe) für die betreffende Unterkunft, der heute auf der Website https://all.accor.com/ für einen Aufenthalt mit einer Übernachtung in den nächsten 20 Tagen gefunden wurde. Variabel je nach Zeitraum und Verfügbarkeit. Der Preis wird erst zum Zeitpunkt der Buchung garantiert. Jede Buchung (im Ausland) ist in der Währung des Landes zu zahlen, in dem sich das Hotel befindet. Es wird nur der bei der Buchung bestätigte Betrag in der Währung des Landes, in dem sich das Hotel befindet, garantiert. Sie können sich eine geschätzte Umrechnung in Ihre Währung anzeigen lassen, diese ist jedoch nicht vertraglich bindend. Bei der Zahlung kann Ihre Bank Ihnen Bankgebühren und/oder Wechselgebühren in Rechnung stellen.