Sofitel Legend The Grand Amsterdam 5 Sterne

Note Kundenmeinungen (Bewertung ALL) 4.8/5 2.555 Bewertungen

Bestpreisgarantie
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Oudezijds Voorburgwal 197, 1012 EX AMSTERDAM, Niederlande

Beschreibung

Hotel-Extras

  • Zur Entspannung: Sofitel Spa und Sofitel Fitness

  • Ruhige Gartenterrasse, unser behütetes Juwel!

  • 44 Suiten mit Butler-Service

  • 19 Konferenzräume, darunter 5 als historische Denkmäler aufgelistet

  • Mitten in der Stadt, genießen Sie unsere legendäre historische Rundfahrt

Unsere Unterkünfte

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Lage des Hotels

Sofitel Legend The Grand Amsterdam

Oudezijds Voorburgwal 197
1012 EX AMSTERDAM
Niederlande

GPS:52.371132, 4.89531

Tel
Fax +31 20 555 3111

Erreichbarkeit und Anbindung

Hoteldienstleistungen

Check-in ab - Check-out bis

Vor Ort
  • Schwimmbad
  • Parkplatz
  • Haustiere willkommen
  • Restaurant
  • Rollstuhlgängig
  • Fitnessstudio
  • WLAN
  • Klimaanlage
  • Frühstück
  • Bar
  • Konferenzräume
  • 100 % Nichtraucherhotel
  • Zimmerservice

Unsere Gästebewertungen

Unsere Gästebewertungen

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL  4.8/5  2.555 Bewertungen

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Andreas K. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Die Aktuelle Zufahrt zum Hotel ist für. Die Gäste eine Zumutung!

Dear Mr. K., first and foremost thank you very much for taking the time to share your feedback with us. I sincerely regret to read that the current access to the hotel caused inconvenience during your stay. Due to ongoing city works and temporary traffic restrictions access to Sofitel Legend The Grand Amsterdam can unfortunately be less straightforward than usual. Please accept our apologies for the frustration this may have caused. At the same time, I am pleased to see that you appreciated the service provided by our team, particularly our valet staff, as well as your overall stay experience. Your comments are very valuable to us and will certainly be taken into account as we continue to support our guests as best as possible during this period. I truly hope to have the opportunity to welcome you back in the future under more favorable circumstances. Kind regards, Robin de Laat Guest Relations Officer

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Gabriele S. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Super Lage und freundliches Personal!

Dear Ms. S., First and foremost thank you very much for taking the time to share your wonderful feedback with us. I am delighted to read that you enjoyed your stay so much and that our central location and the friendliness of our team made such a positive impression. It is especially rewarding to know that every aspect of your experience, from arrival to departure, met your expectations. Thank you as well for recommending Sofitel Legend The Grand Amsterdam. Your kind words are truly appreciated by the entire team. I sincerely hope to have the pleasure of welcoming you back again very soon. Warm regards, Robin de Laat Guest Relations Officer

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Tuba S. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Es war nicht mein erster Aufenthalt in dem Hotel aber beim letzten Mal hatte ich es glaube ich nicht erwähnt. Die Matratzen waren bei beiden malen ziemlich schlecht. Die liegeflächen eingelegen und ich hatte Rückenschmerzen am Morgen

Dear Ms S., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Sofitel Legend The Grand Amsterdam. We are delighted to read your kind words about our team and truly appreciate you highlighting our friendliness, attentiveness, and helpfulness. Your appreciation means a great deal to us, and it will be with pleasure to share your compliments with the entire team as a recognition of their dedication and service. We also thank you for your continued loyalty and for choosing to stay with us again. At the same time, we regret to learn that the mattresses did not meet your expectations on both occasions and that this impacted your comfort, resulting in back discomfort. Please accept our sincere apologies for this inconvenience, as a restful night’s sleep is fundamental to a positive stay experience. Your feedback has been shared with the relevant department for review, and we will take it into careful consideration as part of our ongoing efforts to improve guest comfort. We appreciate your honest comments and hope to have the opportunity to welcome you back and provide you with a more comfortable stay in the future. Sincerely, Alissa Lotz Guest Relations Officer

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Antonia J. Alleinreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Sehr freundliches Personal an der Rezeption, ich hatte ein Zimmer mit Blick in den schönen Garten/Innenhof, dort war es sehr ruhig, kaum zu glauben mitten in Amsterdam.

Sehr geehrte Frau J., Wir danken Ihnen herzlich, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre positiven Eindrücke mit uns zu teilen. Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie die Ruhe unseres Hauses sowie den Blick in den Innenhof genießen konnten und die besondere Atmosphäre unseres Hotels trotz der zentralen Lage in Amsterdam zu schätzen wussten. Ihr Lob hinsichtlich der Freundlichkeit unseres Empfangsteams geben wir mit großer Freude an die betreffenden Mitarbeitenden weiter. Ihr positives Feedback ist für uns eine wertvolle Bestätigung unseres Anspruchs an Qualität und Service. Wir würden uns freuen, Sie auch künftig wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Alissa Lotz Guest Relations Officer

Note Kundenmeinungen 1.0/5

Claudia G. W. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Altes Zimmer,dunkel,das Bad unakzeptabel für ein 5 Sterne Hotel

Dear Ms. G. W., Thank you for sharing your impressions following your recent stay at Sofitel Legend The Grand Amsterdam. We truly appreciate your feedback and regret to learn that several aspects fell short of the standards we continuously strive to uphold. We have taken note of your observations regarding the room ambiance and bathroom facilities. Please be ensured that your perceptions are important to us, and your comments have been shared for review, as part of our ongoing commitment to maintaining our product and experience at the highest level. We would welcome the opportunity to gain a fuller understanding of your stay. Should you wish to share additional details or prefer a personal exchange, our Guest Relations team would be pleased to assist. Please feel free to contact us at gu…, and we would be happy to arrange a follow-up or a phone call at your convenience. Thank you once again for your time and for providing us with your perspective. We hope to have the opportunity to welcome you again in the future and to offer you a stay more aligned with the Sofitel Legend experience. With warm regards, Alissa Lotz Guest Relations Officer

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  • 809 Bewertungen 9.6/10 Lage
  • 991 Bewertungen 8.2/10 Zimmer
  • 1.569 Bewertungen 9.2/10 Service
  • 14 Bewertungen 6.2/10 Internet
  • 416 Bewertungen 8.1/10 Komfort
  • 357 Bewertungen 7.9/10 Essen
  • 353 Bewertungen 8.9/10 Frühstück
  • 348 Bewertungen 8.1/10 Ausstattung

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