Novotel Amsterdam City 4 Sterne

Note Kundenmeinungen (Bewertung ALL) 4.4/5 4.709 Bewertungen

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Beschreibung

Hotel-Extras

  • Kongresszentrum mit einer Fläche von 1300 m² und 17 Tagungsräumen

  • Neben dem Bahnhof und dem Kongresszentrum RAI

  • Schönes Restaurant und Bar mit freundlicher Atmosphäre

  • 20 meeting rooms

  • Strände bequem erreichbar mit öffentlichen Verkehrsmitteln oder dem Auto

Unsere Unterkünfte

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Lage des Hotels

Novotel Amsterdam City

Europaboulevard 10
1083 AD Amsterdam
Niederlande

GPS:52.333579, 4.888825

Erreichbarkeit und Anbindung

Hoteldienstleistungen

Check-in ab - Check-out bis

Vor Ort
  • Parkplatz
  • Haustiere willkommen
  • Restaurant
  • Rollstuhlgängig
  • Fitnessstudio
  • WLAN
  • Klimaanlage
  • Frühstück
  • Bar
  • Konferenzräume
  • 100 % Nichtraucherhotel
  • Zimmerservice

RESTAURANT URBN FOOD & DRINK

Wir freuen uns, Sie in unserem Restaurant und der Bar zu begrüßen. Das URBN ist ein offenes, entspanntes und stilvolles Restaurant. Die Karte variiert und die Gerichte sind einfach und ehrlich.

Unsere Gästebewertungen

Unsere Gästebewertungen

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL  4.4/5  4.709 Bewertungen

TripAdvisor-Gesamtwertung  4.0/5  3.601 Bewertungen

War für unsere Zwecke in Ordnung

Note Kundenmeinungen 3.5/5

Anonym Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Sauna, nur knapp über 60 Grad, auch wenn man schon vor einer Stunde den Start Knopf gedrückt hat. Hotel ist schon ein bisschen in die Jahre gekommen, aber sauber. Etwas ärgerlich war, dass wir das letzte Frühstück nicht mehr stornieren konnten. Wir hatten es davor dazu gebucht, sind aber am letzten Tag so früh abgereist, dass wir es nicht mehr nehmen konnten. Als ich schon bevor wir angereist sind, gefragt habe, ob dies stornierbar ist, wurde dies verneint und uns gesagt dass wir eine Fruhstücksbox bekommen könnten. Das Frühstück kostet pro Person 25€ pro Tag. In anderen Hotel kann man das stornieren und man bekommt den Betrag gut geschrieben.

Sehr geehrte Frau W., vielen Dank für Ihre Rückmeldung zu unserem Hotel Novotel Amsterdam City! Wir bedauern es zu lesen, dass unser Hotel Ihre Erwartungen nicht gänzlich erfüllt hat und entschuldigen uns dafür, dass Sie Mängel vorgefunden haben, die durch den Lauf der Zeit zustande kommen können. Seien Sie versichert, dass wir Ihre Anmerkung in unsere zukünftigen Renovierungsarbeiten miteinbeziehen werden, um uns weiter zu verbessern. Jedoch freut es uns, dass Sie ansonsten mit Ihrem Aufenthalt zufrieden waren. Hoffentlich sehen wir uns auch in der Zukunft wieder bei uns. Freundliche Grüße und alles Gute, Manager on Duty

Hundefreundlich, Parkplatz am Haus

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Nina Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Bei Buchung hatten wir 2 Hunde angegeben, die Buchung wurde akzeptiert. An der Rezeption hieß es dann, nur 1 Hund pro Zimmer sei erlaubt - aber man zeigte sich flexibel und es war kein Problem.

Sehr geehrte Frau K., vielen Dank für Ihre Rückmeldung zu unserem Hotel Novotel Amsterdam City! Es freut uns sehr, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt im Novotel Amsterdam City hatten. Wir sind erfreut, dass Sie unsere Hundefreundlichkeit und die Parkmöglichkeiten direkt am Hotel positiv hervorgehoben haben. Wir verstehen, dass die Bequemlichkeit für unsere Gäste und deren vierbeinige Begleiter von großer Bedeutung ist. Dennoch bedauern wir zu hören, dass unsere Bemühungen um Umweltfreundlichkeit und die Qualität einiger unserer Speisen nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Wir nehmen Ihr Feedback bezüglich des Angebots an vegetarischen Gerichten ernst und werden dieses zur Kenntnis nehmen, um unsere Dienstleistungen zu verbessern. Des Weiteren entschuldigen wir uns, wenn die Klimatisierung Ihres Zimmers zu Beginn Ihres Aufenthalts nicht Ihren Vorstellungen entsprach. Wir bemühen uns stets um ein angenehmes Raumklima, das sowohl gastfreundlich als auch ökologisch verantwortungsbewusst ist. Letztendlich hoffen wir, dass Sie trotz der erwähnten Punkte auch die strategisch günstige Lage unseres Hotels nahe dem RAI-Kongresszentrum und die gute Anbindung an den öffentlichen Nahverkehr schätzen konnten. Hoffentlich können wir Sie in der Zukunft von unserem Haus überzeugen. Freundliche Grüße, Manager on Duty

Unterdurchschnittliches Hotel

Note Kundenmeinungen 1.5/5

Chris Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Der Service im Hotel war eine Katastrophe. Ich fragte nach einem Ladekabel um mein Handy für ein wichtiges Meeting am nächsten Tag zu laden. Mir wurde gesagt ich solle es bei einer Tankstelle 1,5 km weiter weg probieren. Diese hatte schon zu. Nach wiederholtem nachfragen an der Rezeption wurde mir dann doch die Möglichkeit gegeben mein Handy abzugeben und zu Laden während ich in der Lobby gewartet habe. Ganz schlechter Service. Mit dieser Information hätte ich nicht zur Tankstelle laufen müssen und hätte direkt mein Handy dort laden können.

Sehr geehrter Herr B., vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern zutiefst, dass Ihr Aufenthalt bei uns nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat, insbesondere was die Bereitstellung eines Ladekabels für Ihr Handy betrifft. Wir verstehen, wie wichtig es ist, stets erreichbar zu sein, besonders wenn wichtige Termine bevorstehen. Es ist unser stetiges Bestreben, unseren Gästen alle notwendigen Annehmlichkeiten zu bieten, und wir nehmen Ihre Anmerkungen zum Anlass, unseren Service in diesem Bereich zu überprüfen und zu verbessern. Abschließend möchten wir uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen und Ihnen versichern, dass es unser Ziel ist, Ihnen einen Service zu bieten, der Ihre Erwartungen nicht nur erfüllt, sondern übertrifft. Wir werden Ihre Kommentare mit unserem Team besprechen, um unser Serviceangebot kontinuierlich zu verbessern. Mit freundlichen Grüßen, Manager on Duty

Sehr gutes Hotel für Familien in guter Lage

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Dislo B. H. Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Sehr gute Lage, WIFI funktionierte perfekt. Parken kein Problem. Das Personal war überragend, was die Freundlichkeit und den Service betrifft. Einzig mehr Steckdosen im Zimmer wären gut gewesen.

Sehr geehrter Herr B. H., vielen Dank für Ihr Feedback! Wir sind erfreut, dass Sie die Familienfreundlichkeit unseres Hotels, das perfekt funktionierende WLAN sowie die problemlose Parkmöglichkeit geschätzt haben. Unsere Mitarbeiter sind stets bemüht, unseren Gästen mit ihrer Freundlichkeit und exzellentem Service unvergessliche Aufenthalte zu bereiten. Dennoch bedauern wir, dass die Anzahl der Steckdosen in Ihrem Zimmer nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir verstehen, wie wichtig es heutzutage ist, diverse Geräte gleichzeitig nutzen zu können und nehmen Ihre Anregung zur Verbesserung unserer Ausstattung ernst. Letztlich freut es uns besonders, dass Sie die gute Lage unseres Hotels hervorgehoben haben. Die Nähe zur Amsterdam RAI, die hervorragende Anbindung an öffentliche Verkehrsmittel und die schnelle Erreichbarkeit der Stadtmitte sind Aspekte, die von unseren Gästen sehr geschätzt werden. Gern würden wir Sie auch in Zukunft wieder bei uns begrüßen! Manager on Duty

Gute Anfahrt, sehr sauber

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Anonym Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Sehr freundliches Personal, gute Anbindung zur Stadt

Sehr geehrte Frau B., vielen lieben Dank für Ihre tolle Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie einen so angenehmen Aufenthalt im Novotel Amsterdam City hatten. Wir sind erfreut, dass Sie unsere Sauberkeit, unser freundliches Personal und unsere günstige Lage geschätzt haben. Unser Housekeeping-Team arbeitet hart daran, täglich für Sauberkeit zu sorgen, während unser mehrsprachiges Personal stets bemüht ist, allen Gästen einen herzlichen Service zu bieten. Die günstige Lage unseres Hotels, nur 5 Minuten von der Straßenbahnhaltestelle entfernt, ermöglicht es unseren Gästen, das Stadtzentrum von Amsterdam in nur 20 Minuten zu erreichen. Hoffentlich entscheiden Sie sich auch bei Ihrem nächsten Aufenthalt in wieder für uns. Herzliche Grüße, Manager on Duty

In Partnerschaft mit TripAdvisor

So bewerten andere Internetnutzer unser Hotel

  • 2.229 Bewertungen 8.9/10 Lage
  • 2.648 Bewertungen 7.1/10 Zimmer
  • 2.384 Bewertungen 7.8/10 Service
  • 59 Bewertungen 8.2/10 Internet
  • 1.411 Bewertungen 8.8/10 Frühstück
  • 1.270 Bewertungen 6.5/10 Sauberkeit
  • 100 Bewertungen 7.8/10 Wellnessbereich
  • 24 Bewertungen 2.2/10 Pool

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