Novotel Amsterdam City 4 Sterne

Note Kundenmeinungen (Bewertung ALL) 4.5/5 4.165 Bewertungen

Novotel Amsterdam City - Image 1
Novotel Amsterdam City - Image 2
Novotel Amsterdam City - Image 3
Novotel Amsterdam City - Image 4

Beschreibung

Hotel-Extras

  • 4-Sterne-Hotel in Amsterdam in der Nähe des Kongresszentrums Rai Amsterdam

  • Umfangreiche Veranstaltungsflächen vor Ort mit 20 flexiblen Veranstaltungsorten

  • Nur 12 Autominuten vom Flughafen Schiphol und dem Stadtzentrum entfernt

  • Fitnessraum und Sauna zum Entspannen und Auftanken

  • Für Kinder bis 16 Jahre sind Aufenthalt und Frühstück kostenlos.

Unsere Unterkünfte

Dieses Hotel buchen
Zimmer 1

Das Superior-Zimmer mit HDTV, Nespresso-Maschine und Kühlschrank verbindet eine moderne Einrichtung mit beruhigenden Farben und Holzakzenten. Es bietet einen Schreibtisch und ein schnelles WIFI. Im Bad finden Sie Rituals-Luxusprodukte.

Max. Anzahl an Personen
2
Fläche
Ab 24 m² / 258 sq ft

Bettwäsche

Queensize-Betten x1

Speisen und Getränke

Speise- und Getränkeangebot

  • Kaffee-/Teezubereiter
  • Kostenloses Mineralwasser auf dem Zimmer

Bad

Badeinrichtung

  • Toilettenartikel
  • Haartrockner im Bad

Medien und Technologie

Ergänzende Elemente

  • Radio

Telefonanlagen

  • Direktwahltelefon

TV-Anlage

  • Satelliten-/Kabel-Farbfernseher

Service und Ausstattung

Zugänglichkeit und Sicherheit

  • Akustische Rauchmelder in Zimmern
  • Schwenkriegel im Zimmer
  • Notfallinformationen im Zimmer
  • Türschlösser mit Schlüsselkarte
  • Nur innenliegender Zimmereingang
  • Safe im Zimmer
  • Türspion

Komfortmerkmale

  • Verdunkelungsmöglichkeiten
  • Doppelverglasung
  • Zu öffnende Fenster

Elektrische Ausstattung

  • 220/240 V AC

Zimmerservice

  • Automatischer Weckruf
  • Persönlicher Weckruf

Temperatur-Luftsteuerung

  • Klimaanlage

Arbeitsbereich

  • Großer Laptop-Safe
  • 2 Pers. max.
  • 24 m² / 258 sq ft
  • Bettwäsche 1 x Queensize-Betten

Dieses Zimmer mit kostenlosem WIFI und Live N Dream-Queensize-Bett im Ökodesign ist ideal für Geschäftsreisen, um sich vor einem großen Event auszuruhen. Beginnen Sie den Tag mit Tee oder Nespresso-Kaffee und beenden Sie ihn mit dem 55-Zoll-HDTV.

Max. Anzahl an Personen
2
Fläche
Ab 24 m² / 258 sq ft

Bettwäsche

Queensize-Betten x1

Babybett auf Anfrage

Speisen und Getränke

Speise- und Getränkeangebot

  • Kaffee-/Teezubereiter
  • Minibar
  • Minibar mit kostenlosen Softdrinks
  • Kostenloses Mineralwasser auf dem Zimmer

Bad

Badeinrichtung

  • Badtüren 80 cm breit
  • Bademantel
  • Toilettenartikel
  • Haartrockner im Bad

Medien und Technologie

Ergänzende Elemente

  • Radio

Internet-Einrichtungen

  • USB-Port im Zimmer

Telefonanlagen

  • Direktwahltelefon

TV-Anlage

  • Satelliten-/Kabel-Farbfernseher
  • Fernseher mit Rechnungsanzeige
  • 55-Zoll-Bildschirm
  • LED-Bildschirm – Bildschirm mit Leuchtdioden

Service und Ausstattung

Zugänglichkeit und Sicherheit

  • Akustische Rauchmelder in Zimmern
  • Schwenkriegel im Zimmer
  • Notfallinformationen im Zimmer
  • Türschlösser mit Schlüsselkarte
  • Nur innenliegender Zimmereingang
  • Safe im Zimmer
  • Türspion

Komfortmerkmale

  • Verdunkelungsmöglichkeiten
  • Doppelverglasung
  • Zu öffnende Fenster

Elektrische Ausstattung

  • 220/240 V AC

Zimmerservice

  • Automatischer Weckruf
  • Persönlicher Weckruf

Temperatur-Luftsteuerung

  • Klimaanlage

Arbeitsbereich

  • Großer Laptop-Safe

Das Executive-Zimmer bietet ein Live N Dream-Kingsize-Bett für erholsamen Schlaf und Umweltfreundlichkeit. Tee, Nespresso-Kaffee sowie inbegriffene Softdrinks aus der Minibar. Das Bad ist mit Regendusche und Rituals-Annehmlichkeiten ausgestattet.

Max. Anzahl an Personen
2
Fläche
Ab 24 m² / 258 sq ft

Bettwäsche

Kingsize-Bett(en) x1

Babybett auf Anfrage

Speisen und Getränke

Speise- und Getränkeangebot

  • Kaffee-/Teezubereiter
  • Minibar
  • Minibar mit kostenlosen Softdrinks
  • Kostenloses Mineralwasser auf dem Zimmer

Bad

Badeinrichtung

  • Toilettenartikel
  • Haartrockner im Bad

Medien und Technologie

Ergänzende Elemente

  • Radio

Telefonanlagen

  • Direktwahltelefon

TV-Anlage

  • Satelliten-/Kabel-Farbfernseher

Service und Ausstattung

Zugänglichkeit und Sicherheit

  • Akustische Rauchmelder in Zimmern
  • Schwenkriegel im Zimmer
  • Notfallinformationen im Zimmer
  • Türschlösser mit Schlüsselkarte
  • Nur innenliegender Zimmereingang
  • Safe im Zimmer
  • Türspion

Komfortmerkmale

  • Verdunkelungsmöglichkeiten
  • Doppelverglasung
  • Zu öffnende Fenster

Elektrische Ausstattung

  • 220/240 V AC

Zimmerservice

  • Automatischer Weckruf
  • Persönlicher Weckruf

Temperatur-Luftsteuerung

  • Klimaanlage

Arbeitsbereich

  • Großer Laptop-Safe

Entspannen Sie sich in diesem intelligenten Zimmer mit Twin-Betten, HDTV, Nespresso-Kaffee- und Teezubereitung, Sofa und Schreibtisch für einen gehobenen Komfort. Im Bad finden Sie Rituals-Annehmlichkeiten und eine großzügige Regendusche.

Max. Anzahl an Personen
2
Fläche
Ab 24 m² / 258 sq ft

Bettwäsche

Einzelbett(en) x2

Babybett auf Anfrage

Speisen und Getränke

Speise- und Getränkeangebot

  • Kaffee-/Teezubereiter
  • Kostenloses Mineralwasser auf dem Zimmer

Bad

Badeinrichtung

  • Toilettenartikel
  • Haartrockner im Bad

Medien und Technologie

Ergänzende Elemente

  • Radio

Telefonanlagen

  • Direktwahltelefon

TV-Anlage

  • Satelliten-/Kabel-Farbfernseher

Service und Ausstattung

Zugänglichkeit und Sicherheit

  • Akustische Rauchmelder in Zimmern
  • Schwenkriegel im Zimmer
  • Notfallinformationen im Zimmer
  • Türschlösser mit Schlüsselkarte
  • Nur innenliegender Zimmereingang
  • Safe im Zimmer
  • Türspion

Komfortmerkmale

  • Verdunkelungsmöglichkeiten
  • Doppelverglasung
  • Zu öffnende Fenster

Elektrische Ausstattung

  • 220/240 V AC

Zimmerservice

  • Automatischer Weckruf
  • Persönlicher Weckruf

Temperatur-Luftsteuerung

  • Klimaanlage

Arbeitsbereich

  • Großer Laptop-Safe

Wählen Sie das Superior-Zimmer für Geschäftsreisen oder Sightseeing-Reisen mit Freunden. Es bietet einen 55-Zoll-HDTV und Hochgeschwindigkeits-WIFI sowie Tee und Nespresso-Kaffee, die Sie während Pausen genießen können. Rituals-Badprodukte bieten Luxus.

Max. Anzahl an Personen
2
Fläche
Ab 24 m² / 258 sq ft

Bettwäsche

Einzelbett(en) x2

Babybett auf Anfrage

Speisen und Getränke

Speise- und Getränkeangebot

  • Kaffee-/Teezubereiter
  • Kostenloses Mineralwasser auf dem Zimmer

Bad

Badeinrichtung

  • Badtüren 80 cm breit
  • Bademantel
  • Toilettenartikel
  • Haartrockner im Bad

Medien und Technologie

Ergänzende Elemente

  • Radio

Internet-Einrichtungen

  • USB-Port im Zimmer
  • Kabelloses Internet im Zimmer

Telefonanlagen

  • Direktwahltelefon

TV-Anlage

  • Satelliten-/Kabel-Farbfernseher
  • 55-Zoll-Bildschirm
  • Flachbildfernseher
  • LED-Bildschirm – Bildschirm mit Leuchtdioden

Service und Ausstattung

Zugänglichkeit und Sicherheit

  • Akustische Rauchmelder in Zimmern
  • Schwenkriegel im Zimmer
  • Notfallinformationen im Zimmer
  • Türschlösser mit Schlüsselkarte
  • Nur innenliegender Zimmereingang
  • Safe im Zimmer
  • Türspion

Komfortmerkmale

  • Verdunkelungsmöglichkeiten
  • Doppelverglasung
  • Zu öffnende Fenster

Elektrische Ausstattung

  • 220/240 V AC

Zimmerservice

  • Automatischer Weckruf
  • Persönlicher Weckruf

Temperatur-Luftsteuerung

  • Klimaanlage

Arbeitsbereich

  • Großer Laptop-Safe

Lage des Hotels

Novotel Amsterdam City

Europaboulevard 10
1083 AD Amsterdam
Niederlande

GPS:52.333579, 4.888825

Erreichbarkeit und Anbindung

Hoteldienstleistungen

Check-in ab - Check-out bis

Vor Ort
  • Parkplatz
  • Haustiere willkommen
  • Restaurant
  • Rollstuhlgängig
  • Fitnessstudio
  • WLAN
  • Klimaanlage
  • Frühstück
  • Bar
  • Konferenzräume
  • 100 % Nichtraucherhotel
  • Zimmerservice
  • 610 Zimmer
  • 2 Zimmer für Personen mit eingeschränkter Mobilität
  • 15 Etagen

Sprachen, die im Hotel gesprochen werden

  • Deutsch
  • Englisch
  • Spanisch
  • Französisch
  • Italienisch
  • Niederländisch
  • Portugiesisch

Barrierefreie Einrichtungen

100 % Nichtraucherhotel

Wäscheservice/Parkservice

  • Chemische Reinigung/Bügeln

WLAN

  • Hochgeschwindigkeits-Internet
  • Hochgeschwindigkeits-WIFI
  • WIFI im Hotel
  • WIFI in öffentlichen Bereichen

Klimaanlage

Ausleihbares Zubehör verfügbar

  • Schuhputzgerät

Check-in- und Check-out-Einrichtungen

  • Express-Check-in
  • Express-Check-out
  • Später Check-out

Gepäckaufbewahrung

  • Gepäckaufbewahrung

Portier

  • Concierge

Gepäckservice

  • Portier

Geldwechsel

  • Geldwechsel

Haustiere

Haustiere erlaubt Zusätzliche Gebühren

Catering

Ein Restaurant

Ein Bar

Zimmerservice

  • Kalte Snacks
  • Warme Mahlzeiten

Frühstück

  • Büfett Zusätzliche Gebühren

Snack- und Getränkeautomat

  • Snack- und Getränkeautomat Zusätzliche Gebühren

Business

28 Tagungsräume

Business Center

  • Business Center mit Servicemitarbeitern
  • SB-Business Center
  • Rollstuhlgängiges Business Center

Familie

Serviceleistungen für Kinder

  • Fahrräder mit Kindersitz
  • Videospielbereich
  • Spielbereich

Wellness

In Balance Fitness Centre

  • Im Hotel
  • Saunaraum
  • Massage Zusätzliche Gebühren

Sport und Freizeit

Fitnessstudio

  • Im Hotel
  • Vor Ort
  • Parkplatz
  • Privat
  • 120 Parkplätze
  • Parkplatz rund um die Uhr geöffnet
  • Max. begrenzte Höhe: 0.5 m / 2.5 ft
  • Parkgebühren: 38.00 € 38 EUR Pro Tag

  • Parken für einen Monat
  • Parken für eine Woche

Dienstleistungen & Ausstattung

  • Intercom
  • Ladestationen für Elektroautos 3,7 kVA

Sicherheit

  • Parkplatz mit Sicherheitsdienst
  • Videoüberwachter Parkplatz
  • Beleuchteter Parkplatz
  • Überwachter Parkplatz

Barrierefreiheit

  • Barrierefreie Parkmöglichkeit

RESTAURANT URBN FOOD & DRINK

Genießen Sie in unserem Restaurant Amsterdam von morgens bis abends frische, gesunde Gerichte. Unser Küchenchef verwendet natürliche Zutaten und bietet jede Saison ein neues Menü. Nehmen Sie im eleganten Speiseraum oder auf der Terrasse Platz.

Küchentyp
International
Chef
Frank-Jan MUTSAERS
Kapazität
160
Barrierefreiheit
Erreichbarer Service
Öffnungszeiten
Montag
  • -
Dienstag
  • -
Mittwoch
  • -
Donnerstag
  • -
Freitag
  • -
Samstag
  • -
Sonntag
  • -
Spätere Öffnungszeiten

Andere Informationen

Vorteile

  • Klimaanlage
  • Rollstuhlgängig
  • Kostenloses kabelloses Internet (WIFI)
  • Haustiere erlaubt
  • Hochstuhl verfügbar (für Baby)
  • Nichtraucherbereich
  • Terrasse
  • Speisen zum Mitnehmen
  • Private Lounge

Zahlung

  • Kreditkarte
  • Apple Pay
  • Kontaktlos
  • Sonstiges

Kreditkarten

  • American Express
  • Mastercard
  • Visa

Informationen zu Wein und anderen Getränken

  • Aperitif
  • Cocktail
  • Wein im Glas erhältlich
  • Alkoholfreie Getränke
  • Digestifs

Spezielles Menü

  • Kindermenü
  • Glutenfreies Menü
  • Salzfreies Menü
  • Vegetarisches Menü

Genießen Sie in unserem Restaurant Amsterdam von morgens bis abends frische, gesunde Gerichte. Unser Küchenchef verwendet natürliche Zutaten und bietet jede Saison ein neues Menü. Nehmen Sie im eleganten Speiseraum oder auf der Terrasse Platz.

Treffen Sie sich in unserer Bar Amsterdam zu Apéritifs, einem Glas Wein mit Freunden oder Cocktails. Nehmen Sie Platz an der 15-Meter-Bar mit ihrem modernem Design und bestellen Sie klassische niederländische Snacks zu Ihrem Getränk.

Mit unserem Frühstücksbüfett beginnen Sie den Tag mit leichten, gesunden Speisen, Leckereien oder von beidem etwas. Besuchen Sie die Eierstation, wo perfekte Eier vor Ihren Augen zubereitet werden, und genießen Sie Tee oder Kaffee bei Obst oder Gebäck.

Mit den Technogym-Geräten in unserem Fitnessraum können Sie Ihre Workouts in unserem Amsterdamer Hotel fortsetzen. Hier finden Sie alles, was Sie zum Kraft- und Cardiotraining benötigen. Verbinden Sie Ihre Workouts mit einem Saunabesuch.

Entdecken Sie die Vorteile eines Amsterdamer Hotels mit Sauna in unserem Spa-Bereich mit Liegestühlen zum Entspannen nach einem Tag voller Meetings oder Besichtigungen. Es gibt Saunen für Männer und Frauen, die Sie so lange nutzen können, wie Sie möchten.

Mit warmen Farben und natürlicher Eleganz ist unser Veranstaltungsbereich perfekt Ort für Hochzeiten in Amsterdam, Feiern oder intime Anlässe. Planen Sie mit unsere Experten die Details des Tages mit erstklassigem Catering von unseren Küchenchefs.

Unsere Gästebewertungen

Unsere Gästebewertungen

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL  4.5/5  4.165 Bewertungen

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Mro26-g/22-20 M. T. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Sehr geehrter Gast, Wir bedanken uns für Ihre Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie Ihren Aufenthalt bei Ihrer Dienstreise als angenehm empfunden haben. Allerdings bedauern wir sehr, dass einige Aspekte Ihres Aufenthalts nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Unser Team an der Rezeption steht rund um die Uhr bereit und gibt gerne detaillierte Auskunft zu den Frühstückszeiten, Check-Out-Zeiten und den Services unseres Hauses. Wir nehmen Ihren Hinweis zu mehr persönlicher Information gerne auf. Auch Ihre Anmerkung zur Sauberkeit unter den Sideboards leiten wir an unser Housekeeping weiter, damit wir hier genauer hinschauen können. Unsere Zimmer verfügen über eine Garderobe, und wir bedauern, dass Ihnen ein zusätzlicher Haken für nasse Jacken gefehlt hat. Der Zugang zu unserem Hotel steht allen Gästen offen, unabhängig vom Mitgliedsstatus. Wir hoffen, dass Sie unsere günstige Lage nahe dem Bahnhof RAI und der direkten Anbindung an die Innenstadt nutzen konnten. Wir hoffen, Sie beim nächsten Mal rundum zufriedenstellen zu können. Mit freundlichen Grüßen Manager on Duty

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Jan D. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Sehr geehrter Herr D., Besten Dank für Ihre Rückmeldung. Es freut uns, dass Sie unsere Lage in der Nähe des RAI und des Bahnhofs so schätzen. Unser Hotel liegt tatsächlich nur wenige Gehminuten von der Station RAI entfernt, von wo aus Sie in nur zwei Stationen den Flughafen Schiphol erreichen. Wir freuen uns schon jetzt auf Ihren nächsten Besuch bei uns. Mit freundlichen Grüßen Manager on Duty

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Claudia M. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Sehr geehrte Frau M., Wir danken Ihnen herzlich für die Bewertung Ihres Aufenthalts in unserem Hotel. Wir freuen uns, dass unser Team an der Rezeption Sie freundlich empfangen hat. Wir bedauern jedoch die Mängel bei der Zimmerausstattung und die Schwierigkeiten bei der Buchung über unsere Website. Unser Personal ist stets vor Ort, um bei Unannehmlichkeiten sofort zu helfen. Dennoch schätzen wir, dass Sie insgesamt einen gelungenen Aufenthalt bei uns verbracht haben. Unsere Lage nahe dem RAI Convention Centre macht unser Haus ideal für Geschäftsreisende. Es wäre uns ein Vergnügen, Sie beim nächsten Mal vollständig von uns überzeugen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Manager on Duty

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Oliver P. Alleinreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Sehr geehrter Herr P., Vielen Dank für Ihren Kommentar. Es freut uns, dass Sie unser freundliches Team und die sauberen Zimmer so positiv hervorheben. Unser Hotel liegt nur wenige Gehminuten von der Station Amsterdam RAI entfernt, was die Anreise mit öffentlichen Verkehrsmitteln besonders bequem macht. Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch. Mit freundlichen Grüßen Manager on Duty

Note Kundenmeinungen 1.5/5

Knut J. Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Sehr geehrter Herr J., Besten Dank für Ihre Rückmeldung. Es freut uns, dass Sie die Buchung als unkompliziert empfunden haben. Wir bedauern jedoch aufrichtig, dass Ihr Aufenthalt in mehreren Bereichen nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Es tut uns leid, dass der Zustand Ihres Zimmers und insbesondere des Badezimmers bei Ihrer Ankunft nicht einwandfrei war. Unser Housekeeping-Team ist stets bemüht, höchste Standards zu gewährleisten, und unsere Rezeption steht jederzeit zur Verfügung, um solche seltenen Unannehmlichkeiten umgehend zu beheben. Auch dass Sie sich als Gold Member nicht ausreichend betreut gefühlt haben, nehmen wir uns zu Herzen. Die Vorteile Ihres Status wie etwa Bademantel, Hausschuhe und weitere Annehmlichkeiten auf dem Zimmer sind selbstverständlich für Sie vorgesehen, und wir verstehen, dass eine proaktive Ansprache hier den Unterschied macht. Ebenso bedauern wir, dass die Sauberkeit der Aufzugtüren und die WLAN-Geschwindigkeit Anlass zur Kritik gaben. Ihr Hinweis zur Nachhaltigkeitskommunikation ist wertvoll und wir werden diesen in unsere Überlegungen einfließen lassen. Dennoch wissen wir Ihre Treue als langjähriger Gast sehr zu schätzen. Die gute Lage unseres Hauses, nur wenige Minuten von der Tram und der Metro entfernt, bietet Ihnen einen schnellen Zugang ins Herz von Amsterdam und zur Umgebung. Wir würden uns sehr freuen, Sie in der Zukunft noch einmal bei uns begrüßen zu können. Mit freundlichen Grüßen Manager on Duty

Sehr geehrter Gast, Wir bedanken uns für Ihre Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie Ihren Aufenthalt bei Ihrer Dienstreise als angenehm empfunden haben. Allerdings bedauern wir sehr, dass einige Aspekte Ihres Aufenthalts nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Unser Team an der Rezeption steht rund um die Uhr bereit und gibt gerne detaillierte Auskunft zu den Frühstückszeiten, Check-Out-Zeiten und den Services unseres Hauses. Wir nehmen Ihren Hinweis zu mehr persönlicher Information gerne auf. Auch Ihre Anmerkung zur Sauberkeit unter den Sideboards leiten wir an unser Housekeeping weiter, damit wir hier genauer hinschauen können. Unsere Zimmer verfügen über eine Garderobe, und wir bedauern, dass Ihnen ein zusätzlicher Haken für nasse Jacken gefehlt hat. Der Zugang zu unserem Hotel steht allen Gästen offen, unabhängig vom Mitgliedsstatus. Wir hoffen, dass Sie unsere günstige Lage nahe dem Bahnhof RAI und der direkten Anbindung an die Innenstadt nutzen konnten. Wir hoffen, Sie beim nächsten Mal rundum zufriedenstellen zu können. Mit freundlichen Grüßen Manager on Duty

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Jan D. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Klassisches Hotel wie man es international erwartet. Gute Lage zum RAI und zum Bahnhof. Von dort nur 2 Stationen zum Flughafen mit Direktverbindung.

Sehr geehrter Herr D., Besten Dank für Ihre Rückmeldung. Es freut uns, dass Sie unsere Lage in der Nähe des RAI und des Bahnhofs so schätzen. Unser Hotel liegt tatsächlich nur wenige Gehminuten von der Station RAI entfernt, von wo aus Sie in nur zwei Stationen den Flughafen Schiphol erreichen. Wir freuen uns schon jetzt auf Ihren nächsten Besuch bei uns. Mit freundlichen Grüßen Manager on Duty

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Claudia M. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Das Personal an der Rezeption war sehr freundlich und hilfsbereit. Leider war keine Klobürste auf dem Zimmer, das war unangenehm. Die Handtücher hatten Flecken. Die direkte Buchung über ihre Website war nicht möglich, weshalb ich über Booking buchen musste.

Sehr geehrte Frau M., Wir danken Ihnen herzlich für die Bewertung Ihres Aufenthalts in unserem Hotel. Wir freuen uns, dass unser Team an der Rezeption Sie freundlich empfangen hat. Wir bedauern jedoch die Mängel bei der Zimmerausstattung und die Schwierigkeiten bei der Buchung über unsere Website. Unser Personal ist stets vor Ort, um bei Unannehmlichkeiten sofort zu helfen. Dennoch schätzen wir, dass Sie insgesamt einen gelungenen Aufenthalt bei uns verbracht haben. Unsere Lage nahe dem RAI Convention Centre macht unser Haus ideal für Geschäftsreisende. Es wäre uns ein Vergnügen, Sie beim nächsten Mal vollständig von uns überzeugen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Manager on Duty

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Oliver P. Alleinreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Personal ist freundlich und die Zimmer sauber. Durch die Nähe zur Haltestelle Amsterdam RAI gute Erreichbarkeit.

Sehr geehrter Herr P., Vielen Dank für Ihren Kommentar. Es freut uns, dass Sie unser freundliches Team und die sauberen Zimmer so positiv hervorheben. Unser Hotel liegt nur wenige Gehminuten von der Station Amsterdam RAI entfernt, was die Anreise mit öffentlichen Verkehrsmitteln besonders bequem macht. Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch. Mit freundlichen Grüßen Manager on Duty

Note Kundenmeinungen 1.5/5

Knut J. Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Leider befand sich unser Zimmer, insbesondere das Badezimmer, bereits bei unserer Ankunft in einem unsauberen Zustand. Darüber hinaus wurde uns als Gold Member weder ein mögliches Zimmerupgrade angeboten noch gefragt, ob wir unsere Prämienpunkte einlösen möchten. Hier hätte ich mir einen aufmerksamerem und kundenorientierteren Service gewünscht. Die Lage des Hotels ist zwar gut, allein dadurch lässt sich der Preis jedoch nicht rechtfertigen. Insgesamt bin ich bereits seit längerer Zeit mit dem Hotel unzufrieden und fühle mich als langjähriger Kunde zunehmend wenig wertgeschätzt. In Anbetracht des Preisniveaus und meines Mitgliedsstatus hätte ich einen deutlich besseren Zustand des Zimmers sowie einen aufmerksameren Service erwartet.

Sehr geehrter Herr J., Besten Dank für Ihre Rückmeldung. Es freut uns, dass Sie die Buchung als unkompliziert empfunden haben. Wir bedauern jedoch aufrichtig, dass Ihr Aufenthalt in mehreren Bereichen nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Es tut uns leid, dass der Zustand Ihres Zimmers und insbesondere des Badezimmers bei Ihrer Ankunft nicht einwandfrei war. Unser Housekeeping-Team ist stets bemüht, höchste Standards zu gewährleisten, und unsere Rezeption steht jederzeit zur Verfügung, um solche seltenen Unannehmlichkeiten umgehend zu beheben. Auch dass Sie sich als Gold Member nicht ausreichend betreut gefühlt haben, nehmen wir uns zu Herzen. Die Vorteile Ihres Status wie etwa Bademantel, Hausschuhe und weitere Annehmlichkeiten auf dem Zimmer sind selbstverständlich für Sie vorgesehen, und wir verstehen, dass eine proaktive Ansprache hier den Unterschied macht. Ebenso bedauern wir, dass die Sauberkeit der Aufzugtüren und die WLAN-Geschwindigkeit Anlass zur Kritik gaben. Ihr Hinweis zur Nachhaltigkeitskommunikation ist wertvoll und wir werden diesen in unsere Überlegungen einfließen lassen. Dennoch wissen wir Ihre Treue als langjähriger Gast sehr zu schätzen. Die gute Lage unseres Hauses, nur wenige Minuten von der Tram und der Metro entfernt, bietet Ihnen einen schnellen Zugang ins Herz von Amsterdam und zur Umgebung. Wir würden uns sehr freuen, Sie in der Zukunft noch einmal bei uns begrüßen zu können. Mit freundlichen Grüßen Manager on Duty

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Individual-90… O. G. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Das Bett war sehr bequem, und alles im Zimmer funktioniert als erwartet. Das Zimmer und Bett warne ziemlich groß. Das Essen im Restaurant vor Ort war auch lecker. Frühstückbuffet war wirklich hervorrangend! Täglich im Fitnessstudio zu gehen und Sauna zu haben, war wirklich ein Traum.

Sehr geehrter Gast, Herzlichen Dank für Ihr Feedback zu unserem Hotel. Es freut uns sehr, dass Sie Ihr bequemes Bett und die großzügige Zimmergröße so genossen haben. Auch dass in Ihrem Zimmer alles einwandfrei funktioniert hat, ist für uns ein schönes Kompliment. Unser Restaurantteam freut sich über Ihr Lob zum Abendessen, und Ihr Enthusiasmus für das Frühstücksbuffet bedeutet uns viel. Wir legen großen Wert auf frische, auf den Punkt zubereitete Speisen. Ein Traum war für Sie der tägliche Besuch in unserem Fitnessstudio mit Sauna. Wir sind glücklich, dass Sie diesen Teil Ihres Aufenthalts so rundum genießen konnten. Wir hoffen, Sie kommen uns wieder einmal besuchen. Mit freundlichen Grüßen Manager on Duty

Note Kundenmeinungen 3.0/5

Individual-90… C. I. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

• Gutes Frühstück • Kein Kühlschrank im Zimmer • Beim Duschen läuft das gesamte Badezimmer voll Wasser

Sehr geehrter Herr Individual- C., Wir danken Ihnen herzlich für die Bewertung Ihres Aufenthalts in unserem Hotel. Schön, dass Ihnen unser Frühstück gefallen hat. Die Badezimmerprobleme nehmen wir ernst, und unser Team hilft gern vor Ort. Eine Minibar ohne Befüllung ist in jedem Zimmer, zudem ist unser Lobby-Shop rund um die Uhr geöffnet. Wir hoffen, Sie beim nächsten Mal rundum zufriedenstellen zu können. Mit freundlichen Grüßen Manager on Duty

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Alexander P. Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

An sich sehr schönes Hotel und freundliches Personal. Besonders schön, dass es ALL Member Check In und gesonderter Bereich beim Frühstück gibt. Leider, enttäuschend, was die Zimmerreinigung angeht. 4 mal reklamiert, das in der Dusche viel Schimmel ist, Bilder vorhanden. In allem 3 Tagen, wurde die Reinigung versprochen doch nichts ist passiert. Am zweiten Tag wurde das Zimmer angefangen zu reinigen und dann abgebrochen. Die Hausdame, Stand auf dem Flur und teilte mit, das eine Reinigung im anderen Stockwerk stattfinden musste. War wohl wichtiger, als wir. Sodass eine weitere Reklamation an der Rezeption stattgefunden hat. Am 3 Tag wurde zwar das Zimmer normal aufgeräumt aber keine Handtücher hingebracht. Auf Nachfrage bei dem Zimmermädchen, wurden wir angemotzt und böse angesehen. Dennoch brachte Sie uns welche dann. Bei der Reklamation haben wir auch mitgeteilt, das die USB Anschlüsse am Bett nicht gehen, dies sollte bis Sonntag repariert werden, dies ist nicht erfolgt. Die Rezeption bat uns zwar ein Zimmerwechsel an, dies haben wir abgelehnt, da es sich um kleinere Mängel handelt. Wir haben als Entschuldigung, ein kostenfreies Frühstück erhalten, danke hierfür. Trotz der negativen Erfahrung mot der Zimmerreinigung, komme ich gerne wieder. Das Novotel Amsterdam City ist schön und sehr gut erreichbar.

Sehr geehrter Herr P., Wir bedanken uns für Ihre Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Ihnen unser Hotel insgesamt gefallen hat und Sie unser Personal als freundlich empfunden haben. Besonders schön ist es zu hören, dass Sie den ALL Member Check-In und den separaten Frühstücksbereich für Mitglieder zu schätzen wussten. Auch dass Ihr Willkommensgetränk, Ihr Begrüßungsgeschenk und das Zimmer-Upgrade Ihren Erwartungen entsprochen haben, nehmen wir mit großer Freude zur Kenntnis. Dennoch bedauern wir aufrichtig, dass einige Aspekte Ihres Aufenthalts nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Wir sind ehrlich betroffen darüber, dass die Reinigung Ihres Zimmers nicht wie gewohnt funktioniert hat und Ihre Hinweise zur Dusche nicht zeitnah aufgegriffen wurden. Dass Sie zudem eine unangemessene Reaktion unseres Housekeeping-Teams erlebt haben, tut uns außerordentlich leid. Unser Anspruch ist ein anderer, und wir verstehen Ihren Unmut vollkommen. Auch dass die USB-Anschlüsse an Ihrem Bett nicht repariert wurden, obwohl wir dies zugesagt hatten, entspricht nicht unserem Service-Standard. Unser Team an der Rezeption steht jederzeit bereit, um solche Situationen direkt vor Ort zu klären. Dennoch möchten wir hervorheben, wie sehr wir uns über Ihre Anerkennung für unsere Rezeptionistin am Check-In-Tag gefreut haben. Solche Rückmeldungen geben wir gerne an unser Team weiter. Zudem schätzen wir Ihre Treue zum ALL Accor Programm und Ihre durchweg positive Bewertung des Programms. Wir würden uns freuen, Sie erneut bei uns begrüßen zu dürfen, um Ihnen einen rundum zufriedenstellenden Aufenthalt zu ermöglichen. Mit freundlichen Grüßen. Manager on Duty

Note Kundenmeinungen 3.5/5

Corinna B. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

+Sauberes Zimmer, nette Mitarbeiter - kein Fön auf dem Zimmer - keine Steckdose auf einer Bettseite - Wasserhahn am Waschbecken zu nah am Becken für große Hände - Flecken auf einem Handtuch Verbesserung Bar, etwas zum Knabbern zu den Getränken reichen

Sehr geehrte Frau B., Wir bedanken uns für Ihre Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie Ihr sauberes Zimmer und unsere netten Mitarbeiter geschätzt haben. Ganz besonders danken wir Ihnen für die Erwähnung unseres Trainees am Empfang, Ihr Lob geben wir sehr gern an ihn weiter. Dennoch bedauern wir aufrichtig, dass einige Aspekte Ihres Aufenthalts nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Ein Haartrockner ist in jedem unserer Zimmer vorhanden, und wir hätten Ihnen gern sofort einen gebracht, wenn uns der Umstand aufgefallen wäre. Ihre Hinweise zu den Steckdosen, dem Waschtisch sowie den Handtüchern nehmen wir zur Kenntnis und unser Team steht jederzeit bereit, um solche Unannehmlichkeiten direkt vor Ort zu lösen. Ihre Weiterempfehlungsbereitschaft und die positive Gesamtbewertung zeigen uns, dass Sie trotz dieser kleinen Mängel eine angenehme Zeit bei uns verbracht haben. Hoffentlich können wir Sie in der Zukunft vollständig von unserem Haus überzeugen. Mit freundlichen Grüßen Manager on Duty

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Tomislav K. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Wasser, Kaffemaschine, Bügelkombination, richtige Kleiderbügel, feste Matratze, Großer Safe und ausreichend Platz. Sehr gut!! Einzige Kleinigkeiten: Toilettenpapier ist zu billig und der Platz im Bad ist eng.

Sehr geehrter Herr K., Wir danken Ihnen herzlich für die Bewertung Ihres Aufenthalts in unserem Hotel. Wir freuen uns, dass Ihnen die Zimmerausstattung so zugesagt hat. Die Kaffeemaschine, das Wasser und die Bügelmöglichkeiten gehören zu unserem Komfortangebot, damit Sie sich rundum versorgen können. Unser Live N Dream Bett ist auf erholsamen Schlaf ausgelegt, und der große Safe bietet Platz für Ihr Laptop. Schön, dass Sie auch den großzügigen Raum genossen haben. Wir hoffen, Sie beim nächsten Mal rundum zufriedenstellen zu können. Mit freundlichen Grüßen Manager on Duty

Note Kundenmeinungen 2.5/5

Joachim W. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Hatte mir mehr von einem Superior Zimmer erwartet. Im Badezimmer war das Waschbecken notdürftig repariert. Die Badezimmertüre innen mit Löchern weil die Haken versetzt wurden. Die Fernbedienung des Fernsehers funktionierte nicht. Der Teppichboden mit Flecken. Das Bett war sehr gut, die Dusche auch, allerdings hing die Regendusche so das ich mit dem Kopf dagegen stieß.

Sehr geehrter Herr W., Herzlichen Dank für Ihr Feedback zu unserem Hotel. Es freut uns, dass Ihnen das Bett und die Dusche zugesagt haben. Dennoch bedauern wir sehr, dass Ihr Aufenthalt nicht in jeder Hinsicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir nehmen Ihre Hinweise zum Zustand des Zimmers ernst und entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten, die Ihnen durch die Mängel im Badezimmer, den Bodenbelag und die fehlerhafte Fernbedienung entstanden sind. Unsere Technik- und Reinigungsteams sind stets vor Ort, um solche seltenen Vorkommnisse umgehend zu beheben. Auch die von Ihnen geschilderte Situation an der Rezeption mit der Reisegruppe tut uns leid, unsere Mitarbeiter hätten hier proaktiver handeln sollen. Dennoch wissen wir Ihre Rückmeldung zur Höhe der Regendusche zu schätzen und geben diesen Hinweis gerne an unser Haustechnik-Team weiter. Wir würden uns sehr freuen, Sie in der Zukunft noch einmal bei uns begrüßen zu können. Mit freundlichen Grüßen Manager on Duty

Note Kundenmeinungen 2.0/5

Sebastian L. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Prinzipiell gut, aber mit erheblichem Verbesserungspotential

Sehr geehrter Herr L., Vielen Dank für Ihren Kommentar. Wir bedauern aufrichtig, dass Ihr Aufenthalt bei uns in mehreren Bereichen nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Besonders leid tut es uns, dass die Kühlmöglichkeit in Ihrem Zimmer nicht funktionierte und Ihre wiederholten Hinweise nicht die nötige Beachtung fanden. Unsere Minibars sind in allen Zimmern vorhanden und sollten selbstverständlich einsatzbereit sein. Dass Sie wegen Ihrer Medikamente ein Risiko eingehen mussten, entspricht in keiner Weise unserem Anspruch. Wir nehmen diesen Vorfall sehr ernst. Auch die mangelhafte Sauberkeit im Bad hätte nicht vorkommen dürfen. Unsere tägliche Hausreinigung sorgt für gewöhnlich für einen einwandfreien Zustand, und wir entschuldigen uns für diese Unachtsamkeit bei den Handtüchern und im Sanitärbereich. Das Preis-Leistungs-Verhältnis während Ihrer Geschäftsreise hat Sie nicht überzeugt, und wir verstehen Ihren Eindruck, dass die erlebte Qualität nicht mit dem gezahlten Preis in Einklang stand. Wir hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch in Amsterdam rundum zufriedenstellen zu können. Mit freundlichen Grüßen Manager on Duty

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Ibc26-i/151 A. P. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Sehr freundliches Personal an der Rezeption. Gut gelegen. Die Messe ist schnell zu erreichen und die Metro ist auch nah. Tolles Frühstück.

Sehr geehrter A. , Vielen Dank für Ihren Kommentar. Wir freuen uns sehr, dass Sie unser freundliches Empfangsteam so positiv hervorheben. Es ist uns eine Freude zu lesen, dass auch unsere Lage Ihren Geschäftsaufenthalt erleichtert hat, sodass Sie die Messe und die Metro schnell erreichen konnten. Darüber hinaus wissen wir zu schätzen, dass Ihnen unser Frühstücksbuffet mit den frisch zubereiteten Speisen gefallen hat. Gern würden wir Sie auch bei Ihrem nächsten Besuch in Amsterdam wieder bei uns begrüßen. Mit freundlichen Grüßen Manager on Duty

Note Kundenmeinungen 3.0/5

Manfred B. Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Das Zimmer war als Barrierefrei ausgeschrieben, es war aber so klein (24qm für 2 Personen 3 Koffer einen Rollstuhl...) und vollgestopft neben dem Doppelbett mit einem Sofa eine Tischchen, einem Schreibtisch, einem großen Drehsessel...es gab nur eine Stelle im Zimmer, wo man sich mit dem Rollstuhl drehen konnte. Außerdem gab es in der Dusche keine Haltegriffe und keine Griffe link und rechts der Toilette. Das ist nicht Barrierefrei.

Sehr geehrter Herr B. Vielen Dank für das Feedback. Wir bedauern aufrichtig, dass Ihr Aufenthalt nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Die Angaben zur Barrierefreiheit auf unserer Webseite haben wir mit größter Sorgfalt zusammengestellt. Wir verfügen über speziell ausgestattete Zimmer für Gäste mit eingeschränkter Mobilität, die über einen ebenerdigen Zugang zur Dusche verfügen. Es tut uns leid, dass es hier zu einem Missverständnis gekommen ist. Ihre Schilderung der wiederholten Nachfragen bei unserem Team nehmen wir sehr ernst. Ein reibungsloser und zuvorkommender Service ist das Herzstück unseres Hauses, und wir entschuldigen uns dafür, dass Sie diesen Eindruck nicht bei jeder Gelegenheit gewinnen konnten. Hoffentlich hatten Sie eine schöne Heimreise und besuchen uns auch in der Zukunft wieder. Mit freundlichen Grüßen Manager on Duty

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Kerstin P. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Sauberes, gepflegtes Hotel mit guter Anbindung an öffentliche Verkehrsmittel, sehr freundliches Personal, dass hilfsbereit den Kunden unterstützt wo es kann, leckeres Frühstück, angenehmes Bar und restaurant Ambiente.

Sehr geehrte Frau P., Herzlichen Dank für Ihr Feedback zu unserem Hotel. Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns rundum wohlgefühlt haben. Besonders Ihre lobenden Worte über unser freundliches Team und die hilfsbereite Kollegin beim Frühstück bedeuten uns viel. Wir schätzen auch Ihre Anerkennung für die Sauberkeit und unser gastronomisches Angebot sehr. Hoffentlich entscheiden Sie sich auch bei Ihrem nächsten Aufenthalt in Amsterdam wieder für uns. Mit freundlichen Grüßen Manager on Duty

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Armin K. Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Personal freundlich und bemüht 10 von 10 . Gesamter Aufenthalt 1 Woche 4 Zimmer. Eine 8 mit Tendenz zur 9.

Sehr geehrter Herr K., Vielen Dank für Ihre Bewertung Ihres Aufenthalts in unserem Hotel. Es freut uns, dass Sie mit unserem Empfangsteam zufrieden waren. Wir bedanken uns für Ihr Lob und werden es gerne an unsere Mitarbeiter weitergeben. Wir bedauern, dass einige Aspekte Ihres Aufenthalts nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Wir entschuldigen uns aufrichtig für die fehlende Ausstattung in Ihren Zimmern. Unsere Mitarbeiter an der Rezeption sind rund um die Uhr für Sie da und helfen Ihnen gerne direkt bei allen Fragen und Problemen weiter. Erfreulicherweise hatten Sie insgesamt eine schöne Woche bei uns. Dank der Nähe zum Amstelpark und der schnellen Anbindung an die Innenstadt bietet unser Hotel ideale Bedingungen für einen gelungenen Familienurlaub Wir hoffen, Sie beim nächsten Mal vollends zufriedenstellen zu können. Beste grüße Manager on Duty

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Gerhard K. Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Insgesamt ein schönes Hotel, sehr gutes Frühstück, gute Lage mit Anbindung an alle öffentl. Verkehrsmittel ein Minuspunkt: relativ kleine Sauna, keine Saunaregeln, sodass manche mit Badehose ohne Handtuch dasitzen

Sehr geehrter Herr K., Besten Dank für Ihre Rückmeldung. Wir freuen uns, dass Ihnen unser Frühstück und die Anbindung an die öffentlichen Verkehrsmittel gefallen haben. Allerdings tut uns die langsamere Internetverbindung leid, unser Team hilft dabei gerne direkt vor Ort weiter. Es wäre schön, Sie in der Zukunft von uns überzeugen zu können. Mit freundlichen Grüßen Manager on Duty

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Markus D. Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Super Service, freundliches Personal.

Sehr geehrter Herr D., Vielen Dank für Ihren Kommentar. Es freut uns sehr, dass Sie unseren Service und unser freundliches Team so schätzen. Wir geben täglich unser Bestes, damit sich unsere Gäste bei uns rundum wohlfühlen. Dass Sie uns mit einer perfekten Bewertung weiterempfehlen, ist für uns das schönste Kompliment. Gern würden wir Sie auch bei Ihrem nächsten Besuch in Amsterdam wieder bei uns begrüßen. Mit freundlichen Grüßen Manager on Duty

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Bruno G. Alleinreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Gute Lage. Zimmer OK. Nicht schön waren die Brandflecken auf dem Teppich. Den Zustand der Flecken hatte ich auch umgehend der Reception gemeldet.

Sehr geehrter Herr G., Besten Dank für Ihre Rückmeldung. Wir freuen uns sehr über Ihre Zufriedenheit mit der Lage und Ihre hohe Weiterempfehlung. Dennoch bedauern wir die Mängel, die Sie angesprochen haben. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten und nehmen Ihre Hinweise gerne auf. Abschließend positiv gesehen, schätzen wir Ihre Treue als Silver-Mitglied und hoffen, dass Sie unsere gute Anbindung genießen konnten. Hoffentlich hatten Sie eine schöne Heimreise und besuchen uns auch in der Zukunft wieder. Mit freundlichen Grüßen Manager on Duty

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Barbara H. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Für Geschäftsreisende praktisch gelegen, denn es ist nur 2 Haltestellen vom Flughafen entfernt und eine Metrostation ist auch in der Nähe, um in die Innenstadt zu kommen. Der Amstelpark bietet einen gute Gelegenheit zum Joggen oder Spazieren,

Sehr geehrte Frau H., Vielen Dank für Ihren Kommentar. Es freut uns sehr, dass Sie unsere verkehrsgünstige Lage für Ihre Geschäftsreise geschätzt haben. Die Nähe zum Flughafen und zur Metro macht vieles einfacher. Wir hoffen, Sie konnten auch den Amstelpark für eine Auszeit genießen. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit besten Grüßen Manager on Duty

So bewerten andere Internetnutzer unser Hotel

  • 1.878 Bewertungen 8.9/10 Lage
  • 2.210 Bewertungen 7.2/10 Zimmer
  • 2.072 Bewertungen 8.5/10 Service
  • 37 Bewertungen 8.1/10 Internet
  • 1.202 Bewertungen 8.8/10 Frühstück
  • 1.102 Bewertungen 7/10 Sauberkeit
  • 434 Bewertungen 8.1/10 Ausstattung
  • 374 Bewertungen 8.8/10 Stimmung

Mit freundlicher Unterstützung von Trustyou

Unsere anderen Etablissements in der Nähe

Alle unsere Hotels in Amsterdam Hotels