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Hôtel Mercure Dijon Centre Clemenceau 4 étoiles

Note Avis clients 4.5/5 6 031 avis

Hôtel labellisé ALLSAFE

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Chambre 1

Meilleur prix garanti

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Hôtel Mercure Dijon Centre Clemenceau
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+ 11 Services

Les plus de l'hôtel

  • Situé à 2 arrêts de tram du centre ville

  • Terrasse lounge ombragée et jardin zen

  • Piscine extérieure chauffée ouverte du 19/05 au 26/09

  • Wifi en fibre offert pour tous vos séjours

  • Parking gratuit soumis à disponibilité de 50 places (1m80)

Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 12h00

Check-out jusqu'à 12h00

Payant

Services et informations pratiques
  • Online check-in
  • WIFI/Accès Internet
  • Parking
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
  • Animaux domestiques Payant
  • 100% Espace sans tabac
  • Air conditionné
  • Langues parlées à l'hôtel
  • Réception ouverte 24/24
  • Arrivée anticipée/Départ tardif Payant
  • Nettoyage à sec / Repassage Payant
  • Boutiques cadeaux / Presse
Loisirs et activités
  • Piscine extérieure chauffée
  • Salle de fitness (à proximité)
  • Tennis
Restauration
  • Petit-déjeuner Payant
  • 1 Restaurant(s)
  • 1 Bar(s)
  • Services en chambre
Services d'affaires
  • 5 Salle(s) de réunion
  • Congrès/conventions
  • Copieur /imprimante disponible

Localisation de l'hôtel

Hôtel Mercure Dijon Centre Clemenceau

22 boulevard de la Marne
21000 dijon
france

Tel : +33380723113

Fax : (+33)3/80736145

Check-in à partir de 12h00

Check-out jusqu'à 12h00

  • Par avion

    AEROPORT DIJON À 10km / 6,21 miles

  • Par avion

    GENEVA COINTRIN À 200km / 124,28 miles

  • Par avion

    LYON À 125km / 77,68 miles

  • Par avion

    PARIS ORLY À 300,03km / 186,43 miles

  • Par hélicoptère

    AERODROME DE DAROIS À 13km / 8,08 miles

  • Par voiture

    DIJON CENTRE À 13km / 8,08 miles

  • Par voiture

    DIJON SORTIE 2 À 7km / 4,35 miles

  • Par voiture

    DIJON SORTIE 4 À 15km / 9,38 miles

  • Par train

    DIJON VILLE À 2km / 1,24 miles

GPS :47.328185, 5.051211

Nos hébergements

Selon vos souhaits, choisissez parmi les différentes catégories disponibles : chambre Standard avec vue sur l'auditorium ou le jardin, chambre Supérieure offrant une décoration raffinée ou chambre Privilège pour profiter d'une large gamme de services.

Nos restaurants et bars

LE CHATEAU BOURGOGNE

Cuisiniers et pâtissiers font voyager vos papilles dans ce restaurant cosy et chaleureux. Créations uniques mêlant saveurs régionales et méditerranéennes, 100% maison ! Profitez de la terrasse au coeur d'un jardin zen avec vue sur la piscine..

Photo non contractuelle

M21

Le M21 vous accueille jusqu'à minuit.Modernité, élégance et confort sont au rendez-vous dans ce lieu aux couleurs chaudes et harmonieuses.Venez prolonger votre soirée autour d'un verre après un concert à l'Auditorium ou au Zénith de Dijon.

Photo non contractuelle

Vos réunions et évènements

Nos salles de réunion

  • Nombre de salles de réunion : 5

  • Surface maximum : 95

  • Capacité maximum : 80 personnes

  • Capacité maximum en banquet : 70 personnes

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Les avis de nos clients
Hôtel Mercure Dijon Centre Clemenceau

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL 4.5/5

6 031 avis

tripadvisor

Note TripAdvisor 4.0/5

1 490 avis

Etape agréable

Note Avis clients 4.5/5

B. M. En couple - 16/07/2021 Avis confirmés ALL

Bien situé, calme et confortable. Excellent room service. Bon petit déjeuner, mais les viennoiseries pourraient être plus petites et meilleures.

Bonne étape

Note Avis clients 4.5/5

Annissy Voyage solo - 15/07/2021 Avis confirmés ALL

Accueil agréable avec un Check in rapide. Chambre très confortable. Le service au restaurant était impeccable avec beaucoup d’amabilité. Idem pour le petit déjeuner en chambre.

Agréable séjour

Note Avis clients 3.5/5

Anonyme Professionnel - 14/07/2021 Avis confirmés ALL

Équipe sympathique et à l’écoute.

Comme le titre le signale bien situé où nous passons toujours un excellent séjour.

Note Avis clients 5.0/5

D. B. En couple - 14/07/2021 Avis confirmés ALL

Rien à reprocher au niveau de la chambre privilège 416 ou 406 que nous avons eues. La seule remarque dont je ne comprendrai jamais et ce depuis des années , c'est au niveau du lavabo dont il est impossible de fermer le clapet ...donc pour se raser , on laisse couler l'eau avec une consommation excessive mais pas moyen de faire autrement. Sinon , tout le reste est parfait

Tout est parfait : accueil agréable service parfait, personnel a l écoute

Note Avis clients 5.0/5

Vodoungnon En famille - 14/07/2021 Avis confirmés ALL

Satisfactions totales

Chambre agréable personnel prévenant

Note Avis clients 4.5/5

Anne M. W. En famille - 13/07/2021 Avis confirmés ALL

Un seul point négatif concernant la robinetterie de la salle de bain grippée et impossible à manipuler pour un enfant même un adulte…(chambre 118) Garage très compliqué pour la manœuvre….

Déception

Note Avis clients 3.0/5

Véronique Q. Professionnel - 12/07/2021 Avis confirmés ALL

Vos lits sont beaucoup trop durs et donc inconfortables. Ma fille et moi-même avons très mal dormi. J'avais choisi votre hôtel précisément en raison de sa position à proximité de l'Avenue Voltaire où ma fille passait son examen. Et vu qu'elle n'a dormi que quelques heures, elle était très fatiguée. De plus, j'ai dû appeler la police à 3h30 du matin car même les fenêtres fermées, nous pouvions entendre un groupe de jeunes qui vociférait. Concernant le petit-déjeuner, j'ai estimé que celui-ci n'était pas digne d'un Mercure. J'ai pu m'apercevoir, par exemple, que les plats (de fromage) n'étaient pas remplacés, ce qui réduisait davantage le choix qui était déjà limité. En revanche, la décoration personnalisée de l'hôtel est très originale, ce qui semblait prometteur. Et le parking est un autre avantage.

L'hôtel est très bien situé, non loin du centre de Dijon

Note Avis clients 4.5/5

Charles L. En couple - 12/07/2021 Avis confirmés ALL

Tout fut parfait, sauf un bruit de moteur à côté de notre chambre. Le dîner fut succulent et l'apéritif aussi. Nous n'avions pas pris le petit déjeuner. C'est pas la première fois que nous dormons dans cet hôtel et à chaque fois nous sommes satisfaits.

Bien situé, très bel établissement

Note Avis clients 5.0/5

Anonyme En famille - 12/07/2021 Avis confirmés ALL

Accueil professionnel, chambre bien tenue, décoration soignée, personnel disponible, petit déjeuner varié : adresse à recommander !

Excellent séjour

Note Avis clients 4.5/5

Bruno Professionnel - 11/07/2021 Avis confirmés ALL

Très bien situé. Excellent accueil. Très belle chambre.

Bon Séjour

Note Avis clients 5.0/5

N. En couple - 10/07/2021 Avis confirmés ALL

L'hôtel est agréable et d'un bon standing. Il y a un garage en sous sol de l'hôtel qui est gratuit. Les chambres sont spacieuses et une bonne superficie avec penderie et rangement. Le restaurant est très bien et d'un bon standing. Les tables rondes sont majoritaires et espacées ce qui est très agréable et l'on s'y sent bien. Les plats sont variés et de bonne qualité. Il y a de la recherche. Le personnel est à l'écoute et professionnel. Très satisfait de cet hôtel dans son ensemble. Je m'en fais pour l'avenir mon étape.

Service moyen

Note Avis clients 2.0/5

I. Professionnel - 08/07/2021 Avis confirmés ALL

Chargeur oublié dans ma chambre, j'appelle et il avait déjà été volé...

Madame I., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Hôtel Mercure Dijon Centre Clemenceau. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Nous sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assurée que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. HAKIM Maxime Directeur d'exploitation Hôtel Mercure Dijon centre Clemenceau

Excellent hôtel

Note TripAdvisor 5.0/5

GoPlaces19024614899 Professionnel - 03/04/2021 Avis TripAdvisor

Suite à un passage sur Dijon pour le travail, je suis descendu au Mercure Dijon Centre Clémenceau pour une nuit. Il s'agit d'un excellent hôtel. La chambre était bien conçue, propre et récente. Les équipes de l'hôtel se sont montrées efficaces pour toutes les demandes malgré la situation actuelle. Je recommande chaudement cet établissement si vous passez par là!

Cher GoPlaces19024614899, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de noter votre expérience suite à votre passage dans notre établisseent et cette superbe note et le commentaire qui l'accopagne. Au plaisir de vous revoir,

Excellent hôtel

Note TripAdvisor 5.0/5

Laurent d Professionnel - 29/03/2021 Avis TripAdvisor

Excellent accueil, une attention personnalisée et beaucoup d'écoute. très bel hôtel avec un restaurant malheureusement fermé mais top niveau. Possibilité d'avoir service en chambre. je recommande chaleureusement cet établissement.

Cher Laurent D, Merci infiniment pour ce commenaire suite à votre venue dans notre établissement. Nous ne manquerons pas d'en faire part à nos équipes qui travaillent dur pour vous apporter le meilleur service. Cela leur fait extrêmement plaisir de recevoir ce genre de retour, c'est une vraie récompense pour leurs efforts fournis et nous vous en remercions encore une fois, vivement. Au plaisir de vous revoir, Cordialement

Chambre suite junior 718

Note TripAdvisor 3.0/5

hc702002 En couple - 19/03/2021 Avis TripAdvisor

C'est la 3éme fois que je séjourne dans votre hôtel en quelques mois. A chaque fois, j'ai évolué dans le choix des chambres et lors de ma dernière fois , j'avais avec mon amie choisi une suite junior. Nous avons été déçus par la qualité du mobilier, le canapé présentait des déchirures importantes, pas de peignoirs ni de chaussons. Machine à café non prête et absence de plateau d'accueil. Pour votre info, on m'a donné la chambre 718. Et quelle surprise quand deux personnes sont entrées dans notre chambre en plein après-midi, ces deux personnes possédaient apparemment la même clé que nous. Je souhaite de nouveau louer une chambre au mois d'avril et j'espère qu'un geste commercial sera fait de la part de votre établissement. Pour votre info je reprendrai le même type de chambre "suite junior". Pour terminer les deux autres fois, mon amie et moi n'avons nullement été déçus. Cordialement

Monsieur Hyenne, Je vous remercie d’avoir pris le temps noter votre expérience dans notre établissement suite à votre venue. Je suis désolée pour toutes les mésaventures dont vous avez été victime pendant votre séjour et vous présente mes plus plates excuses pour cela. Il est malheureusement vrai que pendant la période pandémique, nous ne pouvons laisser de produit d’accueil dans nos chambres, comme nous pouvions le faire avant. Sachez que, comme pour toute autre demande, nos réceptionnistes sont disponibles 24h/24 pour vous apporter tout ce dont vous avez besoin en chambre pendant votre séjour, sur simple demande. Afin de répondre à votre demande pour vos prochains séjour, je vous invite à me contacter personnellement par email. Dans l’attente de vous lire, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Céline ROUX Chef de Réception Hôtel Mercure Dijon centre Clemenceau

Hotel très bien placé au centre ville de Dijon

Note TripAdvisor 4.0/5

ritier Professionnel - 07/03/2021 Avis TripAdvisor

Hôtel très bien placé au coeur du centre ville, le personnel y est charmant, la literie est confortable, le parking gratuit et mis a disposition de la clientèle et toutes les mesures sanitaires respectées. je recommande cet hôtel et j'y retournerai avec plaisir.

Cher Ritier, Nous vous reercions chaleureusement pour avoir pris le temps de noter votre expérience suite à votre passage dans notre établissement et pour cette note très généreuse. Au plaisir de vous recevoir lors de vos prochains séjours dans notre belle ville de Dijon

Qualité prix à revoir

Note TripAdvisor 2.0/5

sylviebc2021 En couple - 07/03/2021 Avis TripAdvisor

Pour le prix 160 euros pour 1 nuit avec 2 petits déjeuners... Enfin, avec du lait caillé, même pas de cuillère, ni de tasse... Et niveau quantité, c'est plutôt pour 1 personne. Ayant eu des soins dentaire juste avant, je souhaitais une paille... Pas une seule paille dans un 4 étoiles... Quant à la chambre, c'est plutôt bien sauf la lumière de la salle de bain qui fonctionnait pas... Bref. Qualité à revoir...

Cher sylviebc2021, J'avoue ne pas comprendre vos remarques quant au prix de nos chambres, qui est indiqué lors de la réservation, ou même le lait caillé (???) La commande du petit-déjeuner se fait auprès de la réception ou du service petit-déjeuner, qui se charge de prépaprer un petit-déjeuner pour le nombre de personnes indiqué. Egalement, si vous n'aviez pas eu de tasse, comment a-t-on pu vous servir votre boisson chaude ? Malgré la fermeture de notre salle de petit-déjeuner, tout est à disposition de nos clients sur demande. Cordialeent

Un hôtel Mercure ????

Note TripAdvisor 1.0/5

forcom En couple - 03/03/2021 Avis TripAdvisor

Un dîner oublié et un morceau de plastique dans l’omelette au fromage ! A 19h45 rien ! J’appelle et on me dit que je dois redonner ma commande ! Ce que je fais et à 8h30 ENFIN ... on nous ramène les plats ! Sans excuses sans même une allusion au retard ! Et le plastique dans l’omelette ... on m’a juste pas fait payé l’omelette ! Peintre !!!!!!! Le groupe Accor c'est plus ce que c’était !

Monsieur Forcom, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Hôtel Mercure Dijon Centre Clemenceau. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Nous mettons tout en oeuvre et nous sommes désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Néanmoins, je ne comprends pas bien ce post assez "Virulent" en vers la restauration, même si je conçois parfaitement la gêne occasionnée sur le retard. En ce qui concerne le plastique, il s'agit du film alimentaire avec lequel votre plateau room-service est couvert pour respecter scrupuleusement les normes COVID. Avec la chaleur des aliments "omelette notamment" celui-ci devient plus mou et s'arrache facilement au moment ou l'on "déballé" son plateau. Je terminerai sur le fait que le jour de votre départ vous avez pu échanger avec nos équipes et tout c'est bien passé sur le moment.... Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur Forcom, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

Excellent hôtel idéalement situé.

Note TripAdvisor 5.0/5

titou1963 Professionnel - 27/02/2021 Avis TripAdvisor

Conforme aux normes de la marque mercure Accueil de bonne qualité. Rien à redire sur les chambres et la qualité de la restauration en chambre est tout à fait correcte . Les normes d hygiène sont bien respectées

Cher titou1963, Nous vous remercions pour votre belle note et vos commentaires qui l'accompagnent Au plaisir de vous recevoir de nouveau

Très bien

Note TripAdvisor 4.0/5

kamelaour En famille - 25/02/2021 Avis TripAdvisor

Très propre Chambre spacieuse Salle de bain fabuleuse Juste le clic clac pour enfant pas très confortable pour les enfants Si non je recommande cet hôtel Pensez à avoir des vrais suites avec plus de confort Merci

Cher kamelaour, Merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience dans notre établissement Nous sommes désolés que le confort de nos lits supplémentaires n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. En effet, ceux-ci ne sont pas concus pour un enfant de plus de 12 ans. Au plaisir de vous recevoir de nouveau

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