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Hôtel Mercure Dijon Centre Clemenceau 4 étoiles

Note Avis clients 4.5/5 5 650 avis

#ALLSAFE Accor

Hôtel labellisé ALLSAFE

Hôtel Mercure Dijon Centre Clemenceau
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Chambre 1

Nombre de personnes
Âge des enfants

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Les plus de l'hôtel

  • Situé à 2 arrêts de tram du centre ville

  • Délicieuse offre de room-service disponible

  • Terrasse lounge et piscine extérieure chauffée

  • Wifi en fibre offert pour tous vos séjours

  • Parking gratuit soumis à disponibilité de 50 places (1m80)

Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 12h00

Check-out jusqu'à 12h00

Payant

Services et informations pratiques
  • Online check-in
  • WIFI/Accès Internet
  • Parking
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
  • Animaux domestiquesPayant
  • 100% Espace sans tabac
  • Air conditionné
  • Langues parlées à l'hôtel
  • Réception ouverte 24/24
  • Arrivée anticipée/Départ tardifPayant
  • Nettoyage à sec / RepassagePayant
  • Boutiques cadeaux / Presse
Loisirs et activités
  • Piscine extérieure chauffée
  • Salle de fitness (à proximité)
  • Tennis
Restauration
  • Petit-déjeunerPayant
  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
Services d'affaires
  • 5 salle(s) de réunion
  • Congrès/conventions
  • Copieur /imprimante disponible
Message d'information

Localisation de l'hôtel

Hôtel Mercure Dijon Centre Clemenceau

22 boulevard de la Marne
21000
dijon
france

Tel : +33380723113

Fax : (+33)3/80736145

Check-in à partir de 12h00

Check-out jusqu'à 12h00

  • Par avion

    AEROPORT DIJON À 10km / 6,21 miles

  • Par avion

    GENEVA COINTRIN À 200km / 124,28 miles

  • Par avion

    LYON À 125km / 77,68 miles

  • Par avion

    PARIS ORLY À 300,03km / 186,43 miles

  • Par hélicoptère

    AERODROME DE DAROIS À 13km / 8,08 miles

  • Par voiture

    DIJON CENTRE À 13km / 8,08 miles

  • Par voiture

    DIJON SORTIE 2 À 7km / 4,35 miles

  • Par voiture

    DIJON SORTIE 4 À 15km / 9,38 miles

  • Par train

    DIJON VILLE À 2km / 1,24 miles

GPS :47.328185, 5.051211

Nos hébergements

Selon vos souhaits, choisissez parmi les différentes catégories disponibles : chambre Standard avec vue sur l'auditorium ou le jardin, chambre Supérieure offrant une décoration raffinée ou chambre Privilège pour profiter d'une large gamme de services.

Chambre Supérieure - 1 lit double

  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Superficie : À partir de 20 m² / 215 sq ft
  • Vues : Côté ville, Vue sur la piscine, Côté jardin, Côté cour *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite
  • Bureau(...)

Chambre Supérieure - 2 lits simples

Chambre accessible
  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Superficie : À partir de 20 m² / 215 sq ft
  • Vues : Côté ville, Vue sur la piscine, Côté jardin, Côté cour *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite
  • Bureau(...)

Chambre Privilège - 1 lit double

  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Superficie : À partir de 20 m² / 215 sq ft
  • Vues : Vue sur la piscine, Côté jardin, Côté cour, Côté ville *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Télévision par câble/satellite
  • Bureau
  • Téléphone direct

Chambre Privilège - 2 lits simples

  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Superficie : À partir de 20 m² / 215 sq ft
  • Vues : Côté ville *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Télévision par câble/satellite
  • Bureau
  • Téléphone direct

Offre Tribu : 2 chambres à proximité

  • Nombre maximal de personnes : 4
  • Superficie : À partir de 20 m² / 215 sq ft
  • Vues : Côté ville *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Télévision par câble/satellite
  • Bureau
  • Téléphone direct
Chambres

Nos restaurants et bars

LE CHATEAU BOURGOGNE

Cuisine : Gastronomique

Le chef vous propose une cuisine raffinée dans un cadre agréable. Sa carte et ses menus sont élaborés avec des produits du terroir sélectionnés en fonction de la saison. Aux beaux jours, déjeuner ou dîner servis en terrasse au bord de la piscine.

Déjeuner

12:00 - 14:00

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Dîner

18:00 - 22:00

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

M21

Photo non contractuelle

Le M21 vous accueille jusqu'à minuit.Modernité, élégance et confort sont au rendez-vous dans ce lieu aux couleurs chaudes et harmonieuses.Venez prolonger votre soirée autour d'un verre après un concert à l'Auditorium ou au Zénith de Dijon.

Déjeuner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Dîner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Vos réunions et évènements

Nos salles de réunion

  • Nombre de salles de réunion : 5

  • Surface maximum : 95 m²

  • Capacité maximum : 80 personnes

  • Capacité maximum en banquet : 70 personnes

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Les avis de nos clients
Hôtel Mercure Dijon Centre Clemenceau

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL 4.5/5

5 650 avis

tripadvisor

Note TripAdvisor 4.0/5

1 468 avis

2020 Certificat d'Excellence TripAdvisor
Certificat d'excellence 2020

Parfait

Note TripAdvisor 4.0/5

bigresfamily Professionnel - 17/01/2021 Avis TripAdvisor

Hôtel conforme en tous points aux standards du groupe ACCOR. Le personnel est très professionnel et la localisation est très pratique. Les chambres sont confortables et bien insonorisées. J'espère y retourner durant l'été pour profiter des espaces extérieurs.

Bon séjour

Note Avis clients 4.5/5

Bernard Professionnel - 13/01/2021 Avis confirmés ALL

Hôtel propre avec un très bon accueil. Parfaitement satisfait de mon séjour.

Bien situé, bon séjour

Note Avis clients 4.5/5

Anonyme Professionnel - 11/01/2021 Avis confirmés ALL

Je n'ai passé qu'une nuit pour un déplacement professionnel et c'était parfait.

Madame V., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Dijon Centre Clemenceau. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Céline ROUX Chef de Réception Hôtel Mercure Dijon centre Clemenceau
Note Avis clients 4.5/5

Hervé En famille - 10/01/2021 Avis confirmés ALL

Globalement bien mais de is des prestations de la chambre privilège.. Quelles différences avec une classique ? Je cherche encore. Par ailleurs, le soir du réveillon ne même pas proposer une bûche ou un choix de gâteaux alors que votre restaurant en a de si délicieux est incroyable... Covid 19 certes, service en chambre certes, mais quand même... Cela a été décevant pour la classe de l hôtel !

Monsieur C., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Dijon Centre Clemenceau. Nos chambres Privilèges vous offrent un minibar entèrement gratuit, une literie de qualité supérieure (oreillers à mémoire de forme et surmatelas), des peignoirs et des chaussons à disposition dans la chambre. Ces choses ne sont pas disponibles dans les chambres "classiques", dîtes Supérieures. Je suis surprise de constater que vous n'ayez pas pu avoir un morceau de gâteau lors de votre room service puisque nous proposons un dessert du moment dans notre carte... Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Céline ROUX Chef de Réception Hôtel Mercure Dijon centre Clemenceau

Accueil chaleureux malgré les circonstances COVID

Note Avis clients 4.5/5

Eric En couple - 10/01/2021 Avis confirmés ALL

Arrivés un samedi froid d'hiver dans notre hotel favori de Dijon, malgré la fermeture de l'excellent restaurant à cause des mesures gouvernementales, nous avons apprécié le court séjour et le dîner servi en chambre.

Monsieur L., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Dijon Centre Clemenceau. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Céline ROUX Chef de Réception Hôtel Mercure Dijon centre Clemenceau

Bon séjour

Note Avis clients 4.5/5

Anonyme En famille - 07/01/2021 Avis confirmés ALL

La qualité du petit déjeuner le 2eme jour n était pas au rendez vous.

Monsieur K., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Dijon Centre Clemenceau. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Je suis navrée de constater que la qualité du petit-déjeuner vous ait déplu pour le deuxième jour. Afin de pouvoir régler ce problème et nous améliorer, pouvez-vous m'ne dire un peu plus ? Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Céline ROUX Chef de Réception Hôtel Mercure Dijon centre Clemenceau

Topissime

Note TripAdvisor 4.0/5

Saliha05 En famille - 05/01/2021 Avis TripAdvisor

Super séjour : accueil formidable et gentillesse de tous les employés ! Je suis très satisfaite et je n’hésiterai pas à revenir. Hôtel très propre, respect des mesures sanitaires. Petit déjeuner au top.

Chère Saliha, Merci encore pour vos compliments et votre note de 5 étoiles ! Votre retour est primordial pour nos équipes afin de continuer à tout mettre en oeuvre pour que le séjour de nos hôtes soit inoubliable. Au plaisir de vous accueillir de nouveau !

Sejour de Noel

Note Avis clients 4.5/5

W. En famille - 04/01/2021 Avis confirmés ALL

Tout s'est tres bien passe, juste 2 petits points que j'aimerai soulver: 1- vous ne nous avez pas propose d'upgrade malgre mon status Gold, je sais que nous avions beneficier du tarif Tribu, mais cela n'empechait de nous faire une proposition (l'hotel je pense etiat loin d'etre complet), 2- le petit dejeuner etant en room service, tout a fait comprehensible par rapport a la periode que nous vivons, et n'ayant pas le meme choix qu'un buffet, avoir une seule offre a 19 euros n'est pas tres commerciale. Pour votre info, le Sofitel a etoffe son offre et propose des prix 'a la carte' par rapport aux choix que vous faite. Sinon rien a redire.

Madame W., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Dijon Centre Clemenceau. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Je suis désolée de constater que le surclassement n'ait pas été fait ni proposé... Probablement une étourderie. En effet, c'est habituellement d'office que nous surclassons nos clients Gold et Platinum lorsque la disponibilité nous le permet... N'hésitez pas à nous le demander si cela se reproduit. Je vous présente sincèrement mes excuses pour cet oubli. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Céline ROUX Chef de Réception Hôtel Mercure Dijon centre Clemenceau

Très bon séjour

Note Avis clients 4.5/5

G. En couple - 03/01/2021 Avis confirmés ALL

De la réservation en direct à l'hôtel à notre départ , tout fut parfait : accueil, chambre , room service , petit déjeuner rien à redire .

Monsieur G., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Dijon Centre Clemenceau. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Céline ROUX Chef de Réception Hôtel Mercure Dijon centre Clemenceau

Bon séjour

Note TripAdvisor 4.0/5

cravier Voyage solo - 03/01/2021 Avis TripAdvisor

Très bon accueil. Chambre vaste et confortable. Bon équipement. Parking facile d'accès avec taills des places "raisonnables". Seul bémol, le ménage est un peu bruyant et le son passe d'un niveau à l'autre.

Cher cravier, Je vous remercie d'avoir pris le temps de noter votre expérience dans notre établissement. Je vous remercie pour vos compliments qui seront transmis aux services concernés. La gouvernante sera également informée du manque de discrétion de ses collaboratrices lors de votre séjour afin que cet incident ne se reproduise plus. A bientôt !

Excellent séjour

Note Avis clients 4.5/5

K. S. En famille - 02/01/2021 Avis confirmés ALL

Merci pour l’accueil et la gentillesse de tout le personnel. Vraiment un plaisir que d’avoir séjourné durant 3 jours.

Madame K., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Dijon Centre Clemenceau. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Céline ROUX Chef de Réception Hôtel Mercure Dijon centre Clemenceau

Bon séjour

Note Avis clients 4.5/5

R. Voyage solo - 02/01/2021 Avis confirmés ALL

Excellent accueil. Personnel très à l'écoute. Chambre confortable. Peut-être un point à améliorer : ménage bruyant.

Monsieur r., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Dijon Centre Clemenceau. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Céline ROUX Chef de Réception Hôtel Mercure Dijon centre Clemenceau

Étape réussie dans un contexte pour le moins difficile

Note Avis clients 4.5/5

B. En famille - 01/01/2021 Avis confirmés ALL

On ne peut qu’être admiratif devant les mesures prises par le groupe Accor pour accueillir ses clients (je suis l’un d’entre eux, fidèle depuis longtemps) dans la situation très particulière actuelle. Repas très correct servi en chambre ainsi que le petit déjeuner. Chambres impeccablement désinfectées et gérées générant un sentiment de parfaite sécurité sanitaire. BRAVO !

Monsieur B., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Dijon Centre Clemenceau. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire,Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Céline ROUX Chef de Réception Hôtel Mercure Dijon centre Clemenceau

confortable

Note Avis clients 4.5/5

M. Voyage solo - 31/12/2020 Avis confirmés ALL

l'hôtel était parfait, juste un peu éloigné des rues piétonnes du centre ville

Bien situé, accueil chaleureux

Note Avis clients 4.5/5

Laurent En famille - 31/12/2020 Avis confirmés ALL

Très bon accueil dans cet hôtel. Service repas en chambre. Dommage que le bar ne fonctionnait pas.

Excellent séjour

Note Avis clients 4.5/5

Anonyme En couple - 30/12/2020 Avis confirmés ALL

Malgré les conditions sanitaires le séjour s’est très bien passé en toute sécurité et le repas du soir en room service parfait de même que le petit déjeuner

Monsieur D., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Dijon Centre Clemenceau. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Céline ROUX Chef de Réception Hôtel Mercure Dijon centre Clemenceau

Bien avec quelques bémols

Note Avis clients 4.5/5

G. En couple - 28/12/2020 Avis confirmés ALL

Hôtel bien situé, parking gratuit, accueil charmant, chambre agréable d'autant plus que nous avons été surclassés en raison de notre statut Accor. Nous avons passé deux nuits à deux jours d'intervalle. Première nuit room service, deux verres de vin nous sont déduits soit 20 euros avec notre bon boisson, deuxième nuit seul un verre est déduit pour 8 euros en application de la politique d'Accor qui ne prévoit qu'une boisson. La politique aurait donc changé entre le 22 et le 25 décembre? Par ailleurs le room service n'est pas du tout à la hauteur de ce qu'on pourrait attendre (petite boite de conserve ouverte) même si nous comprenons parfaitement les règles sanitaires, idem pour le petit déjeuner où des oeufs brouillés étaient en fait une omelette coupée en morceaux baignant dans du lait...le tout avec un café tiède.

presque bien

Note TripAdvisor 4.0/5

bergamote84 En couple - 26/12/2020 Avis TripAdvisor

Très bon hôtel bien situé. Nous avons séjourné deux nuits à 2 jours d’intervalle surclassés pour chaque nuit en raison du statut Accor. deux fois nous avons eu recours au room service. Nous comprenons parfaitement les contraintes sanitaires du moment, toutefois ce qui est proposé est disons très en dessous de ce qu’on pourrait attendre d’Accor d’autant que cet hôtel dispose d’un restaurant fermé certes mais disposant de personnel et de matériel pour résumer cher et médiocre. Les petits déjeuners ne sont pas mieux, œufs brouillés omelette coupée en morceaux trempant dans du lait, café tiède. par notre statut nous bénéficions d’un bon boisson, première nuit au Check out deux verres sont déduits de notre facture soit 20 euros deuxième nuit, seul un verre est déduit pour 8 euros soit disant la politique d’Accor qui a du donc changer entre le 23 et le 25 décembre!

Madame/Monsieur Bergamote84, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Hôtel Mercure Dijon Centre Clemenceau. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Mercure sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. En revanche en ce qui concerne votre bon boisson (welcome drink), je vous confirme que c'est bien un bon par chambre et non par personne. Soit une boisson par chambre offerte. Il s'agit bien là de nouvelles directives. Il y a eu un quiproquo avec nos équipes. Soyez assuré que l'information va être ré expliqué. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame/Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Bien cordialement.

Bel hôtel

Note Avis clients 4.5/5

B. Professionnel - 25/12/2020 Avis confirmés ALL

Voyage pro 3 nuits Belle chambre

Monsieur B., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Dijon Centre Clemenceau. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Céline ROUX Chef de Réception Hôtel Mercure Dijon centre Clemenceau

Très bien mais froid

Note Avis clients 4.5/5

B. Professionnel - 24/12/2020 Avis confirmés ALL

Tout à été bien sauf qu’un courant d’air froid toute la nuit qui circulait dans la chambre.

Madame/Monsieur B., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Hôtel Mercure Dijon Centre Clemenceau. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Mercure sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin de vérifier ce problème. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame/Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Maxime HAKIM Directeur d'Exploitation Hôtel Mercure Dijon centre Clemenceau

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