Hôtel ibis Styles Besançon 3 étoiles

Pour une nuit, ça a été. Par contre, ayant pris des renseignements pour le parking, j'ai été bien embêté pour me garer ! L'organisation est à revoir ....

Chambre spacieuse Propre Pas de bruit Au restaurant l’attente est un peu longue 45 min avant de prendre la commande Nos plats étaient très bons

Séjour agréable hormis un problème de parking lié à un événement cycliste. Les places de parking ont été préemptées par les bus et voitures des cyclistes rendant pour une majorité de clients de l’hôtel le stationnement impossible. Cela aurait dû être anticipé…

le service est top, personnel a l'écoute parfait moment pour une sejour pro SC

Séjour très agréable, tout était parfait, seul petit bémol le sèche cheveux ne chauffait pas chbre 331 ce qui n'est pas très grave

Chambre très correcte pour un Ibis Styles, petit déjeuner buffet convenable pour ce standing, endroit calme et piscine très appréciable, ce qui fait que j'ai trouvé le rapport qualité/prix excellent et ai passé un très bon séjour, même court, dans cet hôtel

Des personnels incompétents et arrogants Repas très moyen Service au-delà de tout !!

Ayant fait le Check-in par internet, j'avais demandé qu'on me commande un taxi pour mon arrivée en gare. Il n'est jamais venu. Avec ce Chek-in j'ai dû donner une garantie pour la chambre de 73, 20 euros, qui m'as été redemandée à la réception. Donc déjà pas de suivi de mon dossier, Ensuite, 4 jours après mon départ, cette garantie n'as toujours pas été libérée..... Lors de mon séjour j'ai demandé sur place une nuit supplémentaire. Celle-ci m'as été facturé 3 euros de plus qu'indiqué à l'entrée de l'hôtel (sur le panneau). La chambre n'as pas été nettoyée entre les 2 nuits, l'hôtel prétendant que c'est une mesure Covid. Ce qui est un peu illogique, certains métier renforçant le nettoyage. Un dédommagement m'as été octroyé pour le nettoyage de la chambre, mais bon.... Quand à la facturation en trop, celle-ci m'as été remboursée avec peine. J'ai également pris un repas le soir à l'hôtel. Bien que celui-ci soie excellent, il mériterai d'être un peu plus consistant et surtout un peu plus chaud à l'arrivée sur table. Alors un conseil, si vous avez faim, prenez une entrée en plus du plat principal. L'hôtel est calme et proche des transports en communs, ce qui n'est pas négligeable. La chambre est spacieuse et la literie excellente.

Bon accueil, R A S pour les services et la chambre, mais côté restaurant nettement moins bien. Parking complet un soir, et vu l'emplacement de l'hôtel difficile de trouver une place à proximité. Nous somme globalement satisfait.

Malheureusement de nombreuses critiques à faire, même si aucune n'est très grave : tout d'abord nous n'avons pas été informés à notre arrivée que le ménage de la chambre ne serait pas fait pendant notre séjour (4 nuits). Nous avons donc déposé nos serviettes dans la douche après 2 nuits passées, pensant que le ménage serait enfin fait (puisqu'il n'avait pas été fait la veille). L'accueil s'est excusé de cette absence d'info et nous a remis des serviettes neuves. Je précise qu'un Ibis de Paris où nous sommes descendus ensuite pour 3 nuits nous a spontanément informés de cette absence de ménage (et de la mise à dispo de serviettes propres sur demande si nécessaire). Ensuite, piscine hors-service pendant 3 jours. Le quatrième nous partions. Dommage car la piscine était un élément qui nous avait fait choisir l'hôtel (mais honnêtement, après l'avoir vue nous ne l'aurions pas utilisée car trop proche de la terrasse utilisée pour les repas). Panne de la machine à jus d'orange frais : cela peut arriver, malheureusement elle a duré de notre 2ème à notre 4ème petit-déjeuner. Personnel qui fait ce qu'il peut mais débordé par l'affluence au petit-déjeuner (racks pour plateaux saturés etc ...). Escaliers non balayés pendant 2 jours (céréales renversées entre deux étages). Mais il y a du positif : chambre très spacieuse, bel écran TV, site verdoyant et calme. Je pense et espère que la plupart des défaillances signalées n'étaient que conjoncturelles et liées à la très forte affluence de l'hôtel (parking quasi-saturé). Peinture verte de la chambre très triste.

Hôtel agréable malgré sa taille. On peut regretter le manque de machine à café qui fait qu’on fait la queue au petit déjeuner.. et si on parts 11:00 du matin la chambre n’est plus faite mais chambre correcte et confortable

Pas de surprise l'hôtel vous accueil avec le confort de son standing. Un bon accueil, chambre propre agréable et chauffée à votre arrivée, avec un bon service en chambre plateau repas, prix qualité très bien.

Accueil et disponibilité très bien Carte des plats très correctes et timing respectés. l'un des seuls bémols que j'émettrais serait la nature des sols (linoléum) et le choix des motifs qui font plus penser à un couloir ou à une salle de sport qu'à une chambre d'hôtel.

ils font des efforts pour le respect des gestes barrière, des flux, et de l'attention au client, en restauration , au petit déjeuner. Pas facile en ce moment, alors merci et bravo aux équipes. Continuez ainsi et on peut revenir à l'hôtel sans tout fermer. Merci !!!

rien à dire , toujours aussi efficace et propre . le personnel est toujours accueillant et efficace rien à dire. chambre propre , lit parfait . il faut juste changer la télé petite par rapport a la taille de la chambre