Mercure Hotel Severinshof Koeln City 4 Sterne

Note Kundenmeinungen (Bewertung ALL) 4.6/5 3.602 Bewertungen

Bestpreisgarantie
Mercure Hotel Severinshof Koeln City - Image 1
Mercure Hotel Severinshof Koeln City - Image 2
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Mercure Hotel Severinshof Koeln City - Image 4
Severinstr. 199, Einfahrt Tiefgarage:, Kleine Spitzengasse, 50676 KOELN, Deutschland

Beschreibung

Hotel-Extras

  • 4-Sterne-Hotel mit ruhigem Innenhof mitten in der Südstadt

  • Mercure Hotel in Köln auf der Severinstrasse

  • Zuvorkommendes und freundliches Personal

  • Reichhaltiges Frühstücksbuffet mit kalten und warmen Speisen

  • Mercure Hotel in Köln mit sehr guter ÖPNV Anbindung

Unsere Unterkünfte

Dieses Hotel buchen
Zimmer 1
Verfügbarkeiten anzeigen

Zimmer

Standard Zimmer mit 2 Einzelbetten

Foto von - Standard Zimmer mit 2 Einzelbetten

Unsere vorwiegend mit getrennten Betten ausgestatteten Standardzimmer auf Etage 1 verfügen über TV, Telefon, Arbeitsplatz, Sitzmöglichkeit & Klimaanlage, sowie über einen kostenlosen Safe & WiFi.Die Bäder sind überwiegend mit Badewanne ausgestattet.

Max. Anzahl an Personen
2

Bettwäsche

Twin-Betten x2

Speisen und Getränke

Speise- und Getränkeangebot

  • Kaffee-/Teezubereiter

Bad

Badeinrichtung

  • Haartrockner im Bad
  • Make-up-/Vergrößerungsspiegel

Medien und Technologie

Telefonanlagen

  • Direktwahltelefon
  • Voicemail

TV-Anlage

  • Pay-per-View-Kanäle
  • Satelliten-/Kabel-Farbfernseher

Service und Ausstattung

Zugänglichkeit und Sicherheit

  • Akustische Rauchmelder in Zimmern
  • Schwenkriegel im Zimmer
  • Notfallinformationen im Zimmer
  • Türschlösser mit Schlüsselkarte
  • Nachrichtenalarm
  • Nur innenliegender Zimmereingang
  • Safe im Zimmer
  • Türspion

Komfortmerkmale

  • Doppelverglasung
  • Zu öffnende Fenster
  • Schalldichte Türen
  • Schalldichtes Zimmer

Elektrische Ausstattung

  • 220/240 V AC

Zimmerservice

  • Automatischer Weckruf

Temperatur-Luftsteuerung

  • Klimaanlage

Arbeitsbereich

  • Schreibtisch
  • 2 Pers. max.
  • Bettwäsche 2 x Twin-Betten
Verfügbarkeiten anzeigen

Unsere Superiorzimmer sind ideal auf Ihre Bedürfnisse abgestimmt: Sie liegen in den Etagen 3 und 4 des Hauses und verfügen über gemütliche Doppelbetten, bequeme Sitzmöglichkeiten, einen funktionellen Arbeitsplatz, sowie über eine Klimaanalage und Safe.

Max. Anzahl an Personen
2

Bettwäsche

Kingsize-Bett(en) x1

Speisen und Getränke

Speise- und Getränkeangebot

  • Kaffee-/Teezubereiter

Bad

Badeinrichtung

  • Haartrockner im Bad
  • Make-up-/Vergrößerungsspiegel

Medien und Technologie

Telefonanlagen

  • Direktwahltelefon
  • Voicemail

TV-Anlage

  • Satelliten-/Kabel-Farbfernseher

Service und Ausstattung

Zugänglichkeit und Sicherheit

  • Akustische Rauchmelder in Zimmern
  • Schwenkriegel im Zimmer
  • Notfallinformationen im Zimmer
  • Türschlösser mit Schlüsselkarte
  • Nachrichtenalarm
  • Nur innenliegender Zimmereingang
  • Safe im Zimmer
  • Türspion

Komfortmerkmale

  • Doppelverglasung
  • Zu öffnende Fenster
  • Schalldichte Türen
  • Schalldichtes Zimmer

Elektrische Ausstattung

  • 220/240 V AC

Zimmerservice

  • Automatischer Weckruf

Temperatur-Luftsteuerung

  • Klimaanlage

Arbeitsbereich

  • Schreibtisch
Verfügbarkeiten anzeigen

Our Privilege Rooms are located on the upper floors of the hotel and have a balcony. VIP bathroom amenities, mineral water and coffee/tea are provided free of charge.

Max. Anzahl an Personen
2

Bettwäsche

Kingsize-Bett(en) x1

Speisen und Getränke

Speise- und Getränkeangebot

  • Kaffee-/Teezubereiter
  • Kostenloses Mineralwasser auf dem Zimmer

Bad

Badeinrichtung

  • Bademantel
  • Haartrockner im Bad
  • Make-up-/Vergrößerungsspiegel

Medien und Technologie

Telefonanlagen

  • Direktwahltelefon
  • Voicemail

TV-Anlage

  • Satelliten-/Kabel-Farbfernseher

Service und Ausstattung

Zugänglichkeit und Sicherheit

  • Akustische Rauchmelder in Zimmern
  • Schwenkriegel im Zimmer
  • Notfallinformationen im Zimmer
  • Türschlösser mit Schlüsselkarte
  • Nachrichtenalarm
  • Nur innenliegender Zimmereingang
  • Safe im Zimmer
  • Türspion

Komfortmerkmale

  • Doppelverglasung
  • Zu öffnende Fenster
  • Schalldichte Türen
  • Schalldichtes Zimmer

Elektrische Ausstattung

  • 220/240 V AC

Zimmerservice

  • Automatischer Weckruf

Temperatur-Luftsteuerung

  • Klimaanlage

Arbeitsbereich

  • Schreibtisch
Verfügbarkeiten anzeigen

Afrikanische Klänge und Einblicke in malerische Landschaften wecken Träume vom schönsten Ende der Welt: Südafrika. Samiras Arbeit an einem Sozialprojekt begeistert sie bis heute und sorgt für neue Inspiration bei Ihrem Aufenthalt in diesem Standardzimmer.

Max. Anzahl an Personen
2
Fläche
Ab 21 m² / 226 sq ft

Bettwäsche

Twin-Betten x1

Speisen und Getränke

Speise- und Getränkeangebot

  • Kaffee-/Teezubereiter

Bad

Badeinrichtung

  • Haartrockner im Bad
  • Make-up-/Vergrößerungsspiegel

Medien und Technologie

Telefonanlagen

  • Direktwahltelefon
  • Voicemail

TV-Anlage

  • Satelliten-/Kabel-Farbfernseher

Service und Ausstattung

Zugänglichkeit und Sicherheit

  • Akustische Rauchmelder in Zimmern
  • Schwenkriegel im Zimmer
  • Notfallinformationen im Zimmer
  • Türschlösser mit Schlüsselkarte
  • Nachrichtenalarm
  • Nur innenliegender Zimmereingang
  • Safe im Zimmer
  • Türspion

Komfortmerkmale

  • Doppelverglasung
  • Zu öffnende Fenster
  • Schalldichte Türen
  • Schalldichtes Zimmer

Elektrische Ausstattung

  • 220/240 V AC

Zimmerservice

  • Automatischer Weckruf

Temperatur-Luftsteuerung

  • Klimaanlage

Arbeitsbereich

  • Schreibtisch
Verfügbarkeiten anzeigen

Süße Accessoires und Beautyprodukte aus Kakaobohnen verwöhnen Ihre Sinne in diesem Standardzimmer mit 2 Einzelbetten. Schokolade ist für den Kölner Patrick ein Glückselixier, das für jede Lebenslage die passende Sorte parat hält.

Max. Anzahl an Personen
2
Fläche
Ab 21 m² / 226 sq ft

Bettwäsche

Twin-Betten x1

Speisen und Getränke

Speise- und Getränkeangebot

  • Kaffee-/Teezubereiter

Bad

Badeinrichtung

  • Haartrockner im Bad
  • Make-up-/Vergrößerungsspiegel

Medien und Technologie

Telefonanlagen

  • Direktwahltelefon
  • Voicemail

TV-Anlage

  • Satelliten-/Kabel-Farbfernseher

Service und Ausstattung

Zugänglichkeit und Sicherheit

  • Akustische Rauchmelder in Zimmern
  • Schwenkriegel im Zimmer
  • Notfallinformationen im Zimmer
  • Türschlösser mit Schlüsselkarte
  • Nachrichtenalarm
  • Nur innenliegender Zimmereingang
  • Safe im Zimmer
  • Türspion

Komfortmerkmale

  • Doppelverglasung
  • Zu öffnende Fenster
  • Schalldichte Türen
  • Schalldichtes Zimmer

Elektrische Ausstattung

  • 220/240 V AC

Zimmerservice

  • Automatischer Weckruf

Temperatur-Luftsteuerung

  • Klimaanlage

Arbeitsbereich

  • Schreibtisch
Verfügbarkeiten anzeigen

Suite

Privilege Suite mit King-Size Bett

Foto von - Privilege Suite mit King-Size Bett

Our Privilege Suites (upper floors) feature separate living/sleeping areas, A/C, VIP bathroom amenities, free water/coffee/tea, high-speed WIFI.

Max. Anzahl an Personen
2

Bettwäsche

Kingsize-Bett(en) x1

Speisen und Getränke

Speise- und Getränkeangebot

  • Kaffee-/Teezubereiter
  • Kostenloses Mineralwasser auf dem Zimmer

Bad

Badeinrichtung

  • Bademantel
  • Haartrockner im Bad
  • Make-up-/Vergrößerungsspiegel

Medien und Technologie

Telefonanlagen

  • Direktwahltelefon
  • Voicemail

TV-Anlage

  • Satelliten-/Kabel-Farbfernseher

Service und Ausstattung

Zugänglichkeit und Sicherheit

  • Akustische Rauchmelder in Zimmern
  • Schwenkriegel im Zimmer
  • Notfallinformationen im Zimmer
  • Türschlösser mit Schlüsselkarte
  • Nachrichtenalarm
  • Nur innenliegender Zimmereingang
  • Safe im Zimmer
  • Türspion

Komfortmerkmale

  • Doppelverglasung
  • Zu öffnende Fenster
  • Schalldichte Türen
  • Schalldichtes Zimmer

Elektrische Ausstattung

  • 220/240 V AC

Zimmerservice

  • Automatischer Weckruf

Temperatur-Luftsteuerung

  • Klimaanlage

Arbeitsbereich

  • Schreibtisch
Verfügbarkeiten anzeigen

Lage des Hotels

Mercure Hotel Severinshof Koeln City

Severinstr. 199, Einfahrt Tiefgarage:, Kleine Spitzengasse
50676 KOELN
Deutschland

GPS:50.929514, 6.957017

Tel
Fax +49 221 2013666
Erreichbarkeit und Anbindung

Hoteldienstleistungen

Check-in ab - Check-out bis

Vor Ort
  • Parkplatz
  • Haustiere willkommen
  • Restaurant
  • Fitnessstudio
  • WLAN
  • Klimaanlage
  • Frühstück
  • Bar
  • Konferenzräume
  • 100 % Nichtraucherhotel
  • 253 Zimmer
  • 253 Nichtraucher-Zimmer
  • 5 Etagen

Sprachen, die im Hotel gesprochen werden

  • Deutsch
  • Englisch

100 % Nichtraucherhotel

Wäscheservice/Parkservice

  • Chemische Reinigung/Bügeln

Salon

  • Wartebereich oder Lounge

WLAN

  • Hochgeschwindigkeits-WIFI
  • WIFI im Hotel
  • WIFI in öffentlichen Bereichen

Klimaanlage

Ausleihbares Zubehör verfügbar

  • Regenschirme

Check-in- und Check-out-Einrichtungen

  • Später Check-out

Haustiere

Haustiere erlaubt Zusätzliche Gebühren

Catering

Ein Restaurant

Ein Bar

Frühstück

  • Büfett Zusätzliche Gebühren

Snack- und Getränkeautomat

  • Snack- und Getränkeautomat

Business

7 Tagungsräume

Wellness

Fitnessraum

  • Im Hotel

Sauna

  • Im Hotel
  • Saunaraum
  • Vor Ort
  • Parkhaus
  • Öffentlich
  • 180 Parkplätze
  • Parkplatz rund um die Uhr geöffnet
  • Max. begrenzte Höhe: 1.94 m / 6.39 ft

  • Parkgebühren: 21 EUR 21 EUR Pro Tag
  • Parken für einen Monat
  • Parken für eine Woche

Sicherheit

  • Feuerlöscher
  • CO-Detektor im Parkhaus
  • Videoüberwachter Parkplatz
  • Beleuchteter Parkplatz

Barrierefreiheit

  • Barrierefreie Parkmöglichkeit

RELAX - FOOD, DRINKS & YOU

Foto von - RELAX - FOOD, DRINKS & YOU

RELAX - Food, Drinks & You. Genießen Sie die entspannte Wohnzimmer- Atmosphäre unserer Hotelbar.

Küchentyp
International
Kapazität
70
Barrierefreiheit
Erreichbarer Service
50676 Koeln, Deutschland
Tel +49 221 20130

Andere Informationen

Vorteile

  • Klimaanlage
  • Rollstuhlgängig
  • Nichtraucherbereich
  • Terrasse

Zahlung

  • Bargeld
  • Kreditkarte

RELAX - Food, Drinks & You. Genießen Sie die entspannte Wohnzimmer- Atmosphäre unserer Hotelbar.

Modernes Ambiente und eine gesellige Atmosphäre machen unsere Bar zu einem der beliebtesten Plätze. Genießen Sie hier unsere Auswahl an exklusiven Weinen, einen Kaffee, frisch zubereitet in Barista Qualität oder Ihren Lieblingscocktail.

Bereits ab 6:30 Uhr starten Sie mit unserem vielseitigen Frühstücksbuffet mit internationalen Leckereien in den Tag. An sonnigen Tagen können Sie auf der Terrasse frühstücken.

Halten Sie sich fit in unserem Fitness-Raum: Sie trainieren kostenlos an unseren Kraft-und Ausdauer-Geräten. Ebenfalls kostenfrei ist Ihr Sauna-Besuch.

Unsere Gästebewertungen

Unsere Gästebewertungen

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL  4.6/5  3.602 Bewertungen

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Gabriele G. Freunde - Bestätigte Mitteilungen ALL

Sehr geehrte Frau G., herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Service und der Freundlichkeit unserer Mitarbeiter zufrieden waren. Ebenso schätzen wir, dass Sie die zentrale Lage unseres Hauses zur Altstadt und zu den öffentlichen Verkehrsmitteln hervorheben. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns willkommen zu heißen. Mit freundlichen Grüßen, Essendi Germany GmbH Mercure Hotel Severinshof Köln City

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Dirk K. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Sehr geehrter Herr K., vielen lieben Dank für Ihre ausführliche und positive Rückmeldung! Es ist schön zu lesen, dass Sie sich bei uns im Mercure Severinshof immer wieder wohlfühlen und besonders unseren Service und die Freundlichkeit unseres Teams schätzen. Wie schön, dass auch unsere Lage für Ihre Stadterkundungen und Konzertbesuche immer wieder ideal ist. Wir freuen uns sehr, Sie schon mehrfach bei uns begrüßt zu haben, und hoffen, dass noch viele weitere Besuche folgen werden. Bis zum nächsten Mal! Mit freundlichen Grüßen, Essendi Germany GmbH Mercure Hotel Severinshof Köln City

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Michael M. Freunde - Bestätigte Mitteilungen ALL

Sehr geehrter Herr M., vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel. Es freut uns zu hören, dass Sie mit Ihrem Besuch zufrieden waren, insbesondere in Bezug auf die Nächte, die Sie bei uns verbracht haben. Wir hoffen, dass Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt die Gelegenheit haben, weitere Annehmlichkeiten unseres Hauses zu genießen. Mit freundlichen Grüßen, Essendi Germany GmbH Mercure Hotel Severinshof Köln City

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Achim F. Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Jens R. Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Sehr geehrter Herr R., vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit der Freundlichkeit unseres Teams in allen Bereichen so zufrieden waren. Ihr Lob leiten wir gerne weiter. Wir hoffen, Sie schon bald wieder begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Essendi Germany GmbH Mercure Hotel Severinshof Köln City

Sehr geehrte Frau G., herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Service und der Freundlichkeit unserer Mitarbeiter zufrieden waren. Ebenso schätzen wir, dass Sie die zentrale Lage unseres Hauses zur Altstadt und zu den öffentlichen Verkehrsmitteln hervorheben. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns willkommen zu heißen. Mit freundlichen Grüßen, Essendi Germany GmbH Mercure Hotel Severinshof Köln City

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Dirk K. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Wir waren nun schon mehrmals im Mercure Severinshof. Der Service ist immer top, die Mitarbeiter sind alle sehr freundlich und zuvorkommend. Die Lage des Hotels ist sowohl zum Erkunden der Stadt, als auch für Konzertbesuche in der Lanxess Arena Ideal. Von der direkt neben dem Hotel liegenden Straßenbahnhaltestelle Severinstr. sind es nur wenige Stopps bis zur Arena. Die Altstadt erreicht man fußläufig locker in 15 Minuten. Das Preis-/Leistungsverhältnis ist top.

Sehr geehrter Herr K., vielen lieben Dank für Ihre ausführliche und positive Rückmeldung! Es ist schön zu lesen, dass Sie sich bei uns im Mercure Severinshof immer wieder wohlfühlen und besonders unseren Service und die Freundlichkeit unseres Teams schätzen. Wie schön, dass auch unsere Lage für Ihre Stadterkundungen und Konzertbesuche immer wieder ideal ist. Wir freuen uns sehr, Sie schon mehrfach bei uns begrüßt zu haben, und hoffen, dass noch viele weitere Besuche folgen werden. Bis zum nächsten Mal! Mit freundlichen Grüßen, Essendi Germany GmbH Mercure Hotel Severinshof Köln City

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Michael M. Freunde - Bestätigte Mitteilungen ALL

Es war ganz gut.

Sehr geehrter Herr M., vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel. Es freut uns zu hören, dass Sie mit Ihrem Besuch zufrieden waren, insbesondere in Bezug auf die Nächte, die Sie bei uns verbracht haben. Wir hoffen, dass Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt die Gelegenheit haben, weitere Annehmlichkeiten unseres Hauses zu genießen. Mit freundlichen Grüßen, Essendi Germany GmbH Mercure Hotel Severinshof Köln City

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Achim F. Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Bestes Frühstück. Alleinstellungsmerkmal:-)

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Jens R. Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Für einen Aufenthalt in gut geeignet! Sehr freundliches Personal in allen Bereichen!

Sehr geehrter Herr R., vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit der Freundlichkeit unseres Teams in allen Bereichen so zufrieden waren. Ihr Lob leiten wir gerne weiter. Wir hoffen, Sie schon bald wieder begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Essendi Germany GmbH Mercure Hotel Severinshof Köln City

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Helmut L. Alleinreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Sehr schöne Zimmer und ausgezeichnetes Frühstück. Parkgarage ist leider sehr eng!

Sehr geehrter Herr L., vielen Dank für Ihr positives Feedback zu Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel. Es freut uns zu hören, dass Ihnen unsere Zimmer und das Frühstück gefallen haben. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Essendi Germany GmbH Mercure Hotel Severinshof Köln City

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Reiner B. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Von der Buchung bis zum Checkout war alles bestens. Der Service ist super. Die Zimmer dank Member Mitglieder früh beziehbar. Das Zimmer war sauber und die Betten waren sehr bequem. Das Frühstück ist zwar teuer aber es fehlt einem an nichts. Sehr zu loben ist dabei das Angebot an laktosefreien Ersatzprodukten.

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Oliver B. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Lage direkt an der Severinsbrücke ist super, zumal perfekt von ÖPNV angebunden. U-Bahn und Bus vor der Tür. Sehr freundliche und serviceorientierte Mitarbeitende, egal zu welcher Tageszeit... einfach toll weil's leider nicht mehr selbstverständlich ist. Danke. Zimmer 351 war geräumig mit ausreichend Ablagen, Steckdosen und Lademöglichkeiten. Gutes WLAN und ausreichend Aufzüge. Kleine Anmerkung die Lichtschalter im Zimmer und der Duschabfluss könnten bei der Reinigung etwas mehr Aufmerksamkeit vertragen. Wir kommen gerne wieder. Danke für den Aufenthalt.

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Meike L. Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Tolle Lage, schönes Haus mit sehr freundlichem Personal und ausgezeichnetem Frühstücksbuffet. Einzig das Bad ist sehr klein und etwas in die Jahre gekommen (zB Dusche wackelig und zu niedrig)

Sehr geehrte Frau L., vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt in unserem Haus. Es freut uns zu hören, dass Sie unsere Lage, das freundliche Team und das Frühstücksbuffet genossen haben. Ihre Anmerkungen zu den Badezimmern nehmen wir ernst und werden diese in unsere Überlegungen zur zukünftigen Verbesserung einbeziehen. Wir hoffen, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Essendi Germany GmbH Mercure Hotel Severinshof Köln City

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Nico D. Alleinreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Ich war für eine Nacht im Mercure und war sehr begeistert. Sehr freundliche Mitarbeiter und sehr schöne Zimmer. Das Frühstück hatte eine sehr große Auswahl und alles was ich probiert habe war sehr lecker und frisch.

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Gerd O. Alleinreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Sehr freundliches Personal, gute Nahverkehrsanbindung, reichhaltiges Frühstück. Leider aber auch ein wiederkehrendes dröhnendes Geräusch im Zimmer (1.Etage), welches den Gesamteindruck störte.

Note Kundenmeinungen 2.5/5

Rainer F. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Ich bin als Stammgast regelmäßig (ca.30 Nächte pro Jahr) im Haus. Ich sitze gerne an der Bar und freue mich über regelmäßige Zimmerupgrades. Was mich kolossal stört ist 1. das Desinteresse der meisten Beschäftigten an der Rezeption, dir obwohl im Spätdienst oft mehrfach besetzt, einen stets warten lassen. Es kommt niemand sus dem Büro, wo sie sich aufhalten, wenn sich eine Warteschlange bildet. Darauf angesprochen heißt es stets danke, dass sie uns das sagen und im Büro gäbe es Arbeit zu erledigen. Das Einchecken muss Vorrang haben. Sonst weiche ich auf Häuser aus, in denen das so ist. 2. es muss möglich sein, die Sauna auf 80-90Grad einzustellen. In den letzten Wochen hat sie regelmäßig 50-60 Grad oder gleich 100 Grad. Beides ist nicht angenehm. Bitte endlich nachschulen. Ich habe das unendlich oft angesprochen.

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Tsvetelina K. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Das Personal war am Anreisetag sehr höflich und freundlich. Die Mitarbeiterin erklärte uns, dass wir unser Zimmer schon früher beziehen könnten, wies uns aber darauf hin, dass es zur Straßenseite liegt und es daher etwas lauter sein könnte. Wir durften uns das Zimmer zunächst anschauen und anschließend selbst entscheiden. Wir haben das Zimmer genommen und waren positiv überrascht, denn von draußen war überhaupt nichts zu hören. Das Hotel ist sehr sauber und super gelegen. Man erreicht alles schnell und bequem. Insgesamt waren wir sehr zufrieden und können das Hotel auf jeden Fall weiterempfehlen!

Sehr geehrte Frau K., vielen Dank für Ihre wundervolle Bewertung und die ausführliche Beschreibung Ihres Aufenthalts. Es freut uns sehr, dass Sie mit der Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft unseres Teams bereits bei Ihrer Anreise so zufrieden waren. Besonders schön ist es zu hören, dass Sie die Möglichkeit, das Zimmer vorab zu besichtigen, als hilfreichen Service empfunden haben und anschließend positiv überrascht waren, wie ruhig Ihr Zimmer trotz der Lage zur Straßenseite war. Ihre lobenden Worte zur Sauberkeit unseres Hauses und zu unserer zentralen Lage bedeuten uns viel. Es ist schön zu wissen, dass Sie sich bei uns rundum wohlgefühlt haben. Vielen Dank auch für Ihre Weiterempfehlung. Wir freuen uns schon heute darauf, Sie bei Ihrem nächsten Besuch in Köln wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Essendi Germany GmbH Mercure Hotel Severinshof Köln City

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Manuela M. Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Alles in Ordnung

Sehr geehrte Frau M., vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel. Es freut uns sehr zu hören, dass Ihnen die Lage und die Gegebenheiten in unserem Haus gefallen haben. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Essendi Germany GmbH Mercure Hotel Severinshof Köln City

Note Kundenmeinungen 5.0/5

George S. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Alles ist bestens gelaufen.

Sehr geehrter Herr S., vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel. Es freut uns zu hören, dass Sie mit dem Preis-Leistungs-Verhältnis und dem Ablauf Ihres Aufenthalts zufrieden waren. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Essendi Germany GmbH Mercure Hotel Severinshof Köln City

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Eric B. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Kurzer, netter Check-in mit allen Infos, Zimmer (upgrade!.-) sehr geräumig, sauber und ruhig. Bad sauber und zweckmäßig, bitte die Deckenlampe im Schlafzimmer wechseln, zu dunkel!! (160) Restaurant mit guter Auswahl an Gerichten, sehr umsichtiger Service!! Frühstück absolut ausreichend bestückt, gutes Ambiente! Check-out schnell und freundlich, Rechnungslegung wie angegeben....danke für den Aufenthalt, gerne wieder!

Sehr geehrter Herr B., herzlichen Dank für Ihre ausführliche und schöne Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten und besonders unser Team, das Zimmer-Upgrade sowie den Service in unserem Restaurant und beim Frühstück in guter Erinnerung behalten haben. Ihren Hinweis zur Beleuchtung im Zimmer 160 werden wir überprüfen - vielen Dank für den Hinweis. Schön, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben. Wir freuen uns schon darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Essendi Germany GmbH Mercure Hotel Severinshof Köln City

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Mariette L. Freunde - Bestätigte Mitteilungen ALL

sehr nettes personal üppiges frühstück und gutes essen. gemütlichen aufenthalt abends an der bar.

Sehr geehrte Frau L., herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie die ruhige Lage, das freundliche Personal sowie das reichhaltige Frühstück und die angenehme Atmosphäre an der Bar genießen konnten. Ihr Lob ist eine wunderbare Motivation für unser gesamtes Team, weiterhin exzellenten Service zu bieten. Wir hoffen, Sie schon bald erneut bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Essendi Germany GmbH Mercure Hotel Severinshof Köln City

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Ilse F. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Viele Jahre kommen wir gerne nach Köln und freuen uns immer auf den Aufenthalt im Mercure Severinshof. Natürlich wird das Hotel älter, aber man merkt es nicht. Immer wieder Verbesserungen in den Zimmern, immer sauber und auch der Rest des Hauses gepflegt. Innenstadt fussläufig erreichbar und der ÖPNV direkt vor der Tür. Tolles Team nicht nur beim Check-In sondern in allen Bereichen. Sympathisch und kompetent. Nicht zu vergessen, die einzigartige Relax-Bar. Und nach vielen Rgheinländischen Spezialitäten und lecker Kölsch holft der Fitnessraum!

Liebe Frau F., wie schön, dass Sie uns schon seit vielen Jahren besuchen und sich bei uns immer wieder wohlfühlen! Vielen Dank für Ihre ausführliche und herzliche Rückmeldung. Es freut uns besonders, dass Sie unsere kontinuierlichen Verbesserungen, die Sauberkeit und die Pflege des Hauses wahrnehmen. Ihr Lob für unser Team in allen Bereichen geben wir sehr gerne weiter. Und dass unsere Relax-Bar für Sie zu einem gelungenen Köln-Aufenthalt dazugehört, freut uns natürlich ganz besonders! Für den Ausgleich nach Kölsch und rheinischen Spezialitäten ist unser Fitnessraum dann genau die richtige Adresse 😉 Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch und darauf, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit herzlichen Grüßen Essendi Germany GmbH Mercure Hotel Severinshof Köln City

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Cornelia B. Alleinreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Alles sehr unkompliziert und einfach, gute Lage, tolles Personal

Sehr geehrte Frau B., vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit der Lage unseres Hauses und der Freundlichkeit unseres Teams so zufrieden waren. Ihre lobenden Worte leiten wir gerne weiter und hoffen, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Essendi Germany GmbH Mercure Hotel Severinshof Köln City

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Hans-j. S. Alleinreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Sehr gute Anbindung an ÖPNV mit U Bahn und Bus

Sehr geehrter Herr S., vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel. Es freut uns zu hören, dass die hervorragende Lage und die Anbindung an den öffentlichen Nahverkehr so vorteilhaft für Sie war. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Essendi Germany GmbH Mercure Hotel Severinshof Köln City

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  • 1.269 Bewertungen 9.2/10 Lage
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  • 1.529 Bewertungen 8.9/10 Service
  • 20 Bewertungen 7.7/10 Internet
  • 877 Bewertungen 8.9/10 Frühstück
  • 732 Bewertungen 6.6/10 Sauberkeit
  • 346 Bewertungen 6.2/10 Stimmung
  • 210 Bewertungen 5.1/10 Ausstattung

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