Hotel Mercure Paris Massy Gare TGV 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.6/5 845 avis

Meilleur prix
garanti
Hotel Mercure Paris Massy Gare TGV - Image 1
Hotel Mercure Paris Massy Gare TGV - Image 2
Hotel Mercure Paris Massy Gare TGV - Image 3
Hotel Mercure Paris Massy Gare TGV - Image 4
21, avenue Carnot, 91886 MASSY, France

Description

Les plus de l'hôtel

  • A 4 minutes à pied de la gare RER et Gare SNCF Massy TGV

  • Un restaurant avec une cuisine "fait maison" ouvert du dimanche soir au vendredi midi

  • 4 salles de réunion et un espace coworking

  • Un parking privé et couvert

  • A 30 minutes en RER du Centre de Paris

Nos hébergements

Réserver cet hôtel
Chambre 1
Voir les disponibilités

Chambre

Chambre Privilège - 1 lit double

Photo sur - Chambre Privilège - 1 lit double

Offrez vous l'expérience de notre chambre grand confort dotée d'une literie haut de gamme exclusive Mercure, d'une station d'accueil iPhone/iPad, d'une machine Nespresso et de petites attentions pour de meilleures conditions de détente ou de travail

  • Vues :

    Vue sur la ville ou Patio

Nombre maximal de personnes
2
Superficie
À partir de 16 m² / 172 sq ft

Literie

Lit(s) queen size x1

Lit supplémentaire pour enfant en chambre sur demande

Lit supplémentaire pour adulte en chambre sur demande

Lit bébé sur demande

Restauration

Installations de restauration

  • Bouteilles d'eau
  • Plateau thé/café
  • Bouilloire
  • Minibar
  • Minibar avec boissons sans alcool gratuites
  • Cafetière Nespresso
  • Eau minérale gratuite en chambre

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Peignoir
  • Produits de bain
  • Pomme de douche flexible
  • Grand miroir en pied
  • Sèche-cheveux dans la salle de bain
  • Miroir
  • Adaptateur universel pour rasoir

Médias et technologie

Eléments complémentaires

  • Radio

Equipements Internet

  • Fibre optique
  • Internet sans fil en chambre

Equipements de téléphonie

  • Téléphone directEn supplément

Equipements TV

  • Chaînes de TV pour enfants
  • Forfait TV DTT
  • Chaînes de TV musicales
  • TV satellite (Bouquet TV Canal+ et Canalsat)
  • Télévision couleur satellite/câble
  • Web TV
  • Écran 42"/107 cm
  • Écran plat

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Réveil
  • Verrou automatique de chambre
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Sonnerie de téléphone lumineuse pour malentendants
  • Chambre avec entrée intérieure uniquement
  • Coffre-fort dans la chambre
  • Chambres à fermeture automatique
  • Alarme incendie en chambre
  • Alarme visuelle pour malentendants
  • Alarme visuelle dans les chambres

Equipements de literie

  • Journal en chambre

Eléments de confort

  • Installations d'occultation
  • Double vitrage
  • Sèche-cheveux
  • Fenêtres ouvrantes
  • Brosse à chaussures
  • Pantoufles
  • Portes insonorisées

Equipements électriques

  • CA 220/240 V

Services en chambre

  • Petit-déjeuner au lit
  • Réveil par téléphone via un opérateur
  • Plateau de bienvenue

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation
  • Réglage individuel chauffage et climatisation
  • Air pulsé

Coin bureau

  • Bureau
  • 2 pers. max
  • 16 m² / 172 sq ft
  • Literie 1 x Lit(s) queen size
  • Vues : Vue sur la ville ou Patio
Voir les disponibilités

Chambre classique avec 2 lits séparés alliant confort et design contemporain, dotée d'une panoplie d'équipements : télévision écran plat, connexion Wi-Fi illimitée, coffre-fort, plateau de courtoisie, salle de bain avec douche ou baignoire, sèche-cheveux.

  • Vues :

    Vue sur la ville ou Patio

Nombre maximal de personnes
2

Literie

Lits jumeaux x1

Lit supplémentaire pour enfant en chambre sur demande

Lit bébé sur demande

Restauration

Installations de restauration

  • Bouteilles d'eau
  • Plateau thé/café
  • Bouilloire
  • Café ou thé gratuit en chambre
  • Eau chaude instantanée

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Salle de bain accessible en fauteuil roulant
  • Portes de salle de bain de 81 cm de large
  • Pomme de douche flexible
  • Grand miroir en pied
  • Sèche-cheveux dans la salle de bain
  • Miroir
  • Adaptateur universel pour rasoir

Médias et technologie

Equipements Internet

  • Fibre optique

Equipements de téléphonie

  • Téléphone directEn supplément

Equipements TV

  • Chaînes de TV pour enfants
  • Forfait TV DTT
  • Chaînes de TV musicales
  • TV satellite (Bouquet TV Canal+ et Canalsat)
  • Télévision couleur satellite/câble
  • Écran 32"/81 cm
  • Écran plat
  • Écran LED - Écran à cristaux liquides

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Réveil
  • Verrou automatique de chambre
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Sonnerie de téléphone lumineuse pour malentendants
  • Chambre avec entrée intérieure uniquement
  • Coffre-fort dans la chambre
  • Chambres à fermeture automatique
  • Alarme incendie en chambre
  • Alarme visuelle pour malentendants
  • Alarme visuelle dans les chambres

Equipements de literie

  • Journal en chambre

Eléments de confort

  • Installations d'occultation
  • Double vitrage
  • Sèche-cheveux
  • Fenêtres ouvrantes
  • Brosse à chaussures
  • Portes insonorisées

Equipements électriques

  • CA 220/240 V

Services en chambre

  • Petit-déjeuner au lit
  • Réveil par téléphone via un opérateur
  • Plateau de bienvenue

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation
  • Réglage individuel chauffage et climatisation
  • Air pulsé

Coin bureau

  • Bureau
Voir les disponibilités

Localisation de l'hôtel

Hotel Mercure Paris Massy Gare TGV

21, avenue Carnot
91886 MASSY
France

GPS:48.727945, 2.264911

Téléphone
Fax +33 1 69 32 80 25

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Parking
  • Animaux acceptés
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre
  • 116 chambres
  • 4 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • 116 chambres non-fumeur
  • 4 étages

Langues parlées à l'hôtel

  • Arabe
  • Anglais
  • Espagnol
  • Portugais

Services pour personnes à mobilité réduite

Etablissement entièrement non-fumeurs

Ascenseur à tous les étages

Services de Blanchisserie / Pressing

  • Pressing

Divertissements

  • Baby-foot

Wifi

  • Internet haut débit
  • WIFI haut débit
  • WIFI à l''hôtel
  • WIFI dans les parties communes
  • Ligne haut débit

Air conditionné

Equipement de bureau à disposition

  • Cireuse à chaussures

Fer à repasser

  • Fer à repasser à la réception

Desk d''arrivée et de départ

  • Check-in express
  • Check-out express

Bagagerie

  • Bagagerie En supplément

Animaux domestiques

Animaux domestiques acceptés

Restauration

Un Restaurant

Un Bar

Service en chambre

  • Snacks froids
  • Plats chauds

Petit-déjeuner

  • Buffet En supplément

Professionnel

5 Salles de réunion

Centre d’affaires

  • Centre d''affaires accessible en fauteuil roulant
  • Centre d''Affaires avec personnel

Famille

Equipements pour les enfants

  • Chauffe biberon

Activités pour les enfants

  • Chaînes de TV pour enfants
  • Sur place
  • Parking intérieur
  • Privé
  • 25 places de parking
  • Parking ouvert 24 h/24 7 j/7
  • Limite hauteur max : 1.89 m / 6.23 ft

  • Tarif du parking : 15.00 € 15 EUR Par jour
  • Reservable à la semaine

Services & équipements

  • Interphone
  • Escaliers

Véhicules

  • Emplacements 2 roues

Sécurité

  • Parking éclairé
  • Extincteur
  • Parking avec vidéosurveillance
  • Parking avec accès sécurisé
  • Parking éclairé
  • Parking avec extracteurs de fumée

Accessibilité

  • Ascenseurs
  • Parking accessible

Arômé

Photo sur - Arômé

Notre restaurant incontournable dans le centre de Massy vous propose des plats créatifs inspirés des saisons. Ici, la cuisine vit au fil des mois en s'inspirant des produits du marché avec une touche de modernité.

Type de cuisine
Bistronomie
Chef
Laurent LECOMTE
Capacité
70
Accessibilité
Service accessible
21, avenue Carnot, 91886 Massy, France
Téléphone +33 1 69 32 80 31
Menu PDF
En savoir plus et Réserver
Horaires d'ouverture
Lundi
  • -
  • -
Mardi
  • -
  • -
Mercredi
  • -
  • -
Jeudi
  • -
  • -
Vendredi
  • -
Samedi Fermé
Dimanche
  • -
Horaires d'ouverture ultérieurs

Autres informations

Prestations

  • Climatisation
  • Accessibilité aux personnes à mobilité réduite
  • Internet sans fil gratuit (WIFI)
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Chaise haute disponible (pour bébé)
  • Espace non-fumeurs
  • Réservation conseillée
  • Terrasse
  • Soirées thématiques et animations

Paiement

  • Espèce
  • Carte de crédit
  • Chèque déjeuner

Cartes de crédit

  • American Express
  • Mastercard
  • Maestro
  • Visa

Informations sur le vin et autres boissons

  • Apéritif
  • Cocktail
  • Vinothèque
  • Vin au verre disponible
  • Boissons gazeuses
  • Digestifs

Menus spéciaux

  • Menu enfant
  • Menu sans gluten
  • Menu végétarien

Notre restaurant incontournable dans le centre de Massy vous propose des plats créatifs inspirés des saisons. Ici, la cuisine vit au fil des mois en s'inspirant des produits du marché avec une touche de modernité.

Réserver

Notre équipe a imaginé un lieu de vie et de partage convivial, où l'on déguste du vin, savoure une planche à partager et refait le monde. Nous vous proposons des produits artisanaux autour du fromage, de la charcuterie, du poisson fumé et bien-sûr du vin

Découvrez LE petit-déjeuner buffet Mercure, servi dès 6h30 ou optez pour la formule continentale servie en chambre. Un train à prendre ? Pas de soucis, quelque soit l'heure notre équipe vous propose la formule "Early" pour les lève-tôt.

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.6/5  845 avis

Note Avis clients 3.0/5

Robine K. En couple - Avis confirmés ALL

Chère Robine K., Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager vos impressions concernant votre séjour dans notre établissement. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes, en particulier concernant la taille de la salle de douche et l'entretien de votre chambre. Vos commentaires sont précieux et nous les prenons en compte pour améliorer nos services. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau dans notre établissement, Bien cordialement, Laetitia PIOGER Hôtel Mercure Paris Massy Gare TGV

Note Avis clients 4.0/5

Ludovic P. Professionnel - Avis confirmés ALL

Cher Monsieur P., Nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre accueil ainsi que le service lors de votre dîner. Nous comprenons l'importance d'un espace de travail adéquat et prenons note de vos suggestions concernant l'agencement de la penderie. Nous vous souhaitons une excellente journée. Bien cordialement, Hôtel Mercure Paris Massy Gare TGV.

Note Avis clients 4.0/5

Natacha G. Professionnel - Avis confirmés ALL

Chère Madame G., Nous vous remercions pour vos commentaires positifs concernant la chambre et l'attention de notre personnel. Nous prenons note de vos remarques sur le petit déjeuner et allons considérer vos suggestions pour améliorer notre offre. Bien cordialement, L'équipe de l'hôtel Mercure Paris Massy Gare TGV

Note Avis clients 5.0/5

Gatien B. Professionnel - Avis confirmés ALL

Bonjour Monsieur B., Nous vous remercions sincèrement pour vos commentaires élogieux concernant votre séjour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le confort de nos chambres, notre emplacement idéal ainsi que la qualité de notre restaurant. Au plaisir de vous accueillir de nouveau à Massy, Bien cordialement, Hôtel Mercure Paris Massy Gare TGV

Note Avis clients 4.5/5

Sabrina B. Voyage solo - Avis confirmés ALL

Chère Madame B., Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif concernant votre séjour dans notre hôtel. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié le confort de votre chambre privilège ainsi que la qualité de nos services et la gentillesse de notre personnel. Nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec notre équipe. Nous prenons note de votre remarque concernant la stabilité de certains portants dans la salle de bain. Votre retour est précieux et nous l'examinerons pour améliorer encore nos installations. Nous sommes également heureux que vous ayez pu profiter d'un petit déjeuner complet dans une ambiance calme. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochain passage dans notre région. Bien cordialement, Laetitia PIOGER Hôtel Mercure Paris Massy Gare TGV

Cher Monsieur C., Nous vous remercions pour vos commentaires positifs concernant votre séjour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'accessibilité de notre hôtel ainsi que la qualité de notre service. Nous prenons note de votre remarque sur l'absence de salle de sport. Au plaisir de vous accueillir de nouveau à Massy, Bien cordialement, Laetitia PIOGER Hôtel Mercure Paris Massy Gare TGV

Note Avis clients 5.0/5

Bernard D. En couple - Avis confirmés ALL

Arrivant d’Orly et devant prendre un TGV á Massy le lendemain midi, nous avons passé une excellente nuit et matinée dans cet hôtel.

Cher Monsieur D., Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour a été agréable et que notre emplacement a facilité votre voyage. Votre satisfaction est notre priorité. Au plaisir de vous accueillir de nouveau le mois prochain, Bien cordialement, Hötel Mercure Paris Massy Gare TGV

Note Avis clients 3.0/5

Robine K. En couple - Avis confirmés ALL

J’ai fréquenté cet hôtel il y a une année, j’en étais satisfaite. Puis à mon retour, j’ai retrouvé un hôtel qui selon moi n’était pas du niveau des 4 étoiles que j’ai l’habitude de fréquenter. Salle de douche très petite et limite vétuste, chambre avec toile d’araignée et en terme d’équipement c’était vraiment basique. Dommage

Chère Robine K., Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager vos impressions concernant votre séjour dans notre établissement. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes, en particulier concernant la taille de la salle de douche et l'entretien de votre chambre. Vos commentaires sont précieux et nous les prenons en compte pour améliorer nos services. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau dans notre établissement, Bien cordialement, Laetitia PIOGER Hôtel Mercure Paris Massy Gare TGV

Note Avis clients 4.0/5

Ludovic P. Professionnel - Avis confirmés ALL

Dans l’ensemble la prestation est de qualité : accueil check-in/out, service dîner (personnel vraiment attentionné). En revanche, vu le coût, on s’attendrait à un espace en chambre plus fonctionnel. Exemple un espace de travail où poser son ordi et quelques papiers. Dans la penderie, pas d’étagère pour mettre des vêtements ou alors à côté du sèche cheveux.

Cher Monsieur P., Nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre accueil ainsi que le service lors de votre dîner. Nous comprenons l'importance d'un espace de travail adéquat et prenons note de vos suggestions concernant l'agencement de la penderie. Nous vous souhaitons une excellente journée. Bien cordialement, Hôtel Mercure Paris Massy Gare TGV.

Note Avis clients 4.0/5

Natacha G. Professionnel - Avis confirmés ALL

viennoiserie de grande distribution, peu de choix globalement

Chère Madame G., Nous vous remercions pour vos commentaires positifs concernant la chambre et l'attention de notre personnel. Nous prenons note de vos remarques sur le petit déjeuner et allons considérer vos suggestions pour améliorer notre offre. Bien cordialement, L'équipe de l'hôtel Mercure Paris Massy Gare TGV

Note Avis clients 5.0/5

Gatien B. Professionnel - Avis confirmés ALL

Hôtel parfaitement situé à deux pas des gares de RER et TGV. Chambres modernes et confortables. Restaurant très bon

Bonjour Monsieur B., Nous vous remercions sincèrement pour vos commentaires élogieux concernant votre séjour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le confort de nos chambres, notre emplacement idéal ainsi que la qualité de notre restaurant. Au plaisir de vous accueillir de nouveau à Massy, Bien cordialement, Hôtel Mercure Paris Massy Gare TGV

Note Avis clients 4.5/5

Sabrina B. Voyage solo - Avis confirmés ALL

En chambre privilège pendant 2 nuits, mon séjour fut très positif. J'ai apprécié la qualité des services de cet hôtel et la disponibilité du personnel ainsi que leur gentillesse. La chambre disposait de tout le confort qui me semble nécessaire et tout était propre. Le seul bémol reste sur la stabilité de certains portants dans la salle de bain.J'ai très bien dormi. Le petit déjeuner est complet et se passe dans une ambiance calme. Lors de mes prochains passages dans ce secteur, il est fort probable que je séjourne que dans cet hôtel. Continuez ainsi et merci encore pour tout.

Chère Madame B., Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif concernant votre séjour dans notre hôtel. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié le confort de votre chambre privilège ainsi que la qualité de nos services et la gentillesse de notre personnel. Nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec notre équipe. Nous prenons note de votre remarque concernant la stabilité de certains portants dans la salle de bain. Votre retour est précieux et nous l'examinerons pour améliorer encore nos installations. Nous sommes également heureux que vous ayez pu profiter d'un petit déjeuner complet dans une ambiance calme. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochain passage dans notre région. Bien cordialement, Laetitia PIOGER Hôtel Mercure Paris Massy Gare TGV

Note Avis clients 4.5/5

Sebastien S. Professionnel - Avis confirmés ALL

Un Mercure avec ses codes et le professionnalisme classique mais une équipe en front desk excellente

Note Avis clients 5.0/5

Jean P. R. Professionnel - Avis confirmés ALL

Tout le monde est rentré de vacances (ou presque) pour accueillir, avec le sourire, les heureux locataires du Mercure (l'accueil est très important, c'est le premier contact Client en entrant dans l'hôtel). Chambre calme (important pour un repos récupérateur). Petit-déjeuner qui propose de plus en plus de choses (pour bien démarrer sainement une longue journée). Plat de la semaine diététique proposé par le Chef Laurent. Je verrai bien une entrée de la semaine et un dessert de la semaine en complément. (important pour maintenir une bonne condition et une bonne santé). Seuls bémols qui restent : le réglage de l'eau chaude dans la douche qui fonctionne très bien lorsqu'il y a peu de monde dans l'hôtel, mais difficile à régler lorsqu'il y a du monde. L'autre est l'ascenseur qui peut parfois buguer et vous amener au sous-sol lorsque vous demandez le rez-de-chaussée.

Note Avis clients 5.0/5

Samantha R. Entre amis - Avis confirmés ALL

Très bon accueil le soir et le matin.

Chère Madame R., Nous vous remercions sincèrement pour vos commentaires positifs. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié l'accueil chaleureux de notre équipe, tant le soir que le matin. Votre satisfaction est notre plus grande récompense. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau à Massy, Bien cordialement, L'équipe de l'Hôtel Mercure Paris Massy Gare TGV

Note Avis clients 4.5/5

Isabelle G. En couple - Avis confirmés ALL

L’accueil est aimable et attentionné, la chambre confortable

Chère madame G., Nous vous remercions sincèrement pour vos commentaires positifs. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'accueil de notre équipe et le confort de votre chambre. Dans l'attente du plaisir de vous recevoir à nouveau, Laëtitia NIVET Directrice

Note Avis clients 5.0/5

Francoise D. Voyage solo - Avis confirmés ALL

Accueil chaleureux Proche gare TGV

Chère madame Duboulouz, Je vous remercie pour vos commentaires positifs concernant votre séjour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le calme de notre établissement, ainsi que notre accueil et la proximité de la gare TGV. Belle fin d'année Laëtitia NIVET, Directrice & son équipe H1…

Note Avis clients 2.0/5

Yann K. Voyage solo - Avis confirmés ALL

Climatisation très faible malgré l’avoir sensiblement baissée, portes qui grincaient, lavabo à moitié bouché, fixation tuyau douche qui m’est restée dans la main…autant d’éléments anormaux pour un hotel de cette catégorie

Note Avis clients 5.0/5

Clara B. Voyage solo - Avis confirmés ALL

Bel hôtel, personnel chaleureux

Chère madame B., Nous vous remercions sincèrement pour vos commentaires positifs. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'emplacement et le service de notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous accueillir à nouveau prochainement. Laëtitia NIVET, Directrice & son équipe H1…

Note Avis clients 4.5/5

Philippe G. Voyage solo - Avis confirmés ALL

A 400 m de la gare TGV, cet hôtel au calme est une bonne adresse. Le service d'accueil est sympathique et professionnel. Les chambres sont bien équipées et confortables avec un mini frigo. Les bonbonnes d'eau sont dispo sur les paliers (face ascenseur) et aussi brossage électrique pour chaussures. Les repas sont très bons ainsi que leur carte de vins. Le petit déjeuner est accueillant dans une salle cosi. Merci aussi au personnel

Cher monsieur G., Je vous remercie pour votre retour positif concernant votre séjour à l'Hôtel Mercure Paris Massy Gare TGV. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre établissement agréable et calme, ainsi que notre service d'accueil sympathique et professionnel. Nous espérons vous accueillir de nouveau très prochainement. Laëtitia NIVET, Directrice & son équipe H1…

Note Avis clients 4.5/5

Martine M. En couple - Avis confirmés ALL

Très bon séjour malgré l'absence de climatisation. Départ 17h et pourtant des 13h on n'a pas arrêté de frapper à la porte ce qui a gâché un peu le séjour.

Chère madame M., Je vous remercie pour vos commentaires sur votre séjour. Je suis ravie que vous ayez passé un bon moment. Concernant la climatisation de votre chambre, nous avons procédé aux vérifications nécessaires et avons immédiatement résolu le problème. Nous vous remercions de l'avoir signalé. Excellente fin d'été, Laëtitia NIVET Directrice

Note Avis clients 3.5/5

Anonyme Professionnel - Avis confirmés ALL

personnel attentif

Chère madame Laroussinie, Je vous remercie pour votre retour positif sur notre personnel. Toutefois, je note que votre expérience globale n'a pas été entièrement satisfaisante. Vos remarques sont précieuses et nous aideront à améliorer nos services. Excellente fin d'été, Laëtitia NIVET Directrice

Note Avis clients 4.0/5

Anonyme En couple - Avis confirmés ALL

Personnel agréable et courtois

Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire positif et sommes ravis d'apprendre que votre séjour a été confortable. Cordialement, Laëtitia NIVET Directrice

Note Avis clients 2.5/5

Laure L. Professionnel - Avis confirmés ALL

L'hôtel est parfaitement situé, ma chambre spacieuse avec bonne literie. En revanche la clim ne fonctionnait pas assez (impossible de faire moins de 26°C), la douchette était très entartrée, le mitigeur très dur à régler et le support porte douchette était mal fixé. C'est décevant pour ce niveau d'hôtel.

Chère madame L., Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre expérience en détail. Je suis désolée d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes avec la climatisation et les équipements de la salle de bain. Ces problèmes ont été remontés à notre équipe technique pour effectuer les essais nécessaires et les réparations. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement, et dans cette attente, nous vous souhaitons un bel été, Cordialement, Laëtitia NIVET, Directrice & son équipe H1…

Note Avis clients 5.0/5

Laurent V. Professionnel - Avis confirmés ALL

Oubli d'une liseuse dans ma chambre et le personnel a assuré pour que je puisse la récupérer. Merci

Cher Monsieur V., Nous vous remercions pour votre retour très positif. Excellent été, Laëtitia NIVET, Directrice & son équipe H1…

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  • 157 avis 9.6/10 Site
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  • 100 avis 8.8/10 Propreté
  • 32 avis 4.4/10 Installations
  • 9 avis 3.3/10 Bar et Boissons

Dispensé par Trustyou

Questions fréquentes

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