فندق مركيور Mercure هامبورغ سيتي 4 نجوم

ملاحظة أراء العملاء (رأي ALL) 4.3/5 2,303 أراء

نضمن لكأفضل سعر
فندق مركيور Mercure هامبورغ سيتي - Image 1
فندق مركيور Mercure هامبورغ سيتي - Image 2
فندق مركيور Mercure هامبورغ سيتي - Image 3
فندق مركيور Mercure هامبورغ سيتي - Image 4
Amsinckstr. 53, 20097 هامبورغ, ألمانيا

الوصف

خدمات الفندق الإضافية

  • مباشرةً عبر الشارع من مسرح هاري بوتر

  • غرف فسيحة بمساحة من 24 م² إلى 44 م² ضمن فئات الغرف المميزة وغرف الامتياز وجناح جونيور.

  • فندق مناسب للأعمال والعائلات يتضمن مساحة كبيرة لركن السيارات ومواقف للسيارات.

  • مساحة جديدة مخصصة للاجتماعات والأحداث، مجهزة بأحدث معدات الإضاءة لمناسباتك الابتكارية.

  • موقع مركزي قرب المعالم البارزة كـ HafenCity وجسور الهبوط ووسط المدينة والمسرح وغيرها!

الإقامات المتوفرة لدينا

احجز في هذا الفندق
الغرفة 1

موقع الفندق

فندق مركيور Mercure هامبورغ سيتي

Amsinckstr. 53
20097 هامبورغ
ألمانيا

نظام تحديد المواقع العالمي (GPS):53.545363, 10.0173

الهاتف
فاكس +49 40 23638155

الوصول والتنقل

خدمات فندقية

تسجيل الوصول من - تسجيل المغادرة حتى

في الفندق
  • موقف
  • مطعم
  • وافاي
  • مكيف
  • وجبة الفطور
  • حانة
  • صالات اجتماعات
  • فندق خالٍ تمامًا من التدخين
  • خدمة الغرف

PIER - 1163

مرحبًا بك في مطعم PIER_1163 الصغير! يُمكنك العثور على المرسى المناسب، عندما تعم السكينة على الميناء فجرًا. وتجتمع تقاليد هامبورغ مع الكلاسيكيات العالمية: المدينة الهانزية الجديدة والمبتكرة "هسيس الأشرعة!"

تقييمات نزلائنا

تقييمات نزلائنا

آراء العملاء الذين حجزوا على موقع all.accor.com

اطّلع على المزيد

رأي ALL  4.3/5  2,303 أراء

تقييم TripAdvisor  4.0/5  1,062 أراء

Emily at Mercure Hamburg City Hotel was incredibly serviceminded

ملاحظة Tripadvisor 4.0/5

874emirab المسافرون بغاية العمل - تقييم TripAdvisor المعتمد

Dear Emira, thank you for sharing your experience at Mercure Hamburg City Hotel. I am delighted to hear that i provided exceptional service during your stay. Me and my team are dedicated to ensuring our guests to have a comfortable and pleasant experience, even in challenging situations. Thank you for your kind words, they motivate and recognize our efforts a lot. We look forward to welcoming you back in the future. Kind Regards from Hamburg, Emily Tiedge Front Office Manager TEL 49 (0) 40 23638710 FAX 49 (0) 40 23638115 E-MAIL : Emily.Tiedge@accor.com

Good located hotel in Hamburg

ملاحظة Tripadvisor 5.0/5

Juan M Couples - تقييم TripAdvisor المعتمد

Dear Juan M Carlos, thank you for sharing your positive feedback about your recent stay at Mercure Hotel Hamburg City. We are delighted to hear that you found our hotel comfortable and enjoyed our great breakfast selection. Our convenient location is indeed ideal for exploring the city. We appreciate your recommendation and look forward to welcoming you back in the future. Kind Regards from Hamburg, Emily Tiedge Front Office Manager

Decent hotel that has a mosquito problem

ملاحظة Tripadvisor 2.0/5

groovology تقييم TripAdvisor المعتمد

Dear groovology, thank you for taking the time to share your feedback with us. We are delighted to hear that you appreciated the nautical theme of our hotel, along with the quality of our linens and the unique fridge in your room. It is wonderful to know that you found the breakfast enjoyable and that our bar and restaurant met your expectations. We sincerely apologize for the inconvenience you experienced with the air conditioning in your room and the mosquito issue. We take such matters seriously and have taken steps to address them promptly. I am glad to hear that our team was able to assist with the mosquito abatement, although we regret that it impacted your stay. Your feedback regarding the room view and the AC will be shared with our team for further improvement. We appreciate your understanding regarding the road work in Hamburg, and we regret any challenges it may have caused during your visit. Rest assured, we are continuously working to enhance our guests' experience. We hope that despite the issues faced, you were able to enjoy the essence of Hamburg. Should your travels bring you back to the area, we would be honored to have another opportunity to provide you with a more seamless and enjoyable stay. Until then, we wish you a nice time! Kind Regards from Hamburg, Emily Tiedge Front Office Manager

Not what I expected

ملاحظة Tripadvisor 2.0/5

ferribeiro82 Couples - تقييم TripAdvisor المعتمد

Dear ferribeiro82, thank you for taking the time to share your feedback with us. We are disappointed to hear that your experience at Mercure Hotel Hamburg City did not meet your expectations. We sincerely apologize for the inconvenience you faced regarding the amenities in your room. Our team strives to ensure that all our guests have a comfortable stay, and we regret that we fell short in this instance. Your comments regarding the air conditioning and kettle availability have been duly noted for further review. Furthermore, we are disheartened to learn about the service concerns you raised. Providing exceptional customer service is a top priority for us, and we will address this matter internally to ensure that all our guests are treated with the utmost respect and professionalism. Your feedback regarding the breakfast quality will also be shared with our culinary team for improvement. We appreciate your feedback as it helps us to identify areas for enhancement. Should your travels bring you back to Hamburg, we would be grateful for the opportunity to provide you with a more enjoyable stay. Kind Regards from Hamburg, Emily Tiedge Front Office Manager

Mercure Stay

ملاحظة Tripadvisor 4.0/5

Saniya N تقييم TripAdvisor المعتمد

Dear Saniyan, thank you for choosing Mercure Hotel Hamburg City for your recent stay. We are delighted to hear that you found our rooms spacious and our staff helpful. It is wonderful to know that you enjoyed our sauna facilities. Your kind words about our service are truly appreciated. Our team at the reception is dedicated to assisting all guests to the best of their abilities. We look forward to welcoming you back soon! Kind Regards from Hamburg, Emily Tiedge Front Office Manager

بالاشتراك مع TripAdvisor

تقييمات فنادقنا من مستخدمين آخرين

  • 1,139 أراء 8.2/10 الموقع
  • 1,678 أراء 7.2/10 الغرفة
  • 1,535 أراء 8.2/10 الخدمة
  • 20 أراء 6.9/10 إنترنت
  • 1,227 أراء 8.5/10 الإفطار
  • 815 أراء 5.1/10 مستوى الراحة
  • 716 أراء 7.7/10 مستوى النظافة
  • 423 أراء 3.1/10 القيمة مقابل المال

مشغّل بواسطة Trustyou

Accor Live Limitless

مجاناً: انضم لتصبح عضوًا

عند القيام بالحجز في هذا الفندق:

  • اكسب نقاط Rewards ونقاط Status

  • يمكنني استخدام نقاط Rewards

  • سوف أستفيد من المزايا

  • يمكنني الاستفادة من السعر الحصري للأعضاء

منشآتنا الأخرى القريبة

جميع فنادقنا في هامبورغ

يبدأ السعر من، لليلة واحدة لشخص واحد في فئة الغرفة المعنية قريبة من السعر، باستثناء الخدمات الإضافية، باستثناء الإفطار. يتوافق مع أدنى سعر عام بما في ذلك جميع الضرائب (قد تُدفع بعض الضرائب عند الوصول إلى الفندق (على سبيل المثال، ضريبة المدينة) وفقًا للوائح المحلية.) الخاصة بمكان الإقامة المعني ، الموجود على الموقع https://all.accor.com/ في هذا اليوم، للإقامة لمدة ليلة واحدة في اليوم التالي 20 أيام. متغير حسب الفترة والتوافر. السعر مضمون فقط في وقت الحجز. تُدفع جميع الحجوزات (في الخارج) بعملة البلد الذي يقع فيه الفندق. يتم تأكيد المبلغ فقط عند الحجز بعملة البلد الذي يقع فيه الفندق. قد تتم الإشارة إلى تقدير التحويل بعملتك، لكنه ليس تعاقديًا. في وقت الدفع، قد يفرض عليك المصرف الذي تتعامل معه رسومًا مصرفية و/ أو رسوم صرف.