Mercure Lille Marcq en Baroeul 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.6/5 1 478 avis

Meilleur prix
garanti
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157 avenue de la Marne, 59700 MARCQ-EN-BAROEUL, France

Description

Les plus de l'hôtel

  • Rapidité d'accès en 15mn en tramway du centre ville de Lille

  • Ambiance Lounge "comme à la maison", Bar avec sa sélection de bières variées

  • Restaurant Le Marque-Page : plats intemporels

  • Un interlocuteur unique pour tous vos évènements privés ou professionnels (jusqu'à 200 pers)

  • Grand parking privé et gratuit doté de 12 bornes de recharge

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

Mercure Lille Marcq en Baroeul

157 avenue de la Marne
59700 MARCQ-EN-BAROEUL
France

GPS:50.678404, 3.110665

Téléphone
Fax +33 3 28 33 12 24

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Parking
  • Animaux acceptés
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Centre de remise en forme
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre

Le Marque Page

Nous vous proposons une cuisine simple et de qualité.

Réserver

Les avis de nos clients

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Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.6/5  1 478 avis

Note Avis clients 5.0/5

Siham O. B. En couple - Avis confirmés ALL

Super chambre, super service

Note Avis clients 2.5/5

Philippe D. H. En couple - Avis confirmés ALL

Puisque vous me relancez, voici mon expérience : Je tiens à vous faire part D. mon vif mécontentement suite à notre récent passage au sein D. votre établissement Mercure 4 étoiles D. Marcq-en-Barœul. Arrivés vers 15h sans avoir déjeuné, la réception nous a orienté vers la guinguette D. l'hôtel. L'expérience s'est avérée particulièrement décevante : Attente excessive : Seule une jeune serveuse était présente. Il aura fallu attendre 45 minutes pour qu'une personne arrive en cuisine. Qualité D. la nourriture : Les plats commandés étaient mal cuisinés et immangeables. Lorsque je suis allé en informer la personne du food-truck, celle-ci m'a répondu qu'elle manquait d'ingrédients et faisait « avec les moyens du bord ». Paiement préalable : J'ai mieux compris pourquoi la somme D. 60 € m'avait été réclamée avant d'être servi. Si j'avais réglé à la fin du repas, je n'aurais évidemment pas payé une telle prestation. Par ailleurs, concernant notre chambre, la télécommande D. la télévision était cassée. Bien que nous l'ayons signalée dès notre arrivée à la réception, elle n'a jamais été remplacée durant notre séjour. Cela témoigne d'un manque D. contrôle et D. suivi des chambres qui n'est pas digne d'un hôtel 4 étoiles. Au vu D. ces dysfonctionnements inacceptables pour un établissement D. votre standing, j'attends D. votre part une prise en compte sérieuse D. cette réclamation ainsi qu'un geste commercial si je devais D. nouveau profiter D. l’hôtel. Cordialement

Note Avis clients 3.0/5

Didier P. Professionnel - Avis confirmés ALL

Bel établissement, confortable. Mériterait d'avoir un personnel plus affûté sur la gestion problème client

Note Avis clients 5.0/5

Patrice M. Voyage solo - Avis confirmés ALL

Super hôtel, très confortable avec personnel très agréable. J'ai pu me consacrer entièrement à mes affaires sans avoir de souci pour le parking tard le soir, le petit déjeuner très varié et très bon le matin, une chambre confortable même en pleine canicule. Merci

Note Avis clients 5.0/5

Thomas C. Voyage solo - Avis confirmés ALL

Séjour confortable"

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