Mercure Lille Marcq en Baroeul 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.6/5 1 476 avis

Mercure Lille  Marcq en Baroeul - Image 1
Mercure Lille  Marcq en Baroeul - Image 2
Mercure Lille  Marcq en Baroeul - Image 3
Mercure Lille  Marcq en Baroeul - Image 4

Description

Les plus de l'hôtel

  • Rapidité d'accès en 15mn en tramway du centre ville de Lille

  • Ambiance Lounge "comme à la maison", Bar avec sa sélection de bières variées

  • Restaurant Le Marque-Page : plats intemporels

  • Un interlocuteur unique pour tous vos évènements privés ou professionnels (jusqu'à 200 pers)

  • Grand parking privé et gratuit doté de 12 bornes de recharge

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

Mercure Lille Marcq en Baroeul

157 avenue de la Marne
59700 MARCQ-EN-BAROEUL
France

GPS:50.678404, 3.110665

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Parking
  • Animaux acceptés
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Centre de remise en forme
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre

Le Marque Page

Nous vous proposons une cuisine simple et de qualité.

Réserver

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

En savoir +

Note ALL  4.6/5  1 476 avis

Note Avis clients 4.0/5

Philippe F. En couple - Avis confirmés ALL

chambres correctes, manquait un réfrigérateur, et pour la prochaine fois si possible pas au rez de chaussé. Beaucoup d'assiettes du petit déjeuner ébréchées. Bar extérieur et soirée Guinguette agréables

Note Avis clients 3.5/5

Leanne A. En famille - Avis confirmés ALL

Séjour très agréable, dans un hôtel accueillant et confortable. Le personnel est vraiment chaleureux et professionnel, avec une mention spéciale pour la dame blonde de l’accueil, qui s’est particulièrement distinguée par sa gentillesse, son professionnalisme et sa bienveillance. C’est très appréciable ! L’hôtel est également très bien situé et facilement accessible en voiture, avec de nombreux endroits à proximité. Gros plus également pour les bornes de recharge pour véhicules électriques, c’est vraiment pratique ! À chacun de mes passages à Lille, je reviendrai avec grand plaisir dans cet hôtel. Je recommande vivement !

Note Avis clients 5.0/5

Hermann E. Voyage solo - Avis confirmés ALL

Très bien

Note Avis clients 3.5/5

Philippe C. En famille - Avis confirmés ALL

Nous connaissons très bien cet établissement depuis de nombreuses années (Nous l’avons même connu durant les années 80 alors qu’il était sous l’enseigne Holiday Inn). Depuis son rachat par Accor, il est d’abord passé sous pavillon SOFITEL, pour ensuite de venir un Mercure. PERSONNEL Sympathique mais jeune et qui parfois manque de réflexion dès lors qu’une question un peu compliquée leur est posée. Y a-t-il un pilote à l’accueil avec un peu plus de maturité, l’on peut se demander. Le personnel d’entretien est ouvert et sympathique. CHAMBRES : Dans les années 20…, les chambres de l’hôtel ont fait l’objet d’une rénovation de mauvais goût et pas digne d’un Mercure mais plutôt d’un Ibis Style avec des SdB en plastique tout intégrée, ce qui ne rend pas l’ensemble chaleureux. Au niveau de la chambre, on y a posé le minimum ! La literie est très confortable (Heureusement) mais pour le reste, une table en un vulgaire « Formica » qui sert de bureau et un ou deux sièges complétement dépareillés. On se demande bien ce que le concepteur a pu rechercher, très certainement l’économie mais au prix d’une chambre à 165€, le positionnement n’est pas bon. Par contre la situation privilégiée de l’hôtel fait que vous passerez de bonnes nuits sans problèmes. PARTIES COMMUNES Un manque d’entretien, moquette dans les couloirs, ascenseur datant de l’Holiday Inn non nettoyés et remplis de poussières. Là où les propriétaires ont fortement investi depuis 2022 (date de notre dernier passage) ce sont le lobby d’accueil, le bar et le restaurant. Souhaitons qu’il en soit de même à l’avenir pour le reste de l’hôtel. EXTERIEUR Un ensemble où la nature est omni présente et qui fait que l’on peut se détendre sans problèmes RESTAURATION : Nous avons tenté un plateau repas en chambre (Il faut voir l’information que vous devez scanner avec votre téléphone, économie et rentabilité quand tu nous tiens). L’ensemble était assez correct mais malheureusement FROID ! Tout cela ne pourra nous empêcher d’y revenir car dans la métropole le Mercure Marcq en Baroeul occupe un territoire unique en son genre et ils le savent très bien.

Cher Monsieur C., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour au Mercure Lille Marcq en Baroeul, mais surtout pour votre fidélité tout au long de ces années ! Nous sommes navrés que les chambres actuelles ne vous comblent pas de satisfaction et vous assurons notre volonté de les faire évoluer davantage afin de leur conférer une atmosphère chaleureuse et qualitative, comme vous êtes en droit de l'attendre. Nous engagerons à compter du 15 Décembre prochain, un programme de rénovation de 52 chambres. Ce nouveau produit sera normalement disponible dès Mars 2027. Notre équipe de réception est jeune mais pleine de bonne volonté. Aussi, un responsable est constamment présent afin de pouvoir vous apporter une réponse claire et précise, quelque soit le sujet. N'hésitez pas à nous solliciter à chaque instant de la journée. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront envisagées pour rehausser la qualité des prestations évoquée. Dans l’attente de vous accueillir lors d'un prochain séjour dans la métropole lilloise, nous vous prions de croire, cher Monsieur C., en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Sébastien HOUSPIE Directeur Adjoint / Deputy Manager Mercure Lille Marcq en Baroeul

Note Avis clients 5.0/5

Loic H. En couple - Avis confirmés ALL

Propreté , acceuil , personnel , restauration , tout était parfait

Bonjour monsieur H. Toute l'équipe du Mercure Marcq en Baroeul vous remercie pour votre avis très positif. Nous espérons vous revoir bientôt au sein de notre établissement. Sophie La réception.

D'autres internautes évaluent notre hôtel

  • 291 avis 9.2/10 Site
  • 591 avis 7.2/10 Chambre
  • 629 avis 9.2/10 Service
  • 284 avis 8.9/10 Petit déjeuner
  • 178 avis 7.2/10 Propreté

Dispensé par Trustyou

Nos autres établissements à proximité

Tous nos hôtels à Hôtels à Lille