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Hôtel Pullman Toulouse Centre Ramblas 5 étoiles

Note Avis clients 4.6/5 5 370 avis

Hôtel labellisé ALLSAFE

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Chambre 1

Meilleur prix garanti

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Pullman Toulouse Centre Ramblas
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+ 24 Services

Les plus de l'hôtel

  • A partir du 09 Août : Pass sanitaire obligatoire pour le Restaurant & Bar de l'hôtel

  • Sur les nouvelles Ramblas et à 10 minutes à pied du Capitole

  • Certificat d'Excellence Tripadvisor 2020

  • Parking privé sécurisé avec service voiturier

  • Labellisé ALLSAFE Bureau Veritas

Cet hôtel participe à Planet 21 et agit ainsi pour une hospitalité positive

Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 15h00

Check-out jusqu'à 12h00

Payant

Services et informations pratiques
  • Online check-in
  • WIFI/Accès Internet
  • Parking
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
  • Animaux domestiques Payant
  • Garde d'enfant sur demande
  • 100% Espace sans tabac
  • Air conditionné
  • Langues parlées à l'hôtel
  • Réception ouverte 24/24
  • Arrivée anticipée/Départ tardif Payant
  • Nettoyage à sec / Repassage Payant
  • Bagagiste
  • Concierge
Restauration
  • Petit-déjeuner Payant
  • 1 Restaurant(s)
  • 1 Bar(s)
  • Services en chambre
Loisirs et activités
  • Salle de fitness
  • Garde d'enfant sur demande
  • Badminton (à proximité)
Services d'affaires
  • 13 Salle(s) de réunion
  • Web corner avec mac
  • Centre d'affaires libre service
  • Copieur /imprimante disponible

Localisation de l'hôtel

Pullman Toulouse Centre Ramblas

84, allées Jean Jaurès
31000 toulouse
france

Tel : +33561102310

Fax : (+33)5/61102320

Check-in à partir de 15h00

Check-out jusqu'à 12h00

  • BUS 14 :  ARRET RIQUET

  • BUS 22 :  ARRET RIQUET

  • BUS 23 :  ARRET RIQUET

  • METRO LIGNE A (100M) :  ARRET MARENGO SNCF

  • METRO LIGNE A (300M) :  ARRET JEAN-JAURES

  • METRO LIGNE B (300M) :  ARRET JEAN-JAURES

  • Par avion

    TOULOUSE BLAGNAC À 8,5km / 5,28 miles

  • Par voiture

    LA ROSERAIE N° 15 À 8km / 5 miles

  • Par voiture

    LESPINET N° 21 À 10km / 6,25 miles

  • Par voiture

    TOULOUSE PONTS JUMEAUX N° 30 À 5km / 3,13 miles

  • Par train

    TOULOUSE MATABIAU À 0,5km / 0,31 miles

GPS :43.608488, 1.453523

Nos hébergements

Les 119 chambres et 6 suites sont un cadre idéal de travail et de détente. Entièrement décorées, elles allient design,confort et modernité. Equipées d'un plateau de courtoisie, de rafraichissements à discrétion et d'une connexion Wifi gratuite.

Nos restaurants et bars

South West Bistrot Ramblas

Cuisine : Bistrot

Notre chef, en amoureux de la cuisine locale, propose une carte bistronomique travaillée avec des produits frais, issus de producteurs régionaux. Nos fruits et légumes sont bons et bio. Pour l'équipe du South West Bistrot tout est affaire d'inspiration.

Le 84

Le bar « 84 », met en avant des bières et vins locaux que vous pourrez accompagner de charcuteries ibériques d'exceptions. Dans une ambiance chic et décontractée, un cocktail création à la main, vous assisterez à des séances de stand-up hebdomadaires.

Photo non contractuelle

  • Lundi
  • Mardi
  • Mercredi
  • Jeudi
  • Vendredi
  • Samedi
  • Dimanche

Vos réunions et évènements

Nos salles de réunion

  • Nombre de salles de réunion : 13

  • Surface maximum : 180

  • Capacité maximum : 180 personnes

  • Capacité maximum en banquet : 100 personnes

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Les avis de nos clients
Pullman Toulouse Centre Ramblas

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL 4.6/5

5 370 avis

Note TripAdvisor 4.5/5

1 707 avis

2021 Certificat d'Excellence TripAdvisor
Certificat d'excellence 2021

excellent sejour

Note Avis clients 5.0/5

Gabrielle G. Professionnel - 17/09/2021 Avis confirmés ALL

superbe suite. accueil parfait. emplacement de l'hôtel egalement a deux pas de la gare.

Chère Mm g., Un grand merci pour votre confiance et très agréable commentaire ! Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement ! Bien chaleureusement, Camille, Responsable Relation Clientèle
Note Avis clients 5.0/5

G. En couple - 14/09/2021 Avis confirmés ALL

L'hôtel est incroyable . Le personnel l'est tout autant ! Un séjour trop court mais inoubliable. A refaire !

Chère Mme G., Merci, merci, merci ! Votre commentaire est source de grande motivation pour l'ensemble de l'équipe ! Sachez que nous attendrons votre retour avec impatience, :) Camille, Responsable Relation Clientèle

Accueil parfait

Note Avis clients 4.0/5

Fred En couple - 07/09/2021 Avis confirmés ALL

L accueil parfait effectué par Thibaud et Check out parfait effectué par la responsable. Petit déjeuner au top par contre dommage que les fenêtres ne puissent pas s ouvrir (pas fan de l air conditionné !) et les teintes pullman devraient être revues. C est toujours un peu sombre dans les chambres.

Chère Mme L., Nous étions ravis de vous accueillir au sein de notre établissement et sachez que nous prenons bien en compte vos remarques afin d'améliorer nos produits et services. N'hésitez pas à nous demander des chambres avec fenêtre qui s'ouvre, nous en avons également. Thibault est ravi de lire votre petit mot à son sujet et vous remercie chaleureusement. En espérant vous recevoir à nouveau et vous satisfaire davantage, Bien à vous, Camille, Responsable Relation Clientèle

Personnel pro et agreable

Note Avis clients 4.5/5

J. En famille - 07/09/2021 Avis confirmés ALL

Le personnel fait la difference. Ils sont professionnels et attentionnés! L’hotel pour sa part est vieillissant et nécessite un refresh… De même que le petit déjeuner à 26€ reste une énigme par rapport à ce qui est proposé!

Cher Mr J., L'ensemble de l'équipe vous remercie pour votre agréable retour concernant notre service ! Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de nous faire parvenir vos retours ; ce sont grâce à vous que nous pouvons améliorer notre produit et nos services. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement, Bien à vous, Camille, Responsable Relation Clientèle
Note Avis clients 4.0/5

A. M. Professionnel - 04/09/2021 Avis confirmés ALL

Je suis client depus très longtemps du groupe Accord Mon sejour au pullman Toulouse comme d'habitude c'est bien passé ( mise à part la douche infernale de la ch 614 )

Cher Mr A., Un grand merci pour votre confiance et fidélité ! Nous avons déjà réglé le problème de la douche grâce à vous et nous vous en remercions encore une fois ; ce sont grâce à vos retours que nous pouvons améliorer nos produits et services. Nous espérons vous satisfaire encore davantage lors de votre prochain séjour. Bien à vous, Camille, Responsable Relation Clientèle

Notre deuxième maison

Note Avis clients 5.0/5

P. En couple - 01/09/2021 Avis confirmés ALL

Hormis un problème de fast Check in à l’arrivée tout était nickel. Attention cependant au ménage dans les parties communes et couloir.

Cher Mr P., Un grand merci pour votre agréable commentaire suite à votre séjour parmi nous ! Sachez que nous prenons bien en compte vos remarques afin de vous satisfaire encore davantage lors de votre prochain séjour. Nous espérons vous accueillir à nouveau très prochainement, Bien chaleureusement, Camille, Responsable Relation Clientèle

Excellent hôtel

Note Avis clients 4.5/5

Isa En couple - 30/08/2021 Avis confirmés ALL

Hôtel bien situé. Parking à proximité. Belle chambre et bon petit déjeuner.

Chère Mme L., Un grand merci pour votre confiance et agréable commentaire ! Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement et tout mettre en oeuvre afin de vous satisfaire encore davantage. Bien à vous, Camille, Responsable Relation Clientèle

Superbe

Note Avis clients 5.0/5

Anonyme En couple - 25/08/2021 Avis confirmés ALL

L'accueil à la.hauteur de nos.esperance le.seul hic laureole sur le canapé et la planche marrons au mur déloger....cela la surprise mais dans l'ensemble rien à dire

Chère Madame, Cher Monsieur, Nous étions ravis de vous accueillir au sein de notre établissement et nous vous remercions pour votre confiance et agréable commentaire ! Nous prenons bien en compte vos remarques concernant le mobilier et nous allons effectuer les changements nécessaires. A très bientôt nous l'espérons, Bien à vous, Camille, Responsable Relation Clientèle

Perfect 5* experience

Note Avis clients 5.0/5

Anna K. En famille - 25/08/2021 Avis confirmés ALL

Réception/Accueil: Parfait! En plus ils sont m'aider avec réservation du restaurant. Chambre: Bien. Confus par une petite odeur étrange dans la chambre. Le nombre de serviettes est correct (3: pour 2 audults et 1 enfant) , la propreté est top. Gold status benefits: très bien. Un cadeau pour mon fils, moi-même. Chamber upgrade. welcome drink, reduction pour le restaurant. Très contente

Chère Mme K., Nous tenons à vous remercier pour votre confiance, fidélité et agréable commentaire ! Nous espérons vous accueillir à nouveau prochainement et vous satisfaire tout autant. Bien chaleureusement, Camille, Responsable Relation Clientèle

Si vous cherchez la rigueur, passez votre chemin

Note TripAdvisor 2.0/5

Wander36675356414 En famille - 22/08/2021 Avis TripAdvisor

1) Entrée dans la chambre à 15h : le lit enfant n'est pas là (j'avais pourtant pris la peine d'envoyer un mel priant de ne pas oublier de mettre en place le lit pour enfant de 6 ans). Une demi heure plus tard, un lit arrive. Il est beaucoup trop large pour laisser de l'espace dans la chambre et quand il est déplié, apparaissent les draps et l'oreiller du précédent occupant (à la surprise de la dame qui l'apporte bien sur). Situation régularisée à 16h. 2) PLUS GRAVE. Aucune demande du pass sanitaire à l'arrivée à l'hôtel ni les jours suivant au petit déjeuner (notons que le petit déjeuner était payé dans ma réservation). Quand au restaurant, on vous demande du bout des lèvres si vous l'avez, mais il suffit de répondre "oui" car pour ce qui est du contrôle, il n'est jamais fait. On imagine comment ça devait se passer dans la salle de fitness... Et dans un tel contexte, on peut tout imaginer quand aux mesures de propreté vantées par Accor. Je ne remettrai plus les pieds dans cet hôtel et le déconseillerai chaque fois que je pourrai.

Chère Madame, Cher Monsieur, Nous étions ravis de vous accueillir au sein de notre établissement et nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire parvenir votre commentaire ; ce sont grâce à vos retours que nous pouvons améliorer nos services au quotidien. Nous tenons à vous présenter nos plus sincères excuses concernant les manquements au service auxquels vous avez vraisemblablement dû faire face pour le lit supplémentaire et nous mettrons tout en oeuvre afin que cela ne se reproduise plus à l'avenir. Pour votre information, l'obligation de présentation du pass sanitaire n'est pas requise, conformément aux consignes gouvernementales, sur le service petit déjeuner. Sachez que nous contrôlons chaque pass sanitaire au restaurant afin de suivre à la lettre les mesures sanitaires et nous ferons donc d'autant plus attention dans le futur. Une nouvelle fois nous vous remercions de votre retour et nous vous souhaitons une excellente soirée, Bien à vous, Camille, Responsable Relation Clientèle

Très bien situé

Note Avis clients 5.0/5

M. J. En couple - 20/08/2021 Avis confirmés ALL

Très bonne situation et service au top. Équipe parfaite et très attentionnée.

Cher Mr M., Votre commentaire est source de grande motivation pour l'ensemble de notre équipe car la satisfaction client est notre priorité au quotidien ! Un grand merci pour votre confiance, fidélité et sympathie ! A très bientôt nous l'espérons, Bien chaleureusement, Camille, Responsable Relation Clientèle

Je m'attendais à mieux

Note Avis clients 3.0/5

Karim En famille - 17/08/2021 Avis confirmés ALL

Une chambre sans clim, une deuxième sans téléphone et les chambres mitoyennes ne le sont pas. Les cartes marchent une fois sur deux. Des œufs durs presque congelés au petit déjeuner. On s'attend à mieux dans un 5 étoiles.

Cher Mr K., Nous étions ravis de vous accueillir au sein de notre établissement et nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous tenons à vous présenter nos plus sincères excuses concernant les manquements au service et problèmes techniques auxquels vous avez vraisemblablement dû faire face et sachez que nous mettons en place les mesures nécessaires afin que cela ne se reproduise plus à l'avenir. Nous espérons avoir l'opportunité future de pouvoir regagner votre confiance, Bien à vous, Camille, Responsable Relation Clientèle

Simple

Note TripAdvisor 4.0/5

Corine A En famille - 17/08/2021 Avis TripAdvisor

pour ma part ça ne faut pas 5 étoiles mais plutot 4 étoiles, ne pratique pas les qualités d'un 5. chambre supérieure strictement basique sans plus ni moins, tout n'est pas nickel que ce soit dans les couloirs ou dans la sdb. la literie ya une espace de sous couette avant matelas qui gêne.

Chère Madame, Nous étions ravis de vous accueillir au sein de notre établissement et sachez que nous prenons bien en compte l'ensemble de vos remarques afin d'améliorer nos services et de vous satisfaire davantage lors de votre prochain séjour ! Bien à vous, Camille, Responsable Relation Clientèle

Peut faire mieux

Note Avis clients 2.5/5

Laurence En famille - 16/08/2021 Avis confirmés ALL

Moquette salle, beaucoup de taches (n806) et quelques taches sur les murs, vitres sales. N est pas à la hauteur. Petit dej très bien, accueil correct mais sans plus.

Chère Madame, Nous étions ravis de vous accueillir au sein de notre établissement et nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous tenons à vous présenter nos plus sincères excuses concernant les manquements au service auxquels vous avez dû faire face et sachez que nous mettrons en place les mesures nécessaires afin que cela ne se reproduise plus à l'avenir. Nous espérons avoir l'opportunité future de pouvoir regagner votre confiance, Bien à vous, Camille, Responsable Relation Clientèle

Au top !

Note TripAdvisor 5.0/5

216elodiem En famille - 15/08/2021 Avis TripAdvisor

Service au top, ils ont tout fait pour qu'on se sente bien. Voiturier à disposition si vous souhaitez prendre le parking de l'hotel. Petite escale par Toulouse dans cet hotel avant de rentrer en Bretagne qui nous a permis de nous requinquer. Les enfants ont autant adoré que nous. Nous y retourneront si l'occasion se représentait sans hésitations !

Chère Madame, Quel plaisir de lire votre très agréable commentaire ! Un grand merci pour votre confiance et à très bientôt nous l'espérons ! Bien chaleureusement, Camille, Responsable Relation Clientèle

N’est pas digne d’un 5 étoiles

Note TripAdvisor 1.0/5

Marinerock En famille - 11/08/2021 Avis TripAdvisor

Hôtel ne méritant pas (ou plus) les 5 étoiles qui lui ont été attribuées. C’est un 3 étoiles et encore. Odeurs nauséabondes dans l’hôtel et dans les chambres. Les oreillers, couettes, draps sentent mauvais. Et pour cause les fenêtres des chambres ne semblent pas s’ouvrir ! Ça n’est pas aéré, en pleine pandémie, c’est d’autant plus inquiétant. La moquette est sale, elle l’état de la chambre. Le personnel est agréable même si après avoir appelé 3 fois pour signaler Une arrivée tardive avec 3 petits (1-2 et 3 ans) le lit bébé qui devait être préparé n’y pas. Point positif : le petit déjeuner bonnet copieux

Chère Madame, Nous étions ravis de vous accueillir au sein de notre établissement et nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire ; ce sont grâce à vos retours que nous pouvons améliorer nos services au quotidien. Nous tenons à vous présenter nos plus sincères excuses car votre séjour n'était pas à la hauteur de vos espérances, pour les manquements au service et problèmes techniques auxquels vous avez vraisemblablement dû faire face. Pour votre information, nos chambres n'ayant pas de fenêtre qui s'ouvre ont l'air renouvelé grâce à nos ionisateurs. N'hésitez pas à nous prévenir sur le moment afin que nous puissions vous changer de chambre selon vos préférences et résoudre les problèmes rencontrés. Nous espérons avoir l'opportunité future de pouvoir regagner votre confiance, Bien à vous, Camille, Responsable Relation Clientèle

1Nuit à Toulouse en famille

Note TripAdvisor 5.0/5

siliwan En famille - 11/08/2021 Avis TripAdvisor

Nous avons passé une très belle étape au Pullman Rambla de Toulouse Pour un voyage en famille avec 2 enfants . Tout était parfait entre la gare et le capitole emplacement parfait .Le petit déjeuner était gargantuesque et le personnels tres attentif et professionnel

Chère Madame, Cher Monsieur, Un grand merci pour votre très agréable commentaire qui est pour nous source de grande motivation ! Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau parmi nous très prochainement ! Bien chaleureusement, Camille, Responsable Relation Clientèle

Excellent accueil dans un bel hôtel avec exposition d'art moderne.

Note TripAdvisor 4.0/5

pascala380382 Escapade entre amis - 09/08/2021 Avis TripAdvisor

Le Pullman Toulouse Centre Ramblas est à deux pas de la gare TGV et station de métro Marengo donc l'accès est très facile. C'est un bon départ pour visiter la ville. Nous avons été très bien accueillis par Camille avec une boisson à la fraise offerte pour notre arrivée en plus d'un cadeau personnalisé. Merci à toute l'équipe de réception du Pullman, dont Marie, Leelou et Dino. Camille nous a indiqué sur un plan de la ville les principaux endroits à visiter. Merci pour ces infos utiles car c'est notre première fois à Toulouse. Nous lui avons demandé si le fait de dîner au restaurant de l'hôtel cela pouvait compter pour marquer des points statuts et rewards au programme de fidélité de All Accor. Après vérification, cela était possible malgré des informations contradictoires au début. Il serait souhaitable que tous les réceptionnistes aient eu la même information pour éviter la confusion. Ce qui nous a permis de dîner les deux soirs de suite au restaurant SOUTH WEST de l'hôtel Pullman Toulouse Centre Ramblas. Les chambres sont de dimension agréable, propre avec une décoration typique de la marque Pullman. A l'étage où l'on était, on peut avoir une belle vue sur la Ville Rose & Les Ramblas. Une machine Nesspresso est présente dans la chambre avec plusieurs capsules remplacées tous les jours. Pour le déguster, il y a deux jolies tasses multicolores qui rappellent les couleurs des tableaux d'art dans le lobby. La salle de bain est spacieuse avec une grande douche et des distributeurs de gel douche, shampoing, body lotion de la marque C.O.Bigelow. Il y a aussi un petit kit de confort de salle de bain (coton tige, lime à ongle, etc.) et c'est fort appréciable. Cela a tendance a ne plus être fourni dans certains hôtels. Les toilettes sont indépendantes, c'est plutôt un plus. Le petit déjeuner est servi au niveau lobby dans un espace agréable. Les tables sont plutôt espacées ce qui rend le petit déjeuner plus agréable. Il y a pas mal de choix sur le buffet et les produits sont bien mis en valeur. Les viennoiseries sont de bonnes qualités et la quantité est au rendez-vous grâce à l'équipe qui remplit au fur et à mesure le buffet ce qui donne toujours une impression de quantité. Bravo à l'équipe qui est très réactive. En ce qui concerne le restaurant SW de l'hôtel nous avons pu dîner sur la terrasse intermédiaire avec un décor de parapluies multicolores qui rappelle le thème de l'hôtel. Les plats sont de très bonnes qualités et très bien présentés. Merci à Lucie et Frédéric d'avoir pris soin de nous. Nous voudrions remercier toutes les équipes du Pullman Centre Toulouse Ramblas qui ont fait tout le nécessaire pour rendre agréable ce séjour et particulièrement Camille, Marie, Leelou et Dino de la réception. Le Pullman Centre Toulouse Ramblas est une adresse à retenir, nous y reviendrons volontiers et nous recommandons cet hôtel à nos familles et amis.

Chère Madame, Cher Monsieur, C'était pour nous un immense plaisir de vous accueillir pour votre premier séjour toulousain ! L'ensemble de l'équipe se joint à moi pour vous remercier chaleureusement d'avoir pris le temps de nous envoyer votre très agréable commentaire détaillé ; soyez assuré(e) que nous prenons bien en compte l'ensemble de vos remarques. Nous espérons vivement avoir l'opportunité de vous recevoir à nouveau ainsi que vos familles et vos amis ! A très bientôt, Camille, Responsable Relation Clientèle

Très bel hotel

Note TripAdvisor 4.0/5

rochebiliere En famille - 07/08/2021 Avis TripAdvisor

Hôtel somptueux. Dommage que dans un 5 étoiles les lits individuels soient en 90 de large. Incompréhensible. Pourquoi faire des lits si petits. 110 cms serait un minimum. Très beau hall d'accueil qui fait galerie d'art par la même occasion

Chère Madame, Cher Monsieur, Nous étions ravis de vous accueillir et nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire ; ce sont grâce à vos retours que nous pouvons améliorer nos services et l'expérience client. Nous prenons bien en compte vos remarques et espérons pouvoir vous satisfaire davantage lors de votre prochain séjour. Bien à vous, Camille, Responsable Relation Clientèle

Juste agréable

Note TripAdvisor 3.0/5

mouayask 05/08/2021 Avis TripAdvisor

Je n’ai pas aimé l’accueil que l’on m’a réservé en me demandant une caution du montant du prix de la chambre « en cas de dommages » m’a-t-on dit… je n’ai pas aimé le bruit de la VMC dérangeant dans la chambre. d’une manière générale je trouve que c’est un hôtel qui ne mérite pas ses cinq étoiles. en cas de dommages maintenant

Chère Madame, Cher Monsieur, Nous étions ravis de vous accueillir et nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire ; ce sont grâce à vos retours que nous pouvons améliorer nos services au quotidien. Nous tenons à vous présenter nos plus sincères excuses car votre séjour n'a pas été à la hauteur de vos espérances ainsi que pour le problème technique ponctuel que nous avons bien entendu déjà réparé. Nous espérons avoir l'opportunité future de pouvoir regagner votre confiance, Bien à vous, Camille, Responsable Relation Clientèle

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