Hôtel Pullman Toulouse Centre Ramblas 5 étoiles

Hormis un problème de fast Check in à l’arrivée tout était nickel. Attention cependant au ménage dans les parties communes et couloir.

Hôtel bien situé. Parking à proximité. Belle chambre et bon petit déjeuner.

L'accueil à la.hauteur de nos.esperance le.seul hic laureole sur le canapé et la planche marrons au mur déloger....cela la surprise mais dans l'ensemble rien à dire

Réception/Accueil: Parfait! En plus ils sont m'aider avec réservation du restaurant. Chambre: Bien. Confus par une petite odeur étrange dans la chambre. Le nombre de serviettes est correct (3: pour 2 audults et 1 enfant) , la propreté est top. Gold status benefits: très bien. Un cadeau pour mon fils, moi-même. Chamber upgrade. welcome drink, reduction pour le restaurant. Très contente

1) Entrée dans la chambre à 15h : le lit enfant n'est pas là (j'avais pourtant pris la peine d'envoyer un mel priant de ne pas oublier de mettre en place le lit pour enfant de 6 ans). Une demi heure plus tard, un lit arrive. Il est beaucoup trop large pour laisser de l'espace dans la chambre et quand il est déplié, apparaissent les draps et l'oreiller du précédent occupant (à la surprise de la dame qui l'apporte bien sur). Situation régularisée à 16h. 2) PLUS GRAVE. Aucune demande du pass sanitaire à l'arrivée à l'hôtel ni les jours suivant au petit déjeuner (notons que le petit déjeuner était payé dans ma réservation). Quand au restaurant, on vous demande du bout des lèvres si vous l'avez, mais il suffit de répondre "oui" car pour ce qui est du contrôle, il n'est jamais fait. On imagine comment ça devait se passer dans la salle de fitness... Et dans un tel contexte, on peut tout imaginer quand aux mesures de propreté vantées par Accor. Je ne remettrai plus les pieds dans cet hôtel et le déconseillerai chaque fois que je pourrai.

Très bonne situation et service au top. Équipe parfaite et très attentionnée.

Une chambre sans clim, une deuxième sans téléphone et les chambres mitoyennes ne le sont pas. Les cartes marchent une fois sur deux. Des œufs durs presque congelés au petit déjeuner. On s'attend à mieux dans un 5 étoiles.

pour ma part ça ne faut pas 5 étoiles mais plutot 4 étoiles, ne pratique pas les qualités d'un 5. chambre supérieure strictement basique sans plus ni moins, tout n'est pas nickel que ce soit dans les couloirs ou dans la sdb. la literie ya une espace de sous couette avant matelas qui gêne.

Moquette salle, beaucoup de taches (n806) et quelques taches sur les murs, vitres sales. N est pas à la hauteur. Petit dej très bien, accueil correct mais sans plus.

Service au top, ils ont tout fait pour qu'on se sente bien. Voiturier à disposition si vous souhaitez prendre le parking de l'hotel. Petite escale par Toulouse dans cet hotel avant de rentrer en Bretagne qui nous a permis de nous requinquer. Les enfants ont autant adoré que nous. Nous y retourneront si l'occasion se représentait sans hésitations !

Hôtel ne méritant pas (ou plus) les 5 étoiles qui lui ont été attribuées. C’est un 3 étoiles et encore. Odeurs nauséabondes dans l’hôtel et dans les chambres. Les oreillers, couettes, draps sentent mauvais. Et pour cause les fenêtres des chambres ne semblent pas s’ouvrir ! Ça n’est pas aéré, en pleine pandémie, c’est d’autant plus inquiétant. La moquette est sale, elle l’état de la chambre. Le personnel est agréable même si après avoir appelé 3 fois pour signaler Une arrivée tardive avec 3 petits (1-2 et 3 ans) le lit bébé qui devait être préparé n’y pas. Point positif : le petit déjeuner bonnet copieux

Nous avons passé une très belle étape au Pullman Rambla de Toulouse Pour un voyage en famille avec 2 enfants . Tout était parfait entre la gare et le capitole emplacement parfait .Le petit déjeuner était gargantuesque et le personnels tres attentif et professionnel

Le Pullman Toulouse Centre Ramblas est à deux pas de la gare TGV et station de métro Marengo donc l'accès est très facile. C'est un bon départ pour visiter la ville. Nous avons été très bien accueillis par Camille avec une boisson à la fraise offerte pour notre arrivée en plus d'un cadeau personnalisé. Merci à toute l'équipe de réception du Pullman, dont Marie, Leelou et Dino. Camille nous a indiqué sur un plan de la ville les principaux endroits à visiter. Merci pour ces infos utiles car c'est notre première fois à Toulouse. Nous lui avons demandé si le fait de dîner au restaurant de l'hôtel cela pouvait compter pour marquer des points statuts et rewards au programme de fidélité de All Accor. Après vérification, cela était possible malgré des informations contradictoires au début. Il serait souhaitable que tous les réceptionnistes aient eu la même information pour éviter la confusion. Ce qui nous a permis de dîner les deux soirs de suite au restaurant SOUTH WEST de l'hôtel Pullman Toulouse Centre Ramblas. Les chambres sont de dimension agréable, propre avec une décoration typique de la marque Pullman. A l'étage où l'on était, on peut avoir une belle vue sur la Ville Rose & Les Ramblas. Une machine Nesspresso est présente dans la chambre avec plusieurs capsules remplacées tous les jours. Pour le déguster, il y a deux jolies tasses multicolores qui rappellent les couleurs des tableaux d'art dans le lobby. La salle de bain est spacieuse avec une grande douche et des distributeurs de gel douche, shampoing, body lotion de la marque C.O.Bigelow. Il y a aussi un petit kit de confort de salle de bain (coton tige, lime à ongle, etc.) et c'est fort appréciable. Cela a tendance a ne plus être fourni dans certains hôtels. Les toilettes sont indépendantes, c'est plutôt un plus. Le petit déjeuner est servi au niveau lobby dans un espace agréable. Les tables sont plutôt espacées ce qui rend le petit déjeuner plus agréable. Il y a pas mal de choix sur le buffet et les produits sont bien mis en valeur. Les viennoiseries sont de bonnes qualités et la quantité est au rendez-vous grâce à l'équipe qui remplit au fur et à mesure le buffet ce qui donne toujours une impression de quantité. Bravo à l'équipe qui est très réactive. En ce qui concerne le restaurant SW de l'hôtel nous avons pu dîner sur la terrasse intermédiaire avec un décor de parapluies multicolores qui rappelle le thème de l'hôtel. Les plats sont de très bonnes qualités et très bien présentés. Merci à Lucie et Frédéric d'avoir pris soin de nous. Nous voudrions remercier toutes les équipes du Pullman Centre Toulouse Ramblas qui ont fait tout le nécessaire pour rendre agréable ce séjour et particulièrement Camille, Marie, Leelou et Dino de la réception. Le Pullman Centre Toulouse Ramblas est une adresse à retenir, nous y reviendrons volontiers et nous recommandons cet hôtel à nos familles et amis.

Hôtel somptueux. Dommage que dans un 5 étoiles les lits individuels soient en 90 de large. Incompréhensible. Pourquoi faire des lits si petits. 110 cms serait un minimum. Très beau hall d'accueil qui fait galerie d'art par la même occasion

Je n’ai pas aimé l’accueil que l’on m’a réservé en me demandant une caution du montant du prix de la chambre « en cas de dommages » m’a-t-on dit… je n’ai pas aimé le bruit de la VMC dérangeant dans la chambre. d’une manière générale je trouve que c’est un hôtel qui ne mérite pas ses cinq étoiles. en cas de dommages maintenant