Pullman Toulouse Centre Ramblas 4 étoiles

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Meilleur prix
garanti
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84, allées Jean Jaurès, 31000 TOULOUSE, France

Description

Les plus de l'hôtel

  • Sur les Ramblas et à 10 minutes à pied du Capitole

  • Bornes de recharge pour voiture électrique

  • Restaurant dans le noir, une expérience sensorielle

  • Label "Clef Verte" depuis 2022

  • Parking privé sécurisé

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

Pullman Toulouse Centre Ramblas

84, allées Jean Jaurès
31000 TOULOUSE
France

GPS:43.608488, 1.453523

Téléphone
Fax +33 5 61 10 23 20

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Parking
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Centre de remise en forme
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre

South West Bistrot Ramblas

Notre chef, en amoureux de la cuisine locale, propose une carte bistronomique travaillée avec des produits frais, issus de producteurs régionaux. Nos fruits et légumes sont bons et bio. Pour l'équipe du South West Bistrot tout est affaire d'inspiration.

Les avis de nos clients

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Note ALL  4.6/5  1 267 avis

Note TripAdvisor  4.5/5  1 804 avis

Certificat d'excellence 2024

Note Avis clients 1.5/5

Anonyme Professionnel - Avis confirmés ALL

il faut nous informer quand il y a des travaux dans l'hôtel

Cher Mr H., Nous sommes sincèrement désolés de lire votre déception concernant les désagréments liés aux travaux de rénovation en cours dans notre établissement. Cette omission est regrettable et nous nous en excusons. Nous vous remercions pour votre retour sur la qualité de notre hébergement ainsi que le Wi-Fi. Concernant la restauration, nous prenons note de vos commentaires pour améliorer nos services. Soyez assuré que nous mettons tout en œuvre pour optimiser la communication avec nos clients à l'avenir et aurons à coeur de regagner votre confiance lors de votre prochaine venue sur Toulouse. Cordialement, Les équipes du Pullman Toulouse Centre Ramblas

Bon séjour

Note Avis clients 4.0/5

Caroline Professionnel - Avis confirmés ALL

Bon hotel, bien situé, chambres confortables et spacieuses

Chère Madame J., Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous. Merci pour vos commentaires sur la qualité de notre emplacement à 2 pas du cœur de ville ainsi que le confort de nos chambres. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir bientôt pour une autre expérience tout aussi agréable. Les équipes du Pullman Toulouse Centre Ramblas Team

Note Avis clients 3.0/5

M. Professionnel - Avis confirmés ALL

Belle chambre, haut de gamme. Cependant, il faut un diplôme de plombier pour comprendre comment fonctionne la douche, pour avoir très peu de pression en plus. Il faut aussi être parfaitement bilingue pour se servir des produits douche mis à disposition. TV non connectée, alors que dans certains Ibis oui, et là aussi, besoin d'une formation pour comprendre l'enchainement des chaines (car il n'y en a pas, à part de la 1 à la 6 je crois) et pas accès au guide pour aller plus vite.

Cher Monsieur M., Nous vous remercions sincèrement pour votre retour détaillé sur votre séjour au Pullman Toulouse Centre Ramblas. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'élégance de votre chambre tout autan que la qualité d'accueil de nos équipes. Nous regrettons cependant que certains aspects de votre expérience n'aient pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons note de vos commentaires concernant la douche et la télévision, et nous allons travailler pour simplifier leur utilisation. Concernant le petit-déjeuner, nous allons revoir notre offre sucrée et améliorer le dispositif pour la pâte à tartiner. Votre confort est notre priorité, et nous nous efforcerons d'optimiser ces points pour rendre vos prochains séjours plus agréables. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau pour vous offrir une expérience plus satisfaisante. Les équipes du Pullman Toulouse centre Cordialement, Les équipes du Pullman Toulouse Centre Ramblas Team

Dommage en travaux et pas de restauration

Note Avis clients 3.5/5

E. Professionnel - Avis confirmés ALL

Hôtel en travaux avec le restaurant fermé Je regrette que cette information ne soit pas donnée auparavant , Room service avec des bocaux. Pas pratique le fait de devoir passer à l hôtel avant d aller au parking pour juste avoir un gode ; chose qui peut être faite par téléphone

Chère Madame E., Nous vous remercions sincèrement pour votre avis détaillé. Nous sommes navrés que certains aspects de votre séjour n'aient pas répondu à vos attentes. Nous prenons note de vos commentaires concernant les travaux en cours et la fermeture temporaire du restaurant Nous reconnaissons que ces informations auraient dû être communiquées plus clairement et vous présentons nos sincères excuses. Concernant l'accès au parking, nous comprenons votre frustration et nous allons revoir notre processus pour le simplifier. Nous apprécions vos remarques sur la chambre et nous travaillons continuellement à l'amélioration de nos installations. Nous sommes toutefois heureux que vous ayez apprécié le petit-déjeuner et le service de notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau pour vous offrir une expérience à la hauteur de vos attentes. Cordialement, L'équipe du Pullman Toulouse Centre Ramblas

MAuvaise experience

Note Avis clients 1.0/5

Cédric En couple - Avis confirmés ALL

Déplorable, L'acceuil et les employés sont exemplaires et meritants!! Pour le reste, c'est indigne et deplorable: - NE pas annoncer des travaux d une telle ampleur a la reservation du site meme du Pulmann, avec tous les desagréements que ca occasionne -Pas de Bar, pas de reception RIEN - Retard de 3h pour recuperer la chambre, apres 2 passages de notre part - manque peignoir dans la chambre - Chambre tout juste propre - le petit dejeuné digne d 'un IBIS BUDGET.. de l'attente. des couverts sales, mug sale, assiette egalement pas de grande variété ni de qualité : INDIGNE de ce standing - Jusqu'au portail du parking qui ne s'ouvre pas pour notre depart, j'ia du aider la recpetionnioste a verrouiller le portail pour pouvoir laisser sortir les vehicules Melissa est une employée exemplaire et particulierement professionnelle et courageuse, comme l'ensemble des employés que nous avons vu au "petit dejeuner" - Aucun geste commercial ni proposition de la direction 3 jours Apres.. Messieurs et mesdames de la direction, Venez Prendre le poste de vos employés 1 demi. journée et vous confronter à vos clients pour ce que nous pouvons qualifier d'une arnaque manifeste! Deplorable

Cher Mr V., Nous sommes profondément navrés d'apprendre que votre séjour n'a pas répondu à vos attentes. Nous prenons très au sérieux vos commentaires concernant les désagréments liés aux travaux, le retard pour accéder à votre chambre, et les problèmes rencontrés lors du petit-déjeuner. Nous nous engageons à améliorer ces aspects pour garantir une expérience à la hauteur de nos standards. Nous apprécions grandement vos remarques positives sur notre équipe, en particulier Melissa, et nous les féliciterons pour leur professionnalisme. Nous comprenons votre frustration et nous vous assurons que nous mettons tout en œuvre pour résoudre ces problèmes. Comme échangé avec Mr Bastide, nous espérons que vos nous laisserez l'opportunité de regagner votre confiance à l'occasion d'un prochain séjour parmi nous pour lequel nous vous avons fait parvenir une réinvitation. Nous espérons sincèrement avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau pour vous offrir le séjour exceptionnel que vous méritez. Cordialement, Audrey Doumerc Direction Hébergement Pullman Toulouse Centre Ramblas

En partenariat avec TripAdvisor

D'autres internautes évaluent notre hôtel

  • 441 avis 9.3/10 Site
  • 668 avis 7.5/10 Chambre
  • 917 avis 9/10 Service
  • 5 avis 9.3/10 Internet
  • 294 avis 8.8/10 Petit déjeuner
  • 183 avis 5.2/10 Propreté
  • 119 avis 4.9/10 Installations

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Prix à partir de, pour 1 nuit pour 1 personne dans la catégorie de chambre visée à proximité du prix, hors prestation annexe, hors petit déjeuner. Il correspond au prix public toutes taxes comprises (Certaines taxes peuvent être à payer à l’arrivée à l’hôtel (par exemple, la taxe de séjour) selon la réglementation locale en vigueur.) le plus bas pour l'hébergement concerné, constaté sur le site https://all.accor.com/ ce jour, pour un séjour d'une nuit dans les 20 prochains jours. Variable selon la période et la disponibilité. Le prix n'est garanti qu'au moment de la réservation. Toute réservation (à l'étranger) est payable dans la devise du pays où se situe l'hôtel. Seul le montant confirmé lors de la réservation dans la devise du pays où se situe l'hôtel est garanti. Une estimation de la conversion dans votre devise peut vous être indiquée, mais elle n'est pas contractuelle. Au moment du paiement, votre banque peut être amenée à vous facturer des frais bancaires et ou des frais de change.