Pullman Toulouse Centre Ramblas 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.5/5 1 267 avis

Meilleur prix
garanti
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84, allées Jean Jaurès, 31000 TOULOUSE, France

Description

Les plus de l'hôtel

  • Sur les Ramblas et à 10 minutes à pied du Capitole

  • Bornes de recharge pour voiture électrique

  • Restaurant dans le noir, une expérience sensorielle

  • Label "Clef Verte" depuis 2022

  • Parking privé sécurisé

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

Pullman Toulouse Centre Ramblas

84, allées Jean Jaurès
31000 TOULOUSE
France

GPS:43.608488, 1.453523

Téléphone
Fax +33 5 61 10 23 20

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Parking
  • Animaux non admis
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Centre de remise en forme
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre

3 petits déjeuners

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.5/5  1 267 avis

Note TripAdvisor  4.5/5  1 805 avis

Travaux

Note Avis clients 0.5/5

D. J. Professionnel - Avis confirmés ALL

Du au travaux aucun bar ou pièce pour discuter entre personnes. Je n’avais pas été prévenu de ces travaux

Cher J., Nous sommes sincèrement désolés que vous n'ayez pas été informé des travaux en cours dans notre établissement et de l'indisponibilité temporaire de nos espaces communs. Nous comprenons votre déception concernant l'absence d'un lieu de convivialité. Nous mettons tout en œuvre pour minimiser ces désagréments et améliorer nos communications préalables. Nous apprécions néanmoins que vous ayez souligné la qualité de notre équipe. L'équipe du Pullman Toulouse Centre Ramblas

Correspond à l'attente

Note Avis clients 4.0/5

Jean M. En couple - Avis confirmés ALL

Sur classement en chambre, ce qui est fort appréciable. Par contre, sans le restaurant en RDC le petit déjeuner était vraiment simple, sans service et dans une salle exigüe. Dommage!! Disons que cela changera près les travaux. Mais le prix du petit déjeuner aurait pu être aussi un peu plus exigu

Cher Jean, Nous vous remercions sincèrement d'avoir choisi le Pullman Toulouse Centre Ramblas et d'avoir partagé votre expérience. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le surclassement de votre chambre et nous sommes particulièrement heureux des notes excellentes concernant la propreté et votre arrivée. Concernant le petit-déjeuner, nous entendons vos remarques sur l'espace restreint et le service. En effet, nous traversons actuellement une période de rénovation qui impacte temporairement notre offre habituelle. Soyez assuré que nous travaillons activement pour améliorer cette expérience et retrouver le niveau de service qui fait la réputation de notre établissement. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau une fois nos travaux terminés pour vous faire découvrir notre nouveau concept de restauration. Bien cordialement, Pullman Toulouse Centre Ramblas Team

Bien

Note Avis clients 4.0/5

Anonyme Professionnel - Avis confirmés ALL

Serait il possible d’avoir les chambres un peu plus tôt en journée car j’avais réservé pour dormir la journée

Cher David, nous vous remercions pour votre excellente évaluation et vos commentaires constructifs. Concernant les horaires d'arrivée, notre équipe fait toujours son possible pour accommoder les demandes spéciales, particulièrement pour nos clients en voyage d'affaires. Nous vous invitons à préciser vos besoins lors de votre prochaine réservation afin que nous puissions anticiper au mieux votre arrivée. L'équipe Pullman Toulouse Centre Ramblas

Surpris

Note Avis clients 2.0/5

J. En famille - Avis confirmés ALL

J ai été assez surpris des conditions d’accueil de ce séjour. Je n’ai pas été averti lors de ma réservation des travaux conséquents réalisés dans l'hôtel. On m’a appelé 2 jours avant mon arrivée pour me prévenir. J’ai commandé pour mes enfants un room service le premier soir, cela semblait compliqué: une heure et demie avant d’être servi, du pain décongelé immangeable, les plats froids, les couverts sales.. Le personnel m’a expliqué que ce n’était pas simple pour eux, en sous effectifs, qu’ils se retrouvaient à tout gérer (accueil, service en chambre, etc.)

Cher M. Silvere, nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre expérience dans notre établissement. Nous sommes profondément désolés des désagréments rencontrés lors de votre séjour, particulièrement concernant les travaux en cours et la qualité du service en chambre. La communication tardive des travaux et les délais de service ne correspondent pas à nos standards habituels. Nous prenons très au sérieux vos remarques sur la qualité des plats et la propreté des couverts. Bien que nos équipes fassent face à des défis organisationnels, cela ne devrait pas impacter la qualité de service que nous vous devons. Nous avons immédiatement transmis vos commentaires à notre équipe de restauration pour rectifier ces points. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau pour vous offrir une expérience à la hauteur de vos attentes. Pullman Toulouse Centre Ramblas Team

Bien situé

Note Avis clients 4.0/5

C. D. Entre amis - Avis confirmés ALL

Dommage que l hôtet soit en travaux... Pas de Bar pas de restaurant et la salle petit déjeuner un peu exiguë...

Cher d., nous vous remercions sincèrement pour votre retour d'expérience. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre emplacement et la qualité de l'accueil de notre équipe. Nous comprenons votre remarque concernant les espaces temporairement limités pendant nos travaux d'amélioration. Ces rénovations visent à vous offrir une expérience encore plus raffinée lors de votre prochain séjour. L'équipe du Pullman Toulouse Centre Ramblas

En partenariat avec TripAdvisor

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  • 448 avis 9.1/10 Site
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  • 929 avis 8.9/10 Service
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  • 311 avis 7.9/10 Petit déjeuner
  • 187 avis 5.3/10 Propreté
  • 129 avis 4.8/10 Installations

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Prix à partir de, pour 1 nuit pour 1 personne dans la catégorie de chambre visée à proximité du prix, hors prestation annexe, hors petit déjeuner. Il correspond au prix public toutes taxes comprises (Certaines taxes peuvent être à payer à l’arrivée à l’hôtel (par exemple, la taxe de séjour) selon la réglementation locale en vigueur.) le plus bas pour l'hébergement concerné, constaté sur le site https://all.accor.com/ ce jour, pour un séjour d'une nuit dans les 20 prochains jours. Variable selon la période et la disponibilité. Le prix n'est garanti qu'au moment de la réservation. Toute réservation (à l'étranger) est payable dans la devise du pays où se situe l'hôtel. Seul le montant confirmé lors de la réservation dans la devise du pays où se situe l'hôtel est garanti. Une estimation de la conversion dans votre devise peut vous être indiquée, mais elle n'est pas contractuelle. Au moment du paiement, votre banque peut être amenée à vous facturer des frais bancaires et ou des frais de change.