Pullman Toulouse Centre Ramblas 5 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.6/5 1 171 avis

Les plus de l'hôtel

  • Sur les nouvelles Ramblas et à 10 minutes à pied du Capitole

  • Bornes de recharge pour voiture électrique

  • Restaurant dans le noir, une expérience sensorielle

  • Lauréat Label "Clef Verte" 2022

  • Parking privé sécurisé avec service voiturier

Cet hôtel participe à Planet 21 et agit ainsi pour une hospitalité positive

Hôtel labellisé ALLSAFE

Nos hébergements

Les 119 chambres et 6 suites sont un cadre idéal de travail et de détente. Entièrement décorées, elles allient design,confort et modernité. Equipées d'un plateau de courtoisie, de rafraichissements à discrétion et d'une connexion Wifi gratuite.

Localisation de l'hôtel

Pullman Toulouse Centre Ramblas

84, allées Jean Jaurès
31000 TOULOUSE
France

GPS:43.608488, 1.453523

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Parking
  • Restaurant
  • Hôtel accessible en fauteuil roulant
  • Bien-être
  • Air conditionné
  • Wifi
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion

South West Bistrot Ramblas

Notre chef, en amoureux de la cuisine locale, propose une carte bistronomique travaillée avec des produits frais, issus de producteurs régionaux. Nos fruits et légumes sont bons et bio. Pour l'équipe du South West Bistrot tout est affaire d'inspiration.

Réserver

Les avis de nos clients

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Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.6/5  1 171 avis

Note TripAdvisor  4.5/5  1 778 avis

Hôtel confortable et bien situé

Note Avis clients 4.0/5

Dorian Professionnel - Avis confirmés ALL

Chambre réservée au pied levé suite à un empêchement. Réservation facile et rapide sur leur site. Chambre très confortable, avec une décoration qui change des hôtels impersonnels que j'ai pu faire. Bien équipée, des petites attentions très sympathiques. Peignoir incroyablement confortable, tout comme le matelas. Check-out très rapide (pratique juste avant de prendre le train). Dans les améliorations : joints de la douche noirs (moisi? saleté?) et en mauvais état, un peu tue l'amour, mais à part ça c'était parfait.

mauvaise prestation

Note Avis clients 2.0/5

Fatih K. En famille - Avis confirmés ALL

J'ai pris une formule famille suite à la proposition du site avec 2 chambres. Arrivé sur place, les 2 chambres étaient à des étages différents. Est ce que vous imaginez mes 2 filles de 14 et 6 ans dormir à un étage différent. Après avoir insister une solution a été trouvé. De plus, le parking était plein apparemment, ils m'ont de me parquer dans un parking payant (30€). Pas de douche mais une baignoire avec fixation de pommeau de douche trop bas pour prendre une douche avec une un jet d'eau pas très puissant.

Cher Monsieur K., Nous vous remercions d'avoir partagé votre ressenti suite à votre récent séjour parmi nous. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez été insatisfait de notre prestation et comprenons votre frustration quant à la disposition des chambres à des étages différents. Nous nous excusons sincèrement pour cette confusion et les désagréments que cela a pu causer à votre famille. En ce qui concerne le parking, nous regrettons de ne pas avoir de place pour accueillir votre véhicule dans notre parking qui est limité à 25 places malheureusement. Nous faisons de notre mieux pour fournir des options de stationnement, notamment au parking Indigo. Votre commentaire sera pris en compte pour améliorer nos services à l'avenir. Concernant la salle de bains, nous regrettons que la fixation du pommeau de douche était trop basse pour vous permettre de prendre une douche confortablement. Nous prendrons note de cette situation et nous efforcerons d'apporter les ajustements nécessaires pour améliorer la configuration. Nous apprécions votre retour et nous nous excusons sincèrement pour les désagréments rencontrés lors de votre séjour. Votre satisfaction est importante pour nous et nous utiliserons vos commentaires pour améliorer nos services afin d'offrir une meilleure expérience à nos clients à l'avenir. En espérant avoir l'opportunité de regagner votre confiance à l'occasion d'un prochain séjour parmi nous. Les équipes du pullman Toulouse centre

Parfait

Note Avis clients 5.0/5

Olivier L. B. En famille - Avis confirmés ALL

Une belle expérience dans un hôtel très bien sous tout rapport!

Cher Monsieur Le B., Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire très positif sur l'ensemble de votre séjour. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été pleinement satisfait de votre expérience parmi nous. Votre satisfaction est notre plus grande récompense, et nous sommes heureux de lire que nous avons su répondre à vos attentes. Nous nous efforçons constamment de fournir un séjour exceptionnel à nos clients et vos commentaires encourageants sont une source de motivation pour nous. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite. Merci encore d'avoir choisi notre établissement et d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous :) les équipes du Pullman Toulouse centre

Mon nom est « personne »

Note Avis clients 2.5/5

B. S. Professionnel - Avis confirmés ALL

J’arrive suite à resa de 4 nuits prépayées pour un séjour Pro. On me demande une caution astronomique alors que je viens de présenter ma CNI et d’entendre « ce n’est pas nécessaire » . Impossible de régler la climatisation dans la chambre où il fait trop froid ou trop chaud selon l’horaire malgré réglage au thermostat. Pas possible de dormir sans Clim et fenetre ouverte car pas de fenêtre « ouvrable »

Chère Madame B., Nous vous présentons nos excuses pour les désagréments rencontrés lors de votre séjour. Vos commentaires ont d'ores et déjà été pris en compte pour améliorer nos services. Nous espérons avoir la chance de vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions à l'avenir. Les équipes du Pullman Toulouse centre

Séjour presque parfait

Note TripAdvisor 4.0/5

Ginie361 En couple - Avis TripAdvisor

Nous avons eu le plaisir de séjourner au Pullman Toulouse Centre Ramblas récemment et je tiens à partager mon avis sur cet établissement. Dans l'ensemble, mon expérience a été très positive, mais je dois malheureusement souligner quelques problèmes rencontrés lors du service du petit déjeuner. Commençons par les aspects positifs. L'emplacement de l'hôtel est tout simplement parfait, en plein cœur de Toulouse, à proximité de nombreux sites touristiques et des transports en commun. Les chambres sont élégantes, modernes et offrent un confort optimal. Le personnel de l'hôtel était généralement aimable et professionnel. Ils ont répondu à mes questions et ont fait de leur mieux pour rendre mon séjour agréable. Leur serviabilité et leur disponibilité étaient appréciables. Cependant, j'ai été déçu par le service du petit déjeuner. Le principal problème était le manque d'organisation. Nous avons attendu longtemps notre commande et nos boissons chaude. Nous avions commandé un œuf à la coque arrivé cuit dur, et les œufs sur la plat étaient froids. Vu le temps d’attente pour avoir les œufs il n’était plus possible pour nous de commander à nouveau. C’est inacceptable au vu du prix du petit déjeuner ! En ce qui concerne la nourriture elle-même, la variété des produits proposés était satisfaisante. Malgré cette déception au niveau du service du petit déjeuner, je tiens à souligner que le reste de mon séjour au Pullman Toulouse Centre Ramblas était excellent. L'hôtel offre un hébergement de qualité et une situation géographique idéale pour explorer Toulouse. J'espère que l'équipe de l'hôtel prendra en compte ces points d'amélioration pour offrir une expérience encore plus complète à l'avenir.

Chère Ginie, Merci d'avoir partagé votre avis sur votre séjour au Pullman Toulouse Centre Ramblas. Nous sommes ravis de savoir que dans l'ensemble, votre expérience a été très positive et que vous avez apprécié l'emplacement central de l'hôtel ainsi que le confort de nos chambres. Nous nous excusons sincèrement pour les problèmes rencontrés lors du service du petit-déjeuner. Nous regrettons le manque d'organisation et les erreurs dans la préparation de vos commandes. Votre feedback est précieux et sera pris en compte par notre équipe pour améliorer notre service et éviter de telles situations à l'avenir. Nous sommes heureux de lire que vous avez apprécié l'amabilité et le professionnalisme de nos équipes, et nous vous remercions pour vos mentions positives à leur égard. Nous sommes déterminés à offrir un service de qualité à nos clients et nous continuerons à nous améliorer grâce à vos retours. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau à l'avenir pour vous offrir une expérience encore plus agréable et complète. Votre satisfaction est notre priorité, et nous prendrons en compte vos commentaires pour nous améliorer. Les équipes du Pullman Toulouse centre

En partenariat avec TripAdvisor

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  • 346 avis 9.1/10 Site
  • 641 avis 7.4/10 Chambre
  • 784 avis 9.1/10 Service
  • 9 avis 6.4/10 Internet
  • 298 avis 8.9/10 Petit déjeuner
  • 182 avis 5.8/10 Propreté
  • 159 avis 8.2/10 Repas
  • 106 avis 7.7/10 Installations

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