Novotel Brussels off Grand Place 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.2/5 2 468 avis

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Description

Les plus de l'hôtel

  • Tout proche de la Grand-Place et de la gare centrale

  • chambres Famille pour 4 personnes max. Profitez de l'esprit « Novotel pour les enfants » !

  • Chambres Famille pour 4 personnes max. Profitez de l'esprit « Novotel pour les enfants » !

  • Délicieux petit déjeuner buffet.

  • Accès WIFI haut débit gratuit dans les chambres et les parties communes.

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

Novotel Brussels off Grand Place

120, rue du Marché Aux Herbes
1000 BRUSSELS
Belgique

GPS:50.846302, 4.354746

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Animaux acceptés
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre
A proximité
  • Parking

GOURMETBAR

Gourmet Bar au Coeur de l'Europe est l'endroit idéal pour se rencontrer, se relaxer et profiter du moment présent. Vous souhaitez vous restaurer ou simplement boire un verre, nous serons ravis de vous acceuillir chaque jour du levé au couché du soleil.

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.2/5  2 468 avis

Note TripAdvisor  4.0/5  3 507 avis

Certificat d'excellence 2024

Note Avis clients 3.5/5

Mirant En famille - Avis confirmés ALL

Satisfaits de notre séjour. Emplacement de l’hôtel (nous connaissions). Qualité de l’accueil des salariés. Petit dej. satisfaisant.

Cher Miran, Merci de partager l'expérience de votre séjour. Nous sommes enchantés d'apprendre que l'emplacement de notre hôtel, ainsi que la qualité de l'accueil proposé par nos collaborateurs, ont répondu à vos attentes. Il est également gratifiant de savoir que notre petit-déjeuner a été à la hauteur de vos espérances et a contribué à la satisfaction de votre séjour. Cependant, nous prenons bonne note de vos remarques concernant la vitesse de la connexion internet et souhaitons vous assurer que notre équipe est constamment à l'œuvre pour améliorer la qualité de tous nos services. De plus, nous regrettons que la propreté des lavabos et des douches n'ait pas été impeccable. Bien que l'entretien quotidien soit une de nos priorités, nous allons renforcer notre attention sur ces éléments pour garantir le confort et la satisfaction de tous nos hôtes. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau pour vous offrir une expérience encore plus satisfaisante. Nous espérons vous compter de nouveau parmi nous. Jurgen Van der Haegen, Directeur général

Bien situé très bon accueil

Note Avis clients 4.5/5

Anonyme En couple - Avis confirmés ALL

Très bon séjour dans votre établissement. Confort et espace de la chambre. Bon petit déjeuner.

Cher hôte, Merci de partager l'expérience de votre séjour. Nous sommes ravis de lire que notre emplacement idéal à proximité de la Grand-Place a contribué à rendre votre expérience agréable. Il est également gratifiant de savoir que vous avez été bien accueilli et que le confort ainsi que l'espace de votre chambre ont répondu à vos attentes. Votre satisfaction concernant la propreté de notre établissement est pour nous une priorité absolue et nous sommes heureux que cela ait été à la hauteur de vos attentes. Le petit déjeuner est un moment clé de l'expérience Novotel et il semble que notre buffet a su ravir vos papilles. Nous apprécions également votre participation au programme de fidélité ALL - Accor Live Limitless et sommes enchantés que vous le recommandiez. Jurgen Van der Haegen, Directeur général

Note Avis clients 4.5/5

Claude En famille - Avis confirmés ALL

Super bien situé, au cœur de l’action, proche de la gare, bel édifice et beau lobby où il est agréable de prendre l’apéro. Seul bémol, nous avions une chambre pour 3 et le 2ième lit (canapé) convient mieux à un enfant qu’à un adulte.

Cher Claude, Merci de partager l'expérience de votre séjour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'emplacement privilégié de notre établissement au cœur de la ville, ainsi que le charme de notre lobby. Il est toujours agréable de savoir que nos hôtes se sentent bien accueillis et à l'aise pour prendre l'apéro dans notre bel édifice. Toutefois, nous regrettons que le confort du deuxième lit n'ait pas été à la hauteur de vos attentes, et nous prenons note de votre commentaire à ce sujet. Nous sommes désolés si cela a causé un quelconque désagrément. Nos chambres familiales sont généralement appréciées pour leur commodité et nous sommes navrés que vous n'ayez pas expérimenté cela pleinement. Nous sommes également heureux de constater votre satisfaction à l'égard de la propreté de notre hôtel et de nos initiatives en faveur du développement durable. Votre expérience positive avec notre programme de fidélité ALL - Accor Live Limitless nous encourage à poursuivre nos efforts pour offrir des services de qualité à nos membres. Nous espérons vous compter de nouveau parmi nous. Jurgen Van der Haegen, Directeur général

Très belle chambre

Note Avis clients 4.5/5

Anonyme En couple - Avis confirmés ALL

Hôtel très confortable et bien situé

Chère hôte, Merci pour la rédaction de ce commentaire sur notre hôtel. Nous sommes enchantés de constater que votre expérience parmi nous vous a été agréable. Nous notons avec plaisir que la qualité de votre chambre ainsi que le confort de l'hôtel ont répondu à vos attentes. Nous sommes également ravis que l'emplacement privilégié de notre établissement, à deux pas de la Grand-Place, ait contribué à la réussité de votre visite à Bruxelles. Nous accordons une grande importance à la propreté et à l'entretien de nos installations, donc votre score de 90/100 sur ce point nous remplit de fierté. De plus, il est réconfortant de savoir que notre engagement envers le développement durable est reconnu et apprécié. La satisfaction de nos hôtes étant au cœur de nos priorités, votre commentaire sur la rapidité de notre service nous encourage à maintenir nos efforts pour offrir une expérience exceptionnelle. Nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir à nouveau pour un séjour 100% réussi. Bien à vous, Jurgen Van der Haegen, Directeur général

Bon séjour

Note Avis clients 4.5/5

Anonyme En couple - Avis confirmés ALL

Séjour conforme à nos souhaits Personnel très agréable

Cher hôte, Merci de partager l'expérience de votre séjour. Nous sommes enchantés de constater que votre expérience parmi nous a été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction concernant la propreté et le service de notre personnel nous remplit de joie et nous confirme dans notre volonté de maintenir des standards de qualité élevés. Nous sommes également ravis que notre programme de fidélité ALL - Accor Live Limitless ait contribué à rendre votre séjour encore plus agréable. C'est pour des hôtes comme vous que nous nous efforçons d'offrir un service irréprochable et des avantages exclusifs. Enfin, nous sommes très heureux de lire que vous avez pleinement profité de nos services de restauration, que ce soit pour votre déjeuner ou votre dîner, sans oublier notre bar qui semble avoir été à la hauteur de vos attentes. Ces retours positifs sont pour nous une source de motivation quotidienne. Nous espérons vous compter de nouveau parmi nous. Jurgen Van der Haegen, Directeur général

En partenariat avec TripAdvisor

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  • 1 711 avis 9.7/10 Site
  • 1 503 avis 7.4/10 Chambre
  • 1 279 avis 7.8/10 Service
  • 13 avis 5.9/10 Internet
  • 797 avis 8/10 Petit déjeuner
  • 547 avis 7.7/10 Propreté
  • 361 avis 5/10 Installations
  • 343 avis 6.2/10 Ambiance

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