Mercure Hotel Hannover City 4 Sterne

Note Kundenmeinungen (Bewertung ALL) 4.5/5 2.315 Bewertungen

Bestpreisgarantie
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Willy Brandt-Allee 3, 30169 HANNOVER, Deutschland

Beschreibung

Hotel-Extras

  • Internationale Nachhaltigkeitszertifikate GREENKEY & BREEAM

  • Kostenlose Wasserflatrate an unseren BRITA Wasserspendern steht Ihnen jederzeit zur Verfügung

  • Historisches "Marienburgzimmer" von 1889 - Einrichtung ist ein Geschenk von Königin Marie

  • 2022-2023 Softrenovierung Zimmer&Flur: neuer Teppich, frischer Anstrich,neue Möbel&Beleuchtung

  • zentrale , ruhige & grüne Lage am Maschpark & Rathaus zwischen Maschsee und City

Unsere Unterkünfte

Lage des Hotels

Mercure Hotel Hannover City

Willy Brandt-Allee 3
30169 HANNOVER
Deutschland

GPS:52.366829, 9.740032

Tel

Erreichbarkeit und Anbindung

Hoteldienstleistungen

Check-in ab - Check-out bis

Vor Ort
  • Parkplatz
  • Haustiere willkommen
  • Restaurant
  • Rollstuhlgängig
  • Fitnessstudio
  • WLAN
  • Klimaanlage
  • Frühstück
  • Bar
  • Konferenzräume
  • 100 % Nichtraucherhotel

DAS RESTAURANT

Ob eine kleine Vorspeise, ein leckeres Hauptgericht oder ein köstliches Dessert - bei uns werden Sie fündig. Genießen Sie eine kulinarische Reise in angenehmer Atmosphäre und lassen Sie sich von unserem aufmerksamen Service verwöhnen.

Unsere Gästebewertungen

Unsere Gästebewertungen

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL  4.5/5  2.315 Bewertungen

TripAdvisor-Gesamtwertung  4.1/5  738 Bewertungen

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Bernd S. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Das super freundliche und zuvorkommende Team beim Frühstück begeistert immer wieder

Sehr geehrter Bernd, Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung 🌟 Es freut uns sehr, dass Sie erneut so zufrieden waren und besonders unser freundliches Frühstücksteam hervorheben. Ihre durchweg hohen Bewertungen sowie Ihre Empfehlung wissen wir sehr zu schätzen. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Aufenthalt bei uns😊. Catalina Ortiz (Frontdesk Shiftleader)

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Elke S. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Gutes Frühstück, gute Zimmergröße

Lieber Gast, danke für Ihre Rückmeldung. Wir freuen uns, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Beste Grüße Nadja Prigge [duale Studentin]

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Christina S. Freunde - Bestätigte Mitteilungen ALL

Heizung ging leider nicht (518). Haben aber eine zweite Decke bekommen. Bei Frühstück sehr hilfbereites Personal!

Note Kundenmeinungen 2.0/5

Maiko B. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Frühstück für den Preis einfach nicht gut. Dazu defekter Fahrstuhl.

Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback. Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Team und unserem Servicegedanken zufrieden waren & sich von den Kolleg:innen gut betreut gefühlt haben. Es ist ein Standardprozedere, dass wir Gästen bei Check-In erleutern, wo sie das Frühstück finden, auch wenn kein Frühstück gebucht wurde. Es kann immer mal vorkommen, dass ein Gast sich während seines Aufenthalts umentscheidet und frühstücken möchte, dann weiß er direkt Bescheid, wo er am nächsten Morgen das Buffet findet. Wir sehen es wie folgt: je mehr wichtige Infos jemand bei Check-In erhält, desto wohler fühlt er sich. Es tut uns sehr leid, dass Sie mit der Qualität des Frühstücks nicht zufrieden waren. Hier wäre es hilfreich gewesen, wenn Sie uns 1-2 Beispiele genannt hätten, damit wir dem Service und der Küche eine detaillierte Rückmeldung hätten geben können. Eine pauschalisierte Aussage ist leider wenig hilfreich, um Details rundum das Frühstück langfristig zu verbessern. Über den Ausfall des Aufzuges waren wir genauso überrascht wie Sie! Leider kann man technische Störungen niemals planen und sie passieren einfach. Wir versuchen mit solchen Vorkomnissen professionell umzugehen und unsere Gäste zu unterstützen. Wir möchten uns bei Ihnen für die Unanehmlichkeiten durch den Ausfall entschuldigen! Wir wünschen Ihnen eine frohe Adventszeit und alles Gute. Julia Becker (Reservation Manager)

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Martina H. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Sehr freundlicher, angenehmer Service. Frühstücksraum gemütlich. Buffet hervorragend.

Lieber Gast, vielen Dank für Ihre freundliche Rückmeldung und Ihr Lob, welches wir gerne an unser Team weitergeben. Es ist uns eine Freude zu hören, dass Ihr Aufenthalt ganz nach Ihren Vorstellungen war. Wir hoffen, Sie bald erneut als Gast begrüßen zu dürfen. Beste Grüße Nadja Prigge [duale Studentin]

In Partnerschaft mit TripAdvisor

So bewerten andere Internetnutzer unser Hotel

  • 825 Bewertungen 8.8/10 Lage
  • 1.003 Bewertungen 6.8/10 Zimmer
  • 981 Bewertungen 9.1/10 Service
  • 20 Bewertungen 6.4/10 Internet
  • 682 Bewertungen 8.4/10 Frühstück
  • 480 Bewertungen 6.1/10 Komfort
  • 364 Bewertungen 7.7/10 Sauberkeit
  • 198 Bewertungen 7.3/10 Essen

Mit freundlicher Unterstützung von Trustyou

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Preis ab, für 1 Nacht für 1 Person in der jeweiligen Zimmerkategorie in der Nähe des Preises, ohne Zusatzleistungen, ohne Frühstück. Dieser entspricht dem niedrigsten öffentlichen Preis inklusive aller Steuern (Bei der Ankunft im Hotel können entsprechend den geltenden lokalen Vorschriften bestimmte Steuern anfallen (z.B. Kurtaxe).) für die betreffende Unterkunft, der heute auf der Website https://all.accor.com/ für einen Aufenthalt mit einer Übernachtung in den nächsten 20 Tagen gefunden wurde. Variabel je nach Zeitraum und Verfügbarkeit. Der Preis wird erst zum Zeitpunkt der Buchung garantiert. Jede Buchung (im Ausland) ist in der Währung des Landes zu zahlen, in dem sich das Hotel befindet. Es wird nur der bei der Buchung bestätigte Betrag in der Währung des Landes, in dem sich das Hotel befindet, garantiert. Sie können sich eine geschätzte Umrechnung in Ihre Währung anzeigen lassen, diese ist jedoch nicht vertraglich bindend. Bei der Zahlung kann Ihre Bank Ihnen Bankgebühren und/oder Wechselgebühren in Rechnung stellen.