Hôtel Mercure Honfleur 4 étoiles

Chambres conformes aux prestations d'un Mercure. Procédures adaptées pour rendre le séjour supportable en période COVID.

Nous avons été très satisfaits de notre séjour. L'hôtel est situé proche du centre-ville. Le parking est facile d'accès. Les chambres sont propres, spacieuses et bien équipées. La qualité de l'accueil est vraiment au top. Nous avons eu affaire à plusieurs réceptionnistes et elles ont toutes été plus que serviables et aimables. Nous avons pu profiter d'un bon petit déjeuner en chambre à cause de la situation sanitaire. Vraiment contents de notre séjour dans cet hôtel !

L'hôtel a répondu à nos attentes : -Endroit calme -Au centre de Honfleur -Proposant des solutions pour les repas malgré le contexte actuel

très satisfait pas la réceptionniste qui nous a accueilli des chambres propres très calme literie magnifique rien a dire que être satisfait et bravo a l équipe

Bon hôtel, bon accueil, mais on ne se sent pas privilégié malgré mon statut GOLD, j'ai du demandé pour être surclassé, il restait des chambres supérieures de libres :( Ce n'est pas le seul hôtel ACCOR dans ce cas, la direction devrait faire un rappel à l'ordre, sinon, pourquoi avoir un statut GOLD ?

Hôtel agréable, calme, bien équipé. Bonne literie et propreté impeccable.

Plutôt satisfait en général sauf sur un point, je suis membre GOLD, mais il a fallu que je demande pour être surclassé alors qu'il restait des chambres supérieures. Ce n'est malheureusement pas la première fois que cela arrive, et ce serait bien que la direction ACCOR fasse quelque chose. Avec une carte GOLD, on aimerait se sentir privilégié, mais c'est rarement le cas, vraiment dommage ! Je vais réserver un Novotel dans les WE qui viennent, j'espère vraiment me sentir privilégié avec ma carte GOLD (qui et c'est très bien a été prolongé d'une année). Bonne année 2021 à toutes les équipes ACCOR :)

Personnel très accueillant, disponible et à l’écoute. Bon petit déjeuner servi en chambre à l’horaire demandé Hôtel très bien situé, belle chambre face à l’estuaire Parking de l’hôtel très pratique avec accès direct à la réception

Bon hotel à proximité du centre de Honfleur (5/10 minutes à pied), calme et insonorisé. Parking extérieur sécurisé et payant (environ 8€ la journée). Chambre correcte avec un très bon lit. Service de livraison des repas dans la chambre assuré par deux restaurants.

En cette période de COVID rien n'est simple et nous comprenons que les services soient au minimum

Hôtel bien entretenu..personnel agréable .

Les chambres sont propres et le personnel est très accueillant. Les petits déjeuners en chambre sont assez perturbants: défilé du service dans les couloirs mal insonorisés, mobilier des chambres pas bien adapté. Mais l’hôtel fait beaucoup pour s’adapter à la situation sanitaire. Les douches sont mal conçues car il est difficile de ne pas mettre de l’eau partout dans la salle de douche. Très bon emplacement.

Personnel accueillant et sympathique malgré les conditions sanitaires. Chambre spacieuse et confortable. Propreté irréprochable.

Bon accueil, personnel à l’écoute de nos demandes et chambres très agréables.

2 jours agréables à Honfleur. Hôtel très bien situé, confortable, personnel accueillant. Des prestations de restauration adaptées. Un petit déjeuner copieux et des fromages locaux de bonne qualité. Un superbe séjour avec des procédures adaptées au Covid.