Bonjour Madame D. S., Un grand merci d'avoir partagé votre avis à la suite D. votre séjour chez nous. C'est un réel plaisir D. lire que vous avez trouvé votre chambre propre, votre séjour confortable et que vous avez apprécié notre buffet petit-déjeuner ! Je tiens à vous apporter une précision importante concernant l'absence D. sac plastique dans la poubelle D. votre salle D. bain. Nous avons fait le choix conscient D. retirer ces sacs jetables dans le cadre D. nos engagements environnementaux et D. notre démarche D. labellisation Clef Verte (le premier label D. tourisme durable pour les hébergements touristiques). En supprimant ces plastiques à usage unique, nous réduisons significativement notre empreinte écologique. Nous veillons bien sûr à ce que nos poubelles soient rigoureusement nettoyées et désinfectées entre chaque séjour pour garantir une hygiène irréprochable. Par ailleurs, nous avons pris note D. votre excellente évaluation D. 8/10, qui nous encourage beaucoup. Soucieux D. toujours parfaire l'expérience D. nos hôtes, auriez-vous des suggestions particulières sur ce qui aurait pu faire D. votre séjour un moment parfait et nous valoir une note D. 9 ou 10/10 ? Votre avis est précieux pour nous aider à nous améliorer constamment. Nous espérons avoir le plaisir D. vous recevoir à nouveau à l'Ibis Orange Centre lors d'une prochaine étape ! Ibissement Vôtre, Mr. Jean-Marie DRUMARE Directeur D. l'hôtel IBIS Orange Centre

Chère Madame L., Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Mr. Jean-Marie DRUMARE Directeur de l'hôtel IBIS Orange Centre

Bonjour Monsieur K., Un immense merci d'avoir pris le temps de partager cette superbe expérience à la suite de votre séjour de 4 nuits parmi nous ! Savoir que vous avez choisi de prendre tous vos petits-déjeuners et dîners dans notre établissement tout au long de votre séjour est pour nous la plus belle des récompenses. C’est la preuve que notre équipe de restauration et notre chef ont su vous séduire et vous proposer une offre de qualité, jour après jour. Je transmettrai personnellement votre message à l'ensemble du personnel. Ils seront particulièrement touchés par vos mots : "super serviable et efficace". Nous comprenons tout à fait votre appréhension initiale concernant les hôtels accueillant des groupes de passage et des bus. C'est pourquoi votre compliment nous va droit au cœur : savoir gérer les flux tout en préservant le calme, le confort et l'attention individuelle pour chacun de nos clients est un défi quotidien. Lire que notre équipe a "géré à merveille" est une immense fierté pour moi en tant que directeur. Ce fut un réel plaisir de vous avoir parmi nous durant ces 4 jours. Nous espérons avoir l'honneur de vous accueillir à nouveau très bientôt lors de votre prochain passage à Orange ! Ibissement Vôtre, Mr. Jean-Marie DRUMARE Directeur de l'hôtel IBIS Orange Centre

Bonjour Monsieur T., Un grand merci d'avoir pris le temps de nous laisser ce commentaire si positif suite à votre étape dans notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que notre emplacement sur votre itinéraire vous a été pratique, et que vous avez apprécié l'accueil chaleureux de notre équipe ainsi que la présence de notre restaurant sur place. C’est en effet un véritable atout pour une pause détente en toute sérénité ! Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Cependant, nous avons à cœur de toujours viser l'excellence. Au vu des retours très positifs que vous partagez, pourriez-vous nous indiquer ce qui, selon vous, aurait pu être amélioré pour que votre séjour soit absolument parfait et ainsi obtenir la note maximale lors de votre prochaine visite ? N'hésitez pas à nous faire part de vos suggestions en répondant directement à ce message ou par email (h0… ). Nous serons enchantés de vous accueillir à nouveau sur la route de vos vacances ou de vos déplacements ! Ibissement Vôtre, Mr. DRUMARE Jean-Marie Directeur de l'hôtel IBIS Orange Centre

Bonjour Monsieur L., Un grand merci pour votre chaleureux retour ! C'est un réel plaisir de lire que votre étape à l'ibis Orange Centre, à l'aller comme au retour de vos vacances en Corse, s'est déroulée de manière parfaite. Nous sommes ravis que notre établissement ait pu contribuer à la réussite de votre voyage et que vous ayez apprécié notre restaurant. Toute l'équipe se joint à moi pour vous remercier pour votre fidélité. Nous mettons un point d'honneur à offrir un accueil chaleureux et une cuisine de qualité pour que chaque escale soit un moment de détente et de convivialité. Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau lors de vos prochaines vacances ou de votre prochain passage dans notre belle région d'Orange ! Ibissement Vôtre, Mr. Jean-Marie DRUMARE Directeur de l'hôtel IBIS Orange Centre

Un grand merci pour ce retour d'expérience si positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour d'une nuit parmi nous a été très confortable. C'est un réel plaisir de lire que vous avez apprécié la qualité de notre dîner ainsi que le confort de votre chambre. Notre équipe met un point d'honneur à offrir un accueil chaleureux et attentionné, et savoir que vous l'avez trouvée très agréable est notre plus belle récompense. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau à l'Ibis Orange Centre lors d'une prochaine étape dans notre belle région ! Ibissement vôtre, Mr. DRUMARE Jean-Marie Directeur de l'hôtel Ibis Orange Centre

Bonjour Monsieur B., Un grand merci pour votre retour d'expérience si positif ! C'est un réel plaisir de lire que votre étape au sein de notre hôtel Ibis Orange Centre vous a permis de vous reposer confortablement lors de votre trajet de retour entre Marseille et Bordeaux. Notre situation géographique, à proximité immédiate des grands axes autoroutiers, est effectivement idéale pour faire une pause salvatrice et reprendre la route en toute sécurité. Je ne manquerai pas de partager vos chaleureux compliments avec l'ensemble de notre équipe. Savoir que vous avez apprécié la qualité de notre accueil et de notre service est pour nous la plus belle des récompenses. En revanche, pourriez-vous m'en dire plus sur votre insatisfaction concernant le petit-déjeuner? Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau lors d'un prochain voyage dans la région pour vous offrir une nouvelle pause tout aussi parfaite. Bonne route à vous et à très bientôt à Orange ! Mr. Jean-Marie DRUMARE Directeur de l'hôtel Ibis Orange Centre

Cher Monsieur L., Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt! Mr. Jean-Marie DRUMARE Directeur de l'hôtel IBIS Orange Centre

Cher Monsieur D., Un immense merci pour votre chaleureux commentaire et pour votre recommandation qui nous va droit au cœur ! Je suis ravi d'apprendre que vous avez passé un agréable moment parmi nous. Nos équipes s'efforcent au quotidien d'être disponibles et attentionnées pour nos clients, et vos mots sur leur sympathie sont la plus belle des récompenses pour leur travail. C'est également une grande satisfaction de lire que vous avez apprécié la propreté rigoureuse et le calme olympien de votre chambre, ainsi que notre emplacement stratégique, idéal pour faire une halte rapide et reposante à proximité de l'autoroute. Toute l'équipe de l'Ibis Orange Centre se joint à moi pour vous remercier chaleureusement. Ce sera un réel plaisir de vous accueillir de nouveau lors de votre prochain passage dans notre belle région ! Mr. DRUMARE Jean-Marie Directeur de l'hôtel Ibis Orange Centre

Bonjour Sandy, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis, et sommes navrés qu'il n'y ait pas eu de gel douche dans votre douche. En aviez-vous à côté du lavabo de l'autre côté de la paroi de douche? Avez-vous pu en demander en réception? Dans l'attente de vous revoir, nous vous souhaitons une belle rentrée 2026. Mr. Jean-Marie DRUMARE Directeur

Chère Madame C., Je vous remercie d’avoir pris le temps de partager votre avis suite à votre séjour dans notre établissement. C’est avec une certaine déception que nous découvrons votre note globale, qui nous semble peu en adéquation avec l'investissement et la réactivité dont notre équipe a fait preuve à votre égard tout au long de votre séjour. Dès votre arrivée, nous avons eu le plaisir de vous faire bénéficier, sans aucun frais supplémentaire , d’une arrivée anticipée afin que vous puissiez vous installer confortablement et sans attendre. De plus, lorsque vous nous avez signalé un désagrément dans votre première chambre, notre équipe a immédiatement réagi en répondant à toutes vos interrogations et en procédant à un changement de chambre immédiat afin de résoudre définitivement le problème initial et de garantir votre confort. Nous pensions, à la suite de nos échanges chaleureux, avoir répondu à vos attentes de manière très positive. Concernant la configuration de notre hôtel, la taille de nos chambres et l’accès à la piscine – qui s'effectue effectivement par le restaurant, une disposition historique de notre établissement – ce sont des éléments structurels que nous nous efforçons de décrire en toute transparence sur nos plateformes de réservation. Notre priorité reste d'offrir un service client irréprochable et nous espérons que vous garderez néanmoins un bon souvenir de la réactivité de nos équipes. Mr. Jean-Marie DRUMARE Directeur de l'IBIS Orange Centre

Bonjour Madame P., Je vous remercie chaleureusement d’avoir pris le temps de partager votre avis à la suite de votre séjour professionnel parmi nous. Je suis ravi de lire que notre situation géographique a été idéale pour vos déplacements et votre confort de travail. Notre emplacement stratégique est en effet un atout majeur pour nos clients en voyage d'affaires, leur permettant d'optimiser leur temps de trajet. Nous sommes également heureux que vous ayez retrouvé le confort et la qualité de service caractéristiques de la marque Ibis, des standards de régularité et de simplicité auxquels nous sommes particulièrement attachés. Enfin, je ne manquerai pas de transmettre vos gentils mots à l'ensemble de notre équipe. Savoir que vous avez trouvé notre personnel "charmant" est la plus belle des récompenses pour leur engagement quotidien. Au plaisir de vous accueillir à nouveau à l'Hôtel IBIS Orange Centre lors de vos prochains déplacements dans la région ! Ibissement Vôtre ! Mr. Jean-Marie DRUMARE Directeur de l'hôtel IBIS Orange Centre

Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel IBIS Orange centre. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour, ainsi que notre restaurant et notre piscine. Nous sommes également heureux que, malgré sa taille, votre chambre vous ait apporté satisfaction. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement ! En vous souhaitant une belle journée. Breton Manon (Adjointe de direction).