Novotel Toronto North York 3,5 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.1/5 1 283 avis

Meilleur prix
garanti
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3 Park Home Avenue, North York, M2N 6L3 TORONTO, Canada

Description

Les plus de l'hôtel

  • Espace Internet et accès WIFI gratuit dans tout l'hôtel.

  • Petit déjeuner buffet chaud dans un cadre moderne et décontracté

  • Accès intérieur direct à la station de métro North York Centre de Toronto

  • Choix d'espaces polyvalents pour accueillir vos événements

  • A 2 minutes du métro et à 25 minutes en voiture de la ville

Nos hébergements

Réserver cet hôtel
Chambre 1
Voir les disponibilités

Chambre

Chambre Executive avec lit King Size

Photo sur - Chambre Executive avec lit King Size

Chambre spacieuse avec lit king size, café Nespresso, bouilloire, 2 eaux et jus offerts renouvelés chaque jour, réfrigérateur, coffre-fort, peignoirs et chaussons, WiFi offert. Tarifs pour 1 ou 2 personnes, supplément pour tout adulte supplémentaire.

Nombre maximal de personnes
3
Superficie
À partir de 23 m² / 247 sq ft

Literie

Lit(s) King size x1

Lit bébé sur demande

Restauration

Installations de restauration

  • Bouteilles d'eau
  • Plateau thé/café
  • Bouilloire
  • Minibar avec boissons sans alcool gratuites
  • Cafetière Nespresso
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Café ou thé gratuit en chambre

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Peignoir
  • Sèche-cheveux dans la salle de bain
  • Miroir de maquillage/miroir à main

Médias et technologie

Equipements Internet

  • Port USB dans la chambre
  • Internet haut débit

Equipements de téléphonie

  • Téléphone direct
  • Appels locaux gratuits
  • Messagerie vocale

Equipements TV

  • Chaînes de TV pour enfants
  • Chaînes de TV musicales
  • Télévision couleur satellite/câble
  • Écran 55"/140 cm
  • Écran 4K-UHD - TV Ultra haute définition

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Alarme incendie sonore dans les chambres
  • Verrou automatique de chambre
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Alerte messagerie
  • Chambre avec entrée intérieure uniquement
  • Coffre-fort dans la chambre
  • Judas de sécurité
  • Chambres à fermeture automatique
  • Alarme incendie en chambre
  • Extincteur dans la chambre

Eléments de confort

  • Rideau occultant
  • Fer à repasser

Equipements électriques

  • CA 110/120 V

Services en chambre

  • Réveil automatique par téléphone

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation

Coin bureau

  • Bureau
  • 3 pers. max
  • 23 m² / 247 sq ft
  • Literie 1 x Lit(s) King size
Voir les disponibilités

Chambre spacieuse avec 2 lits doubles, café Nespresso, bouilloire, 2 eaux offertes et jus renouvelés chaque jour, minibar, coffre-fort, peignoir et chaussons, WiFi offert. Tarif pour 1 ou 2 personnes, avec supplément pour tout adulte supplémentaire.

Nombre maximal de personnes
4
Superficie
À partir de 23 m² / 247 sq ft

Literie

Lit(s) double(s) x2

Lit bébé sur demande

Restauration

Installations de restauration

  • Bouteilles d'eau
  • Plateau thé/café
  • Bouilloire
  • Minibar avec boissons sans alcool gratuites
  • Cafetière Nespresso
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Café ou thé gratuit en chambre

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Peignoir
  • Sèche-cheveux dans la salle de bain
  • Miroir de maquillage/miroir à main

Médias et technologie

Equipements Internet

  • Port USB dans la chambre
  • Internet haut débit

Equipements de téléphonie

  • Téléphone direct
  • Appels locaux gratuits
  • Messagerie vocale

Equipements TV

  • Chaînes de TV pour enfants
  • Chaînes de TV musicales
  • Télévision couleur satellite/câble
  • Écran 55"/140 cm
  • Écran 4K-UHD - TV Ultra haute définition

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Alarme incendie sonore dans les chambres
  • Verrou automatique de chambre
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Alerte messagerie
  • Chambre avec entrée intérieure uniquement
  • Coffre-fort dans la chambre
  • Judas de sécurité
  • Chambres à fermeture automatique
  • Alarme incendie en chambre
  • Extincteur dans la chambre

Eléments de confort

  • Rideau occultant
  • Fer à repasser

Equipements électriques

  • CA 110/120 V

Services en chambre

  • Réveil automatique par téléphone

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation

Coin bureau

  • Bureau
Voir les disponibilités

Chambre avec lit king size et canapé-lit, café Nespresso, bouilloire, 2 eaux offertes et jus réapprovisionnés chaque jour, mini-frigo, coffre-fort, peignoirs et chaussons, WiFi offert. Tarifs pour 1 ou 2 personnes, supplément adultes.

Nombre maximal de personnes
4
Superficie
À partir de 23 m² / 247 sq ft

Literie

Lit(s) King size x1

Canapé-lit(s)simple(s) x1

Lit bébé sur demande

Restauration

Installations de restauration

  • Bouteilles d'eau
  • Bouilloire
  • Minibar avec boissons sans alcool gratuites
  • Cafetière Nespresso
  • Eau minérale gratuite en chambre

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Peignoir
  • Sèche-cheveux dans la salle de bain
  • Miroir de maquillage/miroir à main

Médias et technologie

Equipements Internet

  • Port USB dans la chambre
  • Internet haut débit

Equipements de téléphonie

  • Téléphone direct
  • Appels locaux gratuits
  • Messagerie vocale

Equipements TV

  • Chaînes de TV pour enfants
  • Chaînes de TV musicales
  • Télévision couleur satellite/câble
  • Écran 55"/140 cm
  • Écran 4K-UHD - TV Ultra haute définition

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Alarme incendie sonore dans les chambres
  • Verrou automatique de chambre
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Alerte messagerie
  • Sonnerie de téléphone lumineuse pour malentendants
  • Chambre avec entrée intérieure uniquement
  • Coffre-fort dans la chambre
  • Judas de sécurité
  • Chambres à fermeture automatique
  • Alarme incendie en chambre
  • Extincteur dans la chambre

Eléments de confort

  • Rideau occultant
  • Fer à repasser
  • Fer et planche à repasser
  • Pantoufles

Equipements électriques

  • CA 110/120 V

Services en chambre

  • Réveil automatique par téléphone

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation

Coin bureau

  • Bureau
Voir les disponibilités

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Peignoir
  • Sèche-cheveux dans la salle de bain
  • Miroir de maquillage/miroir à main

Médias et technologie

Equipements Internet

  • Internet sans fil en chambre

Equipements de téléphonie

  • Téléphone direct
  • Appels locaux gratuits
  • Messagerie vocale

Equipements TV

  • Chaînes de TV pour enfants
  • Chaînes de TV musicales
  • Télévision couleur satellite/câble
  • Écran 55"/140 cm
  • Écran 4K-UHD - TV Ultra haute définition

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Alarme incendie sonore dans les chambres
  • Verrou automatique de chambre
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Alerte messagerie
  • Chambre avec entrée intérieure uniquement
  • Coffre-fort dans la chambre
  • Judas de sécurité
  • Chambres à fermeture automatique
  • Alarme incendie en chambre
  • Extincteur dans la chambre

Eléments de confort

  • Rideau occultant
  • Fer à repasser

Equipements électriques

  • CA 110/120 V

Services en chambre

  • Réveil automatique par téléphone

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation

Coin bureau

  • Bureau
Voir les disponibilités

Suite

Suite North Rose 1 chambre avec lit Queen, table à manger, salon, canapé-lit, 30 m²

Photo sur - Suite North Rose 1 chambre avec lit Queen, table à manger, salon, canapé-lit, 30 m²

North Rose suite with 1 queen bedroom, 2 Sofa beds, 323 sf / 30 sm, 19th floor, North View, small Balcony. Nespresso machine, snacks and two flow waters. Bathrobe and slippers. Complimentary Wi-Fi, local calls. Rate based on single/double occupancy.

  • Vues :

    Vue sur la ville

Nombre maximal de personnes
4
Superficie
À partir de 30 m² / 322 sq ft

Literie

Lit(s) queen size x1

Canapé-lit(s) queen size x2

Lit bébé sur demande

Restauration

Installations de restauration

  • Bouteilles d'eau
  • Plateau thé/café
  • Bouilloire
  • Minibar avec boissons sans alcool gratuites
  • Cafetière Nespresso
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Machine à Espresso
  • Café ou thé gratuit en chambre

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Sèche-cheveux dans la salle de bain
  • Miroir de maquillage/miroir à main

Médias et technologie

Equipements Internet

  • Internet haut débit

Equipements de téléphonie

  • Téléphone direct
  • Appels locaux gratuits
  • Messagerie vocale

Equipements TV

  • Chaînes de TV pour enfants
  • Chaînes de TV musicales
  • Télévision couleur satellite/câble
  • Écran 55"/140 cm
  • Écran 4K-UHD - TV Ultra haute définition

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Alarme incendie sonore dans les chambres
  • Verrou automatique de chambre
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Alerte messagerie
  • Chambre avec entrée intérieure uniquement
  • Coffre-fort dans la chambre
  • Judas de sécurité
  • Chambres à fermeture automatique
  • Alarme incendie en chambre
  • Extincteur dans la chambre

Eléments de confort

  • Rideau occultant
  • Fer à repasser

Equipements électriques

  • CA 110/120 V

Services en chambre

  • Réveil automatique par téléphone

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation

Coin bureau

  • Bureau
Voir les disponibilités

Localisation de l'hôtel

Novotel Toronto North York

3 Park Home Avenue, North York
M2N 6L3 TORONTO
Canada

GPS:43.769185, -79.413065

Téléphone
Fax +1 416-733-3403

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Piscine
  • Parking
  • Animaux acceptés
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Centre de remise en forme
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • 260 chambres
  • 8 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • 12 chambres communicantes
  • 260 chambres non-fumeur
  • 19 étages

Langues parlées à l'hôtel

  • Anglais

Services pour personnes à mobilité réduite

Etablissement entièrement non-fumeurs

Ascenseur à tous les étages

Services de Blanchisserie / Pressing

  • Nettoyage à sec / Repassage

Wifi

  • Internet haut débit
  • WIFI haut débit
  • WIFI à l''hôtel
  • WIFI dans les parties communes

Air conditionné

Desk d''arrivée et de départ

  • Check-out express
  • Départ tardif

Bagagerie

  • Bagagerie En supplément

Service de change

  • Service de change

Animaux domestiques

Animaux domestiques acceptés En supplément

Restauration

Un Restaurant

Un Bar

Petit-déjeuner

  • Petit déjeuner à la carte
  • Buffet En supplément

Distributeur automatique de boissons et friandises

  • Distributeur d''en-cas et de boissons En supplément

Professionnel

7 Salles de réunion

Centre d’affaires

  • Centre d''affaires en libre-service
  • Centre d''affaires accessible en fauteuil roulant
  • Centre d''Affaires avec personnel

Famille

Activités pour les enfants

  • Espace jeux vidéos
  • Espace de jeux
  • Espace vert
  • Chaînes de TV pour enfants

Bien-être

Heated Indoor Pool

  • Couverte
  • Sur site

Fitness Center

  • Sur site

Sports et loisirs

Appareils de musculation/salle de sport

  • À proximité

Piste de course

  • À proximité
  • Sur place
  • Parking intérieur
  • Public
  • Parking ouvert 24 h/24 7 j/7
  • Limite hauteur max : 1.85 m / 6.09 ft

  • Tarif du parking : 23 CAD 23 CAD Par jour
  • Reservable au mois
  • Reservable à la semaine

Services & équipements

  • Escaliers

Sécurité

  • Parking éclairé
  • Extincteur
  • Arroseur
  • Parking éclairé

Accessibilité

  • Ascenseurs
  • Parking accessible

NOVOTEL TRIO

Photo sur - NOVOTEL TRIO

Cadre raffiné, musique, mobilier moderne élégant et décor urbain : le Trio vous attend pour vous offrir une expérience merveilleuse. Détendez-vous en savourant de délicieux plats, accompagnés de vins internationaux savamment choisis pour votre palais

Type de cuisine
International
Capacité
60
Accessibilité
Service accessible
3 Park Home Avenue, North York, M2N 6L3 Toronto, Canada
Téléphone +1 416-218-3868
Menu PDF
Cocktails PDF

Autres informations

Prestations

  • Climatisation
  • Accessibilité aux personnes à mobilité réduite
  • Internet sans fil gratuit (WIFI)
  • Chaise haute disponible (pour bébé)
  • Espace non-fumeurs

Menus spéciaux

  • Menu enfant
  • Menu végétarien

Cadre raffiné, musique, mobilier moderne élégant et décor urbain : le Trio vous attend pour vous offrir une expérience merveilleuse. Détendez-vous en savourant de délicieux plats, accompagnés de vins internationaux savamment choisis pour votre palais

Le Trio Bar propose un grand choix de bières, vins et cocktails dans une fantastique ambiance. Il se distingue grâce à sa délicieuse nourriture et à ses boissons exquises.

Start your morning right with our delicious breakfast options! From classic favorites to healthy choices, our menu offers something for everyone. Enjoy freshly prepared dishes and a cozy atmosphere to fuel your day ahead.

Dive into relaxation at our indoor pool, open daily from 6 AM to 10 PM. Perfect for a refreshing swim or unwinding after a busy day. Towels are provided for your convenience.

Open 24/7 with cardio machines, free weights, and resistance equipment. Stay on track anytime with fresh towels, water, and a welcoming space.

Que se soit pour une petite réunion intime ou une grande occasion d'une centaine de personnes, nos installations peuvent accueillir et répondre à tout type de besoin. Laissez-nous faire pour que votre rêve devienne réalité …

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.1/5  1 283 avis

Note Avis clients 4.5/5

Mathieu B. En couple - Avis confirmés ALL

Dear Mathieu, Thank you so much for taking the time to share your feedback with us! We’re really happy to hear that you had an excellent stay and enjoyed our convenient location right next to the subway, as well as the spacious and comfortable rooms and breakfast. It’s also wonderful to hear your kind words about our team. We appreciate you sharing your feedback regarding ease of access as well. Comments like yours are very helpful to us as we continue looking for ways to make our guests’ stays even better. Thank you again for staying with us, Mathieu. We hope to welcome you back to Novotel Toronto North York on your next visit! Warm Regards, Rohil Bhattacharya Novotel Toronto North York

Note Avis clients 5.0/5

Sandra T. En couple - Avis confirmés ALL

Dear Sandra, Thank you so much for taking the time to share your feedback! We’re delighted to hear that you had such a satisfying stay with us and that you enjoyed your room, our breakfast, and our convenient location. It’s wonderful to know that everything went smoothly throughout your stay. We truly appreciate your perfect ratings and your kind feedback. Thank you again for choosing Novotel Toronto North York. We hope to have the pleasure of welcoming you back again soon! Warm regards, Rohil Bhattacharya Novotel Toronto North York

Note Avis clients 5.0/5

Patrice S. En famille - Avis confirmés ALL

Dear Guest, Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Sincerely, Mariia Kadam (she/her) Front Desk Supervisor Novotel Toronto North York 3 Park Home Avenue, Toronto, ON, M2N 6L3 – Canada T +1 (416) -733-2929 Email ma… NOVOTEL.COM/novoteltorontonorthyork ALL.COM

Note Avis clients 5.0/5

Amadou B. Voyage solo - Avis confirmés ALL

Dear Guest, Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Sincerely, Mariia Kadam (she/her) Front Desk Supervisor Novotel Toronto North York 3 Park Home Avenue, Toronto, ON, M2N 6L3 – Canada T +1 (416) -733-2929 Email ma… NOVOTEL.COM/novoteltorontonorthyork ALL.COM

Note Avis clients 4.5/5

Anonyme En famille - Avis confirmés ALL

Dear Guest, Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Sincerely, Mariia Kadam (she/her) Front Desk Supervisor Novotel Toronto North York 3 Park Home Avenue, Toronto, ON, M2N 6L3 – Canada T +1 (416) -733-2929 Email ma… NOVOTEL.COM/novoteltorontonorthyork ALL.COM

Dear Sandra, Thank you so much for taking the time to share your feedback! We’re delighted to hear that you had such a satisfying stay with us and that you enjoyed your room, our breakfast, and our convenient location. It’s wonderful to know that everything went smoothly throughout your stay. We truly appreciate your perfect ratings and your kind feedback. Thank you again for choosing Novotel Toronto North York. We hope to have the pleasure of welcoming you back again soon! Warm regards, Rohil Bhattacharya Novotel Toronto North York

Note Avis clients 5.0/5

Patrice S. En famille - Avis confirmés ALL

Le service était très bien et toujours à notre écoute. Merci

Dear Guest, Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Sincerely, Mariia Kadam (she/her) Front Desk Supervisor Novotel Toronto North York 3 Park Home Avenue, Toronto, ON, M2N 6L3 – Canada T +1 (416) -733-2929 Email ma… NOVOTEL.COM/novoteltorontonorthyork ALL.COM

Note Avis clients 5.0/5

Amadou B. Voyage solo - Avis confirmés ALL

Belle expérience

Dear Guest, Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Sincerely, Mariia Kadam (she/her) Front Desk Supervisor Novotel Toronto North York 3 Park Home Avenue, Toronto, ON, M2N 6L3 – Canada T +1 (416) -733-2929 Email ma… NOVOTEL.COM/novoteltorontonorthyork ALL.COM

Note Avis clients 4.5/5

Anonyme En famille - Avis confirmés ALL

Super bien placé, pratique pour visiter Toronto et facile d accès pour repartir

Dear Guest, Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Sincerely, Mariia Kadam (she/her) Front Desk Supervisor Novotel Toronto North York 3 Park Home Avenue, Toronto, ON, M2N 6L3 – Canada T +1 (416) -733-2929 Email ma… NOVOTEL.COM/novoteltorontonorthyork ALL.COM

Note Avis clients 2.5/5

Anonyme En famille - Avis confirmés ALL

Chambre spacieuse et vue intéressante, mais au delà du quartier quelconque, moquette en très mauvais état, bruyant, hôtel vieillissant, salle de restauration sombre et petit déjeuner très moyen. Pas au niveau attendu d'un Novotel

Dear Guest, Thank you for taking the time to share your feedback. We are pleased that you enjoyed the spacious room and the interesting view. However, we are sorry that several aspects of your stay did not meet your expectations, particularly the condition of the carpet, the noise, the overall appearance of the hotel, and your breakfast experience. Your comments have been shared with the appropriate teams as we continue to identify areas for improvement. We sincerely regret that your experience did not reflect the standard you expected from a Novotel and hope to have the opportunity to provide you with a better stay in the future. Sincerely, Mariia Kadam (she/her) Front Desk Supervisor Novotel Toronto North York 3 Park Home Avenue, Toronto, ON, M2N 6L3 – Canada T +1 (416) -733-2929

Note Avis clients 3.5/5

Anonyme En famille - Avis confirmés ALL

Des lits trop petit pour 2. dimensions 120 donc compliqué

Dear Guest, Thank you for taking the time to share your feedback. While I wish you had a better experience, it is feedback like this that we learn from and use to improve. We work hard to deliver an exceptional guest experience, and it's apparent in this case that we fell short. If you give us a chance to earn back your trust, I can assure you that we will do our best to give you the great hotel experience that so many of our guests have grown so fond of. Sincerely, Mariia Kadam (she/her) Front Desk Supervisor Novotel Toronto North York 3 Park Home Avenue, Toronto, ON, M2N 6L3 – Canada T +1 (416) -733-2929

Note Avis clients 3.0/5

Aurelie D. En famille - Avis confirmés ALL

Personnel gentil et compréhensif

Dear Aurelie, Thank you for taking the time to share your feedback. We are sorry to hear that our location and the parking information did not meet your expectations. We understand how important clear parking details are, and we will review the information we provide to ensure it is more detailed and helpful for future guests. We also appreciate your kind comments about our staff. We are pleased to know that you found our team to be friendly and understanding. Thank you again for your feedback. We hope to have the opportunity to welcome you back for a better experience in the future. Sincerely, Mariia Kadam (she/her) Front Desk Supervisor Novotel Toronto North York 3 Park Home Avenue, Toronto, ON, M2N 6L3 – Canada T +1 (416) -733-2929

Note Avis clients 3.5/5

Sophie L. En famille - Avis confirmés ALL

Rapport qualité prix était correct sans plus. Le confort et grandeur de la chambre pour 4 correct aussi.

Dear Sophie, Thank you for taking the time to share your feedback. We are delighted to hear that you appreciated the courtesy of our staff and found the room comfortable and spacious enough for four guests. We also appreciate your comments regarding the value for money. Your feedback is important to us as we continue working to enhance our guests' experience. We hope to have the pleasure of welcoming you back on your next visit. Sincerely, Mariia Kadam (she/her) Front Desk Supervisor Novotel Toronto North York 3 Park Home Avenue, Toronto, ON, M2N 6L3 – Canada T +1 (416) -733-2929 Email ma… NOVOTEL.COM/novoteltorontonorthyork ALL.COM

Note Avis clients 4.5/5

Luc R. Professionnel - Avis confirmés ALL

Bon personnel à la réception, chambre propre et confortable!

Dear Luc, Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Sincerely, Mariia Kadam (she/her) Front Desk Supervisor Novotel Toronto North York 3 Park Home Avenue, Toronto, ON, M2N 6L3 – Canada T +1 (416) -733-2929 Email ma… NOVOTEL.COM/novoteltorontonorthyork ALL.COM

Note Avis clients 4.5/5

Maxime C. En couple - Avis confirmés ALL

Le petit déjeuner état au top, les serveurs étaient très gentils avec nous

Dear Maxime, Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Sincerely, Mariia Kadam (she/her) Front Desk Supervisor Novotel Toronto North York 3 Park Home Avenue, Toronto, ON, M2N 6L3 – Canada T +1 (416) -733-2929 Email ma… NOVOTEL.COM/novoteltorontonorthyork ALL.COM

Note Avis clients 4.5/5

Martin D. En famille - Avis confirmés ALL

Tout était propre, personnel accueillant, stationnement public à côté avec beaucoup de bornes de recharge.

Dear Martin, Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Sincerely, Mariia Kadam (she/her) Front Desk Supervisor Novotel Toronto North York 3 Park Home Avenue, Toronto, ON, M2N 6L3 – Canada T +1 (416) -733-2929 Email ma… NOVOTEL.COM/novoteltorontonorthyork ALL.COM

Note Avis clients 3.0/5

Karine S. A. En couple - Avis confirmés ALL

La chambre etait propre mais l'air climatisé ne fonctionnait pas adéquatement ce qu'il fait qu'on a mal dormi a cause de la chaleur

Dear Guest, Thank you for taking the time to share your feedback. We are pleased to hear that you found your room clean. However, we sincerely apologize that the air conditioning did not function properly and that the resulting heat affected the quality of your sleep. Please be assured that your comments have been shared with our maintenance team for review and corrective action. We appreciate you bringing this issue to our attention and hope to have the opportunity to provide you with a more comfortable stay in the future. Sincerely, Mariia Kadam (she/her) Front Desk Supervisor Novotel Toronto North York 3 Park Home Avenue, Toronto, ON, M2N 6L3 – Canada T +1 (416) -733-2929 Email ma… NOVOTEL.COM/novoteltorontonorthyork ALL.COM

Note Avis clients 4.5/5

Sophie D. En famille - Avis confirmés ALL

L’hôtel est bien situé et très propre. Nous avons aimé la proximité du métro et de divers commerces autour accessibles à pied. Nous avons apprécié l’aspect sécuritaire de l’hôtel (cartes ascenseur).Nous avons profité de la piscine. Au Check-in , on a omis de nous mentionner le fonctionnement du parking. Nous avions 2 voitures, pour 2 jours. Nous avons payé les premières heures 18$/ voiture. Nous sommes retournés à la réception et on nous a renseigné. Nous avons eu accès au code barre. Cependant, sur mon document de réservation sur Booking, le prix mentionné était de 21$/jour/ voiture. Nous avons montré le document au personnel. Le personnel nous a dit que la nouvelle tarification était de 23$/jour/voiture. Il me semble que légalement, lorsque le prix est inscrit sur le document, vous devriez l’honorer… C’est le seul point qui nous a déplu de notre séjour.

Dear Sophie, Thank you for taking the time to share your feedback. We are delighted to hear that you enjoyed your stay and appreciated our convenient location, cleanliness, security features, and proximity to the subway and local shops. We are also pleased that you had the opportunity to enjoy our pool facilities. We sincerely apologize for the confusion regarding the parking process. Our team should have explained the parking procedure and QR code access during check-in to help avoid any inconvenience. We understand your frustration with having to return to the front desk for clarification. Regarding the parking rate, we apologize for the discrepancy between the information displayed on your reservation confirmation and the rate charged on-site. While parking rates may occasionally be updated, we understand your expectation that the rate shown at the time of booking would be honored. We appreciate you bringing this matter to our attention, and we will review the situation with our team to ensure that parking information is communicated more clearly and consistently. We are grateful for your valuable feedback and pleased to know that, aside from this issue, you had a comfortable and enjoyable stay. We hope to have the opportunity to welcome you back in the future. Sincerely, Mariia Kadam (she/her) Front Desk Supervisor Novotel Toronto North York 3 Park Home Avenue, Toronto, ON, M2N 6L3 – Canada

Note Avis clients 3.5/5

Alice P. Professionnel - Avis confirmés ALL

Pendant mon séjour au Novotel North York, chambre au niveau 4, j'ai été dérangée par beaucoup de bruit entre 09:30pm et 11:00pm, notamment due à un groupe de jeunes qui parlaient fort, criaient dans le couloir. A se demander si ces jeunes avaient un encadrant !

Dear Guest, Thank you for sharing your feedback. We are pleased to hear that you appreciated our convenient location. However, we sincerely apologize for the disturbance you experienced during your stay. We understand how frustrating it can be to be disrupted by excessive noise, especially during the evening hours when guests are trying to relax and rest. We regret that the behavior of other guests impacted your experience and prevented you from fully enjoying your stay. Please know that we strive to maintain a comfortable environment for all guests, and concerns regarding noise are taken seriously. We encourage guests to contact the front desk immediately should such situations arise so that our team can address them as quickly as possible. Thank you for bringing this matter to our attention. We hope to have the opportunity to welcome you back and provide you with a more peaceful experience in the future. Sincerely, Mariia Kadam (she/her) Front Desk Supervisor Novotel Toronto North York 3 Park Home Avenue, Toronto, ON, M2N 6L3 – Canada

Note Avis clients 2.5/5

Eric C. Professionnel - Avis confirmés ALL

Un des deux lits étaient très dure et sûrement désuet (503, lit prêt du mur). Aucun poste de télé francophone. Pourquoi prioriser les postes américains et pas canadiens?

Dear Guest, Thank you for taking the time to share your feedback. We are sorry to hear that parts of your stay did not meet your expectations. We regret that you found one of the beds in your room uncomfortable and appreciate you letting us know, as this helps our team review room condition and maintenance needs. We also understand your concern regarding the availability of French-language television channels. Please note that, in line with Canadian requirements, we do provide at least one French-language channel, alongside a selection of additional programming. Your comment has been shared with management for further review to ensure we continue meeting the needs of all our guests. We appreciate your feedback and hope to have the opportunity to provide you with a more comfortable and enjoyable stay in the future. Sincerely, Mariia Kadam (she/her) Front Desk Supervisor Novotel Toronto North York 3 Park Home Avenue, Toronto, ON, M2N 6L3 – Canada T +1 (416) -733-2929 Email ma… NOVOTEL.COM/novoteltorontonorthyork ALL.COM

Note Avis clients 4.0/5

Sebastien G. Professionnel - Avis confirmés ALL

Bon hôtel, qui est bien situé et avec beaucoup de restaurants autour.

Dear Sebastien, Thank you for sharing your experience with us. We’re pleased to hear you enjoyed our location and the cleanliness of your room. We also appreciate your feedback regarding the rate and the recognition of your ALL Diamond status. We hope to have the pleasure of welcoming you back again soon. Best Regards, Rohil Bhattacharya Novotel Toronto North York

Note Avis clients 4.5/5

Cedric C. Professionnel - Avis confirmés ALL

personnel très sympathique, bien situé, calme et confortable

Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. Sincerely, Mariia Kadam (she/her) Front Desk Supervisor Novotel Toronto North York 3 Park Home Avenue, Toronto, ON, M2N 6L3 – Canada T +1 (416) -733-2929 Email ma… NOVOTEL.COM/novoteltorontonorthyork ALL.COM

Note Avis clients 2.0/5

Geraldine F. Professionnel - Avis confirmés ALL

Les prestations de l’hôtel sont satisfaisantes mais malheureusement nous n’avons pas eu d’eau pendant 24h ce qui est très impactant dans le cadre d’un déplacement professionnel

Dear Guest, Thank you for your feedback. We’re glad to hear that you found the hotel pleasant and the services satisfactory. However, we sincerely apologize for the inconvenience caused by the lack of water during your stay. We understand how impactful this can be, especially during a business trip. Your comments are very important to us, and we truly appreciate your patience and understanding. Sincerely, Mariia Kadam (she/her) Front Desk Supervisor Novotel Toronto North York 3 Park Home Avenue, Toronto, ON, M2N 6L3 – Canada T +1 (416) -733-2929 Email ma… NOVOTEL.COM/novoteltorontonorthyork ALL.COM

Note Avis clients 4.0/5

Jerome L. En couple - Avis confirmés ALL

Alors que je choisis de loger dans des groupes français quand je suis à l'étranger et que le français est la deuxième langue officielle du Canada, personne ne parle français. La formation existe et c'est un minimum pour cette chaine de former son personnel Pour les équipements, très bien pour la piscine, dommage que les TV ne soient pas connectés à ce niveau de prix. On retrouve des Smart TV dans beaucoup d'hotels moins disant Très bien pour le parking à proximité et la qualité du restaurant.

Thank you very much for taking the time to share your comments regarding your stay at the Novotel Toronto North York.

Note Avis clients 5.0/5

Luz M. C. Professionnel - Avis confirmés ALL

L’accueil et le service ainsi que la propreté et l’emplacement de l’hôtel font de lui un établissement exceptionnel

We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Toronto North York. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely,

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  • 681 avis 8.8/10 Site
  • 974 avis 6.4/10 Chambre
  • 778 avis 7.8/10 Service
  • 28 avis 2/10 Internet
  • 424 avis 5.1/10 Confort
  • 418 avis 7.4/10 Propreté
  • 218 avis 5.1/10 Qualité/prix
  • 122 avis 5.9/10 Petit déjeuner

Dispensé par Trustyou

Questions fréquentes

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