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Hôtel Novotel Toronto North York 3,5 étoiles

Note Avis clients 4.1/5 7 222 avis

Hôtel labellisé ALLSAFE

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Chambre 1

Meilleur prix garanti

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Novotel Toronto North York
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+ 21 Services

Les plus de l'hôtel

  • Espace Internet et accès WIFI gratuit dans tout l'hôtel.

  • Petit déjeuner buffet chaud dans un cadre moderne et décontracté

  • Centre de remise en forme moderne, sauna, piscine d'eau salée chauffée

  • Choix d'espaces polyvalents pour accueillir vos événements

  • A 2 minutes du métro et à 25 minutes en voiture de la ville

Localisation de l'hôtel

Novotel Toronto North York

3 Park Home Avenue
North York
M2N 6L3 toronto
canada

Tel : +14167332929

Fax : (+1)4167333403

Check-in à partir de 15h00

Check-out jusqu'à 12h00

  • TORONTO TRANSIT COMMISSION :  YONGE NORTH YORK CENTR

  • NORTH YORK CENTRE :  YONGE NORTH YORK CENTR

  • Par avion

    TORONTO ISLAND AIRPORT À 27,36km / 17 miles

  • Par avion

    TORONTO PEARSON À 22,53km / 14 miles

  • Par voiture

    EXIT NO.369 (HWY 401) À 2km / 1,25 miles

  • Par train

    UNION STATION À 16km / 9,94 miles

GPS :43.769185, -79.413065

Services de l'hôtel

NOVOTEL TRIO

Cadre raffiné, musique, mobilier moderne élégant et décor urbain : le Trio vous attend pour vous offrir une expérience merveilleuse. Détendez-vous en savourant de délicieux plats, accompagnés de vins internationaux savamment choisis pour votre palais

Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de - Check-out jusqu'à

En résumé

  • Piscine
  • Parking
  • Restaurant
  • Hôtel accessible en fauteuil roulant
  • Bien-être
  • Air conditionné
  • Wifi
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
Services de restauration
  • Un Restaurant
  • Un Bar
  • Petit-déjeuner Indisponible actuellement
    • Express En supplément
  • Service en chambre
    • Snacks froids
Réunions/Évènements
  • 7 Salles de réunion
  • Centre d’affaires
    • Centre daffaires accessible en fauteuil roulant
    • Centre daffaires en libre-service
Accessibilité
  • Hôtel accessible en fauteuil roulant
Services et Equipements à l'hôtel
  • Informations hôtel
    • 260 chambres
    • 8 chambres pour personnes à mobilité réduite
    • Aucune chambre famille
    • 12 chambres communicantes
    • 260 chambres non-fumeur
    • 19 étages
  • Langues parlées à lhôtel
    • Italien
    • Français
    • Russe
    • Polonais
    • Japonais
    • Chinois Mandarin
    • Coréen
    • Arabe
    • Espagnol
    • Anglais
  • Services de Blanchisserie / Pressing
    • Nettoyage à sec / Repassage
  • Wifi
    • WIFI dans les parties communes
    • WIFI haut débit
    • WIFI à lhôtel
    • Internet haut débit
  • Air conditionné
    • Climatisation
  • Services pour personnes à mobilité réduite
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Ascenseur à tous les étages
  • Desk darrivée et de départ
    • Départ tardif
    • Départ express
    • Enregistrement express
  • Service de change
    • Service de change
Accès à l'hébergement
  • -Parking En supplément
    • Sur place
    • Public
Bien-être
  • CLOSED FOR THE SHORT TERM. Indisponible actuellement
    • Couverte
    • Sur site
  • CLOSED - Fitness Center
    • Sur site
Famille
  • Activités pour les enfants
    • Chaînes de TV dessins animés
    • Espace jeux vidéos

Nos hébergements

Spacieuse, au design contemporain et parfaitement modulable, la chambre Novotel est un véritable espace à vivre et s'adapte à toutes les exigences. Du 11 au 23 décembre 2010 : veuillez noter que notre piscine sera fermée pour des travaux de rénovation et d'entretien.

Vos réunions et évènements

Nos salles de réunion

  • Nombre de salles de réunion : 7

  • Surface maximum : 260

  • Capacité maximum : 300 personnes

  • Capacité maximum en banquet : 220 personnes

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Les avis de nos clients
Novotel Toronto North York

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL 4.1/5

7 222 avis

Note TripAdvisor 3.5/5

1 120 avis

Séjour correct

Note Avis clients 4.0/5

Xavier Voyage solo - 27/09/2021 Avis confirmés ALL

Hôtel bien situé, chambre très correct, personnel bien dans l'ensemble malgré quelques réceptionnistes désagréable

Madame/Monsieur V., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Toronto North York. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Mikhail Korolko Front Office Manager Novotel Toronto North York 3 Park Home Avenue North York, Ontario M2N 6L3 Tele: 41… Fax: 41… Email: mi…

Quartier très agréable

Note Avis clients 4.0/5

Andrée V. Voyage solo - 07/08/2021 Avis confirmés ALL

Ai aimé le style de chambre. "Small is beautiful " Decue de boire dans des verres de carton eau et café. Aurais préféré boire mon café dans une tasse. Et avoir plus que 2 doses de café. Ai apprécié d' avoir une robe de chambre mais le feeling était irritant car c' etait empesé. Malgré tout J' y retournerai.

Madame/Monsieur V., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Toronto North York. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Mikhail Korolko Front Office Manager Novotel Toronto North York 3 Park Home Avenue North York, Ontario M2N 6L3 Tele: 41… Fax: 41… Email: mi…

Bien situé

Note Avis clients 3.0/5

Marie-josée En famille - 06/08/2021 Avis confirmés ALL

Déçue de ne pas avoir le déjeuner inclus tel que vu sur expédia et de ne pas avoir été avisée. Plus ou moins propre... Grosse dispute très agressive dans la nuit et cela a pris du temps avant qu’une intervention soit faite.

Madame/Monsieur L., Thank you for taking the time to share your comments concerning your stay at the Novotel Toronto North York. Excellent service is what we strive to be known for; therefore your feedback is extremely important as it enables us to continually improve our service and provide a memorable experience to our valued guests. The wellbeing of our guest is a highest priority, however some customers violating hotel's policy, but we trying our best to prevent them from doing so. Actual guest from the room you mentioned was asked to leave and not welcome in our hotel anymore in future. I am so sorry again that you had to experience it during your stay. Our relationship with our guests is of paramount importance. We hope that you will present us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Mikhail Korolko Front Office Manager Novotel Toronto North York 3 Park Home Avenue North York, Ontario M2N 6L3 Tele: 41… Fax: 41… Email: mi…

Trop bruyant

Note Avis clients 3.0/5

Stéphanie En famille - 02/08/2021 Avis confirmés ALL

La chambre étant située sous de gros ventilateurs, le sommeil fut difficile. La chambre était moyennement propre (tâche sur les vitres, porte de salle de bain très sale…) Si on fait abstraction de ces détails, la chambre est belle. Le personnel est accueillant. Mais je ne retournerai pas dans cet hôtel! La propreté est une chose très importante pour moi.

Madame/Monsieur O., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Toronto North York. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Mikhail Korolko Front Office Manager Novotel Toronto North York 3 Park Home Avenue North York, Ontario M2N 6L3 Tele: 41… Fax: 41… Email: mi…

Correcte

Note Avis clients 3.5/5

Élizabeth Entre amis - 25/07/2021 Avis confirmés ALL

Pour une raison que nous ne savons pas, il m’a été impossible d’accéder à ma chambre à cause d’une descente de police…

Madame/Monsieur D., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Toronto North York. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Mikhail Korolko Front Office Manager Novotel Toronto North York 3 Park Home Avenue North York, Ontario M2N 6L3 Tele: 41… Fax: 41… Email: mi…

Confortable avec belle vue

Note Avis clients 5.0/5

Anonyme Professionnel - 24/02/2021 Avis confirmés ALL

Belle vue (18e étage), confortable, réception très sympathique Points négatifs: -Eau de la douche passe en dessous de la porte rend le plancher complètement mouillé -Traces de doigts dans la fenêtre -Bureau était lousse -Tapis donnait beaucoup de chocs électriques -Pourrait y avoir des informations sur les restaurants aux alentours

Madame/Monsieur D., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Toronto North York. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

Bon séjour mais...

Note Avis clients 3.0/5

Christophe Professionnel - 14/03/2020 Avis confirmés ALL

Très bon hôtel, chambres confortables et spacieuses, mais très mauvais souvenir avec cette mise en route de l’alarme incendie en pleine ! Le niveau sonore de celle-ci était vraiment trop élevé (120dbA ?!!), du même niveau que celui des alarmes anti-effraction censées faire cuire les voleurs (!!) mais avec la consigne de rester dans la chambre !!! 30mn infernales...

Monsieur C., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Novotel Toronto North York. La Direction de l’hôtel tient à vous rassurer et vous confirmer que l’événement survenu est un cas isolé. Nous sommes conscients que les désagréments rencontrés ont altéré la qualité de votre séjour. De nouveau, nous vous remercions et espérons regagner votre confiance. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Novotel Toronto North York Team

Personnel sympathique

Note Avis clients 4.0/5

Stephan C. Professionnel - 02/03/2020 Avis confirmés ALL

L'hôtel est bien en soit mais certaines chambres ont grand besoin de rénovations. J'y vais habituellement une fois par mois depuis quelques années et je remarque que l'état de celles-ci se dégrade. Le personnel est extrêmement sympathique et serviable, la nourriture du restaurant est très bien.

Monsieur C., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Novotel Toronto North York. Les hôtels Novotel sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Novotel Toronto North York Team

Bon séjour

Note Avis clients 4.5/5

Anonyme Professionnel - 27/02/2020 Avis confirmés ALL

Excellent accueil

Madame/Monsieur M., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Toronto North York. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Novotel North York team

bon séjour

Note Avis clients 4.0/5

Anonyme Professionnel - 23/02/2020 Avis confirmés ALL

confortable, calme, personnel très aimable chambre agréable et propre La seule chose désagréable est le courant d'air froid dans les couloirs!

Madame/Monsieur U., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Toronto North York. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Novotel North York Team

Récent séjour

Note Avis clients 4.0/5

Anonyme Professionnel - 21/02/2020 Avis confirmés ALL

Hôtel confortable, corridor un peu bruyant, j'aurais apprécié une baignoire plutôt qu'une douche.

Dear Nicole L., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Toronto North York. We will share your comments with our team. We are sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. We have added your preference of bathtub to your profile. For your next visit we will ensure to assign a room with bathtub for your stay. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Novotel Toronto North York Team.

Service excellent et attentionné

Note Avis clients 4.5/5

Arsenault Professionnel - 11/02/2020 Avis confirmés ALL

Service excellent . Repas au bar-bistro est délicieuse en plus d’une présentation soignée . Chambre silencieuse . Également disponible , une pièce pour travail ou loisirs.

Monsieur A., Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. Novotel Toronto North York Team

Bon rapport qualité-prix

Note Avis clients 4.0/5

Anonyme Professionnel - 03/02/2020 Avis confirmés ALL

La salle de bain aurait besoin de rénovation. Les oreillers ne sont pas adéquats. (pas de choix de différents types d'oreillers, j'ai eu mal au cou) Mais très bonne propreté des lieux. Le petit déjeuner est vraiment exceptionnel, j'ai été agréablement surprise de la qualité et de l'abondance de la nourriture. Un grand plus.

Madame K., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Novotel Toronto North York. Les hôtels Novotel sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assurée que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Novotel Toronto North York Team

Très bon séjour comme les fois précédentes!

Note TripAdvisor 4.0/5

pascalegonnet Professionnel - 08/12/2019 Avis TripAdvisor

Tout s'est bien passé, rien à dire! La chamber est agreeable et calme. juste un petit bémol sur le petit déjeuner où il est difficile à l'heure de pointe de trouver une place assise.mais en revanche il y a tout ce qu'il faut et c'est bon!

Many thanks, very pleased you enjoyed your stay with us. Sometimes breakfast can be busy especially between 7.30am and 8.30am in the week.. I suppose most people want to be out of the hotel to work by 9ish... Regards, Michael.

Bonne surprise

Note TripAdvisor 4.0/5

Safari08736106397 En famille - 12/08/2019 Avis TripAdvisor

Excellent accueil chambre très agréable avec belle vue petit déjeuner très correct facilité pour se rendre au centre ville parking sur place avec bon rapport qualité prix piscine correcte et salle de sport convenable

Thank you, glad you enjoyed your stay with us. Particularly pleased you highlighted our value for money, as downtown hotels drive their rates higher, it all makes ours look much more competitive... check out our best rates on novotel.com Regards, Michael.

Très bien

Note TripAdvisor 4.0/5

JamelotM En famille - 08/08/2019 Avis TripAdvisor

Bon Hotel. Je tiens à remercier et féliciter Neet à l'accueil pour son professionnalisme, ses services et sa gentillesse. Neet doit être récompensé ! Le séjour s'est très bien déroulé. Je recommande. Location idéale avec station de métro.

Excellent, thank you, Neet is a fairly new member of the team, but has connected straight away and recognizes the importance of "making the guest happy". Well done Neet, Thanks again, Michael.

Que du bonheurs

Note TripAdvisor 5.0/5

cfabr0 En famille - 24/07/2019 Avis TripAdvisor

Super hôtel,un très bon accueil ,un services excellent ,une très belle chambre,parking sous-sol de l’hôtel et pratique pour rejoindre le centre ville par le métro pas besoin d'utiliser sa voiture pour visite la ville de TORONTO

It's been a good week!! Thank you for your positive feedback. Just leave your car at the hotel, jump on the subway and enjoy Toronto. Regards, Michael.

FAible fiabilité dans le service

Note TripAdvisor 3.0/5

K5497VTphilippem Professionnel - 24/01/2019 Avis TripAdvisor

J'ai demandé de me faire envoyer la facture par mail.Malgré 3 relances, je n'ai rien reçu .... et j'ai vérifier les spams.Comme d'habitude, il faut être vigilant pour vous rappeler votre travail.Alors que d'habitude je demande toujours la facture papier.Je vais relancer.

Not acceptable, we should have reacted quicker, I hope you have now received a copy. Regards, Michael.

Chambre non nettoyée

Note TripAdvisor 2.0/5

louisegO4769SH Professionnel - 22/06/2017 Avis TripAdvisor

Il y avait une poignée de cheveux dans l'évier et des mouchoirs dans la toilette. Ça m'a donné l'impression que la chambre n'avait pas été nettoyée avant mon passage. Je ne recommande pas cet établissement

I'm sorry you cannot recommend us, cleanliness is our No1 priority, we have to be immaculate, anything else is not acceptable. I've shared your commnens with our housekeeping team. I know they will be disappointed. Regards, Michael.

Peu mieux faire

Note TripAdvisor 3.0/5

Stéphane M Professionnel - 09/05/2017 Avis TripAdvisor

Ménage limite, draps non changés pour 7 nuits même s'ils sont sâle... Pas de bouteilles d'eau quotidien, Une partiz du personnel parfois limite Emplacement pratique prêt du métro, rapidement au centre ville

Thanks for your feedback, not sure why your bed linen was not changed. Normally for a longer stay guest every 3 days is the standard, I'll follow up with the housekeeping tea. Regards, Michael.

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