Novotel Toronto North York 3,5 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 3.8/5 1 411 avis

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Description

Les plus de l'hôtel

  • Espace Internet et accès WIFI gratuit dans tout l'hôtel.

  • Petit déjeuner buffet chaud dans un cadre moderne et décontracté

  • Accès intérieur direct à la station de métro North York Centre de Toronto

  • Choix d'espaces polyvalents pour accueillir vos événements

  • A 2 minutes du métro et à 25 minutes en voiture de la ville

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Localisation de l'hôtel

Novotel Toronto North York

3 Park Home Avenue, North York
M2N 6L3 TORONTO
Canada

GPS:43.769185, -79.413065

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Parking
  • Animaux acceptés
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs

NOVOTEL TRIO

Cadre raffiné, musique, mobilier moderne élégant et décor urbain : le Trio vous attend pour vous offrir une expérience merveilleuse. Détendez-vous en savourant de délicieux plats, accompagnés de vins internationaux savamment choisis pour votre palais

Les avis de nos clients

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Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  3.8/5  1 411 avis

Note TripAdvisor  3.5/5  1 253 avis

Bien situé et confortable et le personnel au restaurant mérite 11 étoiles

Note Avis clients 5.0/5

Anonyme Professionnel - Avis confirmés ALL

L'hôtel est propre, le lit confortable et il est bien situé. Pleins de restaurant et boutiques aux alentours. À noter que nous avons reçu un service exceptionnel au restaurant qui mérite d'être souligné. Un service platine avec un sourire et une gentillesse exceptionnelle. Merci

Madame/Monsieur F., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Toronto North York. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

Bon sejour

Note Avis clients 4.0/5

Elise En couple - Avis confirmés ALL

Hotel très bien situé proche du métro pour aller facilement dans le centre de toronto. Énormément de restaurant autour pour manger qui sont très bons. Hotel très propre et avec tout le nécessaire. Nous étions situés au 18eme étage, ce que nous avons appréciés. La salle de sport est vraiment très bien aussi. Points négatifs: le manque d'insonorisation avec le couloir, on entend tout même dans la nuit. De plus aucun geste commercial a été fait alors que la piscine était toujours fermé. Je pense que on l'a paye vu le prix élevé de la nuit.

Madame/Monsieur M., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Novotel Toronto North York. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Novotel sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame/Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

Propre et confortable.

Note Avis clients 4.0/5

Rh Professionnel - Avis confirmés ALL

Malgré un accueil depuis toujours sans chaleur ni personnalisation, et malgré son manque de charme, l'hôtel est propre et confortable, bien situé pour un hôtel hors du centre ville (metro proche).

Dear Rose-Helene L., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Toronto North York. It’s concerning to learn that our staff’s responses were unsatisfactory and not welcoming. To help us address these concerns more effectively, could you please provide more details about your interactions with our staff? Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will surpass the previous one. Sincerely, Donique Daley Novotel Toronto North York

Agréable et conventionnel

Note Avis clients 4.5/5

B. C. En famille - Avis confirmés ALL

Séjour 5 nuits, l'accueil en réception pourrait être plus informative - décrire les services de l'hôtel, fitness, piscine ( surtout qu'elle était fermée), direction des ascenseurs, possibilités de repas, pdj horaire et tarifs, ils nous ont été donnés car on les a demandés. Bref du basic et standard.

Madame/Monsieur B., Merci d'avoir partagé vos impressions suite à votre récent séjour de 5 nuits chez nous. Bien que je sois heureux d'apprendre que votre séjour ait été globalement agréable, je regrette que nous ne vous ayons pas fourni toutes les informations détaillées lors de votre arrivée. Notre objectif est de veiller à ce que chaque client soit bien informé de nos services, notamment les options de repas, les horaires du centre de remise en forme et les détails concernant le petit-déjeuner. J'apprécie vos commentaires et je vais travailler avec notre équipe de réception pour nous assurer que ces informations soient clairement communiquées à tous les clients à l'avenir, en particulier en ce qui concerne les fermetures temporaires, comme celle de la piscine. Merci encore d'avoir porté cela à notre attention. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir de nouveau à l'avenir et de vous offrir une expérience encore meilleure. Cordialement, Alla Kim

Calme et confort

Note Avis clients 5.0/5

Anonyme Professionnel - Avis confirmés ALL

Un accueil chaleureux et un désir de créer la meilleure expérience possible. L'enregistrement était rapide et cordial, le service au restaurant Trio était personnalisé. Les gens sont tout sourire. C'est agréable. La chambre est confortable et calme, tout aussi agréable.

Dear Francis, Thank you for the great review of our hotel! We are elated to hear that you enjoyed your stay, and our staff made an exceptional impression. We hope to see you again very soon. Sincerely, Donique Daley Novotel Toronto North York

En partenariat avec TripAdvisor

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  • 926 avis 8.8/10 Site
  • 1 338 avis 5.6/10 Chambre
  • 1 011 avis 7.3/10 Service
  • 27 avis 6.2/10 Internet
  • 553 avis 5.6/10 Propreté
  • 195 avis 6.6/10 Petit déjeuner
  • 155 avis 1.3/10 Piscine
  • 6 avis 10/10 Développement durable

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