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Hôtel Novotel Toronto North York 3,5 étoiles

Note Avis clients 4.2/5 7 056 avis

Hôtel labellisé ALLSAFE

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Chambre 1

Nombre de personnes
Âge des enfants

Meilleur prix garanti

Comment cela marche?
Novotel Toronto North York
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+ 12 Services

Les plus de l'hôtel

  • Espace Internet et accès WIFI gratuit dans tout l'hôtel.

  • Petit déjeuner buffet chaud dans un cadre moderne et décontracté

  • Centre de remise en forme moderne, sauna, piscine d'eau salée chauffée

  • Choix d'espaces polyvalents pour accueillir vos événements

  • A 2 minutes du métro et à 25 minutes en voiture de la ville

Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 15h00

Check-out jusqu'à 12h00

Payant

Services et informations pratiques
  • Online check-in
  • WIFI/Accès Internet
  • Parking
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
  • 100% Espace sans tabac
  • Air conditionné
  • Langues parlées à l'hôtel
  • Réception ouverte 24/24
  • Arrivée anticipée/Départ tardif Payant
  • Services de nettoyage
  • Boutiques/commerces
Loisirs et activités
  • Piscine
  • Salle de fitness
  • Bien-être
  • Golf 18 trous (à proximité) Payant
  • Tennis extérieurs (à proximité) Payant
  • Piste de jogging
Restauration
  • 1 Restaurant(s)
  • 1 Bar(s)
  • Services en chambre
Services d'affaires
  • 7 Salle(s) de réunion
  • Web corner avec mac
  • Centre d'affaires libre service
  • Copieur /imprimante disponible

Localisation de l'hôtel

Novotel Toronto North York

3 Park Home Avenue
North York
M2N 6L3 toronto
canada

Tel : +14167332929

Fax : (+1)4167333403

Check-in à partir de 15h00

Check-out jusqu'à 12h00

  • TORONTO TRANSIT COMMISSION :  YONGE NORTH YORK CENTR

  • NORTH YORK CENTRE :  YONGE NORTH YORK CENTR

  • Par avion

    TORONTO ISLAND AIRPORT À 27,36km / 17 miles

  • Par avion

    TORONTO PEARSON À 22,53km / 14 miles

  • Par voiture

    EXIT NO.369 (HWY 401) À 2km / 1,25 miles

  • Par train

    UNION STATION À 16km / 9,94 miles

GPS :43.769185, -79.413065

Nos hébergements

Spacieuse, au design contemporain et parfaitement modulable, la chambre Novotel est un véritable espace à vivre et s'adapte à toutes les exigences. Du 11 au 23 décembre 2010 : veuillez noter que notre piscine sera fermée pour des travaux de rénovation et d'entretien.

Chambre Supérieure avec lit King Size

  • Nombre maximal de personnes : 3
  • Superficie : À partir de 23 / 248 sq ft
  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite(...)

Chambre Executive avec lit King Size

Chambre accessible
  • Nombre maximal de personnes : 3
  • Superficie : À partir de 23 / 248 sq ft
  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite(...)

Chambre Executive avec 2 lits doubles

Chambre accessible
  • Nombre maximal de personnes : 4
  • Superficie : À partir de 23 / 248 sq ft
  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite(...)

Chambre Executive avec lit King Size et canapé-lit

Chambre accessible
  • Nombre maximal de personnes : 4
  • Superficie : À partir de 23 / 248 sq ft
  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite(...)

Nos restaurants et bars

TRIO RESTAURANT - Closed.

Cuisine : Internationale

Cadre raffiné, musique, mobilier moderne élégant et décor urbain : le Trio vous attend pour vous offrir une expérience merveilleuse. Détendez-vous en savourant de délicieux plats, accompagnés de vins internationaux savamment choisis pour votre palais

TRIO BAR

Le Trio Bar propose un grand choix de bières, vins et cocktails dans une fantastique ambiance. Il se distingue grâce à sa délicieuse nourriture et à ses boissons exquises.

Photo non contractuelle

  • Lundi
  • Mardi
  • Mercredi
  • Jeudi
  • Vendredi
  • Samedi
  • Dimanche

Vos réunions et évènements

Nos salles de réunion

  • Nombre de salles de réunion : 7

  • Surface maximum : 260

  • Capacité maximum : 300 personnes

  • Capacité maximum en banquet : 220 personnes

En savoir plus

Les avis de nos clients
Novotel Toronto North York

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL 4.2/5

7 056 avis

tripadvisor

Note TripAdvisor 3.5/5

1 111 avis

Confortable avec belle vue

Note Avis clients 5.0/5

Anonyme Professionnel - 24/02/2021 Avis confirmés ALL

Belle vue (18e étage), confortable, réception très sympathique Points négatifs: -Eau de la douche passe en dessous de la porte rend le plancher complètement mouillé -Traces de doigts dans la fenêtre -Bureau était lousse -Tapis donnait beaucoup de chocs électriques -Pourrait y avoir des informations sur les restaurants aux alentours

Madame/Monsieur D., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Toronto North York. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

Bon séjour mais...

Note Avis clients 3.0/5

Christophe Professionnel - 14/03/2020 Avis confirmés ALL

Très bon hôtel, chambres confortables et spacieuses, mais très mauvais souvenir avec cette mise en route de l’alarme incendie en pleine ! Le niveau sonore de celle-ci était vraiment trop élevé (120dbA ?!!), du même niveau que celui des alarmes anti-effraction censées faire cuire les voleurs (!!) mais avec la consigne de rester dans la chambre !!! 30mn infernales...

Monsieur C., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Novotel Toronto North York. La Direction de l’hôtel tient à vous rassurer et vous confirmer que l’événement survenu est un cas isolé. Nous sommes conscients que les désagréments rencontrés ont altéré la qualité de votre séjour. De nouveau, nous vous remercions et espérons regagner votre confiance. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Novotel Toronto North York Team

Personnel sympathique

Note Avis clients 4.0/5

Stephan C. Professionnel - 02/03/2020 Avis confirmés ALL

L'hôtel est bien en soit mais certaines chambres ont grand besoin de rénovations. J'y vais habituellement une fois par mois depuis quelques années et je remarque que l'état de celles-ci se dégrade. Le personnel est extrêmement sympathique et serviable, la nourriture du restaurant est très bien.

Monsieur C., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Novotel Toronto North York. Les hôtels Novotel sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Novotel Toronto North York Team

Bon séjour

Note Avis clients 4.5/5

Anonyme Professionnel - 27/02/2020 Avis confirmés ALL

Excellent accueil

Madame/Monsieur M., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Toronto North York. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Novotel North York team

bon séjour

Note Avis clients 4.0/5

Anonyme Professionnel - 23/02/2020 Avis confirmés ALL

confortable, calme, personnel très aimable chambre agréable et propre La seule chose désagréable est le courant d'air froid dans les couloirs!

Madame/Monsieur U., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Toronto North York. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Novotel North York Team

Récent séjour

Note Avis clients 4.0/5

Anonyme Professionnel - 21/02/2020 Avis confirmés ALL

Hôtel confortable, corridor un peu bruyant, j'aurais apprécié une baignoire plutôt qu'une douche.

Dear Nicole L., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Toronto North York. We will share your comments with our team. We are sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. We have added your preference of bathtub to your profile. For your next visit we will ensure to assign a room with bathtub for your stay. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Novotel Toronto North York Team.

Service excellent et attentionné

Note Avis clients 4.5/5

Arsenault Professionnel - 11/02/2020 Avis confirmés ALL

Service excellent . Repas au bar-bistro est délicieuse en plus d’une présentation soignée . Chambre silencieuse . Également disponible , une pièce pour travail ou loisirs.

Monsieur A., Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. Novotel Toronto North York Team

Bon rapport qualité-prix

Note Avis clients 4.0/5

Anonyme Professionnel - 03/02/2020 Avis confirmés ALL

La salle de bain aurait besoin de rénovation. Les oreillers ne sont pas adéquats. (pas de choix de différents types d'oreillers, j'ai eu mal au cou) Mais très bonne propreté des lieux. Le petit déjeuner est vraiment exceptionnel, j'ai été agréablement surprise de la qualité et de l'abondance de la nourriture. Un grand plus.

Madame K., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Novotel Toronto North York. Les hôtels Novotel sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assurée que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Novotel Toronto North York Team

Pas de poste français à la télé

Note Avis clients 4.0/5

Charles Professionnel - 16/01/2020 Avis confirmés ALL

Je constate que cet hôtel n'offre pas de poste français à la télé. Il me semble qu'il y a assez de francophone qui visitent cet hôtel que cela justifierait quelques postes en français. Imaginez un hôtel de MontréaL qui n'offrirait pas de poste de télé en anglais!!!

Monsieur L., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Novotel Toronto North York. Les hôtels Novotel sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’offrir de poste français à la télé. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Novotel Toronto North York Team

Très bon séjour comme les fois précédentes!

Note TripAdvisor 4.0/5

pascalegonnet Professionnel - 08/12/2019 Avis TripAdvisor

Tout s'est bien passé, rien à dire! La chamber est agreeable et calme. juste un petit bémol sur le petit déjeuner où il est difficile à l'heure de pointe de trouver une place assise.mais en revanche il y a tout ce qu'il faut et c'est bon!

Many thanks, very pleased you enjoyed your stay with us. Sometimes breakfast can be busy especially between 7.30am and 8.30am in the week.. I suppose most people want to be out of the hotel to work by 9ish... Regards, Michael.
Note Avis clients 2.0/5

Helene P. Professionnel - 12/11/2019 Avis confirmés ALL

D'emblée, je tiens à mentionner que j'ai toujours un bel accueil et que les employés sont courtois autant à la réception qu'au restaurant. Par contre, j'aurais eu besoin d'un fil pour brancher mon iPhone et ce n'était pas possible. Ils m'ont demandé de laisser mon téléphone et j'en avais besoin. J'ai aussi eu un problème avec le téléviseur et je n'étais pas capable de fermer les lumières ce qui a demandé le déplacement d'un employé deux fois...

Madame P., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Novotel Toronto North York. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Novotel sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assurée que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Novotel Toronto North York Team

Bon accueil Chambre bien rénovée et confortable

Note Avis clients 5.0/5

Etienne Professionnel - 06/11/2019 Avis confirmés ALL

3 nuits, Situation ideale

Monsieur B., Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. Novotel Toronto North York Team

Accès à des chaînes de télévision FRANÇAISES inexistante malgré les demandes répétées

Note Avis clients 3.0/5

Solange B. Professionnel - 06/11/2019 Avis confirmés ALL

Accès à des chaînes de télévision FRANÇAISES inexistantes Svp veuillez respecter votre clientèle francophone

Madame B., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Novotel Toronto North York. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Soyez assurée que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Novotel Toronto North York Team

CHangement de chambre mais de niveau inférieur, postes télé francophones non-disponibles

Note Avis clients 3.5/5

Anonyme Professionnel - 29/10/2019 Avis confirmés ALL

Après plus e 4 "plaintes" le poste francophone Radio-Canada n'est toujours ps disponible malgré le fait que c'est un poste public gratuit à la grandeur du Canada. Je n'ai jamais vécu ça dans d'autres hôtels. J,avais une chambre exécutive mais avec un système pour chaise roulante (douche), j'ai donc demandé a changer de chambre mais je n,ai pas eu de chambre de même niveau, à ma connaissance

Monsieur L., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Novotel Toronto North York. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Novotel sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Novotel Toronto North York Team

Bonne surprise

Note TripAdvisor 4.0/5

Safari08736106397 En famille - 12/08/2019 Avis TripAdvisor

Excellent accueil chambre très agréable avec belle vue petit déjeuner très correct facilité pour se rendre au centre ville parking sur place avec bon rapport qualité prix piscine correcte et salle de sport convenable

Thank you, glad you enjoyed your stay with us. Particularly pleased you highlighted our value for money, as downtown hotels drive their rates higher, it all makes ours look much more competitive... check out our best rates on novotel.com Regards, Michael.

Très bien

Note TripAdvisor 4.0/5

JamelotM En famille - 08/08/2019 Avis TripAdvisor

Bon Hotel. Je tiens à remercier et féliciter Neet à l'accueil pour son professionnalisme, ses services et sa gentillesse. Neet doit être récompensé ! Le séjour s'est très bien déroulé. Je recommande. Location idéale avec station de métro.

Excellent, thank you, Neet is a fairly new member of the team, but has connected straight away and recognizes the importance of "making the guest happy". Well done Neet, Thanks again, Michael.

Que du bonheurs

Note TripAdvisor 5.0/5

cfabr0 En famille - 24/07/2019 Avis TripAdvisor

Super hôtel,un très bon accueil ,un services excellent ,une très belle chambre,parking sous-sol de l’hôtel et pratique pour rejoindre le centre ville par le métro pas besoin d'utiliser sa voiture pour visite la ville de TORONTO

It's been a good week!! Thank you for your positive feedback. Just leave your car at the hotel, jump on the subway and enjoy Toronto. Regards, Michael.

FAible fiabilité dans le service

Note TripAdvisor 3.0/5

K5497VTphilippem Professionnel - 24/01/2019 Avis TripAdvisor

J'ai demandé de me faire envoyer la facture par mail.Malgré 3 relances, je n'ai rien reçu .... et j'ai vérifier les spams.Comme d'habitude, il faut être vigilant pour vous rappeler votre travail.Alors que d'habitude je demande toujours la facture papier.Je vais relancer.

Not acceptable, we should have reacted quicker, I hope you have now received a copy. Regards, Michael.

Chambre non nettoyée

Note TripAdvisor 2.0/5

louisegO4769SH Professionnel - 22/06/2017 Avis TripAdvisor

Il y avait une poignée de cheveux dans l'évier et des mouchoirs dans la toilette. Ça m'a donné l'impression que la chambre n'avait pas été nettoyée avant mon passage. Je ne recommande pas cet établissement

I'm sorry you cannot recommend us, cleanliness is our No1 priority, we have to be immaculate, anything else is not acceptable. I've shared your commnens with our housekeeping team. I know they will be disappointed. Regards, Michael.

Peu mieux faire

Note TripAdvisor 3.0/5

Stéphane M Professionnel - 09/05/2017 Avis TripAdvisor

Ménage limite, draps non changés pour 7 nuits même s'ils sont sâle... Pas de bouteilles d'eau quotidien, Une partiz du personnel parfois limite Emplacement pratique prêt du métro, rapidement au centre ville

Thanks for your feedback, not sure why your bed linen was not changed. Normally for a longer stay guest every 3 days is the standard, I'll follow up with the housekeeping tea. Regards, Michael.

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