Novotel Toulouse Centre Compans Caffarelli 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.4/5 1 358 avis

Meilleur prix
garanti
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5 place Alfonse Jourdain, 31000 TOULOUSE, France

Description

Les plus de l'hôtel

  • Salle de fitness ouverte 7j/7 de 06h à 22h.

  • À 15 min à pied de la place du Capitole et quelques pas du centre des congrès Pierre Baudis.

  • Service de Pressing les lundi, mercredi et vendredi.

  • Parking privé, payant, avec accès direct à l'hôtel.

  • Bar-restaurant avec terrasse et piscine.

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

Novotel Toulouse Centre Compans Caffarelli

5 place Alfonse Jourdain
31000 TOULOUSE
France

GPS:43.611186, 1.431439

Téléphone
Fax +33 5 61 22 81 22

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Piscine
  • Parking
  • Animaux acceptés
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Centre de remise en forme
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre

Gourmet Bar Toulouse Centre

Au Gourmet Bar, nous vous accueillons toute la journée. Une cuisine simple et savoureuse, saine et équilibrée, disponible à tout moment pour satisfaire toutes vos envies. Savourez un moment de détente que ce soit en terrasse, en chambre ou en salle.

Réserver

Les avis de nos clients

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Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.4/5  1 358 avis

Note Avis clients 4.5/5

Angelique L. En famille - Avis confirmés ALL

Hôtel très bien, situé terrasse au bord de la piscine, très agréable, restaurant au top personnel, très appréciable

Chère cliente, Merci pour votre retour et cette excellente note. Nous sommes ravis que l'emplacement, la terrasse au bord de la piscine, le restaurant et la qualité de notre équipe aient contribué à rendre votre séjour aussi agréable. Nous espérons vous accueillir à nouveau prochainement. Bien cordialement, Valentin COINSIN 1er de Réception

Note Avis clients 5.0/5

Hayano M. A. En famille - Avis confirmés ALL

Nous avons fait une halte à ce bel hôtel pendant nos vacances Très bien situé Personnel très agréable

Chère cliente, Merci pour cette note parfaite et ce retour enthousiasmant. Nous sommes ravis que cette halte durant vos vacances ait été aussi agréable, et que l'emplacement et la bienveillance de notre équipe aient contribué à rendre ce moment mémorable. Nous leur transmettrons vos compliments avec plaisir. Nous espérons vous accueillir à nouveau prochainement. Bien cordialement, Valentin COINSIN 1er de Réception

Note Avis clients 2.5/5

Laure G. En couple - Avis confirmés ALL

3H à l'arrivée pour être installé dans une chambre la première proposée à 17h seulement mais qui n'avait pas été faite et la seconde pas de CLIM ... Clés récupérées à 18h... Et le pompon ... Pas de CLIM et un séjour de 5 nuits avec un ventilo à Toulouse en Août ... Un geste commercial à savoir 2 boissons gratuites et un jour de parking à 19 euros, sachant qu'il nous en a été facturé 2 jours alors que nous l'avons utilisé que 24H ... donc en clair un geste commercial de 21 euros pour une chambre à 140 euros en moyenne la nuit- ... UN SEUL point positif le PERSONNEL.. Heureusement mais ils sont à plaindre au regard du manque de qualité ... ON PARLE du NOVOTEL - Nous allons attaqué pour facturation abusive et défaut de service et publicité mensongère - pour finir j'ai perdu plus d'une heure au départ pour démêler la facturation alors que nous avions uniquement 2 bars, un restaurant et 3 PDJ ... nous avions réglé le séjour bien en amont ; mais là encore la facturation a été compliquée et enfin des excuses uniquement du personnel. Dommage car emplacement agréable, piscine également agréable - Buffet dessert et entrée un peu chip ... produits qualité à améliorer par contre service TOP.

Chère cliente, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser ce retour détaillé. Nous sommes sincèrement désolés que votre séjour n'ait pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous présentons à nouveau nos plus sincères excuses pour les désagréments rencontrés. Nous sommes néanmoins touchés que vous ayez souligné l'engagement et la bienveillance de notre équipe, qui s'est mobilisée tout au long de votre séjour pour vous offrir le meilleur accueil possible. L'ensemble de vos remarques a été pris très au sérieux et transmis aux équipes concernées afin d'y apporter les améliorations nécessaires. Nous vous invitons à consulter votre messagerie, vous y trouverez un message de notre part auquel nous vous serions reconnaissants de bien vouloir répondre. Bien cordialement, Valentin COINSIN 1er de Réception

Note Avis clients 4.5/5

Patrick M. En couple - Avis confirmés ALL

Bien situé près du jardin Japonais et à 1,8 km du centre . Piscine agréable et personnel attentionné.

Cher client, Merci pour votre retour et cette excellente note. Nous sommes ravis que l'emplacement à proximité du jardin japonais, la piscine et l'attention de notre équipe aient contribué à rendre votre séjour aussi agréable. Nous espérons vous accueillir à nouveau prochainement. Bien cordialement, Valentin COINSIN 1er de Réception

Note Avis clients 5.0/5

Madicia B. Voyage solo - Avis confirmés ALL

Un hôtel super bien situé à côté d’un magnifique parc à découvrir. La chambre était parfaite même trop grande pour moi mais cela m’a fait du bien. Tout était parfait pour un premier choix d’hôtel seul j’ai fait le bon choix et en plus mention spécial pour la piscine en été c’est parfait. Je recommande cet hôtel sur Toulouse pour un hôtel de luxe avec un très bon confort et une piscine, bien positionné transport très facilement accessible vers le centre-ville, à même pas moins de 10 minutes

Chère cliente, Merci pour cette note parfaite et ce retour aussi chaleureux qui nous touche. Nous sommes ravis que ce premier séjour en solo ait été aussi ressourçant, et que la chambre, la piscine, le cadre du parc et l'accessibilité de notre établissement aient contribué à faire de ce moment un vrai temps pour vous. C'est exactement l'expérience que nous souhaitons offrir à chacun de nos clients. Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau lors de votre prochain passage à Toulouse ! Bien cordialement, Valentin COINSIN 1er de Réception

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  • 513 avis 8.6/10 Site
  • 686 avis 6.2/10 Chambre
  • 796 avis 8.6/10 Service
  • 7 avis 3.6/10 Internet
  • 353 avis 7.8/10 Petit déjeuner
  • 253 avis 6.6/10 Propreté
  • 208 avis 7.9/10 Installations
  • 15 avis 3.1/10 Espace bien-être

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