Novotel Toulouse Centre Compans Caffarelli 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.4/5 1 339 avis

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Description

Les plus de l'hôtel

  • Salle de fitness ouverte 7j/7 de 06h à 22h.

  • À 15 min à pied de la place du Capitole et quelques pas du centre des congrès Pierre Baudis.

  • Service de Pressing les lundi, mercredi et vendredi.

  • Parking privé, payant, avec accès direct à l'hôtel.

  • Bar-restaurant avec terrasse et piscine.

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

Novotel Toulouse Centre Compans Caffarelli

5 place Alfonse Jourdain
31000 TOULOUSE
France

GPS:43.611186, 1.431439

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Piscine
  • Parking
  • Animaux acceptés
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Centre de remise en forme
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre

Gourmet Bar Toulouse Centre

Au Gourmet Bar, nous vous accueillons toute la journée. Une cuisine simple et savoureuse, saine et équilibrée, disponible à tout moment pour satisfaire toutes vos envies. Savourez un moment de détente que ce soit en terrasse, en chambre ou en salle.

Réserver

Les avis de nos clients

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Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.4/5  1 339 avis

Note Avis clients 4.0/5

Cavaliere G. Professionnel - Avis confirmés ALL

Bonjour, Je me permets de vous écrire ici comme ça cela ne sera pas visible. Franchement je suis satisfaite: la chambre était assez grande, le lit confortable la salle de bain propre. Le déjeuner correct. Rien à dire. Par contre juste une petite remarque sur l’odeur qui y avait dans la chambre une fois la porte ouverte: comme d’œuf pourri. Je suppose cela concerne les canalisations. Il à suffit d’ouvrir les fenêtres pour que cela parte Cordialement

Chère cliente, Merci pour votre retour et cette bonne note. Nous sommes ravis que la chambre, le confort du lit, la propreté de la salle de bain et le déjeuner aient été à la hauteur de vos attentes. Nous nous excusons sincèrement pour l'odeur désagréable ressentie à votre arrivée dans la chambre, qui est effectivement liée aux canalisations. Ce point a été transmis à nos équipes techniques afin d'y remédier dans les meilleurs délais. Nous espérons vous accueillir à nouveau prochainement. Bien cordialement, Valentin COINSIN 1er de Réception

Note Avis clients 5.0/5

Boukhris O. En famille - Avis confirmés ALL

Sejour très agréable

Chère cliente, Merci pour cette note parfaite et ce retour. Nous sommes ravis que votre séjour ait été aussi agréable et espérons vous accueillir à nouveau prochainement. Bien cordialement, Valentin COINSIN 1er de Réception

Note Avis clients 5.0/5

Estelle G. En couple - Avis confirmés ALL

Jamais déçu

Chère cliente, Merci pour cette note parfaite et votre fidélité qui nous touche. Nous sommes ravis de ne jamais vous avoir déçue, et c'est avec grand plaisir que nous vous accueillerons à nouveau prochainement ! Bien cordialement, Valentin COINSIN 1er de Réception

Note Avis clients 1.5/5

Francois F. En famille - Avis confirmés ALL

La clim marchait très mal Nous n'avons pas apprécié le système de pré paiement La chambre était un peu petite en regard du standing affiché Ambiance tendue au sein du personnel Points positifs: La piscine, sympa et bien sécurisée Le petit déjeuner

Cher client, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser ce retour. Nous sommes ravis que la piscine et le petit-déjeuner aient été à la hauteur de vos attentes. Nous sommes en revanche désolés que la climatisation n'ait pas été suffisante, un point que nous aurions été heureux de régler en temps réel si vous nous en aviez fait part durant votre séjour, notre équipe étant toujours disponible pour y remédier. Concernant la pré-autorisation bancaire, il s'agit d'un processus largement répandu dans l'hôtellerie, qui permet de faciliter votre départ et de couvrir d'éventuels extras, et non d'un pré-paiement. Les superficies de nos chambres correspondent quant à elles exactement à celles affichées en ligne. Enfin, nous sommes sincèrement surpris par votre ressenti concernant l'ambiance de notre équipe, que nous décririons volontiers comme jeune, soudée et bienveillante. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau prochainement et d'échanger directement avec vous. Bien cordialement, Valentin COINSIN 1er de Réception

Note Avis clients 3.0/5

Jean C. En couple - Avis confirmés ALL

Accès difficile en voiture.Chambre très petite ,ainsi que la salle de bain,caractéristiques assez éloignées de celles rencontrées dans les autres hôtels du groupe.Le plus surprenant reste la disposition du rez de chaussée où on trouve l'accueil contigüe avec le bar et le restaurant.L'ensemble est très bruyant.Repas et petit-déjeuner de bonne qualité.

Cher client, Merci pour votre retour détaillé. Nous sommes ravis que la qualité de nos repas et de notre petit-déjeuner aient été à la hauteur de vos attentes. Vos remarques concernant la taille de la chambre, la salle de bain et le niveau sonore du rez-de-chaussée sont bien notées. La configuration de notre établissement, avec la réception, le bar et le restaurant réunis dans un même espace ouvert, est en effet une particularité de notre hôtel qui peut surprendre, mais qui reflète le concept Novotel que nous cultivons au quotidien. Nous espérons vous accueillir à nouveau prochainement. Bien cordialement, Valentin COINSIN 1er de Réception

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  • 330 avis 8.3/10 Petit déjeuner
  • 244 avis 6.6/10 Propreté
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