Hotel Mercure Paris Centre Gare Montparnasse 4 estrelas

Classificação clientes Avis (Classificação ALL) 4.4/5 2.335 comentários

Hotel Mercure Paris Centre Gare Montparnasse - Image 1
Hotel Mercure Paris Centre Gare Montparnasse - Image 2
Hotel Mercure Paris Centre Gare Montparnasse - Image 3
Hotel Mercure Paris Centre Gare Montparnasse - Image 4

Descrição

Extras do hotel

  • Hotel com a marca Tourism & Handicap

  • Um restaurante bistrô e bar com cozinha caseira

  • Quartos com vistas da Torre Eiffel e Montparnasse

  • Salas de reuniões a 5 minutos a pé da estação de trem Montparnasse

  • Estacionamento privado interno pago (altura máx. 1,80 m, comprimento máx. 4,50 m)

Nossas acomodações

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Localização do hotel

Hotel Mercure Paris Centre Gare Montparnasse

20 rue de la Gaité
75014 PARIS
França

GPS:48.839752, 2.323791

Acesso e transporte

Serviços de hotéis

Check-in a partir das - Check out até as

No local
  • Estacionamento
  • Restaurante
  • Acessível para cadeiras de rodas
  • Wi-Fi
  • Ar condicionado
  • Café da manhã
  • Bar
  • Salas de reunião
  • Propriedade 100% para não fumantes
  • Serviço de quartos

L'Agité de la Gaité

Descubra o ambiente amigável de nosso restaurante em Montparnasse, com móveis coloridos e antigos convidando você a viajar. Nossa cozinha caseira combina clássicos franceses com pratos locais e produtos sazonais.

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Avaliações dos nossos hóspedes

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Classificação ALL  4.4/5  2.335 comentários

Classificação no TripAdvisor  4.0/5  1.880 comentários

Boa memória

Classificação TripAdvisor 5.0/5

Ana P Avaliação certificada TripAdvisor

Muito bem localizado relativamente ao que eu pretendia. Muito bom pequeno almoço com grande variedade e produtos frescos. Hotel muito preocupado com a sustentabilidade, visível em muitos pormenores da sua rotina. Staff muito atento e solícito.

Não vale o preço

Classificação TripAdvisor 1.0/5

Marcelo_msf83 Romântica - Avaliação certificada TripAdvisor

Hotel razoável... não é ruim, porém pelo preço consegue opções muito melhores. Cafe médio. Serviços que a all oferecem não foram servidos, por exemplo sou Gold na all e nao deram upgrade de quarto, e tinha disponível pois após o check-in verifiquei no site e tinha disponível. Quarto gelado e regulagem.

Péssimo atendimento. Nao recomendo.

Classificação TripAdvisor 3.0/5

U8978SProsec Viagem com amigos - Avaliação certificada TripAdvisor

O atendimento deixou muito a desejar, os funcionarios nem se esforçaram, parece que um hospede a mais ou a menos nao faz a menor diferença. Pra começar no dia da reserva marquei quarto duplo e nao casal, no entanto, colocaram todos os quartos para casal e nao eram casais; na mesma hora passei msg e pedi para mudar e disseram q mudariam, mas nao deram a menor atenção e isso já foi muito desagradável de cara. Ne arrependi muito pq em tempo nao cancelei a reserva e procurei logo outro hotel. 4 diarias e teve um dos quarto, o 621 que nao limparam e nem trocaram as toalhas, um horror. Em outro quarto elas entraram se supetão com a gente dentro. Detestei. Teria muito mais a relatar, mas vou parar por aqui.

Good evening, Thank you for taking to share your thoughts with us. I am sorry to see that your stay did not meet your expectations. I am not sure about what your issue was. Could you please reach out to me and give me some details about your reservation (cm.rs.accor@gmail.com)? Thank you in advance, and once again, sorry for your disappointment. All the best, Andrea - Community Manager

Pior hospedagem da minha vida

Classificação TripAdvisor 1.0/5

André F Família - Avaliação certificada TripAdvisor

Entrei no hotel muito bem localizado, talvez o melhor de Paris, mas infelizmente tudo deu errado. Desde cedo o ar condicionado parecia não funcionar, pq ir se confirmou à noite. Foi impossível dormir na noite de 22/5 no apartamento 328 com um calor insuportável. E quando reclamamos a solução dada pela recepção foi abrir a janela. Péssimo atendimento, nenhuma solução. O mínimo que a Accor deveria fazer é pedir desculpas e reembolsar o cliente das diárias pagas. Não há desculpas, o ar condicionado não funcionava desses cedo e os hóspedes não foram comunicados, ou mesmo sugerida a mudança para outro hotel da rede, onde os serviços estivessem funcionando.

Dear André, I am sorry to read your disappointment and the inconvenience due to air-conditioning. Customer satisfaction is our top priority, so rest assured that your comment has been taken into account. To give you a piece of answer, we have constraints to reduce our environmental footprint (of which delaying the switch of A/C). We are deeply sorry that it generated such an inconvenience. The A/C is now up and running for the rest of the season. We hope you will accept our apologies and wish you the best for the future. Regards, Andrea - Community Manager

Indico

Classificação TripAdvisor 4.0/5

Milton533 Avaliação certificada TripAdvisor

Gostei bastante da estadia, quartos voltados para fundo são silenciosos. O bairro é bastante boêmio. Funcionários super educados, quarto com bom tamanho, limpinho, cama deliciosa, chuveiro muito bom) só não tem porta no box (horrível), mas diante de tantas facilidades… Café manhã bem normal/gostoso (esqueça bolos). Ponto ótimo metrô e trem muito próximo. Chega aeroporto aqui fácil fácil

Thank you for the detailed review Milton ! We are happy to see that you had a good time here with us. Your satisfaction means the world to us. We are sorry that the Italian shower was an issue for you. Looking forward to hosting you again, All the best, Andrea - Community Manager

Em parceria com o TripAdvisor

Classificação dos usuários da internet

  • 961 comentários 9.6/10 Localização
  • 1.192 comentários 6.9/10 Quarto
  • 1.218 comentários 8.8/10 Serviço
  • 11 comentários 7.1/10 Wifi
  • 653 comentários 7.1/10 Conforto
  • 465 comentários 8.1/10 Café da manhã
  • 384 comentários 7/10 Limpeza
  • 202 comentários 5.8/10 Comida

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