Hotel Mercure Paris Centre Gare Montparnasse 4 estrelas

Classificação clientes Avis (Classificação ALL) 4.4/5 2.211 comentários

Hotel Mercure Paris Centre Gare Montparnasse - Image 1
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Hotel Mercure Paris Centre Gare Montparnasse - Image 3
Hotel Mercure Paris Centre Gare Montparnasse - Image 4

Descrição

Extras do hotel

  • Hotel com a marca Tourism & Handicap

  • Um restaurante bistrô e bar com cozinha caseira

  • Quartos com vistas da Torre Eiffel e Montparnasse

  • Salas de reuniões a 5 minutos a pé da estação de trem Montparnasse

  • Estacionamento privado interno pago (altura máx. 1,80 m, comprimento máx. 4,50 m)

Nossas acomodações

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Localização do hotel

Hotel Mercure Paris Centre Gare Montparnasse

20 rue de la Gaité
75014 PARIS
França

GPS:48.839752, 2.323791

Acesso e transporte

Serviços de hotéis

Check-in a partir das - Check out até as

No local
  • Estacionamento
  • Restaurante
  • Acessível para cadeiras de rodas
  • Wi-Fi
  • Ar condicionado
  • Café da manhã
  • Bar
  • Salas de reunião
  • Propriedade 100% para não fumantes
  • Serviço de quartos

L'Agité de la Gaité

Descubra o ambiente amigável de nosso restaurante em Montparnasse, com móveis coloridos e antigos convidando você a viajar. Nossa cozinha caseira combina clássicos franceses com pratos locais e produtos sazonais.

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Avaliações dos nossos hóspedes

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Avaliações 100% certificadas de hóspedes que realmente se hospedaram conosco

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Classificação ALL  4.4/5  2.211 comentários

Classificação no TripAdvisor  3.9/5  1.891 comentários

Muito bom

Classificação TripAdvisor 4.0/5

Mariagabrielafonseca Família - Avaliação certificada TripAdvisor

Hotel bem localizado com metro muito perto. Situado numa rua com muita oferta de restaurantes e bares. Limpo, com pessoal afavel. Parabens.

Boa memória

Classificação TripAdvisor 5.0/5

Ana P Avaliação certificada TripAdvisor

Muito bem localizado relativamente ao que eu pretendia. Muito bom pequeno almoço com grande variedade e produtos frescos. Hotel muito preocupado com a sustentabilidade, visível em muitos pormenores da sua rotina. Staff muito atento e solícito.

Não vale o preço

Classificação TripAdvisor 1.0/5

Marcelo_msf83 Romântica - Avaliação certificada TripAdvisor

Hotel razoável... não é ruim, porém pelo preço consegue opções muito melhores. Cafe médio. Serviços que a all oferecem não foram servidos, por exemplo sou Gold na all e nao deram upgrade de quarto, e tinha disponível pois após o check-in verifiquei no site e tinha disponível. Quarto gelado e regulagem.

Péssimo atendimento. Nao recomendo.

Classificação TripAdvisor 3.0/5

U8978SProsec Viagem com amigos - Avaliação certificada TripAdvisor

O atendimento deixou muito a desejar, os funcionarios nem se esforçaram, parece que um hospede a mais ou a menos nao faz a menor diferença. Pra começar no dia da reserva marquei quarto duplo e nao casal, no entanto, colocaram todos os quartos para casal e nao eram casais; na mesma hora passei msg e pedi para mudar e disseram q mudariam, mas nao deram a menor atenção e isso já foi muito desagradável de cara. Ne arrependi muito pq em tempo nao cancelei a reserva e procurei logo outro hotel. 4 diarias e teve um dos quarto, o 621 que nao limparam e nem trocaram as toalhas, um horror. Em outro quarto elas entraram se supetão com a gente dentro. Detestei. Teria muito mais a relatar, mas vou parar por aqui.

Good evening, Thank you for taking to share your thoughts with us. I am sorry to see that your stay did not meet your expectations. I am not sure about what your issue was. Could you please reach out to me and give me some details about your reservation (cm.rs.accor@gmail.com)? Thank you in advance, and once again, sorry for your disappointment. All the best, Andrea - Community Manager

Pior hospedagem da minha vida

Classificação TripAdvisor 1.0/5

André F Família - Avaliação certificada TripAdvisor

Entrei no hotel muito bem localizado, talvez o melhor de Paris, mas infelizmente tudo deu errado. Desde cedo o ar condicionado parecia não funcionar, pq ir se confirmou à noite. Foi impossível dormir na noite de 22/5 no apartamento 328 com um calor insuportável. E quando reclamamos a solução dada pela recepção foi abrir a janela. Péssimo atendimento, nenhuma solução. O mínimo que a Accor deveria fazer é pedir desculpas e reembolsar o cliente das diárias pagas. Não há desculpas, o ar condicionado não funcionava desses cedo e os hóspedes não foram comunicados, ou mesmo sugerida a mudança para outro hotel da rede, onde os serviços estivessem funcionando.

Dear André, I am sorry to read your disappointment and the inconvenience due to air-conditioning. Customer satisfaction is our top priority, so rest assured that your comment has been taken into account. To give you a piece of answer, we have constraints to reduce our environmental footprint (of which delaying the switch of A/C). We are deeply sorry that it generated such an inconvenience. The A/C is now up and running for the rest of the season. We hope you will accept our apologies and wish you the best for the future. Regards, Andrea - Community Manager

Em parceria com o TripAdvisor

Classificação dos usuários da internet

  • 912 comentários 9.6/10 Localização
  • 1.179 comentários 6.7/10 Quarto
  • 1.222 comentários 8.9/10 Serviço
  • 7 comentários 9/10 Wifi
  • 438 comentários 7.8/10 Café da manhã
  • 362 comentários 6.8/10 Limpeza
  • 151 comentários 4.5/10 Custo-Benefício

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