Hôtel Mercure Caen Centre Port de Plaisance 4 étoiles

Note TripAdvisor 4.0/5 934 avis
Hôtel Mercure Caen Centre Port de Plaisance
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Chambre 1

Nombre de personnes
Âge des enfants

Meilleur prix garanti

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Les plus de l'hôtel

  • Au coeur du centre-ville

  • Salle de fitness 24h/24

  • Wifi offert. Vaste choix de chaînes TV dont beIN SPORTS et Canal+

  • Parking privé sécurisé avec bornes de recharge pour voitures électriques

  • Chambres familles

Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 12h00

Check-out jusqu'à 12h00

Payant

Services et informations pratiques
  • Online check-in
  • WIFI/Accès Internet
  • Parking
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
  • Animaux domestiquesPayant
  • Air conditionné
  • Langues parlées à l'hôtel
  • Réception ouverte 24/24
  • Arrivée anticipée/Départ tardifPayant
  • Borne de recharge voiture électrique
  • Services de nettoyage
  • Salon de coiffure
  • BagagistePayant
Restauration
  • Petit-déjeuner
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
Loisirs et activités
  • Salle de fitness
  • Autres activités sportives
Services d'affaires
  • 17 salle(s) de réunion
  • Conventions
  • Copieur /imprimante disponible

Localisation de l'hôtel

Hôtel Mercure Caen Centre Port de Plaisance

1 rue de Courtonne
CS 43086
CAEN CEDEX 2
14000
caen
france

Tel : +33231472424

Fax : (+33)2/31474388

Contact email

Check-in à partir de 12h00

Check-out jusqu'à 12h00

  • Railways station :   All Tour Leroy

  • Par avion

    CAEN CARPIQUET À 10km / 6,21 miles

  • Par avion

    PARIS ORLY À 250km / 155,34 miles

  • Par avion

    ROISSY CDG À 280km / 174 miles

  • Par bateau

    BRITANNY FERRIES À 12km / 7,46 miles

  • Par bateau

    OUISTREHAM À 15km / 9,38 miles

  • Par hélicoptère

    CAEN CARPIQUET À 10km / 6,25 miles

  • Par train

    CAEN À 2km / 1,24 miles

GPS :49.184151, -0.355551

Nos hébergements

Selon vos souhaits, choisissez parmi les différentes catégories disponibles: chambre Standard avec vue sur le Port de Plaisance ou plus calme avec vue sur la terrasse, ou chambre Privilège pour profiter d'une large gamme de services.

Chambre Classique - 1 lit double

  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Superficie : À partir de 18
  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite(...)

Chambre Classique - 2 lits simples

  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Superficie : À partir de 18
  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite(...)

Chambre Privilège - 1 lit double

  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Superficie : À partir de 18
  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite(...)

Suite, familliale - 1 lit double et 1 canapé-lit 2 personnes

  • Nombre maximal de personnes : 4
  • Superficie : À partir de 42
  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite(...)

Nos restaurants et bars

BAR LOUNGE

Photo non contractuelle / Strictly non binding

Notre bar Le Between vous accueille dans un bel espace feutré avec vue sur le port, patchwork de photos au mur pour découvrir la ville autrement. Installés dans de larges sofas et fauteuils confortables, dégustez nos grands vins Mercure.

Déjeuner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Dîner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Vos réunions et évènements

Nos salles de réunion

  • Nombre de salles de réunion : 17

  • Surface maximum : 450

  • Capacité maximum : 450 personnes

  • Capacité maximum en banquet : 450 personnes

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Les avis de nos clients
Hôtel Mercure Caen Centre Port de Plaisance

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL 4.3/5

3 364 avis

tripadvisor

Note TripAdvisor 4.0/5

934 avis

Bon établissement bien situé

Note Avis clients 4.3/5

Anonyme En couple - 27/11/2019 Avis confirmés ALL

Accueil chaleureux, le personnel à notre écoute c'est très important

Madame et Monsieur H., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Caen Centre Port de Plaisance. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments ! Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame et Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Juliette

Au petit soin

Note Avis clients 4.3/5

Anonyme Professionnel - 25/11/2019 Avis confirmés ALL

Un personnel attentif, une chambre confortable .

Bonjour Madame C., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Caen Centre Port de Plaisance. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments ! Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Juliette

Au total bon rapport qualité prix

Note Avis clients 4.3/5

Pascal En couple - 24/11/2019 Avis confirmés ALL

bon emplacement très central pour cet hôtel, près du port de plaisance et du grand marché du dimnche matin. chambre correcte avec une excellente literie ( comme d'habitude chez Mercure) petit déjeuner buffet excellent et varié personnel souriant et à l'écoute.... au total bon rapport qualité-prix

Bonjour Monsieur R., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Caen Centre Port de Plaisance. Nous sommes ravis que votre séjour vous ait plu ! Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Juliette

Hôtel bien situé, personnel agréable

Note Avis clients 4.3/5

Anonyme En couple - 22/11/2019 Avis confirmés ALL

xxxxxxxxx

Hôtel accueillant et confortable

Note Avis clients 4.3/5

Mazeyrie Professionnel - 20/11/2019 Avis confirmés ALL

Hôtel fonctionnel et bien situé

un peu déçus

Note Avis clients 4.3/5

D. M. En famille - 19/11/2019 Avis confirmés ALL

Une des chambres avait la douche bouchée ! l'autre n'avait pas d'eau chaude au lavabo !! bien pour le reste

Bonjour Monsieur D., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Hôtel Mercure Caen Centre Port de Plaisance. Nous sommes désolés pour le problème de douche bouchée et d'eau froide sur l'un des lavabo. Nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Mercure sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré que les mesures nécessaires ont été mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Juliette

Propreté, modernité et excellent accueil et disponibilité du personnel

Note Avis clients 4.3/5

Anonyme Voyage solo - 19/11/2019 Avis confirmés ALL

Hôtel bien situé . Un personnel très professionnel et disponible . A l’écoute et bienveillant . Modernité de l’infrastructure avec propreté : critères auxquels je suis particulièrement sensible. Services annexes : coiffeur , salle de sport , bar, etc.... très bien . Disponibilité du parking renforce l’attrait pour cet hôtel .

Bonjour Madame F., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Caen Centre Port de Plaisance. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos services. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Juliette

Très bonne impression générale, et très bon accueil

Note Avis clients 4.3/5

Bernard En couple - 18/11/2019 Avis confirmés ALL

Chambre et espaces communs très bien agencés et décorés. Seule petite critique, le bar de l'hôtel n'est pas à la hauteur vis-à-vis de la classe de l'hôtel.

Bonjour Monsieur P., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Caen Centre Port de Plaisance. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Nous sommes désolés que vous n'ayez pas apprécié notre bar. Nous espérons que nous pourrons regagner votre confiance lors d'un prochain séjour. Bonne journée, Juliette

Hôtel tranquille mais les chambres un peu vieux jeu.

Note Avis clients 4.3/5

B. Voyage solo - 18/11/2019 Avis confirmés ALL

Hôtel bien situé mais l’ibis qui juxtapose le Mercure à l’air plus moderne mais ce n’est peut-être que le Rdc! Sinon super petit déjeuner et le personnel disponible

Bonjour Monsieur B., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Caen Centre Port de Plaisance. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Nous sommes cependant désolés que votre chambre ne vous ait pas convenue entièrement. Sachez que notre hôtel va faire l'objet d'une rénovation dans les prochains mois, nous espérons pouvoir regagner votre confiance à cette ocasion. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Juliette

Très bon hôtel

Note Avis clients 4.3/5

C. Professionnel - 16/11/2019 Avis confirmés ALL

Un hôtel bien placé avec un personnel attentif Chambre correcte

Bonjour Monsieur C., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Caen Centre Port de Plaisance. Bonne journée Monsieur et à bientôt, Juliette
Note Avis clients 4.3/5

Anonyme Professionnel - 16/11/2019 Avis confirmés ALL

Je viens régulièrement, mais pour cette chambre, la moquette avait de multiples tâches, le bruit omniprésent de l'ascenseur, un tuyau de douche ridiculement court. Heureusement je n'ai pas eu ces désagréments dans d'autres chambres de l'hôtel.

Bonjour Monsieur M., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Caen Centre Port de Plaisance. Je suis sincèrement désolée que votre chambre ne vous ait pas convenue lors de votre dernier séjour. Nous vous remercions de votre confiance et serons ravis de vous proposer une chambre plus au calme pour votre prochaine visite. Un grand merci et bonne journée Monsieur, Juliette

Une escal agréable près d'un port

Note Avis clients 4.3/5

G. En couple - 15/11/2019 Avis confirmés ALL

Nous sommes arrivés à Caen avec une météo "venteuse", avons eu quelques difficultés à trouver le parking, mais dés l'entrée dans l’hôtel tout fût super

Bonjour Monsieur G., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Caen Centre Port de Plaisance. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments ! Bonne journée Monsieur et à bientôt, Juliette

peut mieux faire

Note TripAdvisor 4.0/5

Philippe C En couple - 15/11/2019 Avis TripAdvisor

matelas confortable mais drap trop petit et qui ne tient pas toute la nuit . un drap-housse serait plus efficace. Chambre bien insonorisée. petit déjeuner hors de prix si on veut juste boire un café avec 2 croissants (2 fois 30 = 60 E pour 2 personnes)

Bonjour Monsieur, Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre avis sur la literie et le linge de lit. De nombreuses personnes préfèrent utiliser des draps housses à la maison. Malgré cette préférence générale, les fournisseurs de linge hôtelier et les services de blanchisserie de grand volume n'en proposent pas afin de faciliter l'entretien et de prolonger la durée de vie (l'élastique s'use très rapidement avec les lavages répétés à très haute température). Quand vous êtes chez nous, vous pouvez profiter que l'on refasse votre lit chaque jour. En ce qui concerne le petit-déjeuner, le buffet est à 17€ par personne par jour. Il existe une deuxième formule petit-déjeuner, appelé Express & Co, composée d'une boisson chaude, un jus et une viennoiserie à 8€ par personne et servi au bar tous les jours de 6h30 jusqu'à 12h. Lors de votre prochain séjour, celle-ci sera peut-être plus adaptée à votre appétit. Au plaisir de vous accueillir à nouveau, Amy

Notre sejour etait trop sympa

Note Avis clients 4.3/5

M. En couple - 13/11/2019 Avis confirmés ALL

Je remercie les receptionistes par leur accueil chaleureux et egalement le personnel du Pdj. La femme de chambre tres discrete et courtoise. J'aurais surprie ma femme si y'avais un petit mot de bienvenue dans la chambre. A bientot

Bonjour M., Un grand merci pour votre retour ! J'ai communiqué votre commentaire à mes collègues, ils sont ravis que vous ayez apprécié votre séjour dans notre belle région. Très bonne journée Monsieur et peut-être à bientôt avec votre petite famille ! Juliette

Excellent accueil. Surclassement offert ! Chouette ! Merci ! Bonne situation en ville.

Note TripAdvisor 4.0/5

Lepetitporteau En couple - 13/11/2019 Avis TripAdvisor

Le lobby et le bar ont été rénovés. C'est très réussi. C'est propre dans les chambres et partout d'ailleurs. Le petit déjeuner est très bon, bien garni. La literie est confortable. La prise électrique pour voiture au parking, c'est top. La chambre que nous avions (270) mérite un rafraîchissement. Les rideaux sont grisâtres, il y a des trous dans la salle de bain qui ont été percés par erreur peut-être... Les vitres teintées en marron très seventies donnent le cafard et nous persuadent qu'il fait un temps pourri. (Ah mais oui il faisait quand même un temps pourri). Il y avait des fumeurs dans les chambres et l'odeur était fort dérangeante. Il est dommage que l'hôtel applique à la lettre la politique du voucher au bar pour une personne (statut silver). Beaucoup d'autres hôtels Accor offrent deux verres si nous sommes deux. Ca fait un peu mesquin.

Séjour en amoureux satisfaisant

Note Avis clients 4.3/5

L. En couple - 11/11/2019 Avis confirmés ALL

La chambre était impeccable. Sauf que le chauffage réglé tellement fort que ça m’a rendue malade. J’avais la gorge toute desséchée toute la nuit. La carte de la chambre s’etait déchargée en arrivant devant la chambre.

Madame L., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Caen Centre Port de Plaisance. En effet, votre retour nous est très utile, nous sommes navrés que la température de la chambre ne vous ait pas convenue, car trop forte pour vous. N'hésitez surtout pas à nous faire part de votre prochain séjour, nous serrons ravie de vous accueillir de nouveau, Bonne journée, Juliette

Super séjour

Note Avis clients 4.3/5

H. Professionnel - 11/11/2019 Avis confirmés ALL

Tout était parfait, De la surprenante tenu du personnel en passant par la propreté des chambres et le copieux et goûteux petit déjeuner.

Bonjour Monsieur H., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Caen Centre Port de Plaisance. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos tenues, des plus maritimes ! Et locales, Saint James étant situé dans le Cotentin. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs, Juliette

excellent hôtel

Note Avis clients 4.3/5

B. En couple - 08/11/2019 Avis confirmés ALL

soirée pour anniversaire de mariage. Coupe de champagne offerte par l'hôtel. Très sympathique

Bonjour Monsieur B., Un grand merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la coupe de champagne. Bonne journée Monsieur et félicitations pour votre anniversaire de mariage ! Juliette
Note Avis clients 4.3/5

Anonyme En famille - 08/11/2019 Avis confirmés ALL

Très bon accueil , très bon petit déjeuné Chambre un peu sombre Bruit de la rue ( les bars !!)pour les points négatifs

Bonjour Monsieur L., Merci de votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre accueil ainsi que le petit-déjeuner. Navrés cependant que vous ayez été dérangés par les bruits de la ville, qui peut être animée certains soirs. Lors de votre prochain séjour, n'hésitez pas à nous solliciter afin de vous trouvez une chambre plus calme si vous le souhaitez. Très bonne journée Monsieur, Juliette

Séjour agréable

Note Avis clients 4.3/5

Anonyme En couple - 03/11/2019 Avis confirmés ALL

Hôtel bien situé dans le centre proches de nombreux restaurants. Parking très pratique. Chambre agréable bien équipée avec literie confortable. Petit déjeuner avec des produits de qualité et du choix. Salle du petit déjeuner agréable. Personnel aimable.

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