ibis Provins 3 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.1/5 380 avis

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77, Avenue du Général de Gaulle, 77160 PROVINS, France

Description

Les plus de l'hôtel

  • Accueil 24 h/ 24h

  • Petit déjeuner possible dès 4 h sur demande

  • Parking fermé et gratuit

  • Axe Paris - Troyes : 70 km de Troyes, 80 km de Paris

  • Cadre verdoyant, 15 minutes à pieds entrée cité médiévale

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

ibis Provins

77, Avenue du Général de Gaulle
77160 PROVINS
France

GPS:48.557488, 3.281769

Téléphone
Fax +33 1 60 67 86 67

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Animaux acceptés
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Wifi
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre

LE RESTAURANT

RESTAURANT OUVERT DU LUNDI AU MERCREDI DE 19 H 00 à 20 H30. Possibilité de commander un plateau repas : se renseigner en appelant la réception de l'hôtel

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.1/5  380 avis

Note Avis clients 4.5/5

Brigitte G. En famille - Avis confirmés ALL

Très bon accueil lors de la réservation et très compréhensif pour une personne âgée nécessitant la chambre PMR.

Madame G., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Provins. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

Note Avis clients 4.0/5

Jean P. P. En couple - Avis confirmés ALL

Hôtel bien agencé. Chambre confortable. Bon petit déjeuner. Nous sommes restés 3 jours. 1 petits bémol : la chambre a bien été faite le matin du 2ème jour, mais pas le matin du 3ème malgré notre demande (carton sur la porte vers 11 heures 30).

Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées.

Note Avis clients 1.5/5

Bertrand M. Professionnel - Avis confirmés ALL

Par deux fois on m’a donné une chambre déjà occupée. Quelle surprise d’entrer à 23h et de trouver une personne dans le lit! Je redescends à la réception, on me redonne une autre chambre: même problème! La troisième chambre était vide, mais située juste au dessus de la mezzanine, très bruyante. Le plancher craque et on entend tous les déplacements des chambres voisines et du couloir. Première fois que je suis déçu des services d’un Ibis.

Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées.

Note Avis clients 3.0/5

Angelique M. En couple - Avis confirmés ALL

Points positifs : Hôtel bien situé pour visiter Provins, facile d’accès et chaleureux. Chambre et salle de bain agréables, spacieuses et propres. Petit déjeuner copieux et appréciable. Points négatifs : Accueil perfectible en termes d’amabilité et de courtoisie. Literie moyenne. Équipement de la chambre assez minimal (une balayette WC serait la bienvenue, par exemple). La télévision pourrait être fixée au mur afin d’optimiser l’espace et d’améliorer le confort.

Note Avis clients 3.5/5

Marieketty F. Professionnel - Avis confirmés ALL

L'accueil est très chaleureux, le personnel est compétent et attentionné. L'odeur de cigarette dans les moquettes et tapis est vraiment trop forte.

Madame F., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Provins. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

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  • 50 avis 3.1/10 Installations

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