ibis Provins 3 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.2/5 377 avis

Meilleur prix
garanti
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77, Avenue du Général de Gaulle, 77160 PROVINS, France

Description

Les plus de l'hôtel

  • Accueil 24 h/ 24h

  • Petit déjeuner possible dès 4 h sur demande

  • Parking fermé et gratuit

  • Axe Paris - Troyes : 70 km de Troyes, 80 km de Paris

  • Cadre verdoyant, 15 minutes à pieds entrée cité médiévale

Nos hébergements

Réserver cet hôtel
Chambre 1
Voir les disponibilités

Chambre

Chambre standard avec 2 lits simples

  • Salle de bain accessible en fauteuil roulant

Médias et technologie

Equipements Internet

  • Port USB dans la chambre

Equipements TV

  • TV satellite (Bouquet TV Canal+ et Canalsat)
  • Télévision couleur satellite/câble

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Alarme incendie sonore dans les chambres
  • Infos d'urgence dans les chambres

Services en chambre

  • Réveil par téléphone via un opérateur
  • 2 pers. max
Voir les disponibilités

Localisation de l'hôtel

ibis Provins

77, Avenue du Général de Gaulle
77160 PROVINS
France

GPS:48.557488, 3.281769

Téléphone
Fax +33 1 60 67 86 67

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Animaux acceptés
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Wifi
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre
  • 49 chambres
  • 2 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • 6 chambres communicantes
  • 49 chambres non-fumeur
  • 2 étages

Langues parlées à l'hôtel

Services pour personnes à mobilité réduite

Etablissement entièrement non-fumeurs

Wifi

  • WIFI à l''hôtel

Coffre à la réception

  • Coffre-fort à la réception

Animaux domestiques

Animaux domestiques acceptés

Restauration

Un Restaurant

Un Bar

Service en chambre

  • Plats chauds

Professionnel

2 Salles de réunion

Centre d’affaires

  • Centre d''affaires en libre-service

LE RESTAURANT

Photo sur - LE RESTAURANT

RESTAURANT OUVERT DU LUNDI AU MERCREDI DE 19 H 00 à 20 H30. Possibilité de commander un plateau repas : se renseigner en appelant la réception de l'hôtel

Type de cuisine
Autre type de cuisine
Accessibilité
Service accessible
77160 Provins, France
Téléphone +33 1 60 67 66 67

Autres informations

Prestations

  • Climatisation
  • Accessibilité aux personnes à mobilité réduite
  • Internet sans fil gratuit (WIFI)
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Espace non-fumeurs
  • Terrasse

Paiement

  • Carte de crédit

Cartes de crédit

  • Visa

Menus spéciaux

  • Menu enfant

RESTAURANT OUVERT DU LUNDI AU MERCREDI DE 19 H 00 à 20 H30. Possibilité de commander un plateau repas : se renseigner en appelant la réception de l'hôtel

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.2/5  377 avis

Note Avis clients 4.5/5

Laurent C. En couple - Avis confirmés ALL

Note Avis clients 4.0/5

Roseline P. En couple - Avis confirmés ALL

Note Avis clients 5.0/5

Olivier D. En couple - Avis confirmés ALL

Note Avis clients 5.0/5

Jean L. S. En couple - Avis confirmés ALL

Note Avis clients 2.5/5

Isabelle N. En couple - Avis confirmés ALL

Note Avis clients 4.0/5

Roseline P. En couple - Avis confirmés ALL

Aucun souci

Note Avis clients 5.0/5

Olivier D. En couple - Avis confirmés ALL

Chambre calme spacieuse et très propre

Note Avis clients 5.0/5

Jean L. S. En couple - Avis confirmés ALL

chambre agréable et propre

Note Avis clients 2.5/5

Isabelle N. En couple - Avis confirmés ALL

Chambre en plein soleil, sans volet, avec un double rideau malheureusement troué et donc peu efficace pour se protéger de la chaleur. Il n’y a qu’une seule fenêtre, ce qui ne permet pas de créer de courant d’air. Le ménage était moyen et la chambre, assez vieillotte. Quant au ventilateur mis à disposition, il était très sale, assez usagé et même un peu branlant. Je comprends parfaitement qu’il ne soit pas possible d’installer la climatisation dans chaque chambre. En revanche, des filtres solaires sur les fenêtres, un véritable rideau occultant et, idéalement, un ventilateur de plafond permettraient déjà d’améliorer considérablement le confort lors des fortes chaleurs. Je recommande votre hôtel, mais certainement pas en période de forte chaleur. Il y a bien la climatisation dans la salle du petit-déjeuner, mais celui-ci étant pris le matin, ce n’est malheureusement pas à ce moment-là que la chaleur est la plus importante.

Note Avis clients 3.0/5

Daniel M. En famille - Avis confirmés ALL

Chambre avec 2 lits non obtenue malgré la réservation , petit déjeuner quelconque. Personnel sympathique et professionnel.

Note Avis clients 4.5/5

Nathalie G. Professionnel - Avis confirmés ALL

Accueil-disponibilité-renseignement IMPECCABLE !

Note Avis clients 5.0/5

Veronique A. Voyage solo - Avis confirmés ALL

L'hôtel est bien situé par rapport à la cité médiévale et la place très animée. Le personnel est super accueillant et accessible. J’y ai passé un excellent séjour

Madame, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, nos salutations distinguées.

Note Avis clients 2.5/5

Lebas En couple - Avis confirmés ALL

Pas de climatisation, pas de brosse WC, oreillers bas de gamme, pas de prises électrique proche du lit, offre petit déjeuner légère

Note Avis clients 3.5/5

Margaux S. En couple - Avis confirmés ALL

Hôtel correct pour une nuit, mais sans plus. La chambre est un peu vieillotte, mal isolée et manque de praticité (peu de prises, par exemple). Le matelas n'était pas très confortable. Malgré ces défauts, cela reste suffisant pour une étape d'une nuit.

Note Avis clients 2.5/5

Maxence L. Professionnel - Avis confirmés ALL

Hôtel très bien placé, sécurisé. Chambre confortable, l'inconvénient est qu'elle est sombre, et assez vétuste (moquette vieillissante et plus dans l'ait du temps) Service bon, seul point à noter : Mauvaise chambre attribuée au départ et qui n'était pas préparée.

Note Avis clients 2.0/5

Michele V. En famille - Avis confirmés ALL

Chambres petites et mal insonorisées / + trop basiques pour le prix / Donnant sur le parking/ ventilateur bruyant (pas de clim) / Equipe du matin trop à la cool

Note Avis clients 1.5/5

Pierre-mickael T. En famille - Avis confirmés ALL

Alors que nous avonsions récupérer les clés vers 14h lorsque nous sommes revenu dans la nuit notre chambre avait été attribuée à quelqu'un d'autre qui avait déposé ses affaires. On nous a attribué une autre chambre au rez-de-chaussée chaude, impossible d'ouvrir la fenêtre. A 7h le lendemain un personnel de l'hôtel tente d'entrer dans la chambre la croyant inoccupée. Réveil matinal et inopportun. Aucun geste commercial de proposé. Le groupe accord souvent gage de qualité se voit représenté par un établissement vieillissant où la qualité de l'accueil laisse à désirer. Quel dommage !

bonjour nous avons pris note de vos avis laissés sur différents sites et nous nous excusons une fois de plus pour la gêne occasionnée.. Il ya eu une confusion dans les attributions de chambre au momen t des arrivées clients... ce qui ne devrait pas être nous le reconnaissons... La fenêtre est sécurisée par une chaîne qu'on peut ouvrir sur demande auprès de la réception...qui a une réception 24/24 ... Les différents faits nous ont été remontés ds la journée du dimanche et nous allions reprendre contact avec vous dès le lundi matin mais trop tard ... les avis ont déjçà été publiés.. l'équipe en place ne pouvait pas pendre l'initiative d'un geste commercial à l'instant T mais l'incident a été relaté immédiatement...

Note Avis clients 2.5/5

Joel G. En couple - Avis confirmés ALL

Manque d empathie.. manque de produits pour la douche.. et les WC..

Note Avis clients 3.5/5

Sophie D. L. Entre amis - Avis confirmés ALL

Urgent D. mettre la clim dans les chambres

Madame D. L., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Provins. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas D. partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente D. vous accueillir D. nouveau, nous vous prions D. croire, Madame, en l’expression D. nos sentiments les meilleurs

Note Avis clients 5.0/5

Jean-luc P. En couple - Avis confirmés ALL

bien situé , parking sécurisé , chambre parfaite , restaurant formule simple et de qualité , accueil gérante et personnels impeccable .

Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.

Note Avis clients 2.0/5

Laurent P. Professionnel - Avis confirmés ALL

Bonjour cela commence par l'interphone, griscomme le boîtier donc dissimuler. L'accueil froid avec aucune explication,puis la chambre mal insonorisé sous les toits, en pleine chaleur, une clim individuel avec pour obligation la fenêtre ouverte, donc bruit de la clim+ plus les véhicules car pres de la route

Note Avis clients 3.5/5

Thomas H. En couple - Avis confirmés ALL

Hôtel assez agréable situé à 10 minutes à pied du centre historique. Le petit déjeuner est correct. Le seul inconvénient est l'absence de climatisation, ce qui oblige à dormir la fenêtre ouverte, surtout par forte chaleur.

Note Avis clients 3.0/5

Marie-claude B. En couple - Avis confirmés ALL

Période de canicule sans climatisation mais un ventilateur

Note Avis clients 0.5/5

Morgane V. Professionnel - Avis confirmés ALL

Pression d’eau faible. Alternance entre eau chaude et eau froide. Tellement de bruit qu’on a l’impression d’être dans le même pièce que son voisin. 2 nuits sans dormir.

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  • 205 avis 8.7/10 Site
  • 398 avis 4.3/10 Chambre
  • 295 avis 7.9/10 Service
  • 8 avis 0.4/10 Internet
  • 271 avis 4.1/10 Confort
  • 198 avis 8.8/10 Petit déjeuner
  • 131 avis 6.3/10 Propreté
  • 64 avis 2.7/10 Ambiance

Dispensé par Trustyou

Questions fréquentes

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