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Hôtel ibis Épernay Centre-Ville 3 étoiles

Note Avis clients 4.2/5 2 737 avis

Hôtel labellisé ALLSAFE

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Chambre 1

Nombre de personnes
Âge des enfants

Meilleur prix garanti

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Les plus de l'hôtel

  • Labellisé ALLSAFE Bureau Veritas

  • Hôtel en centre ville à 5 minutes des caves de Champagne.

  • Couvre-feu : Plats cuisinés 24h/24 à consommer en chambres - respect des règles sanitaires.

  • Web corner et wifi offert dans tout l'hôtel

  • Hôtel rénové et climatisé

Cet hôtel participe à Planet 21 et agit ainsi pour une hospitalité positive

Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 12h00

Check-out jusqu'à 12h00

Payant

Services et informations pratiques
  • Online check-in
  • WIFI/Accès Internet
  • Parking
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
  • Animaux domestiquesPayant
  • 100% Espace sans tabac
  • Air conditionné
  • Langues parlées à l'hôtel
  • Réception ouverte 24/24
  • Borne de recharge voiture électrique
  • Cireuse à chaussures
Restauration
  • Petit-déjeunerPayant
  • 1 Bar(s)
Services d'affaires
  • Web corner

Localisation de l'hôtel

ibis Épernay Centre-Ville

19 rue Chocatelle
Place Bernard Stasi
51200 epernay
france

Tel : +33326511451

Fax : (+33)3/26511459

Check-in à partir de 12h00

Check-out jusqu'à 12h00

  • Par avion

    PARIS ORLY À 140km / 87 miles

  • Par train

    EPERNAY À 0km / 0 miles

GPS :49.042244, 3.952898

Nos hébergements

Chaleureuse, moderne et confortable, avec un lit douillet, une salle de bain fonctionnelle. La chambre ibis a tout pour plaire

Chambre standard avec 1 lit double

  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Superficie : À partir de 15 / 161 sq ft
  • Internet sans fil en chambre
  • Télévision par câble/satellite

Chambre standard avec 2 lits simples

  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Superficie : À partir de 15 / 161 sq ft
  • Internet sans fil en chambre
  • Télévision par câble/satellite

Chambre Standard avec 1 lit double et 1 sofa

  • Nombre maximal de personnes : 3
  • Superficie : À partir de 17 / 183 sq ft
  • Internet sans fil en chambre
  • Télévision par câble/satellite

Chambre supérieure avec 1 lit double et 1 sofa

  • Nombre maximal de personnes : 4
  • Superficie : À partir de 20 / 215 sq ft
  • Internet sans fil en chambre
  • Télévision par câble/satellite
Chambres

Nos restaurants et bars

BAR

Photo non contractuelle

Profitez d'une sélection de boissons à consommer au bar ou dans votre chambre. Commandez également votre snack ou en-cas 24h/24 heures et 7/7 jours. A consommer sur place ou à emporter dans votre chambre.

Déjeuner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Dîner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Les avis de nos clients
ibis Épernay Centre-Ville

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL 4.2/5

2 737 avis

tripadvisor

Note TripAdvisor 3.5/5

832 avis

Chambre bruyante

Note Avis clients 3.0/5

Anonyme Professionnel - 06/05/2021 Avis confirmés ALL

Chambre proche de l'ascenseur. Trop bruyant

Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt! Veuillez agréer, Madame, nos salutations distinguées. Christine Directrice

Hotel difficle a trouver

Note Avis clients 1.5/5

Anonyme Professionnel - 29/04/2021 Avis confirmés ALL

Le panneau qui indique l’hôtel a 50m situé à 300m accueil au 1er étage, aors qu'il existe des hotel ibis rouge avec des hotesse avec des tablettes Le fléchages des mesures COVID pas agréable

Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt! Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. Christine Directrice

Tres calme

Note Avis clients 4.5/5

Christian K. Voyage solo - 25/04/2021 Avis confirmés ALL

Personnel très serviable et disponible

Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. Christine Directrice

Bof....

Note Avis clients 2.0/5

D. Professionnel - 19/04/2021 Avis confirmés ALL

jamais l'impression d'avoir un programme de fidélité dans cet hôtel. Étant déçu, j'ai choisi un autre hôtel hors du groupe pour cette., dommage.

Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. Christine Directrice

Très bon séjour affaire

Note Avis clients 4.0/5

Cgtif Professionnel - 02/04/2021 Avis confirmés ALL

En séjour affaire d'une nuit, hôtel très calme, bien situé au coeur de la ville dommage de ne pouvoir sortir avec le couvre-feu. Accueil au top, service très bien. rien à redire. J'y retournerai sans problème.

Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. Christine Directrice

Accueil personnalisé agréable

Note Avis clients 4.0/5

P. Professionnel - 26/03/2021 Avis confirmés ALL

Par contre, je suis mécontent des nouvelles consignes pour la boisson de bienvenue. Ou depuis de nombreuses années ,nous avions droit à une boisson alcoolisée qui s'est transformé en une bouteille d'eau ou un soda. Vous nous avez fidélisez avec cette attention particulière qui nous apporte un moment de détente après le travail. Au vue de vos tarifs des chambres, je trouve cette geste déplacé. J'envisage de voir une autre enseigne

Cher Monsieur P., Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous. Nous vous invitons à remonter votre mécontentement concernant la boisson de bienvenue auprès du service All car les hôtels ne sont pas décisionnaires de l'évolution des avantages de la carte de fidélité, nous ne faisons que les appliquer. Bien cordialement Christine Directrice

Très agréable

Note Avis clients 5.0/5

Adeline R. Professionnel - 10/03/2021 Avis confirmés ALL

Acceuil très sympathique

Madame, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, nos salutations distinguées. Christine Directrice

Déçu

Note Avis clients 1.5/5

Yann S. Professionnel - 10/03/2021 Avis confirmés ALL

Accueil très moyen, les règles sanitaires sont respectées en revanche tout faire tout seul que ce soit pour le repas, le petit déjeuner etc n’est pas normal. Les prestations sont moindres mais les prix sont les mêmes. Chambre mal agencée, pas pratique. Repas entrée + plat à 19.9€ dans des bocaux, servis sans eau (photo disponible) et sans assiette. Le plateau frise le ridicule.

Monsieur S., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis Épernay Centre-Ville. Nous sommes désolés que le service et la prestation dans le contexte des règles sanitaires en vigueur n’aient pas été à la hauteur de vos attentes. Les bocaux font partie des encas qui existent depuis deux ans chez Ibis et sont servis comme le prévoit le produit "à consommer dans son bocal". Ibis n'ayant pas de room service dans sa prestation, les plateaux sont à récupérer à la réception dans le respect de notre enseigne. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Christine Directrice

Idéal cyclistes

Note Avis clients 4.5/5

Anonyme Voyage solo - 10/03/2021 Avis confirmés ALL

Effectuant une randon vélo, j'ai trouvé cet avis idéalement situé, avec un accueil impeccable pour le cycliste. Local dédié en rez de chaussée pour cet hôtel à etage

Monsieur V., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Épernay Centre-Ville. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Christine Directrice
Note Avis clients 2.5/5

Anonyme Professionnel - 03/03/2021 Avis confirmés ALL

La literie était en mauvaise état. Le matelas était déformé. J’ai mal dormi. L’offre pour la restauration était chère. C’est dommage que le service de restauration ne soit pas le même qu’à l’Ibis d’Auxerre Clairions. Rien à dire sur l’accueil

Cher Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Notre hôtel n' a pas de restaurant. Toute l'année, nous proposons les plats cuisinés et snacking prévus par Accor pour Ibis. Le choix des plats évolue tout le long de l'année en fonction des saisons. En complément de notre carte encas, nous tenons également à votre disposition la liste des restaurants locaux proposant la livraison. Effectivement, pendant cette crise sanitaire, les hôtels Ibis avec restaurant peuvent proposer des plats de leur carte habituelle servis sur plateau à consommer en chambre. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. Christine Directrice

Séjour professionnel très bon

Note Avis clients 4.5/5

Guillaume H. Professionnel - 25/02/2021 Avis confirmés ALL

Très bon séjour, personne à la réception très sympathique et agréable !

Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. Christine Directrice

Bon accueil à Epernay Centre

Note Avis clients 4.5/5

Mélanie Professionnel - 19/02/2021 Avis confirmés ALL

. La permanence à l'accueil est très appréciable. . Le personnel, plusieurs femmes et hommes, qui a pris en charge mes demandes (dîner, petit déjeuner essentiellement) m'est apparu aimable, efficace et compétent. . La chambre propre, bien agencée et calme. . J'apprécie de pouvoir effectuer une réservation par téléphone.

Madame, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, nos salutations distinguées. Christine Directrice

Bon séjour

Note Avis clients 5.0/5

Anonyme Professionnel - 12/02/2021 Avis confirmés ALL

Bon séjour malgré les restrictions sanitaires , personnel accueillant, chambre propre.

Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. Christine Directrice

Excellent acceuil et propreté en période de COVID

Note TripAdvisor 5.0/5

contact685 Professionnel - 13/01/2021 Avis TripAdvisor

Le personnel est sympathique et chaleureux. L'hôtel est très bien équipé en gel hydroalcoolique. Les chambres sont neuves et impeccables. La gestion des chambre en cette période de COVID est très sécure (intervention très limitée du personnel, système de dépôt externe des affaire sales, fléchage, ...).

Cher client, Un grand merci pour votre commentaire. Effectivement, nous prenons les mesures sanitaires très au sérieux. Votre santé et la nôtre sont notre priorité tout en vous garantissant la meilleure qualité de service en cette période particulière ! Au plaisir de vous accueillir prochainement, Bien cordialement Christine Directrice

halte en champagne

Note TripAdvisor 4.0/5

78Muller En couple - 02/08/2020 Avis TripAdvisor

Hôtel très bien soigné , bon accueil très bien placé en centre ville, juste un petit reproche à faire sur le petit déjeuner un juste en variété , pas de chaud , pas de fruit, d^pas de céréale type musli ,...

Chers clients, Merci pour votre commentaire fort sympathique sur notre hôtel. En réponse à votre étonnement, il n'y a pas de produits chauds sur les buffets petit déjeuner des hôtels Ibis. Je suis surprise de lire vos impressions sur notre buffet, les céréales muesli sont en sachet individuel comme l'ensemble des produits proposés en ce moment très particulier de crise sanitaire. Peut être avez-vous rater les bananes, oranges et kiwis (fruits à peau pour garantir la sécurité) prés de la machine à jus de fruit. Bien cordialement Christine Directrice

Séjour parfait

Note TripAdvisor 5.0/5

alinecoat Professionnel - 28/06/2020 Avis TripAdvisor

Hotel très propre et parfait pour un séjour professionnel et/ou personnel. L'emplacement est idéal, commerces et gare à proximité. Le personnel est très sympathique. Je recommande vivement et j'y retournerais. Seul petit bémol, le vis à vis de la chambre donnant sur la rue d'en face.

Chère cliente, Un grand merci ! A très bientôt Bien cordialement Christine Directrice

le strict minimum

Note TripAdvisor 3.0/5

micheltsorakis Professionnel - 22/06/2020 Avis TripAdvisor

l'etablissement a profité des evenements du COVID 19 pour proposer un petit dejeuner reduit au strict minimum ca manque vraiment de classe surtout qu'il etait proposé au meme prix + un manque de reactivité sur la resolution de problèmes techniques

Cher Monsieur, Les règles sanitaires liées à la pandémie que nous avons dû mettre en oeuvre dans l’hôtellerie-restauration sont extrêmement strictes et nous ont limité en terme de service. Le petit déjeuner a été adapté pendant l'interdiction des buffets en self-service et son prix également : le buffet étant à 10.90 euros alors que le petit déjeuner plateau est à 6 euros, prix qui vous a été facturé. Pendant la crise sanitaire, les interventions en chambre sont interdites tant pour votre sécurité que celle de notre personnel. Les piles de votre télécommande ont pu être changées dés que vous nous l'avez déposé en réception. En espérant que vous saurez nous pardonnez de respecter les obligations sanitaires gouvernementales, et de retrouver très prochainement notre vie d'avant ! Bien cordialement Christine

Très bien !!

Note TripAdvisor 5.0/5

Gilles M Professionnel - 22/06/2020 Avis TripAdvisor

Excellent séjour malgré un contexte "difficile", chambre ibis ; excellente literie rien à dire Petit déjeuner suffisant au vu de la circonstance covid Un personnel au top de la réception au service en salle

Cher M. Gilles M., Un grand merci pour votre commentaire ! Cela fait chaud au cœur de lire que malgré les règles sanitaires strictes liées à la pandémie, qui peuvent altérer les perceptions des uns et des autres, vous ayez apprécié votre séjour. A très bientôt ! cordialement Christine

un nuit a Epernay

Note TripAdvisor 4.0/5

badreut15 En couple - 12/03/2020 Avis TripAdvisor

Très bien, nous aurions aimé avoir une petit bouteille d'eau dans la chambre. le parking à proximité est pratique. arrivé au petit déjeuner, il manquait un peu de tout car il y avait affluence ce dimanche matin, avec un peu de patience tout est entré dans l'ordre.

Chers clients, Merci pour votre commentaire. Nos équipes donnent leur maximum afin de vous satisfaire. Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon moment parmi nous. A bientôt Portez-vous bien en cette période compliquée ! cordialement Christine

Soirée agréable

Note TripAdvisor 4.0/5

GatteauPatrick En couple - 04/02/2020 Avis TripAdvisor

Cadre agréable malgré la difficulté du parking Situé en Centre ville agréable ..... Nous aurions aimé passer plus de temps et reviendrons certainement pour profiter du site La ville mérite un détour plus important

Chers clients, Merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour parmi nous. Au plaisir de vous revoir prochainement. Cordialement Christine

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