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Hôtel ibis Épernay Centre-Ville 3 étoiles

Note Avis clients 4.2/5 2 952 avis

Hôtel labellisé ALLSAFE

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Chambre 1

Meilleur prix garanti

Comment cela marche?
+ 11 Services

Les plus de l'hôtel

  • Labellisé ALLSAFE Bureau Veritas

  • Hôtel en centre ville à 5 minutes des caves de Champagne.

  • Respect des règles sanitaires.

  • Wifi offert dans tout l'hôtel

  • Hôtel rénové et climatisé

Cet hôtel participe à Planet 21 et agit ainsi pour une hospitalité positive

Localisation de l'hôtel

ibis Épernay Centre-Ville

19 rue Chocatelle
Place Bernard Stasi
51200 epernay
france

Tel : +33326511451

Fax : (+33)3/26511459

Check-in à partir de 12h00

Check-out jusqu'à 12h00

  • Par avion

    PARIS ORLY À 140km / 87 miles

  • Par train

    EPERNAY À 0km / 0 miles

GPS :49.042244, 3.952898

Services de l'hôtel

BAR Photo non contractuelle

Profitez d'une sélection de boissons à consommer au bar ou dans votre chambre. Commandez également votre snack ou en-cas 24h/24 heures et 7/7 jours. A consommer sur place ou à emporter dans votre chambre.

Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de - Check-out jusqu'à

En résumé

  • Hôtel accessible en fauteuil roulant
  • Wifi
  • Petit-déjeuner
  • Bar
Services de restauration
  • Aucun Restaurant
  • Un Bar
  • Petit-déjeuner
    • Buffet En supplément
Accessibilité
  • Hôtel accessible en fauteuil roulant
Services et Equipements à l'hôtel
  • Informations hôtel
    • 66 chambres
    • 3 chambres pour personnes à mobilité réduite
    • Aucune chambre famille
    • 3 chambres communicantes
    • 66 chambres non-fumeur
    • 5 étages
  • Langues parlées à lhôtel
    • Anglais
    • Allemand
    • Français
    • Espagnol
  • Wifi
    • WIFI dans les parties communes
    • WIFI à lhôtel
  • Services pour personnes à mobilité réduite
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Equipement de bureau à disposition
    • Cireuse à chaussures
  • Fer à repasser
    • Fer à repasser à la réception

Nos hébergements

Chaleureuse, moderne et confortable, avec un lit douillet, une salle de bain fonctionnelle. La chambre ibis a tout pour plaire

Les avis de nos clients
ibis Épernay Centre-Ville

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL 4.2/5

2 952 avis

Note TripAdvisor 3.5/5

842 avis

Très bien situé dans le centre de Epernay mais pas de parking malheureusement

Note Avis clients 3.5/5

Claude En couple - 18/10/2021 Avis confirmés ALL

Chambres relativement petites

Bonne situation

Note Avis clients 4.0/5

Eric En couple - 18/10/2021 Avis confirmés ALL

Chambres impeccables, accueil parfait et situation idéale au centre ville mais au calme malgré tout. Juste un petit bémol pour l’acces au petit déjeuner lorsqu’il y a forte affluence (manque de places et attente).

Bien situé centre ville, parking aisé

Note Avis clients 2.5/5

Anonyme Entre amis - 12/10/2021 Avis confirmés ALL

Il est quand même dommage que même avec notre covid save presenté a l'accueil les chambres ne sont pas du tout faites!!!!! Nous y sommes restés 3 nuits, pas les draps de bain changés, pas les poubelles vidées, pas les lits retirés, pas l'aspirateur passé!!!. Ceci est fort triste de diminuer les prestations alors que le prix lui n'a pas changé!!!. Donc pendant 4 jours nous avons du faire tout nous même! je pense que cela n'est pas respectueux pour le client!

Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Malheureusement, nous devons appliqués les protocoles définis par le gouvernement même s'ils ne sont pas toujours très adaptés au fonctionnement de nos métiers. Nous espérons que ce point sera revu très prochainement et que nous retrouverons notre vie d'avant à 100%. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. Christine Directrice

Bon accueil

Note Avis clients 4.5/5

Anonyme En couple - 12/10/2021 Avis confirmés ALL

Seul petit bémol : stationnement compliqué surtout sous la pluie, onéreux

Bien situé

Note Avis clients 5.0/5

D. En couple - 08/10/2021 Avis confirmés ALL

Personnel très agréable.

Pas du tout favorablement impressionnée

Note Avis clients 2.0/5

Francoise C. Voyage solo - 07/10/2021 Avis confirmés ALL

Les serviettes pour la douche, placées sous le lavabo balayaient littéralement le sol. Le petit déjeuner était médiocre. Les mesures anti Covid n’étaient pas respectées. J’avais,juste avant, passé 3 nuits dans un excellent hôtel à deux pas de la cathédrale à Strasbourg et 3 dans un prestigieux hôtel au centre de Turckheim pour une dizaine d’euros supplémentaires.La comparaison n’est pas en votre faveur ! Je serais ravie que mon commentaire soit publié sur vos plateformes !

Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes navrés que la prestation ne soit pas la hauteur de vos attentes. Nous appliquons les mesures sanitaires en vigueur dans les établissements accueillant uniquement des personnes munis d'un passe sanitaire ce qui nous permet de bénéficier d'un allégement du protocole initial. Il est compliqué de comparer les hôtels actuellement car en fonction de l'application ou non du passe sanitaire, les protocoles sont différents. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. Christine Directrice

tres agreable

Note Avis clients 5.0/5

C. En couple - 02/10/2021 Avis confirmés ALL

parking en face, belle dec, acceuil pro, chambre securise, deco soignee, tres bon confort general, silece interieur et exterieur, rideau occultant tres efficace a refaire sans hesite

Monsieur C., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Épernay Centre-Ville. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Christine Directrice

Très bien situé

Note Avis clients 4.5/5

Anonyme En couple - 01/10/2021 Avis confirmés ALL

Idéalement situé au centre-ville.

Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. Christine Directrice

visite champagne

Note TripAdvisor 4.0/5

etiennevranck En famille - 28/09/2021 Avis TripAdvisor

Hôtel agréable et très bien situé en centre-ville, avec parking "centre-ville" bien indiqué, propre et facile d'accès, personnel très agréable, à l'écoute même par téléphone et disponible. Petit déjeuner bien, chambre propre et spacieuse

Cher Monsieur, merci pour ce commentaire fort sympathique. Au plaisir de vous recevoir à nouveau chez nous. Bien cordialement Christine

Prix

Note Avis clients 2.0/5

Clo En couple - 27/09/2021 Avis confirmés ALL

Très cher pour une si petite chambre Certe en centre ville

Madame, Monsieur K., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis Épernay Centre-Ville. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes. Nous vous prions de croire, Madame, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Christine Directrice
Note Avis clients 4.0/5

Gisela Entre amis - 27/09/2021 Avis confirmés ALL

Chambre petite mais très bien. Emplacement de l’hôtel parfait. Personnel à la réception très gentil.

Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. Christine Directrice
Note Avis clients 2.0/5

Anonyme En couple - 21/09/2021 Avis confirmés ALL

Nous ne comprenons pas la discordance entre ce qui est attendu des clients (contrôle Pass sanitaire à notre arrivée, aucun service en C.) et la liberté accordée au personnel de l'établissement circulant sans masque.

Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Depuis le décret du 09/08/2021, les établissements recevant uniquement des clients munis d'un passe sanitaire n'ont plus l'obligation de faire appliquer le port du masque. Nous sommes navrés que les décisions gouvernementales ne soient pas en adéquation avec votre vision de la gestion de la crise sanitaire. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. Christine Directrice

En plein centre

Note Avis clients 4.0/5

Anonyme En couple - 20/09/2021 Avis confirmés ALL

Il est facile de découvrir Epernay à partir de l'hôtel

Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. Christine Directrice

Bien situé en centre ville, c'était notre choix. Niveau Ibis en baisse

Note Avis clients 4.0/5

Serge T. En couple - 20/09/2021 Avis confirmés ALL

Nous recherchons autant que faire ce peut des Ibis sur notre parcours ou pour nos séjours. Précédemment nous recherchions juste à nous héberger et allions vers Ibis-Budget. Nos expériences récentes montrent que le niveau d'IBIS n'est pas constant entre les hôtels et que parfois il est du niveau de Budget. Exemple: présence ou non de nécessaires à café et infusion, bouteille d'eau, parking (le plus souvent marqué mais payant, alors que gratuit chez Budget), petit déjeuner à base de produits sous emballage comme dans les cantines scolaires, pas de contrôle de la chambre qui n'était pas faite à 16h00. J'ai l'impression que le niveau est en baisse.

Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Actuellement; nous devons appliquer le protocole sanitaire en vigueur dans notre métier pour lutter contre la pandémie. Les mono-portions sont encore préférable au vrac. Nous espérons que nous reviendrons prochainement à la "normalité". Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. Christine Directrice

Séjour agréable dans cet hôtel quasi au cœur de la ville .

Note Avis clients 5.0/5

Anderoux En couple - 17/09/2021 Avis confirmés ALL

Point de départ idéal pour une visite à pieds de la ville. Le parking souterrain du centre ville avec un accès piéton juste en face de l'hôtel propose un tarif de 9 € pour 24 h. Le petit déjeuner est parfait , la chambre est très propre avec une literie confortable.

Madame, Monsieur D., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Épernay Centre-Ville. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Christine Directrice

Excellent rapport qualité prix

Note TripAdvisor 5.0/5

André D En couple - 14/09/2021 Avis TripAdvisor

Hôtel bien placé pour la visiter la ville, literie excellente, petit déjeuner très bien . Parking du centre ville juste en face de l'hôtel pour 9 € les 24 h. Check out rapide (si le séjour est payé )en déposant la clé dans la boite de l'ascenseur.

Cher Monsieur, merci pou votre commentaire. c'est toujours une réelle récompense de lire la satisfaction de nos clients. A bientôt Bien cordialement Christine

Très bon rapport qualité / prix

Note TripAdvisor 4.0/5

familyP_556 En famille - 14/09/2021 Avis TripAdvisor

Très bon séjour à Epernay. Le personnel était très aimable et disponible. L'emplacement central est un vrai plus pour tout faire à pied. La mise à disposition d'équipements pour bébé est vraiment pratique. Nous recommandons le lieu.

Chère Famille, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous. A une prochaine fois, bien cordialement Christine

Hôtel situé en centre-ville

Note TripAdvisor 4.0/5

Jean Marie C En couple - 21/07/2021 Avis TripAdvisor

L'hotel Ibis Epernay est situé en centre-ville, dans un ensemble résidentiel. La réception, située au premier étage , déroute un peu au premier abord, cela étant, l'établissement est assez convivial. Cependant, Il est assez difficile à trouver, même avec un GPS et le fléchage est à améliorer. La chambre "PMR" que nous occupions était assez vaste et la salle de bain adaptée, pratique pour un handicapé.

Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. Christine

Excellent acceuil et propreté en période de COVID

Note TripAdvisor 5.0/5

contact685 Professionnel - 13/01/2021 Avis TripAdvisor

Le personnel est sympathique et chaleureux. L'hôtel est très bien équipé en gel hydroalcoolique. Les chambres sont neuves et impeccables. La gestion des chambre en cette période de COVID est très sécure (intervention très limitée du personnel, système de dépôt externe des affaire sales, fléchage, ...).

Cher client, Un grand merci pour votre commentaire. Effectivement, nous prenons les mesures sanitaires très au sérieux. Votre santé et la nôtre sont notre priorité tout en vous garantissant la meilleure qualité de service en cette période particulière ! Au plaisir de vous accueillir prochainement, Bien cordialement Christine Directrice

halte en champagne

Note TripAdvisor 4.0/5

78Muller En couple - 02/08/2020 Avis TripAdvisor

Hôtel très bien soigné , bon accueil très bien placé en centre ville, juste un petit reproche à faire sur le petit déjeuner un juste en variété , pas de chaud , pas de fruit, d^pas de céréale type musli ,...

Chers clients, Merci pour votre commentaire fort sympathique sur notre hôtel. En réponse à votre étonnement, il n'y a pas de produits chauds sur les buffets petit déjeuner des hôtels Ibis. Je suis surprise de lire vos impressions sur notre buffet, les céréales muesli sont en sachet individuel comme l'ensemble des produits proposés en ce moment très particulier de crise sanitaire. Peut être avez-vous rater les bananes, oranges et kiwis (fruits à peau pour garantir la sécurité) prés de la machine à jus de fruit. Bien cordialement Christine Directrice

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