Hôtel ibis Épernay Centre-Ville 3 étoiles

Note Avis clients 4.2/5 2 547 avis
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Chambre 1

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Les plus de l'hôtel

  • Hôtel en centre-ville

  • Hôtel à 5 minutes des caves de Champagne

  • Bar et encas 24h/24

  • Web corner et wifi offert dans tout l'hôtel

  • Hôtel rénové et climatisé

Cet hôtel participe à Planet 21 et agit ainsi pour une hospitalité positive

Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 12h00

Check-out jusqu'à 12h00

Payant

Services et informations pratiques
  • Online check-in
  • WIFI/Accès Internet
  • Parking
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
  • Animaux domestiquesPayant
  • 100% Espace sans tabac
  • Air conditionné
  • Langues parlées à l'hôtel
  • Réception ouverte 24/24
  • Borne de recharge voiture électrique
  • Cireuse à chaussures
Restauration
  • Petit-déjeuner
  • 1 bar(s)
Services d'affaires
  • Web corner

Localisation de l'hôtel

ibis Épernay Centre-Ville

19 rue Chocatelle
Place Bernard Stasi
51200
epernay
france

Tel : +33326511451

Fax : (+33)3/26511459

Contact email

Check-in à partir de 12h00

Check-out jusqu'à 12h00

  • Par avion

    PARIS ORLY À 140km / 87 miles

  • Par train

    EPERNAY À 0km / 0 miles

GPS :49.042244, 3.952898

Nos hébergements

Chaleureuse, moderne et confortable, avec un lit douillet, une salle de bain fonctionnelle. La chambre ibis a tout pour plaire

Chambre standard avec 1 lit double

  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Superficie : À partir de 15
  • Internet sans fil en chambre
  • Télévision par câble/satellite

Chambre standard avec 2 lits simples

  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Superficie : À partir de 15
  • Internet sans fil en chambre
  • Télévision par câble/satellite

Chambre Standard avec 1 lit double et 1 sofa

  • Nombre maximal de personnes : 3
  • Superficie : À partir de 17
  • Internet sans fil en chambre
  • Télévision par câble/satellite

Chambre supérieure avec 1 lit double et 1 sofa

  • Nombre maximal de personnes : 4
  • Superficie : À partir de 20
  • Internet sans fil en chambre
  • Télévision par câble/satellite

Nos restaurants et bars

BAR RENDEZ-VOUS

Photo non contractuelle / Strictly non binding

Détente au rendez-vous. Se restaurer, boire un verre... Le RDV incontournable pour travailler et se détendre autrement.

Déjeuner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Dîner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Les avis de nos clients
ibis Épernay Centre-Ville

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL 4.2/5

2 547 avis

tripadvisor

Note TripAdvisor 3.5/5

808 avis

Hôtel bien situé en centre ville et au calme

Note Avis clients 4.2/5

Gaëlle En couple - 22/03/2020 Avis confirmés ALL

Nous venons une fois par an à Epernay et nous séjournons toujours dans cet hôtel.

un nuit a Epernay

Note TripAdvisor 3.5/5

badreut15 En couple - 12/03/2020 Avis TripAdvisor

Très bien, nous aurions aimé avoir une petit bouteille d'eau dans la chambre. le parking à proximité est pratique. arrivé au petit déjeuner, il manquait un peu de tout car il y avait affluence ce dimanche matin, avec un peu de patience tout est entré dans l'ordre.

Chers clients, Merci pour votre commentaire. Nos équipes donnent leur maximum afin de vous satisfaire. Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon moment parmi nous. A bientôt Portez-vous bien en cette période compliquée ! cordialement Christine

Très bien situé, très bon accueil. Belles chambres rénovées. Cadre général agréable

Note Avis clients 4.2/5

Nat En couple - 10/03/2020 Avis confirmés ALL

Nous avons apprécié cette bonne nuit de repos dans cet établissement bien situé, comportant un personnel professionnel et accueillant. Le petit-déjeuner, un classique Ibis France, est toujours simple et satisfaisant. Les chambres sont joliment décorées mais petites, fonctionnelles malgré tout. L'ensemble est propre, bien entretenu. Hôtel idéal pour séjourner dans la région.

Madame, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, nos salutations distinguées. Christine Directrice

Bien, bon séjour

Note Avis clients 4.2/5

Anonyme En famille - 24/02/2020 Avis confirmés ALL

Le petit déjeuner (buffet) est très bien. Très bon accueil, professionnel. Il faudrait prévoir deux cartes clés quand on est en couple ; et dans les chambres, il faudrait prévoir de l'espace pour poser deux valises.

Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. Christine Directrice

L’accueil est très limite

Note Avis clients 4.2/5

R. Professionnel - 22/02/2020 Avis confirmés ALL

Je viens régulièrement dans cet hôtel et la dernière fois ont ne pas demandé ma carte bancaire en garantie car je suis un client régulier et cette fois ci ont me l’a demandé donc j’ai fait part de mon étonnement et la personne m’a parlé vraiment comme à un menteur sur un ton très limite à tel point qu’elle ne me donner pas ma clé sans avoir vérifier mes dire. Je trouve que c’est très limite voir impoli. À chaque fois dans cet hôtel il y a un problème.

Monsieur R., Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Je comprends votre agacement mais les réceptionnistes appliquent les process administratifs. Sauf erreur de ma part, nous sommes parvenus à un arrangement. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. Christine Directrice

très bien situé

Note Avis clients 4.2/5

Cathy En couple - 17/02/2020 Avis confirmés ALL

agréablement surpris de la qualité du petit déjeuner

Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. Christine Directrice

IDEALEMENT SITUE

Note Avis clients 4.2/5

H. D. En famille - 11/02/2020 Avis confirmés ALL

ACCUEIL PARFAIT PETIT DEJEUNER CORRECT LITERIE CONFORTABLE

Chère Mme H., Un grand merci pour votre avis. C'est toujours un plaisir de lire ce genre de commentaire très positif et cela nous encourage à continuer de donner notre maximum pour nos clients ! Bien cordialement Christine Directrice

Parfaite situation en centre ville

Note Avis clients 4.2/5

Julie D. Entre amis - 11/02/2020 Avis confirmés ALL

En plein centre ville à proximité de tout Personnel charmant Petit déjeuner varie et copieux Chambre petite mais agréable. En revanche literie moyenne

Madame, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, nos salutations distinguées. Christine Directrice

Bon séjour

Note Avis clients 4.2/5

A. Entre amis - 10/02/2020 Avis confirmés ALL

Tres bonne hôtel malgré le manque de parking

Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. Christine Directrice
Note Avis clients 4.2/5

Anonyme En famille - 10/02/2020 Avis confirmés ALL

Chambre minuscule. Accueil moyen. Nous avons payé le petit déjeuner pour 2 avec regret car aucun contrôle sur l accès , sol sale , clients pieds nus sans que le personnel exige une tenue correcte etc.... lors de notre retour vers 23h nous avons commandé un croque monsieur à 9h. La personne de service fait tomber la monnaie par terre et ne retrouve pas un euro et nous demande de payer un euro supplémentaire pour combler cette pièce non retrouvée au sol. C est inacceptable ! Bref je ne recommande pas cet établissement bien en dessous des standards IBIS.

Madame et Monsieur F., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis Épernay Centre-Ville. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Ibis sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assurés que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Christine Directrice

Bon séjour!

Note Avis clients 4.2/5

Anonyme En couple - 08/02/2020 Avis confirmés ALL

Nous avons séjourné à l’hôtel Ibis d’Epernay pour une nuitée. L’hôtel est très bien situé et notre chambre avait vue sur la place. L’ambiance est très calme, quasiment aucun bruit entendu de la nuit. La salle de bain est très moderne avec douche à l’italienne très très agréable!! Nous avions pris le petit déjeuner également qui est très complet. Chacun peut s’y retrouver et manger largement à sa faim. Le seul petit bémol que je verrais au séjour est l’absence de parking. L’hôtel nous renseigne facilement sur les différentes solutions disponibles mais c’est vrai que cela serait un plus d’avoir des places réservées pour l’hôtel.

Madame et Monsieur S., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Épernay Centre-Ville. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Concernant le parking, il n'est pas possible d'avoir le privilège de places réservées pour l'hôtel étant donné que ce sont des parking publics et non privés. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Christine Directrice

Très bien situé. Bon accueil.

Note Avis clients 4.2/5

H. En couple - 05/02/2020 Avis confirmés ALL

Bon accueil. Bonne chambre et bonne literie. Excellent emplacement au centre d'Epernay. Petit déjeuner peut-être à revoir / compléter en terme de diversité.

Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. Christine Directrice

un excellent séjour

Note Avis clients 4.2/5

François En couple - 05/02/2020 Avis confirmés ALL

un accueil chaleureux, une équipe très disponible d'une grande gentillesse, un sentiment d'être "home". Merci...

Chers M. et Mme O., Un grand merci pour votre commentaire. Nous sommes toujours ravis de lire que nous avons réussi à vous faire sentir comme chez vous ! C'est là le cœur de notre métier ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement. Christine Directrice
Note Avis clients 4.2/5

Anonyme Professionnel - 05/02/2020 Avis confirmés ALL

Il semblerait que je n'ai pas été conseillé comme il se devait concernant le prix de la chambre qui je souhaitais et donc payé plus cher que je n'aurais dû compte tenu du type de chambre que je voulais et de la façon de la réserver

Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. Christine Directrice

Soirée agréable

Note TripAdvisor 3.5/5

GatteauPatrick En couple - 04/02/2020 Avis TripAdvisor

Cadre agréable malgré la difficulté du parking Situé en Centre ville agréable ..... Nous aurions aimé passer plus de temps et reviendrons certainement pour profiter du site La ville mérite un détour plus important

Chers clients, Merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour parmi nous. Au plaisir de vous revoir prochainement. Cordialement Christine

Très proche du centre ville . Hotel propre et confortable .

Note Avis clients 4.2/5

Jyl En couple - 27/01/2020 Avis confirmés ALL

Hôtel idéal , de par son emplacement , pour passer deux ou trois nuits sur Epernay . Très bon accueil . Bonne literie . Petits déjeuners de qualité . Seul bémol , la nécessité de chercher à se garer ( parking public ou parcmètres ) alors que la présentation de l'hôtel sur internet mentionne un parking ( en fait il s'agit de celui public et proche qui est payant .

Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. Christine Directrice

Bon séjour

Note Avis clients 4.2/5

B. En couple - 27/01/2020 Avis confirmés ALL

Chambre agréable.acceuil professionnel.

Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. Christine Directrice

Au top!

Note TripAdvisor 3.5/5

dacostastephanie Professionnel - 25/01/2020 Avis TripAdvisor

Un Accueil très agréable et professionnel Une équipe attentive et serviable Les chambres sont confortables et propres Parking du centre-ville à côté de l’hôtel Nous avons le choix au buffet du petit déjeuner

Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Epernay Centre Ville. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Christine Directrice

Il en manque pour trois étoiles

Note Avis clients 4.2/5

Jean-michel C. Professionnel - 23/01/2020 Avis confirmés ALL

L'accueil est bon. La décoration est propre. Le lit est confortable. Le crépi sur les murs et plafond rappelle beaucoupe l'ambiance d'une chaine d'hotel qui fait reference à des courses de voiture. La ventilation est très bruyante. J'avais l'impression de dormir sous une verriere par temps de pluie. Aucune bouteille d'eau, ni café ... aucune attention pour le voyageur, dommage ! Salle de douche qui se transforme en salle de piscine avec la douche.

Monsieur C., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis Épernay Centre-Ville. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Christine Directrice

Belle prestation dans le cœur d’epernay

Note Avis clients 4.2/5

L. En couple - 20/01/2020 Avis confirmés ALL

Très satisfait de la réservation en ligne avec l’application Accor. Quelle seconde seulement. Concernant l’hôtel très bien situé dans le centre ville d’epernay. Bien accueilli avec le sourire. Le seul reproche pour cette prestation: le bruit de la climatisation dans la chambre, lorsqu’elle se met en fonction par intermittences.

Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt! Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. Christine Directrice
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