Hôtel Mercure Lille Centre Grand-Place 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.3/5 1 377 avis

Meilleur prix
garanti
Hôtel Mercure Lille Centre Grand-Place - Image 1
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Hôtel Mercure Lille Centre Grand-Place - Image 4
2 boulevard Carnot, 59000 LILLE, France

Description

Les plus de l'hôtel

  • Boutique hôtel en plein coeur de Lille.

  • Les gares à moins de 10 minutes à pieds.

  • Labellisé Clé Verte

  • "Cuisine Lounge" : une restauration comme à la maison.

  • Parking public "Opéra" à proximité de l'hôtel.

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

Hôtel Mercure Lille Centre Grand-Place

2 boulevard Carnot
59000 LILLE
France

GPS:50.638104, 3.065183

Téléphone
Fax +33 3 20 14 71 48

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre

Cuisine Lounge Bar

Venez profiter du cadre cosy et feutré de notre Bar et faîtes votre choix parmi notre sélection de vins Mercure. Savourez nos cocktails et nos Vins Gourmands et partagez une ardoise de charcuteries avec vos amis ! Notre équipe vous attend avec le sourire!

Les avis de nos clients

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Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.3/5  1 377 avis

Note TripAdvisor  4.0/5  1 564 avis

Certificat d'excellence 2024

Superbe séjour

Note Avis clients 5.0/5

R. Voyage solo - Avis confirmés ALL

Parfait comme d’habitude

Chère Isabelle, Nous vous remercions sincèrement pour vos commentaires élogieux et sommes ravis que votre séjour ait été parfait, "comme d'habitude" ;). Passez de très belles fêtes de fin d'année Delphine Wattellier - Directrice Mercure Lille Centre Grand Place

Bien situé et au calme

Note Avis clients 4.5/5

F. M. En couple - Avis confirmés ALL

L’hôtel Mercure est proche de la grand place dans une rue un peu excentré. L’accueil était parfait et nous avons pu déposer nos bagages en consigne. La chambre aurait peut être besoin d’un petit rafraîchi au niveau peinture, mais le lit était confortable. Petit déjeuner avec beaucoup de choix (salé, sucré) et boissons en libre service. C’était notre première expérience dans un mercure, et nous reviendrons sans hésiter.

Chère m., Nous vous remercions sincèrement pour vos commentaires positifs et sommes ravis que votre séjour ait été agréable. Nous prenons note de vos remarques concernant la chambre et les améliorations possibles. C'est un plaisir de savoir que vous avez apprécié notre petit déjeuner varié et notre service de consigne. Nous serons heureux de vous accueillir de nouveau lors de votre prochaine visite. D'ici là, passez d'excellentes fêtes de fin d'année ! Delphine Wattellier - Directrice Mercure Lille Centre Grand Place

Hôtel bien situé et agréable :D

Note Avis clients 5.0/5

Anne M. Entre amis - Avis confirmés ALL

Super week-end à Lille pour le marché de Noël et ses décorations avec une amie et sa fille sublimé par l'Hôtel Mercure par son emplacement très bien situé au centre de la ville, par la chambre agréable avec une vue incroyable sur la roue et le Beffroi et les petites attentions mais surtout par l'accueil du personnel avec une mention spéciale pour Ludivine :D Je recommande vivement !

Chère Anne M., Nous vous remercions sincèrement pour vos commentaires positifs. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable week-end et que notre emplacement ainsi que l'accueil de notre équipe, notamment celui de Ludivine, aient contribué à rendre votre séjour mémorable. Cordialement, Delphine Wattellier - Directrice Mercure Lille Centre Grand Place

Bien situé mais chambres pas en accord avec Mercure

Note Avis clients 2.0/5

G. Voyage solo - Avis confirmés ALL

L’hôtel est très jolie niveau hall d’entrée et très bien situé mais quel déception quand à la chambre!! Pas d’eau ou de boissons dans le frigo il faut aller sur le palier vers l’ascenseur pour prendre un verre d’eau donc faut pas avoir trop soif ensuite la chambre très petite avec une porte as uni donne sur une autre chambre on aurais cru que les personnes de la chambre à côté étais dans la chambre et pour finir la porte du tt limette qui donne direct sur le côté du lit mais limite collé au lit vraiment très déçu de la chambre dommage pour un Mercur

Cher Anthony, Je vous remercie d'avoir partagé votre expérience suite à votre séjour parmi nous. Je suis heureuse d'apprendre que vous avez apprécié l'accueil qui vous a été réservé, ainsi que l'emplacement et le hall d'entrée de notre hôtel. Je prends note de vos commentaires concernant la chambre, qui sont précieux pour nous. Concernant l'eau, effectivement, nous avons fait le choix de supprimer le plastique à usage unique et d'offrir à notre clientèle, un choix d'eaux disponible sur chaque pallier. Comme indiqué dans l'ascenseur et dans nos chambres, nous proposons des gourdes isothermes à la vente ou pouvons mettre à voter disposition, une carafe si vous préférez. N'hésitez pas à solliciter la réception. Nous nous efforçons d'offrir un service de qualité et vos retours nous aident à nous améliorer. Nous vous souhaitons d'excellentes fêtes de fin d'année, Bien à vous, Delphine Wattellier - Directrice Mercure Lille Centre Grand Place

séjour très agréable

Note Avis clients 4.5/5

Manège Professionnel - Avis confirmés ALL

Excellent accueil pour une première expérience dans ce type d'hôtel, le service au top et le personnel très disponible et agréable. Un petit temps d'adaptation fût nécessaire sur la compréhension du fonctionnement du thermostat de la chambre. Éventuellement, prévoir une explication rapide ou bien poser la question au client sur ses besoins en matière de confort thermique, puis aller régler dans la foulée le thermostat selon sa réponse pourrait être intéressant ? Il s'agit du seul point d'amélioration que je peux soulever, qui peut être également attribué à ma méconnaissance du milieu hôtelier en général ainsi que ma capacité d'adaptation amoindrie qui m'est propre (je voyage très rarement, ce séjour étant de nature professionnelle). Le séjour fut globalement agréable bien au delà de mes attentes, donc je reste entièrement satisfait.

Cher Yann, Nous vous remercions pour vos commentaires élogieux sur votre séjour. Nous sommes ravis que notre accueil et notre service aient contribué à rendre votre expérience agréable. Nous prenons note de votre suggestion concernant le thermostat et apprécions votre compréhension à cet égard. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous accueillir à nouveau lors de votre prochain voyage. Nous vous souhaitons de très belles fêtes de fin d'année Delphine Wattellier - Directrice Mercure Lille Centre Grand Place

En partenariat avec TripAdvisor

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  • 555 avis 9.7/10 Site
  • 799 avis 6/10 Chambre
  • 739 avis 9.1/10 Service
  • 6 avis 9.6/10 Internet
  • 451 avis 5.1/10 Confort
  • 351 avis 8.2/10 Petit déjeuner
  • 193 avis 6.7/10 Propreté
  • 5 avis 3.8/10 Espace bien-être

Dispensé par Trustyou

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Prix à partir de, pour 1 nuit pour 1 personne dans la catégorie de chambre visée à proximité du prix, hors prestation annexe, hors petit déjeuner. Il correspond au prix public toutes taxes comprises (Certaines taxes peuvent être à payer à l’arrivée à l’hôtel (par exemple, la taxe de séjour) selon la réglementation locale en vigueur.) le plus bas pour l'hébergement concerné, constaté sur le site https://all.accor.com/ ce jour, pour un séjour d'une nuit dans les 20 prochains jours. Variable selon la période et la disponibilité. Le prix n'est garanti qu'au moment de la réservation. Toute réservation (à l'étranger) est payable dans la devise du pays où se situe l'hôtel. Seul le montant confirmé lors de la réservation dans la devise du pays où se situe l'hôtel est garanti. Une estimation de la conversion dans votre devise peut vous être indiquée, mais elle n'est pas contractuelle. Au moment du paiement, votre banque peut être amenée à vous facturer des frais bancaires et ou des frais de change.