Novotel Lisboa 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.1/5 2 376 avis

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Avenida José Malhoa 1 1A, 1099-051 LISBOA, Portugal

Description

Les plus de l'hôtel

  • Hôtel certifié par le label Clean & Safe. Assistance médicale offerte.

  • Le zoo de Lisbonne et la fondation Calouste Gulbenkian se trouvent à proximité.

  • A proximité de nombreux restaurants, cafés et transports

  • Piscine en saison, club de fitness et espaces de jeux pour enfants.

  • 6 salles de réunion équipées pouvant accueillir jusqu'à 280 personnes.

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

Novotel Lisboa

Avenida José Malhoa 1 1A
1099-051 LISBOA
Portugal

GPS:38.736981, -9.163274

Téléphone
+351 21 724 4800

Appels vers le réseau
fixe national

Fax +351 21 724 4801

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Piscine
  • Parking
  • Animaux acceptés
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Centre de remise en forme
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre

A Bicicleta

Le restaurant Bicicleta propose un design moderne et très cool, décoré de vélos et de plantes. Il sert des spécialités régionales et internationales jusqu'à 22 h.

Réserver

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.1/5  2 376 avis

Note TripAdvisor  4.0/5  3 688 avis

Service en chambre et client peu satisfaisant

Note Avis clients 2.0/5

P. En famille - Avis confirmés ALL

Nous avons à l’issue de la première nuit retrouvé après notre journée de promenade vers 18h, une de nos 2 chambre non faite. Lorsque. Mis l’avons signalé il nous a été demandé d’attendre au lobby pendant 40 min sans la moindre attention commerciale. Un message a été fait à la direction de l’hôtel. Sans réponse à ce jour

Monsieur P., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Novotel Lisboa. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Novotel sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, Mes salutations respectueuses Ruben Rodrigues Front Office

Sejour

Note Avis clients 4.5/5

S. Entre amis - Avis confirmés ALL

Très bon séjour dans l ensemble La seule chose néfaste le bruit des avions Couloir du passage des avions.

Chère S., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Lisboa. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Cordialement Ruben Rodrigues

Hôtel vieillot et un peu bruyant

Note TripAdvisor 3.0/5

Yuri B Avis TripAdvisor

Membre du club All Accor, je réside souvent dans des hôtels du groupe. J'ai passé 5 nuits en 2023 dans ce Novotel dont la situation est assez éloignée du centre. Points positifs: l'accueil, poli et pro, avec un surclassement offert en chambre privilège. Chambre propre et fonctionnelle, femme de ménage efficace et rapide. Bonne literie. Points négatifs: le bruit des avions en phase d'atterrissage survolant l'hôtel à basse altitude, audibles même avec les fenêtres fermées. Mobilier et salle de bain un peu vieillots, une rénovation s'impose. Au niveau de la situation, ce n'est pas l'idéal pour visiter la ville, toutefois la bouche de métro Praça de Espana est à 7 minutes à pied. Pour rejoindre le centre à pied, prévoir 30 à 40 minutes. Au final un rapport qualité prix moyen, en dessous des standarts auxquels j'ai été habitué dans les Novotel ailleurs en Europe.

Super sejour

Note Avis clients 4.5/5

Anonyme Entre amis - Avis confirmés ALL

Personnel très accueillant, chambre très propre, hôtel très beau, Le seul petit point négatif c’est qu’il faisait beaucoup trop chaud dans la chambre et le système de climatisation ne rafraîchissait pas assez la chambre

Madame M. A., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Lisboa. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, Mes salutations respectueuses Ruben Rodrigues Front Office

Note Avis clients 4.5/5

Anonyme En couple - Avis confirmés ALL

Tout était parfait

Chère. M.P., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Lisboa. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau; Bien cordialement Ruben Rodrigues

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  • 1 188 avis 7.7/10 Site
  • 2 159 avis 5.6/10 Chambre
  • 1 553 avis 7.9/10 Service
  • 93 avis 5.5/10 Internet
  • 1 400 avis 8.8/10 Petit déjeuner
  • 1 317 avis 4.7/10 Confort
  • 765 avis 4.8/10 Propreté
  • 458 avis 4.8/10 Qualité/prix

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Prix à partir de, pour 1 nuit pour 1 personne dans la catégorie de chambre visée à proximité du prix, hors prestation annexe, hors petit déjeuner. Il correspond au prix public toutes taxes comprises (Certaines taxes peuvent être à payer à l’arrivée à l’hôtel (par exemple, la taxe de séjour) selon la réglementation locale en vigueur.) le plus bas pour l'hébergement concerné, constaté sur le site https://all.accor.com/ ce jour, pour un séjour d'une nuit dans les 20 prochains jours. Variable selon la période et la disponibilité. Le prix n'est garanti qu'au moment de la réservation. Toute réservation (à l'étranger) est payable dans la devise du pays où se situe l'hôtel. Seul le montant confirmé lors de la réservation dans la devise du pays où se situe l'hôtel est garanti. Une estimation de la conversion dans votre devise peut vous être indiquée, mais elle n'est pas contractuelle. Au moment du paiement, votre banque peut être amenée à vous facturer des frais bancaires et ou des frais de change.