メルキュールホテルケルンヴェスト 4 つ星

お客さまの声 (確認済みレビュー アコーホテルズ) 4.4/5 1,474 件のレビュー

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Horbeller Str.1, 50858 ケルン, ドイツ

説明

ホテルのその他の情報

  • 心地よいサンテラスを備えた4つ星ホテル

  • プールを備えたケルンのメルキュールホテル

  • ビジネスイベント、ミーティング、宴会に最適なカンファレンスエリア

  • 市内中心部や多くの観光スポットへは公共交通機関や車で簡単にアクセスできます。

  • ひと部屋で最大5名様までご宿泊可能なファミリールームを46室ご用意しています

当ホテルの客室

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ホテル所在地

メルキュールホテルケルンヴェスト

Horbeller Str.1
50858 ケルン
ドイツ

GPS:50.919353, 6.85602

電話番号
ファックス +49 2234 514106

アクセスと交通機関

ホテルサービス

チェックインはからです - チェックアウトはです

敷地内
  • プール
  • 駐車場
  • ペット可
  • レストラン
  • 車椅子でのご利用に対応
  • フィットネスセンター
  • Wifi
  • エアコン
  • 朝食
  • バー
  • 会議室
  • 全館禁煙
  • ルームサービス

Restaurant - Bar - Garden

当館のレストランでは、国際料理や地元の料理をお楽しみいただけます。メルキュールのワインリストからお選びいただき、おくつろぎください。夏季には、屋外テラスでのお食事を堪能できます。

お客様のご意見

お客様のご意見

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確認済みレビュー アコーホテルズ  4.4/5  1,474 件のレビュー

トリップアドバイザーの評価  3.5/5  898 件のレビュー

Not good for work, very noisy.

トリップアドバイザーの評価 1.0/5

Mat P ビジネス - トリップアドバイザー認証口コミ

Staying on Wednesday night for work. People partying outside all night making noise in the smoking area, even still now at 3am. Tried to ask for a room on the other side of the building but they were fully booked. Reception apologised but sadly couldn't help me. I have had better sleep at a £40 travel lodge 😆

Dear Mat, I apologize for the inconvenience you’ve experienced during your stay. It’s frustrating when noise disrupts your rest, especially when you’re traveling for work. While I can’t change the situation, I appreciate your patience and understanding. Thank you for the review and your honest opinion. maybe you give us another chance in the future and we can reserve you a room on the requested side. Kind regards your Mercure Köln West Team

Perfect place, although a bit out of the way.

トリップアドバイザーの評価 5.0/5

Ricky M トリップアドバイザー認証口コミ

Nice Clean & Brightly Lit Hotel. Staff beyond Helpful, let us check in early, lent electrical adaptors,etc. Spacious family room even with spare bed opened out, this is rarely the case! Very clean rooms, only minor issue, I struggled with the shower as the bath side was quite high and my mobility is not great. This would not affect most people. Nice swimming Pool. Not tried the restraunt yet.

Thank you for your kind review. We’re delighted to hear that you found our hotel clean, bright, and spacious and that our staff was able to assist you with early check-in and other needs. We appreciate your feedback about the shower and will look into possible solutions for guests with mobility issues. We’re glad you enjoyed our swimming pool and hope you’ll have the opportunity to try our restaurant during your next stay. Your satisfaction is our priority, and we look forward to welcoming you back soon.

Pleasant stays

トリップアドバイザーの評価 5.0/5

Jagdev S トリップアドバイザー認証口コミ

Aptly located, clean rooms, good food. Loyalty programme that rewards your stays. Staff like Cecil H at reception is friendly and make efforts to welcome you (pic attached). Definitely recommended. 🙂

Hi Jagdev, thank you so much for the great feedback. I will make sure to forward your warm words to the team and Celil in particular. See you soon

what a great room

トリップアドバイザーの評価 5.0/5

ivo b トリップアドバイザー認証口コミ

what a great room too bad no stocked fridge again wonderful sleep spacious parking spaces and close to the highway soon I will be staying again. nice hotel. pity no upgrade I actually expected as a loyal club member

Thank you so much for your great review. I am glad you enjoyed your stay in our hotel. You are welcome to contact me directly via h0705-fo@accor.com prior to your next stay. I will do my best to upgrade your room. See you next time Kindest regards Holger Hinnemann Rooms Division Manager

Excellent Business Hotel

トリップアドバイザーの評価 5.0/5

jimmyo995 ビジネス - トリップアドバイザー認証口コミ

This is the best hotel in this area, Mercure Koln West has down a good job as the front desk is very friendly when u check in. They speak good English and very attentive. The Business package includes mini bar , fast internet and breakfast is perfect for business traveller. The breakfast is good for Europe standards, they have all the basic breakfast food that we normally take. The breakfast area is also very comfortable and they have big terrace outside which is very good for summer time.I would definitely stay again.

との提携 TripAdvisor

その他のウェブユーザーの評価

  • 585 件のレビュー 7.8/10 ロケーション
  • 1,107 件のレビュー 6.3/10 客室
  • 1,040 件のレビュー 9/10 サービス
  • 25 件のレビュー 8.1/10 インターネット
  • 789 件のレビュー 9.1/10 朝食
  • 564 件のレビュー 7.4/10 清潔さ
  • 350 件のレビュー 7.3/10 料理
  • 227 件のレビュー 7.6/10 プール

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料金に近い客室カテゴリーの1名様1泊の料金です (朝食、追加サービスを除く)。これは、本日 https://all.accor.com/ のウェブサイトで掲載された、今後 20 日以内の1泊分の当該宿泊施設のすべての税金 (ホテル到着時に税金（宿泊税など）が課される場合がありますが、これは現地の規制に従います。) 込みの最低公示価格に相当します。期間や予約状況により異なります。この料金は予約時にのみ保証されます。すべての予約 (海外) は、ホテルが所在する国の通貨で支払われます。予約時に確認した、ホテルが所在する国の通貨での金額のみが保証されます。お客様の通貨へ換算した場合の概算値を提示することはできますが、これは契約上のものではありません。お支払い時に、銀行から銀行手数料および/または為替手数料が請求される場合があります。