Mercure Hotel Koeln West 4 Sterne

Note Kundenmeinungen (Bewertung ALL) 4.5/5 1.582 Bewertungen

Bestpreisgarantie
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Horbeller Str.1, 50858 KOELN, Deutschland

Beschreibung

Hotel-Extras

  • 4-Sterne-Hotel mit gemütlicher Sonnenterrasse

  • Mercure hotel in Cologne with swimming pool and fitness area

  • Konferenzbereich für Business-Events, Meetings & Bankette

  • Innenstadt & zahlreicher Ausflugsziele sind gut zu erreichen. Ob mit dem Nahverkehr oder Auto.

  • Hotel mit 46 Familienzimmern & Platz für 4 Personen

Unsere Unterkünfte

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Lage des Hotels

Mercure Hotel Koeln West

Horbeller Str.1
50858 KOELN
Deutschland

GPS:50.919353, 6.85602

Tel
Fax +49 2234 514106

Erreichbarkeit und Anbindung

Hoteldienstleistungen

Check-in ab - Check-out bis

Vor Ort
  • Schwimmbad
  • Parkplatz
  • Haustiere willkommen
  • Restaurant
  • Rollstuhlgängig
  • Fitnessstudio
  • WLAN
  • Klimaanlage
  • Frühstück
  • Bar
  • Konferenzräume
  • 100 % Nichtraucherhotel
  • Zimmerservice

Bar- Restaurant - Garden

In unserem Hotelrestaurant verwöhnen wir Sie mit internationalen Köstlichkeiten und regionalen Leckereien. Schalten Sie bei einem Glas Wein aus der Mercure Weinlese so richtig ab. Im Sommer wird das Essen gerne auch auf der Terrasse serviert.

Unsere Gästebewertungen

Unsere Gästebewertungen

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL  4.5/5  1.582 Bewertungen

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Eva F. Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Das Zimmer war etwas in die Jahre gekommen und leider lief die ganze Nacht irgendwo nahe des Hotels laute Musik, so dass es trotz Lage zum Hof sehr laut war. Der Herr an der Rezeption war etwas genervt von einer Reisegruppe, der Service im Restaurant zum Frühstück dagegen sehr freundlich.

Vielen Dank für Ihre ausführliche Rückmeldung und Ihre gute Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie unser Frühstücksbuffet sowie den aufmerksamen und freundlichen Service im Restaurant besonders positiv hervorheben. Gleichzeitig bedauern wir, dass es während Ihres Aufenthalts zu Beeinträchtigungen durch Lärm gekommen ist und Ihr Zimmer nicht vollständig Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir arbeiten kontinuierlich daran, unser Haus weiter zu modernisieren und den Komfort für unsere Gäste zu steigern. Auch Ihre Anmerkung zur Wahrnehmung an der Rezeption nehmen wir ernst und werden diese intern aufgreifen. Vielen Dank für Ihr wertvolles Feedback. Liebe Grüße aus Köln West Ralf Brandl

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Daniel M. Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Sehr positiver Gesamteindruck unseres Familienwochenendes. Personal durchweg herzlich, und das nicht nur als Momentaufnahme (wir waren zum wiederholten Male dort). Zimmer war sauber und ohne Teppich 😉. Hier kann man sich direkt wohlfühlen, nicht zuletzt wenn man den reichhaltig bestückten Frühstücksraum betritt..Ich persönlich hatte zwar „naturbelassene“ Toppings wie Walnüsse, Mandeln oä vermisst, aber das ist Geschmacksache. Meine persönlichen Kritikpunkte: Die enge Badewannen-Dusche (für mich nicht state of the Art) und der Preis für die Parkplätze. Dennoch: Hier werden wir wiederkommen , Preis-Leistung stimmt absolut- bitte weiter so ! 👍

Vielen Dank für Ihre ausführliche und wertschätzende Rückmeldung sowie Ihre erneute Treue zu unserem Haus. Es freut uns sehr, dass Sie Ihr Familienwochenende bei uns erneut genießen konnten und besonders die herzliche Art unseres Teams, die Sauberkeit der Zimmer sowie unser Frühstück so positiv hervorheben. Ihre Anmerkung zu den gewünschten Toppings wie Walnüssen oder Mandeln nehmen wir gerne auf und prüfen, inwieweit wir unser Angebot hier noch erweitern können. Bezüglich der Badezimmersituation möchten wir ergänzen, dass wir unser Haus Schritt für Schritt renovieren, um den Komfort für unsere Gäste kontinuierlich zu verbessern. Es freut uns besonders, dass Sie bereits mehrfach bei uns zu Gast waren und auch künftig wiederkommen möchten. Ihr Vertrauen ist für uns von großer Bedeutung und zugleich eine schöne Motivation für unser gesamtes Team. Wir freuen uns, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Liebe Grüße aus Köln West Ralf Brandl

Note Kundenmeinungen 4.5/5

John Z. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Saubere, zweckmäßige Zimmer. Gutes Frühstück. Sehr freundliches Personal an Rezeption und Restaurant bzw. Im Frühstücksbereich

Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass Sie die verkehrsgünstige Lage, die Sauberkeit und Funktionalität der Zimmer sowie unser Frühstück hervorheben. Besonders Ihre freundlichen Worte zu unserem Team an der Rezeption und im Restaurant wissen wir sehr zu schätzen. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Liebe Grüße aus Köln West Ralf Brandl

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Manuela M. Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Die Mitarbeiter waren sehr freundlich und immer hilfsbereit

Vielen Dank für Ihre hervorragende Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie die verkehrsgünstige Lage sowie die gute Erreichbarkeit unseres Hauses hervorheben. Ebenso schätzen wir Ihr Lob zur Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft unseres Teams sehr. Solch ein positives Feedback ist für uns eine große Motivation und bestärkt uns in unserem täglichen Anspruch. Liebe Grüße aus Köln West Ralf Brandl

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Anjo J. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Sehr gut

Vielen Dank für Ihre sehr gute Bewertung. Liebe Grüße aus Köln West Ralf Brandl

So bewerten andere Internetnutzer unser Hotel

  • 637 Bewertungen 8.1/10 Lage
  • 1.016 Bewertungen 6.5/10 Zimmer
  • 1.044 Bewertungen 9.2/10 Service
  • 21 Bewertungen 7.3/10 Internet
  • 667 Bewertungen 9.1/10 Frühstück
  • 541 Bewertungen 7.6/10 Sauberkeit
  • 311 Bewertungen 7.8/10 Essen
  • 258 Bewertungen 7/10 Pool

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