Mercure Paris Butte Montmartre Basilique 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.6/5 419 avis

Meilleur prix
garanti
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100, Boulevard Rochechouart, 75018 PARIS, France

Description

Les plus de l'hôtel

  • Au pied de Montmartre, à deux pas du Sacré-Coeur

  • Vue imprenable sur la Tour Eiffel depuis notre suite avec sauna privatif

  • Des chambres intimistes et modernes propices à la relaxation

  • Hôtel ouvert et accueil en réception disponible 24h/24h

  • Un room service disponible de 7h à 23h.

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

Mercure Paris Butte Montmartre Basilique

100, Boulevard Rochechouart
75018 PARIS
France

GPS:48.88255, 2.341561

Téléphone

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Animaux acceptés
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre
A proximité
  • Parking

BAR

Débuter la journée par un petit-déjeuner complet, partager un café avant de déguster notre bière locale dans la cour ombragée, notre bar est un espace hybride qui vous accueille tout au long de la journée.

Les avis de nos clients

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Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.6/5  419 avis

Note TripAdvisor  4.7/5  41 avis

Note Avis clients 5.0/5

Johanne F. En couple - Avis confirmés ALL

Hôtel propre et bien tenu. Je trouve bien le fait que l'escalier et les étages soient sécurisés par carte magnétique. Chambres agréables et bien insonorisées. La salle de bains est extra propre, les joins de la douche sont impeccables . Le petit déjeuner est très fourni. Le personnel est très professionnel et accueillant. L'unique remarque que je puisse faire concerne la qualité des draps de lit: ils sont assez rêches et de ce fait sont très bruyants.

Chère Madame F., Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif concernant votre séjour parmi nous. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la propreté de notre hôtel, la sécurité des accès, ainsi que le confort de nos chambres et la qualité de notre petit déjeuner. Votre mention sur le professionnalisme de notre personnel nous touche particulièrement. Concernant la qualité des draps, nous prenons note de votre remarque et l'analysons avec attention. Votre confort est essentiel pour nous. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement. Bien cordialement, Claire MERCURE PARIS BUTTE MONTMARTRE BASILIQUE

Note Avis clients 0.5/5

Claire J. Professionnel - Avis confirmés ALL

J'ai demandé en partant une facture pour mon séjour. Le réceptionniste m'a indiqué "je le fais tout de suite". Je n'ai toujours rien reçu. J'ai appelé puis envoyé un mail à l'adresse indiquée par téléphone. Je n'ai toujours pas de réponse. J'ai besoin de cette facture pour ma note de frais et la clôture comptable a lieu demain. Je suis très en colère. Sans compter l'odeur de cigarette au milieu de la nuit dans la chambre.

Bonjour Madame, Nous sommes sincèrement désolés pour le sentiment de frustration que vous avez ressenti à la suite de votre séjour. Après vérification, nous constatons que la facture vous a bien été envoyée le jour de votre départ, conformément à votre demande. Celle-ci est transmise automatiquement via notre outil de gestion des réservations ; il arrive que ce type d’envoi soit redirigé vers les courriers indésirables (spams). Nous vous invitons donc à bien vouloir vérifier ce dossier. Par ailleurs, afin de lever toute ambiguïté, nous venons de vous renvoyer la facture directement par mail ce jour. Nous vous prions toutefois de bien vouloir nous excuser pour l’absence de réponse à vos appels et à votre message, ce qui ne reflète pas le niveau de service que nous souhaitons offrir. Concernant l’odeur de cigarette mentionnée, nous souhaiterions mieux comprendre la situation afin de pouvoir y remédier. S’agissait-il d’une odeur provenant de l’extérieur ou bien d’une odeur présente dans la chambre elle-même ? Nous vous remercions pour votre retour et restons à votre écoute. Cordialement, Séverine LEBEL Directrice.

Note Avis clients 5.0/5

Laure G. Professionnel - Avis confirmés ALL

J’ai été surclassé dans une suite magnifique. C’Était une vraie suite et j’ai passé un superbe moment. Tout était parfait. Merci beaucoup

Chère Madame G., Nous vous remercions pour vos commentaires. Nous sommes ravis d'apprendre que votre surclassement et votre séjour dans notre suite ont été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt. Bien cordialement, Claire MERCURE PARIS BUTTE MONTMARTRE BASILIQUE

Note Avis clients 5.0/5

Jean M. M. En couple - Avis confirmés ALL

Décoration raffinée, déjeuner complet , super emplacement pour visiter les lieux emblématiques de Paris ... Sans aucun doute de retour très vite .

Cher Monsieur M., Nous vous remercions sincèrement pour ce très bel avis. Nous sommes heureux que l’accueil, le cadre de l’hôtel, le petit-déjeuner ainsi que notre emplacement aient contribué à la réussite de votre séjour à Paris. Votre satisfaction est une véritable motivation pour toute notre équipe. Nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir de nouveau lors de votre prochain passage. Bien cordialement, Claire MERCURE PARIS BUTTE MONTMARTRE BASILIQUE

Note Avis clients 2.5/5

Vincent B. En couple - Avis confirmés ALL

accueil correct mais pas de wifi, ascenseurs en panne. Bref, un raté pour un second séjour dans cet hôtel

Cher Monsieur B., Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que votre second séjour n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous regrettons particulièrement les problèmes rencontrés avec le Wi-Fi ainsi que la panne des ascenseurs. Ces situations ne reflètent pas la qualité de service que nous souhaitons offrir. Nos équipes ont d’ailleurs mis tout en œuvre pour résoudre ces incidents dans les plus brefs délais. Nous vous présentons nos excuses pour la gêne occasionnée et espérons avoir l’opportunité de vous accueillir à nouveau afin de vous offrir une expérience nettement plus agréable. Bien cordialement, Claire MERCURE PARIS BUTTE MONTMARTRE BASILIQUE

En partenariat avec TripAdvisor

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  • 300 avis 9.6/10 Site
  • 424 avis 7.8/10 Chambre
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  • 166 avis 8.5/10 Petit déjeuner
  • 150 avis 9/10 Propreté
  • 132 avis 9.7/10 Ambiance
  • 96 avis 7.1/10 Installations

Dispensé par Trustyou

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Prix à partir de, pour 1 nuit pour 1 personne dans la catégorie de chambre visée à proximité du prix, hors prestation annexe, hors petit déjeuner. Il correspond au prix public toutes taxes comprises (Certaines taxes peuvent être à payer à l’arrivée à l’hôtel (par exemple, la taxe de séjour) selon la réglementation locale en vigueur.) le plus bas pour l'hébergement concerné, constaté sur le site https://all.accor.com/ ce jour, pour un séjour d'une nuit dans les 20 prochains jours. Variable selon la période et la disponibilité. Le prix n'est garanti qu'au moment de la réservation. Toute réservation (à l'étranger) est payable dans la devise du pays où se situe l'hôtel. Seul le montant confirmé lors de la réservation dans la devise du pays où se situe l'hôtel est garanti. Une estimation de la conversion dans votre devise peut vous être indiquée, mais elle n'est pas contractuelle. Au moment du paiement, votre banque peut être amenée à vous facturer des frais bancaires et ou des frais de change.