Hôtel Mercure Paris Montmartre Sacré-Coeur 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.4/5 2 362 avis

Meilleur prix
garanti
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3 rue Caulaincourt, 75018 PARIS, France

Description

Les plus de l'hôtel

  • Parking public extérieur & restauration simplifiée

  • Vue imprenable sur les monuments ou les toits de Paris depuis nos chambres Privilèges

  • Proche du Sacré-Coeur et facile d'accès : 2 lignes de métro à 200 mètres

  • Espace de coworking "Wojo" et Salle de fitness accessibles 24/7

  • Terrasse, pétanque, jardin et potager avec vue sur les toits de Paris

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Localisation de l'hôtel

Hôtel Mercure Paris Montmartre Sacré-Coeur

3 rue Caulaincourt
75018 PARIS
France

GPS:48.885048, 2.329923

Téléphone
Fax +33 1 44 69 70 71

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Centre de remise en forme
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre
A proximité
  • Parking

Le SpeakArt Bar

Découvrez Speak'Art bar à Paris : un lieu d'échange en plein air au coeur de Montmartre, pour un moment de détente, qui sert cocktails et brunch sur sa terrasse arborée. Une offre de restauration simplifiée est proposée à la carte.

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Les avis de nos clients

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Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.4/5  2 362 avis

Note TripAdvisor  4.0/5  3 467 avis

Note Avis clients 3.5/5

Leila B. Professionnel - Avis confirmés ALL

Une chambre avec la douche très abîmé plus de produit pour les mains

Madame, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre votre déception concernant l’état de la douche ainsi que le manque de produits d’accueil en chambre. Ces éléments ne reflètent pas les standards de qualité que nous nous efforçons d’offrir à nos clients. Votre commentaire a été transmis aux équipes concernées afin que des actions correctives soient mises en place, tant sur la maintenance que sur le réassort des produits d’accueil. Nous espérons avoir l’opportunité de vous accueillir à nouveau au Mercure Paris Montmartre Sacré Cœur afin de vous offrir une expérience pleinement satisfaisante. Cordialement, Abdoulaye Responsable Qualité.

Note Avis clients 3.5/5

Enzo T. En couple - Avis confirmés ALL

Le lit et l'accueil superbe et idéalement situé Mais le ménage était a peine assez bien des traces était présente sur la porte de la salle de bain mais dans l'ensemble satisfaisant.

Monsieur, Nous vous remercions pour votre retour suite à votre séjour au Mercure Paris Montmartre Sacré Cœur. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil, le confort de votre lit et notre emplacement idéal proche des attraction parisiennes type Moulin Rouge. Nous sommes toutefois sincèrement désolés que le ménage n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Votre commentaire a été transmis à notre équipe de housekeeping afin que des mesures soient prises pour améliorer ce point. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau et de vous offrir une expérience pleinement satisfaisante. Cordialement, Abdoulaye Responsable Qualité.

Note Avis clients 5.0/5

Delphine L. M. En couple - Avis confirmés ALL

Très belle surprise pour ce premier séjour dans cet établissement. La proximite du Moulin Rouge, L. confort des chambres prestige avec une literie impeccable. Nous reviendrons sûrement .

Madame, Un grand merci pour votre magnifique retour suite à votre premier séjour au Mercure Paris Montmartre Sacré Cœur ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la proximité du Moulin Rouge, L. confort de nos chambres Privilèges avec notamment la vue sur la basilique Montmartre et la qualité de notre literie. Vos compliments sont une belle récompense pour nos équipes. Nous serons très heureux de vous accueillir à nouveau pour un prochain séjour à Paris ! Cordialement, Abdoulaye Responsable Qualité.

Note Avis clients 1.5/5

Mourad K. Professionnel - Avis confirmés ALL

L'accueil a revoir il faut m'expliquer je suis client silver avec plus de 19 000 point bientôt client gold je n'es pas là prestation qui va avec pourquoi je n'es pas accès tous le temps au 7 8 9 ème étages Alors que je vois des collègues a moi qui non même pas la carte accord ils ont accès systématiquement entre le 7 et le 9 ème étage Et alors l'accueil au pdj et a revoir vraiment avec votre responsable la dame qui ne sourit jamais et qui vous parle sur un ton (on est pas votre employé) on est client de l'hôtel Il faut lui expliquer comment accueillir les clients de l'hôtel se qui paye leur nuit d'hôtel

Cher Monsieur, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre retour suite à votre séjour dans notre établissement. Concernant l’attribution des chambres, nous souhaitons vous apporter une précision importante : les chambres situées aux 8ᵉ et 9ᵉ étages correspondent à notre catégorie Chambres Privilèges. Les chambres Supérieures, que vous aviez réservées, sont quant à elles situées du 1ᵉʳ au 7ᵉ étage. Nous vous avons donc attribué une chambre strictement conforme à votre réservation. Pour un séjour dans les étages supérieurs, il est nécessaire d’opter pour la catégorie Privilège, sous réserve de disponibilité. Par ailleurs, nous souhaiterions vous présenter nos excuses les plus sincères pour l’accueil que vous auriez reçu lors du petit-déjeuner. Nous allons examiner ce qu’il s’est passé afin de nous assurer que cette situation ne se reproduise pas. Ce point ne refléterait pas les standards de qualité et de service que nous souhaitons offrir à nos clients. Nous espérons vous accueillir et vous proposer une meilleure expérience à l'avenir. Cordialement, Abdoulaye Responsable Qualité

Note Avis clients 3.5/5

Lafon*2 E. E. Professionnel - Avis confirmés ALL

Bien situé personnel sympa et a l'écoute

En partenariat avec TripAdvisor

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  • 1 318 avis 9.7/10 Site
  • 1 714 avis 7.6/10 Chambre
  • 2 312 avis 8.8/10 Service
  • 17 avis 6.7/10 Internet
  • 771 avis 7.5/10 Petit déjeuner
  • 578 avis 7.5/10 Propreté
  • 294 avis 5.7/10 Repas

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