ibis Montbéliard 3 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.2/5 483 avis

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Description

Les plus de l'hôtel

  • Parking privé offert

  • Restaurant traditionnel et cuisine local

  • À 5 minutes du centre-ville

  • En face de la salle de spectacle l'Axone

  • Terrasse couverte

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

ibis Montbéliard

Rue du Jura, Le Pied des Gouttes
25200 MONTBELIARD
France

GPS:47.498836, 6.817274

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Parking
  • Animaux acceptés
  • Navette
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Bar

LE CABRIOLET

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Les avis de nos clients

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Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.2/5  483 avis

Note TripAdvisor  3.5/5  286 avis

Mal situé en bordure de l autoroute

Note Avis clients 3.5/5

F. Professionnel - Avis confirmés ALL

J ai découvert pour la première fois cet IBIS : il est mal situé en bordure d autoroute et son aspect général est vieillot, les chambres sont vraiment petites, il n y a pas de branchement électrique possible au niveau du bureau. J ai bien mangé et le personnel est accueillant.

Cher F., Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas pleinement apprécié notre emplacement en bordure de l'autoroute et la taille de nos chambres. Vos commentaires sont précieux pour nous. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service de restauration et l'accueil chaleureux de notre personnel. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau pour vous offrir une expérience améliorée. Cordialement, ibis Montbéliard

Etablissement bien desservi , bien situé avec un parking

Note Avis clients 4.0/5

S. G. Professionnel - Avis confirmés ALL

Accueil un peu long Chambre propre, mais mériterait un rafraichissement. Séjour plus que convenable

Cher Monsieur S., Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre emplacement et nos services. Votre retour sur l'accueil et la chambre est précieux, nous prendrons cela en considération pour améliorer nos prestations. Nous espérons vous revoir bientôt. Cordialement, ibis Montbéliard.

Bon accueil mais GROS problème de propreté

Note Avis clients 1.5/5

Aline En couple - Avis confirmés ALL

Le personnel est très sympa et accueillant mais il y a un vrai problème de propreté / nuisibles dans les chambres. On a trouvé 3 cafards en une nuit dont 1 ecrasé depuis longtemps sur le bureau. Dommage... Les toilettes méritent un coup de nouveau mais sont fonctionnelles.

Chers hôtes, Tout d'abord, nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés que votre séjour à l'Ibis Montbéliard*** n'ait pas été entièrement à la hauteur de vos attentes. Nous sommes ravis de lire que vous avez trouvé notre personnel sympathique et accueillant, ce qui est un aspect fondamental de notre service. Cependant, nous regrettons profondément les désagréments que vous avez rencontrés concernant la propreté de votre chambre et la présence de nuisibles. Ce genre de situation est inacceptable, et nous comprenons parfaitement votre déception. Nous suivons des protocoles rigoureux en matière d’hygiène et de contrôle des nuisibles, mais il est évident qu’il y a eu un manquement lors de votre séjour pour lequel nous nous excusons sincèrement. Concernant les toilettes, nous vous remercions pour votre retour. Nous avons bien noté que des améliorations seraient souhaitables et vos remarques seront prises en compte. Nous espérons sincèrement que cet incident isolé ne ternira pas totalement l’image que vous avez de notre hôtel. Nous serions ravis de pouvoir vous accueillir de nouveau dans de meilleures conditions et nous nous engageons à vous offrir une expérience bien plus conforme à nos standards de qualité. Nous vous remercions encore pour votre retour et espérons avoir l’occasion de regagner votre confiance lors de votre prochaine visite. Cordialement, Chloé – Réceptionniste Hôtel Ibis Montbéliard***

Chalbre pas rénovée, vieillotte, tv minuscule

Note Avis clients 2.0/5

Philippe Professionnel - Avis confirmés ALL

Malgré un bon accueil et un bon petit déjeuner, les chambres sont vieillissantes, n’ont pas été rénovées contrairement au beaucoup d’autres Ibis. La télé est minuscule

Cher hôte, Nous vous remercions sincèrement d’avoir pris le temps de partager vos impressions sur votre séjour parmi nous. Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez apprécié l’accueil et notre petit-déjeuner, deux aspects que nous nous efforçons de rendre toujours agréables pour nos clients. Nous avons bien pris en compte vos remarques concernant l’état des chambres et la taille des téléviseurs. Sachez que nous accordons une grande importance à vos retours et qu’ils nous aident à améliorer constamment notre service. Encore merci pour vos commentaires constructifs. Nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir à nouveau prochainement et de vous offrir une expérience qui réponde pleinement à vos attentes. Cordialement, Chloé – Réceptionniste Hôtel ibis Montbéliard***

Bon séjour hôtelier - Restauration satisfaisant mais personneldébordé

Note Avis clients 4.0/5

Phoebus14 Professionnel - Avis confirmés ALL

Malgré la bonne volonté, le dynamisme et la célérité du jeune serveur, l'attente était excessive pour avoir une table (déjà réservée) et pour le service. Un seul serveur pour une douzaine de tables et une trentaine de clients est insuffisant à l'heure de pointe (entre 19h30 et 20h30). Ne le blâmez pas, il a fait tout son possible. Et apportez lui de l'aide ...

Cher hôte, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre récente expérience au sein de notre établissement. Il est assurément une joie d’accueillir des clients bienveillants comme vous. Nous sommes ravis que votre séjour dans notre hôtel ait été agréable et nous apprécions vos compliments sur la qualité de la restauration, malgré les défis rencontrés. Nous tenons tout particulièrement à remercier notre jeune serveur pour son dévouement et son professionnalisme que vous avez si bien mis en lumière. Il fait effectivement de son mieux pour offrir un service de qualité même dans des conditions parfois difficiles. Nous comprenons pleinement que l'attente a été trop longue et nous vous prions de nous excuser pour ce désagrément. Votre commentaire met en avant un point important : la nécessité d'un renfort en personnel pendant les heures de pointe. Sachez que nous prenons vos remarques très au sérieux et que nous allons examiner attentivement notre organisation pour améliorer la répartition des équipes lors des périodes chargées afin d'assurer un service plus fluide à nos clients. Encore une fois, merci de souligner les efforts de notre personnel. Nous espérons que vous nous donnerez l'occasion de vous offrir une expérience encore plus satisfaisante lors de votre prochain séjour avec un service plus rapide et mieux organisé. Au plaisir, Chaleureuses salutations Chloé – réceptionniste Hôtel ibis Montbéliard***

En partenariat avec TripAdvisor

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  • 172 avis 8.7/10 Site
  • 418 avis 4.7/10 Chambre
  • 393 avis 9.2/10 Service
  • 11 avis 4.8/10 Internet
  • 255 avis 4.1/10 Confort
  • 172 avis 8.2/10 Petit déjeuner
  • 168 avis 6/10 Propreté
  • 79 avis 3.6/10 Ambiance

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