ibis Châtellerault 3 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.1/5 397 avis

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Description

Cet hôtel est Planet 21 Argent

Cet hôtel participe à Planet 21 et agit ainsi pour une hospitalité positive

Nos hébergements

Lit simple

Chambre Standard avec 1 lit double

  • 2 personnes
  • 15 / 161 sq ft
  • Literie 1 x Lit(s) King size
  • Chambre accessible

Localisation de l'hôtel

ibis Châtellerault

10 Avenue Camille Page, BP 323
86100 CHATELLERAULT
France

GPS:46.797881, 0.527705

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Parking
  • Animaux acceptés
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre

CHEZ JULIEN

Photo non contractuelle

Restaurant- brasserie vous accueille pour vous faire déguster une cuisine traditionnelle, authentique et savoureuse.

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.1/5  397 avis

Note TripAdvisor  3.5/5  316 avis

Bon séjour

Note Avis clients 3.5/5

Philippe F. Professionnel - Avis confirmés ALL

Hotel très facile d'accès. Déco un peu sombre mais tout de même actuelle. La chambre était propre. Seul bémol : Alors que je me reposais après un long trajet, j'ai été dérangé deux fois par le personnel. Une première fois une dame est venue me demander si ma chambre était occupée (???) et une seconde fois, cette dame est revenue pour chercher une paire de chaussures qui aurait été oubliée par une personne ayant occupé la chambre avant moi (....) Pour rattraper tout ça : Un excellent petit déjeuner. Mention spéciale pour les madeleines maison et le tourteau fromager.

Note Avis clients 4.5/5

Anonyme Professionnel - Avis confirmés ALL

Très bon accueil merci

Bien situé

Note Avis clients 3.5/5

C. Professionnel - Avis confirmés ALL

Globalement satisfait , mais deux points me dérangent. Le premier concerne la tarification avec les lits simples et les lits doubles. Je trouve cela ringard de différencier ce tarif en terme de prix : pour un voyageur fréquent dans vos hôtels je pense qu'un lit double serait minimaliste L'autre point c'est que vous ne proposez nulle part la possibilité de la soirée étape . J'ai vérifié sur l'appli : rien et à l'accueil rien non plus

Monsieur, Suite à vos remarques, nous vous devons des explications: Concernant le prix sur un lit double et une chambre twin (lit jumeaux) aucune préférence tarifaire n'est appliquée c'est le même prix dans les deux configurations soit 91,00€ en semaine et 85.00€ le wkd, quant à la soirée étape il est vrai qu'elle n'est pas proposée sur l'appli car le restaurant est indépendant, mais vous pouvez la demander à l'accueil sans problème. Espérant avoir répondu à vos interrogations, nous vous souhaitons unes excellente journée team Ibis Chatellerault

literie bonne

Note Avis clients 3.5/5

B. En couple - Avis confirmés ALL

Dîner cher Julien très très moyen avec de la convenience food, trop cher pour cette qualité médiocre. Dommage parce que les employés sont sympa il faut se lever avant 08h00 pour pouvoir encore manger des croissants sinon ceinture

Monsieur, Suite à vos remarques concernant le restaurant, vous semblez insinué que ce sont des plats préparés industriellement ce qui est faux, notre cuisine est fabriquée maison, maintenant qu'elle ne soit pas à votre goût...Quand aux croissants, nous sommes effectivement tombés en rupture, mais nous avons informé que nous étions entrain d'en cuire, mais vous n'avez pas le temps d'attendre ce qui se comprend et nous vous prions de bien vouloir accepter nos excuses pour cette rupture. Espérant avoir le plaisir de vous accueillir une prochaine fois. Team Ibis Chatellerault

Hotel à éviter

Note Avis clients 2.5/5

Patrick Professionnel - Avis confirmés ALL

Petit déjeuner assez décevant Pas d œufs brouillés Les œufs à la coque sont possibles mais il n y’a pas les coquetiers Plus de fromage blanc à 7h30 1 seule machine pour les boissons chaudes Et surtout pas une seule serviette prévue pour protéger le pain quand on le coupe bravo l hygiène Le restaurant a le mérite de faire des plats chauds Choucroute largement trop cuite Salle de bain avec robinets deglingués Pas au niveau d un Ibis

Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un commentaire lors de votre séjour dans notre établissement. Néanmoins quelques points doivent être éclaircis: Concernant les œufs brouillés; il est vrai que nous n'en proposons car nous avons deux autres offres œuf au plat ou œuf à la coque , effectivement nous étions en rupture de coquetier mais notre collègue vous a proposé une solution de remplacement qui ne vous a pas plus. Pas de serviette pour prendre le pain effectivement c'est un oubli et nous vous prions d'accepter nos excuses, une machine à boisson chaude est la norme conseillé par Accor en fonction du nombre de chambres de l'hôtel. Quand aux robinets "déglingués" de la chambre que vous occupiez, et, après vérification , nous n'avons trouvé aucun problème. Nous avons l'enseigne IBIS depuis mars 1978, croyez bien que si nous n'étions pas à la hauteur d'exigence requise, nous serions encore là! Recevez Monsieur Y. nos sincères salutations. Team Ibis Chatellerault Sud

En partenariat avec TripAdvisor

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  • 89 avis 8.3/10 Site
  • 272 avis 5.1/10 Chambre
  • 189 avis 8/10 Service
  • 7 avis 6.4/10 Internet
  • 124 avis 6.6/10 Petit déjeuner
  • 91 avis 4.5/10 Propreté
  • 47 avis 3.2/10 Qualité/prix
  • 41 avis 2.7/10 Ambiance

Dispensé par Trustyou

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