Hôtel Novotel Poitiers Site du Futuroscope 4 étoiles

Nous avons passé un bon séjour ce un très bonne accueil de l'ensemble du personnel (accueil, hôtellerie, restauration).

Facile d'accès. Chambre spacieuse. Bon restaurant.

Bon séjour, personnel au top

Hôtel moderne et confortable où il fait bon séjourner à titre professionnel ou en famille. Belle chambre familiale, propre, spacieuse et fonctionnelle. Personnel professionnel et sympathique. Mention spéciale au veilleur de nuit remplaçant. Mesures sanitaires respectées. Bon rapport qualité-prix.

Chambre pas tout à fait propre avec une partie du personnel de chambre qui ne parle pas un mot de français. Clients sans le masque au petit-déjeuner. La queue à l'ascenseur, au petit-déjeuner à la réception. Bref pas assez de personnel pour gérer une hôtel surbooké. Le must? Un personnel à l'épreuve de tout...Pensez que vous êtes un numéro de passage. Ce n'est pas de l'hôtellerie!

Etape idéale sur notre route entre Biarritz et Paris

Points forts du Novotel Poitiers: - Accueil du personnel en réception - Petit-déjeuner - Superchargeur Tesla - Bouteille d’eau au check out Les cartons rouges: - couloir du rez-de-chaussée glauque au possible: plafond bas, aucune fenêtre et éclairage faiblard. -odeur nauséabonde, rouille et lunette des toilettes pas attachée dans les WC homme des parties communes; - entrée du parking mal indiquée - entrée « piéton » de l’hôtel pas indiquée; - hôtel pas indiqué si vous rentrez du Futuroscope en pleine nuit; - mauvaise évacuation d’eau de la douche - 3 serviettes dans la chambre pour une réservation faite de 4 personnes; En résumé, trop de détails gênants pour conseiller cet hôtel, en-deça des standards Accor

Hôtel moderne et confortable où il fait bon séjourner à titre professionnel ou en famille. Belle chambre familiale, propre, spacieuse et fonctionnelle. Personnel professionnel et sympathique. Mention spéciale au veilleur de nuit remplaçant. Mesures sanitaires respectées. Bon rapport qualité-prix.

Chambre assez spatieuse, confortable, personnel agréable. Seul bémole, le petit déjeuner qui pour moi ne valait pas un petit déjeuner d'un hôtel 4* surtout quand on voir le prix

Hôtel avec piscine correcte. Les chambres un peu vieillottes, mais salle de bain moderne. A 10 min à pied du Futuroscope. Petit dej correcte avec tout (salé/sucré) Personnel agréable. Piscine non chauffée. Mais très correcte pour y dormir quelques nuits (2 nuits).

Mon avis est très contrasté. L’hôtel est très bien situé et l’accueil est très chaleureux et professionnel. Néanmoins dès le parking on sent quelques manques. Ainsi une partie du parking privé fermé est trusté par des suerchargers Tesla utilisés par des personnes non clientes de l’hôtel et désagréables au plus haut point sans que l’hôtel réagisse. Or, lors de pics d’affluence il n’y a pas suffisamment de places et lorsqu’on explicitement réservé une place sur ce parc surveillé, on n’a passé d’autre choix que de se garer là. Au niveau de l’espace bien-être, les équipements sont suffisants mais manquent d’entretien et une sérieuse rénovation serait utile. La piscine est très appréciable mais mes enfants n’ont pas trouvé sa température adéquate malgré qu’elle soit théoriquement chauffée. Le service de restauration lors du dîner a été submergé et s’en est assez mal sorti même si on sentait bien leur bonne volonté. La chambres étaient pas mal mais par rapport à d’autres Novotel et Mercure, elles sont légèrement moins spacieuses et équipées (pas de machine Nespresso, pas de produits beauté). Au final une expérience mitigée qui sans être médiocre aurait pu et dû être meilleure. J’espère sincèrement qua notre prochain passage, des améliorations auront été apportées. Cordialement

La chambre est propre, le petit dej est très bien. Les étoiles en moins pour la chambre au sous sol. L'accès est sombre, on entend beaucoup de bruit de couloir, des autres chambres. Nous avons réservé assez tôt pour avoir une chambre au sous sol, j'ai mal dormi les 2 nuits. Le plafond de couloir est très bas. Enfin, tous les bons côtés n enlevent pas l'impression d'être puni car on a eu les promo réservation tôt. Je ne sais pas si je reviendrai dans cet hotel malgré tous les avantages de l hotel. Faut enlever vos chambres au sous sol !!!!!!!

Nous avons passé 3 nuits à l'hôtel, étions 2 adultes et 2 enfants. Nous avions choisi cet hôtel notamment pour la piscine et en avons bien profité. Rien à redire sur le service, le ménage a été fait tous les jours dans la chambre, nous avons juste du redemander des serviettes une fois, le tapis de douche une autre fois ...mais c'était propre. Les lits Tres confortables. Juste un bémol pour la piscine et ses abords pas forcément bien entretenus, feuilles mortes, insectes dans l'eau, déchets par terre tels que masque, papiers...j'ai déjà vu mieux entretenu. Même si ce n'était pas non plus très sale et ne nous a pas empêché de profiter. Et certains personnels assez stressés au petit dej au moment du coup de feu, pas forcément agréable quand on tombe dessus, heureusement pas tous. Nous avions choisi cet hôtel pour nous rendre à la vallée des singes, c'était idéal à peine 1h de route, et accès direct à l'autoroute depuis l'hôtel. Pourtant tres calme malgré la localisation. Nous avons profité d'une superbe vue sur le Futuroscope, très sympa !

J'ai loué 2 chambres pour 2 jours, problèmes que j'ai rencontré du 17 au 23 pour les chambres 103 et 105. - Bloqué 2 fois dans les toilettes à cause d'une serrure défectueuse, on n'a préféré faire nos commissions avec la porte non verrouillé. - ma nièce a du dormir par terre car les lattes de lit n'étaient pas à leurs places. - difficile de fermer la porte de la salle de bain, trop de peinture au niveau des jonctions. - A mon arrivé, j'ai trouvé des boissons entamés dans le frigo. - Concernant le petit déjeuner, il fallait être patient pour de multiple raison. etc... la liste est longue. J'en avais marre d'aller voir l'accueil de l'hôtel pour remonter les problèmes. Surtout pour un 4 étoiles

Idéalement placé à quelques minutes à pied du Futuroscope. Séjour en famille dans une chambre "classique", très confortable. La literie est super confortable (tout comme le canapé lit). Le personnel est accueillant, agréable et on devine même le sourire derrière le masque.