Novotel Poitiers Site du Futuroscope 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.3/5 2 010 avis

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Description

Les plus de l'hôtel

  • Labellisation Clef Verte

  • Chambres familiales jusqu'à 5 personnes.Petit déjeuner enfant gratuit jusqu'à l'âge de 16 ans.

  • 10 salles de réunion dont une salle de réunion de 300m2 modulables équipées pour vos événement

  • Accès direct : Autoroute A10 sortie Futuroscope n° 28 à 5min du Futuroscope

  • Bornes électriques disponibles pour toutes les voitures électriques et TESLA

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

Novotel Poitiers Site du Futuroscope

Avenue René Monory, BP 30135 TELEPORT IV, FUTUROSCOPE- CHASSENEUIL
86360 CHASSENEUIL DU POITOU
France

GPS:46.669136, 0.361278

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Piscine
  • Parking
  • Animaux acceptés
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Centre de remise en forme
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre

Prismée

Avec son atmosphère élégante, contemporaine et chaleureuse, venez partager un moment de détente et de convivialité au sein de cet espace aux lignes pures et délicates. Notre restaurant est fermé tous les week end.

Réserver

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.3/5  2 010 avis

Note TripAdvisor  3.8/5  147 avis

Note Avis clients 3.0/5

Drone R. En famille - Avis confirmés ALL

J'ai passé une nuit avec ma famille à un prix très convenable pour une qualité de chambre sympathique. Le seul bémol c'est lorsque j'ai voulu appeler le service à 21h pour dîner en chambre. Mais personne que j'ai eu au téléphone m'a fait patienter au moins 10 minutes au téléphone le temps qu'il puisse encaisser les clients du restaurant… imaginez-moi attendre 10 minutes avec le combiné à la main en train d'attendre que quelqu'un veuille bien prendre ma commande… j'ai fini par raccrocher et aller au restaurant moi-même. Le problème était le même on m'a fait attendre les encaissements de cinq clients différents du restaurant avant de bien vouloir prendre ma commande… je crois que le personnel du restaurant est débordé ! Peut mieux faire… j'ai beaucoup apprécié néanmoins le fait que l'ensemble des factures ai été envoyé par mail instantanément. La proximité avec le chargeur Tesla est géniale !

Cher DRONE, Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Je suis ravi d'apprendre que vous avez apprécié la qualité de la chambre et la proximité avec le chargeur Tesla. Cependant, je suis désolé d'apprendre que le service de restauration n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Il est important pour nous de garantir une expérience agréable à nos clients, et il semble que nous n’ayons pas réussi à répondre à vos besoins en temps voulu. Votre commentaire concernant les temps d'attente au téléphone et au restaurant sera pris en compte pour améliorer notre service. Nous apprécions également votre retour positif sur l'envoi instantané des factures, qui est un service que nous nous efforçons d'offrir à tous nos clients. Merci encore pour votre retour constructif. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau et de vous offrir une expérience améliorée. Cordialement,

Note Avis clients 3.0/5

Anne-mathilde L. En couple - Avis confirmés ALL

Décevant par rapport aux séjours il y a 15 ans. J'y venais au moins 4 fois par mois. Aujourd'hui j'y viens parce que c'est pratique

Chère Anne-Mathilde L., Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes conscients que votre dernière visite n'a pas été à la hauteur de vos attentes, comparativement à vos séjours précédents. Votre fidélité est appréciée, et nous espérons vous offrir un service à la hauteur de vos souvenirs lors de votre prochaine visite. Cordialement,

Note Avis clients 5.0/5

Pascale B. En famille - Avis confirmés ALL

Bravo aux équipes Petits déjeuners hyper pros et très aimables

Bonjour Pascale, Merci d’avoir pris le temps de répondre à notre enquête de satisfaction. N’hésitez pas à partager votre avis sur Google afin de récompenser nos équipes, et d’accompagner d'autres voyageurs dans leur choix d’hôtel au Futuroscope! Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt,

Note Avis clients 5.0/5

Charles D. En famille - Avis confirmés ALL

Parfaite

Cher Charles, Nous vous remercions sincèrement pour vos commentaires positifs. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour, notre accueil ainsi que l'emplacement de notre établissement. Votre satisfaction est notre priorité. N’hésitez pas à partager votre avis sur Google afin de récompenser nos équipes, et d’accompagner d'autres voyageurs dans leur choix d’hôtel au Futuroscope! Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt, Cordialement,

Note Avis clients 1.0/5

Lindsey L. En famille - Avis confirmés ALL

Des nôtres arrivé j'ai signalé le problème,je n'ai vu aucun technicien intervenir et le lendemain ont ma certifier que la responsable sera prévenu .et me contacterai .

Chère Lindsey L., Nous regrettons d'apprendre que votre séjour a été perturbé par un problème avec la baignoire balnéo. Nous comprenons l'importance d'un service efficace et nous nous excusons pour l'absence de communication rapide à ce sujet. Cordialement,

En partenariat avec TripAdvisor

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  • 502 avis 8.9/10 Site
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  • 16 avis 4.8/10 Internet
  • 611 avis 8.3/10 Petit déjeuner
  • 397 avis 6.2/10 Propreté
  • 175 avis 4.6/10 Installations
  • 154 avis 7.4/10 Ambiance

Dispensé par Trustyou

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