Hôtel Novotel Poitiers Site du Futuroscope 4 étoiles

Note Avis clients 4.3/5 5 758 avis

#ALLSAFE Accor

Hôtel labellisé ALLSAFE

Novotel Poitiers Site du Futuroscope
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Chambre 1

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Âge des enfants

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Les plus de l'hôtel

  • Labellisé ALLSAFE Bureau Veritas

  • Mesures d'hygiène et de prévention respectent les normes les plus élevées

  • À 10 minutes à pied du Futuroscope et du palais des congrès

  • Accés direct : Autoroute A10 sortie Futuroscope n° 28

  • Piscine et Terrasse restaurant entièrement rénovée depuis le 1er Août 2020. Venez nombreux!

Cet hôtel participe à Planet 21 et agit ainsi pour une hospitalité positive

Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 15h00

Check-out jusqu'à 11h00

Payant

Services et informations pratiques
  • Online check-in
  • WIFI/Accès Internet
  • Parking
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
  • Animaux domestiquesPayant
  • Garde d'enfant sur demande
  • 100% Espace sans tabac
  • Air conditionné
  • Langues parlées à l'hôtel
  • Réception ouverte 24/24
  • Arrivée anticipée/Départ tardifPayant
  • Services de nettoyage
  • Boutiques cadeaux / Presse
  • Chambre sourds/malentendants.
Loisirs et activités
  • Piscine extérieure chauffée
  • Salle de fitness
  • Sauna
  • Garde d'enfant sur demande
Restauration
  • Petit-déjeunerPayant
  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
Services d'affaires
  • 11 salle(s) de réunion
  • Web corner avec mac
  • Centre d'affaires libre service
  • Copieur /imprimante disponible
Message d'information

Localisation de l'hôtel

Novotel Poitiers Site du Futuroscope

Avenue René Monory
BP 30135 TELEPORT IV
FUTUROSCOPE- CHASSENEUIL
86360
chasseneuil du poitou
france

Tel : +33549499191

Fax : (+33)5/49499190

Check-in à partir de 15h00

Check-out jusqu'à 11h00

  • VITALIS :  1 Lycée Pilote

  • Par avion

    PARIS ORLY À 300km / 187,5 miles

  • Par avion

    POITIERS BIARD À 13km / 8,08 miles

  • Par hélicoptère

    POITIERS BIARD À 8km / 4,97 miles

  • Par voiture

    FUTUROSCOPE SORTIE 28 À 0,2km / 0,12 miles

  • Par train

    FUTUROSCOPE DE POITIERS À 3km / 1,86 miles

  • Par train

    POITIERS À 9km / 5,63 miles

  • Par train

    POITIERS CENTRE À 11km / 6,84 miles

GPS :46.669136, 0.361278

Nos hébergements

L'hôtel Novotel Poitiers Site du Futuroscope vous propose des chambres allant de 25m² à 40m², équipées de salle de bain avec douche et WC séparés, Wifi offert, plateau de courtoisie, TV écran plat, coffre-fort et mini-bar avec eau minérale offerte. L'hôtel Novotel Poitiers Site du Futuroscope vous propose des chambres de 25m², équipées de salle de bain avec douche et baignoire séparées, Wifi offert, plateau de courtoisie, TV écran plat, coffre-fort et mini-bar avec eau minérale offerte.

Chambre Supérieure - 1 lit double et 1 canapé-lit 2 personnes

  • Nombre maximal de personnes : 4
  • Superficie : À partir de 22 / 237 sq ft
  • Vues : Côté ville, Vue sur le parc, Vue sur la piscine *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite(...)

Chambre Supérieure - 1 lit double et 1 canapé-lit 1 personne

Chambre accessible
  • Nombre maximal de personnes : 3
  • Superficie : À partir de 22 / 237 sq ft
  • Vues : Vue sur la piscine, Côté ville, Vue sur le parc *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite(...)

Chambre Exécutive - 1 lit double et 1 canapé-lit 2 personnes

  • Nombre maximal de personnes : 5
  • Superficie : À partir de 32 / 344 sq ft
  • Vues : Vue sur le parc, Vue sur la piscine, Côté ville *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite(...)

Chambre Exécutive - 1 lit double et 1 canapé-lit 2 personnes

  • Nombre maximal de personnes : 4
  • Superficie : À partir de 22 / 237 sq ft
  • Vues : Côté ville *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Télévision par câble/satellite
  • Bureau
  • Produits de bain(...)

Chambre Classique - 1 lit double et 1 canapé-lit 2 personnes

  • Nombre maximal de personnes : 4
  • Superficie : À partir de 22 / 237 sq ft
  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite(...)

Junior Suite - 1 lit Kingsize et 1 canapé-lit 2 personnes

  • Nombre maximal de personnes : 5
  • Superficie : À partir de 40 / 431 sq ft
  • Vues : Côté ville, Vue sur le parc, Vue sur la piscine *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite(...)

Chambre Classique - 1 lit double

  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Superficie : À partir de 18 / 194 sq ft
  • Vues : Côté ville, Vue sur le parc *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Télévision par câble/satellite
  • Bureau(...)

Chambre Classique - 1 lit double et 1 canapé-lit 1 ou 2 personnes

  • Nombre maximal de personnes : 4
  • Superficie : À partir de 22 / 237 sq ft
  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite(...)

Offre Tribu : 2 chambres à proximité

  • Nombre maximal de personnes : 6
  • Superficie : À partir de 22 / 237 sq ft
  • Vues : Vue sur la piscine, Côté ville, Vue sur le parc *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite(...)
Chambres

Nos restaurants et bars

NOVOTEL CAFE

Cuisine : Française

Se restaurer comme on veut quand on veut. Une cuisine simple et savoureuse, saine et équilibrée. Restauration à toute heure pour combler toutes vos envies. Savourez un moment d'évasion au restaurant, en terrasse, au bar ou en chambre...

Menu (PDF)

Déjeuner

12:00 - 14:30

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Dîner

19:00 - 22:30

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

BAR

Photo non contractuelle

Un espace ouvert qui invite à la détente, une ambiance douce et chaleureuse. Pour un rendez-vous professionnel ou un verre entre amis, tout est réuni pour partager un moment agréable. Profitez d'une pause dans notre nouvel espace VIP...

Déjeuner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Dîner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Vos réunions et évènements

Nos salles de réunion

  • Nombre de salles de réunion : 11

  • Surface maximum : 300

  • Capacité maximum : 350 personnes

  • Capacité maximum en banquet : 180 personnes

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Les avis de nos clients
Novotel Poitiers Site du Futuroscope

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL 4.3/5

5 758 avis

tripadvisor

Note TripAdvisor 4.0/5

498 avis

Bien situé bon séjour mais....

Note Avis clients 4.3/5

L. En famille - 12/09/2020 Avis confirmés ALL

Très bon séjour hôtel Ras très bien. Juste un bémol sur le réceptionniste qui n etait pas present lors de notre arrivée le vendredi vers 21h30 nous l avons attendu 10 minutes. Même chose lors de notre retour de dîner vers 23h. Nous voulions récupérer des serviettes et il n etait pas là avant attendu 10 minutes avant que le barman le trouve et qu il revienne. Mis à part cela très bon séjour et très bon hotel

Monsieur L., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Novotel Poitiers Site du Futuroscope. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Novotel sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assurée que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

ZOUZOU

Note TripAdvisor 4.0/5

jbmorato5 En couple - 12/09/2020 Avis TripAdvisor

Mon avis ne changera pas de celui donné lors de mon passage du 27 au 28/08/20 .Avec un élément a tenir compte :Etape du TOUR DE FRANCE et avec ce que cela suppose de préparatifs. L'équipe saura faire face !!!!!!!

Bonjour, Merci pour votre gentil message. En effet nous avons accueilli deux équipes du TOUR de France récemment et tout s'est très bien passé :) A très bientôt chez Novotel!

Bien mais....

Note TripAdvisor 4.0/5

Karsteleq En famille - 10/09/2020 Avis TripAdvisor

Hôtel très bien mais un petit bémol sur la réception. Lors de notre arrivée vers 21h30 le réceptionniste n etait pas present nous avons attendu 10 minutes qu ils reviennent. Même chose vers 23h lorsque nous avons voulu récupérer des serviettes de toilettes il n etait pas. Sinon ras sur le reste très bien.

Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Novotel Poitiers Futuroscope. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Novotel sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour.

Hotel bien situé vs Futuroscope

Note Avis clients 4.3/5

D. F. En famille - 09/09/2020 Avis confirmés ALL

Chambre agréable et confortable. Repas: Diner bien pour les enfants et correcte pour adulte. Service le soir à table mauvais - Manque d'expérience des serveurs et responsable pas à la hauteur de la gestion de ses troupes Petit déjeuner pas à la hauteur pour un Novotel. - Pain coupé en petit morceau "type corbeille de pain lors repas midi ou soir" et pas en morceau type 1/4 baguette - Qualité viennoiserie médiocre - Qualoté du café et du chocolat chaud médiocre

Monsieur D., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Novotel Poitiers Site du Futuroscope. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Novotel sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

Très bon hôtel pour une visite au Futuroscope

Note Avis clients 4.3/5

Fabrice En famille - 08/09/2020 Avis confirmés ALL

Prestations hôtelières de très bonne qualité, hôtel très bien placé pour aller au Futuroscope. Par contre, nous avons été déçus de la prestation restauration (repas du samedi soir qui n'était pas à la hauteur de nos attentes et ne correspondant pas à la carte disponible sur le site de l'hôtel).

Monsieur D., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Poitiers Site du Futuroscope. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

NIveau de l'hotel pas en adéquation avec la chambre

Note Avis clients 4.3/5

D. Professionnel - 08/09/2020 Avis confirmés ALL

Petit dèj moyen (qualité des aliments) finition de la chambre (besoin d'une rénovation) équipement audiovisuel, pas de prise USB pour recharger les smartphones c'est dommage réception des chaines de la télé de mauvaise qualité. sinon bonne literie, j'au bien dormi

Monsieur D., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Novotel Poitiers Site du Futuroscope. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Novotel sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

Very Good

Note Avis clients 4.3/5

Jane En famille - 08/09/2020 Avis confirmés ALL

Bonjour Nous avons beaucoup apprécié les bon plats de votre restaurant. Ainsi la grande chambre.

Madame L., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Poitiers Site du Futuroscope. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

Pratique pour le Futuroscope

Note Avis clients 4.3/5

Jérôme En famille - 07/09/2020 Avis confirmés ALL

L'expérience dans son ensemble est très correcte : à côté de l'entrée du Futuroscope, rénové, belle piscine et bon restaurant avec un staff très agréable. Les choses à améliorer sont les suivantes : la propreté des chambres pourrait être bien mieux, le staff à la réception plus chaleureux et disponible (sur 5 appels téléphoniques, seul 1 a pu aboutir, on est renvoyé directement à une centrale, donc pas pratique), la salle de sport plus adaptée (1 seul tapis de course?).

Monsieur D., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Poitiers Site du Futuroscope. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

Bien situé pour le Futuroscope, bons services et mesures efficaces

Note Avis clients 4.3/5

Pierre D. En couple - 06/09/2020 Avis confirmés ALL

Court séjour mais avons profité de la piscine chauffée en fin de journée. Chambre nickel, petit déjeuner buffet très bien. Fortement recommandé

Monsieur D., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour parmi nous. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Vous allez recevoir une enquête de satisfaction par mail de TRIPADVISOR. Nous vous serions infiniment reconnaissants de partager vos impressions. C'est très important pour nous, et cela compte pour nos clients! Merci par avance de votre contribution et de votre aide. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Dominique Camaille Directeur

Bien situé et bon weekend

Note Avis clients 4.3/5

W. En famille - 05/09/2020 Avis confirmés ALL

J'ai passé un weekend sympathique dans le NOVOTEL, accueil sympa, chambre propre

Monsieur W., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Poitiers Site du Futuroscope. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

Le covid n'excuse pas tout

Note Avis clients 4.3/5

Anonyme En couple - 05/09/2020 Avis confirmés ALL

Réservation 2 personnes Belle chambre spacieuse Sdb moyenne (joints douche et bas vitre ) 1 seul jeu de serviette ! Pas de verres ni de bouteille d'eau (covid,mais pourtant dispo au mercure de blois la nuit précédente , idem sauna fermé) Bref ca fait un peu cheap ..pour un Novotel Le restaurant lui aussi fermé .

Monsieur T., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Novotel Poitiers Site du Futuroscope. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Novotel sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.
Note Avis clients 4.3/5

G. Voyage solo - 03/09/2020 Avis confirmés ALL

il pourrait y avoir des verres à dent sous plastique...

Madame G., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Poitiers Site du Futuroscope. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Pour information, nous ne sommes pas autorisés, tant que le virus circule encore, à laisser des produits d'accueil dans les chambres. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

Très bon séjour

Note Avis clients 4.3/5

Jerome D. En famille - 03/09/2020 Avis confirmés ALL

La chambre pour 4 était préparé en temps et en heure l'accueil a été des plus agréable. La réception a été au petit soin et a bien expliqué les consignes. Et l'hôtel était très proches du Futuroscope ou l'on peux s'y rendre à pied.

Monsieur D., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour parmi nous. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Vous allez recevoir une enquête de satisfaction par mail de TRIPADVISOR. Nous vous serions infiniment reconnaissants de partager vos impressions. C'est très important pour nous, et cela compte pour nos clients! Merci par avance de votre contribution et de votre aide. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Dominique Camaille Directeur

Très bien

Note Avis clients 4.3/5

Malory En famille - 03/09/2020 Avis confirmés ALL

Chambre nickel, personnel sympathique

Monsieur M., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour parmi nous. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Vous allez recevoir une enquête de satisfaction par mail de TRIPADVISOR. Nous vous serions infiniment reconnaissants de partager vos impressions. C'est très important pour nous, et cela compte pour nos clients! Merci par avance de votre contribution et de votre aide. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Dominique Camaille Directeur

Mauvais

Note Avis clients 4.3/5

Anonyme En famille - 02/09/2020 Avis confirmés ALL

La période covid justifie tout et notamment de dégrader le service ( restauration et chambres ).

Monsieur G., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Novotel Poitiers Site du Futuroscope. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Novotel sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

Bien situé pour le futuroscope, très bel hôtel

Note Avis clients 4.3/5

Matthieu En famille - 02/09/2020 Avis confirmés ALL

Très bon accueil et belles prestations

Monsieur G., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour parmi nous. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Vous allez recevoir une enquête de satisfaction par mail de TRIPADVISOR. Nous vous serions infiniment reconnaissants de partager vos impressions. C'est très important pour nous, et cela compte pour nos clients! Merci par avance de votre contribution et de votre aide. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Dominique Camaille Directeur

Manque cruel d informations

Note Avis clients 4.3/5

Vérité M. En famille - 01/09/2020 Avis confirmés ALL

Il est regrettable que ce soit le client qui doive aller a l information lors du check in. La receptionniste ne donne aucune information quant aux changements d organisation dus au Covid J en ai parlé au directeur...

Monsieur V., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Novotel Poitiers Site du Futuroscope. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Novotel sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

Bon sejour

Note Avis clients 4.3/5

Anonyme En famille - 01/09/2020 Avis confirmés ALL

Propre personnel attentionné

Monsieur D., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour parmi nous. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Vous allez recevoir une enquête de satisfaction par mail de TRIPADVISOR. Nous vous serions infiniment reconnaissants de partager vos impressions. C'est très important pour nous, et cela compte pour nos clients! Merci par avance de votre contribution et de votre aide. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Dominique Camaille Directeur

Très bon séjour

Note Avis clients 4.3/5

R. Voyage solo - 01/09/2020 Avis confirmés ALL

Hôtel agréable et bien situer d’un point de vu géographique. Emplacement de parking gratuit, chambre agréable et service de qualité. Personnel agréable et souriant. Restauration agréable et peu coûteuses par rapport à la qualité des produits, personnel de restauration vraiment très bien. Le petit-déjeuner est copieux et un choix assez varié est proposé, néanmoins il faudrait revoir l’organisation des plans de salle qui me semble légèrement mal organisé, avec notamment l’arrivée des clients au niveau du filet de sécurité, l’attente peut-être vraiment longue dans certains cas. Autour de l’hôtel, hormis bien évidemment le futuroscope, vous pourrez trouvez à moins de 2h de route les châteaux de la Loire, Chambord, zoo de Beauval, ... Un accès direct depuis l’autoroute à moins de 100 mètres est proposé, ce qui est un avantage non négligeable. Une grande zone commerciale est également disponible à moins de 5 minutes en voitures, et le centre ville de Poitiers est accessible en 15 minutes. Cet hôtel est un idéal lors de voyages familiaux, d’affaire et à deux. Pour résumé, c’est un hôtel attractif avec de bons services. Ps: petite mention pour les bornes de rechargement tesla supercharger (extrêmement pratique dans mon cas) et la piscine. Malcolm

Monsieur R., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Poitiers Site du Futuroscope. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

Très bon séjour

Note Avis clients 4.3/5

Élisabeth En famille - 31/08/2020 Avis confirmés ALL

Très bel hôtel, bien situé, belle chambre.

Madame D., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour parmi nous. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Vous allez recevoir une enquête de satisfaction par mail de TRIPADVISOR. Nous vous serions infiniment reconnaissants de partager vos impressions. C'est très important pour nous, et cela compte pour nos clients! Merci par avance de votre contribution et de votre aide. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Dominique Camaille Directeur

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