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Hôtel Novotel Poitiers Site du Futuroscope 4 étoiles

Note Avis clients 4.3/5 6 073 avis

Hôtel labellisé ALLSAFE

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Chambre 1

Nombre de personnes
Âge des enfants

Meilleur prix garanti

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Novotel Poitiers Site du Futuroscope
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+ 27 Services

Les plus de l'hôtel

  • Labellisé ALLSAFE Bureau Veritas

  • Mesures d'hygiène et de prévention respectent les normes les plus élevées

  • Idéal pour faire un stop pour couper les longs trajets proximité autoroute sortie 28 sur A10

  • Accés direct : Autoroute A10 sortie Futuroscope n° 28

  • Petit déjeuner, déjeuner et dîner servis en room service.

Cet hôtel participe à Planet 21 et agit ainsi pour une hospitalité positive

Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 15h00

Check-out jusqu'à 11h00

Payant

Services et informations pratiques
  • Online check-in
  • WIFI/Accès Internet
  • Parking
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
  • Animaux domestiquesPayant
  • Garde d'enfant sur demande
  • 100% Espace sans tabac
  • Air conditionné
  • Langues parlées à l'hôtel
  • Réception ouverte 24/24
  • Arrivée anticipée/Départ tardifPayant
  • Services de nettoyage
  • Boutiques cadeaux / Presse
  • Chambre sourds/malentendants.
Loisirs et activités
  • Piscine extérieure chauffée
  • Salle de fitness
  • Sauna
  • Garde d'enfant sur demande
  • Golf 18 trous (à proximité)
  • Piste de Karting (à proximité)
Restauration
  • Petit-déjeunerPayant
  • 1 Restaurant(s)
  • 1 Bar(s)
  • Services en chambre
Services d'affaires
  • 11 Salle(s) de réunion
  • Web corner avec mac
  • Centre d'affaires libre service
  • Copieur /imprimante disponible

Localisation de l'hôtel

Novotel Poitiers Site du Futuroscope

Avenue René Monory
BP 30135 TELEPORT IV
FUTUROSCOPE- CHASSENEUIL
86360 chasseneuil du poitou
france

Tel : +33549499191

Fax : (+33)5/49499190

Check-in à partir de 15h00

Check-out jusqu'à 11h00

  • VITALIS :  1 Lycée Pilote

  • Par avion

    PARIS ORLY À 300km / 187,5 miles

  • Par avion

    POITIERS BIARD À 13km / 8,08 miles

  • Par hélicoptère

    POITIERS BIARD À 8km / 4,97 miles

  • Par voiture

    FUTUROSCOPE SORTIE 28 À 0,2km / 0,12 miles

  • Par train

    FUTUROSCOPE DE POITIERS À 3km / 1,86 miles

  • Par train

    POITIERS À 9km / 5,63 miles

  • Par train

    POITIERS CENTRE À 11km / 6,84 miles

GPS :46.669136, 0.361278

Nos hébergements

L'hôtel Novotel Poitiers Site du Futuroscope vous propose des chambres allant de 25m² à 40m², équipées de salle de bain avec douche et WC séparés, Wifi offert, plateau de courtoisie, TV écran plat, coffre-fort et mini-bar avec eau minérale offerte. L'hôtel Novotel Poitiers Site du Futuroscope vous propose des chambres de 25m², équipées de salle de bain avec douche et baignoire séparées, Wifi offert, plateau de courtoisie, TV écran plat, coffre-fort et mini-bar avec eau minérale offerte.

Chambre Supérieure - 1 lit double et 1 canapé-lit 2 personnes

  • Nombre maximal de personnes : 4
  • Superficie : À partir de 22 m² / 237 sq ft
  • Vues : Côté ville, Vue sur le parc, Vue sur la piscine *

Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite(...)

Chambre Supérieure - 1 lit double et 1 canapé-lit 1 personne

Chambre accessible
  • Nombre maximal de personnes : 3
  • Superficie : À partir de 22 m² / 237 sq ft
  • Vues : Vue sur la piscine, Côté ville, Vue sur le parc *

Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite(...)

Chambre Exécutive - 1 lit double et 1 canapé-lit 2 personnes

  • Nombre maximal de personnes : 5
  • Superficie : À partir de 32 m² / 344 sq ft
  • Vues : Vue sur le parc, Vue sur la piscine, Côté ville *

Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite(...)

Chambre Exécutive - 1 lit double et 1 canapé-lit 2 personnes

  • Nombre maximal de personnes : 4
  • Superficie : À partir de 22 m² / 237 sq ft
  • Vues : Côté ville *

Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Télévision par câble/satellite
  • Bureau
  • Produits de bain(...)

Chambre Classique - 1 lit double et 1 canapé-lit 2 personnes

  • Nombre maximal de personnes : 4
  • Superficie : À partir de 22 m² / 237 sq ft
  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite(...)

Junior Suite - 1 lit Kingsize et 1 canapé-lit 2 personnes

  • Nombre maximal de personnes : 5
  • Superficie : À partir de 40 m² / 431 sq ft
  • Vues : Côté ville, Vue sur le parc, Vue sur la piscine *

Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite(...)

Chambre Classique - 1 lit double

  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Superficie : À partir de 18 m² / 194 sq ft
  • Vues : Côté ville, Vue sur le parc *

Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite(...)

Chambre Classique - 1 lit double et 1 canapé-lit 1 ou 2 personnes

  • Nombre maximal de personnes : 4
  • Superficie : À partir de 22 m² / 237 sq ft
  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite(...)

Offre Tribu : 2 chambres à proximité

  • Nombre maximal de personnes : 6
  • Superficie : À partir de 22 m² / 237 sq ft
  • Vues : Vue sur la piscine, Côté ville, Vue sur le parc *

Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite(...)
Chambres

Nos restaurants et bars

NOVOTEL CAFE

Cuisine : Française

Se restaurer comme on veut quand on veut. Une cuisine simple et savoureuse, saine et équilibrée. Restauration à toute heure pour combler toutes vos envies. Savourez un moment d'évasion au restaurant, en terrasse, au bar ou en chambre...

Menu (PDF)

BAR

Photo non contractuelle

Un espace ouvert qui invite à la détente, une ambiance douce et chaleureuse. Pour un rendez-vous professionnel ou un verre entre amis, tout est réuni pour partager un moment agréable. Profitez d'une pause dans notre nouvel espace VIP...

Vos réunions et évènements

Nos salles de réunion

  • Nombre de salles de réunion : 11

  • Surface maximum : 300 m²

  • Capacité maximum : 350 personnes

  • Capacité maximum en banquet : 180 personnes

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Les avis de nos clients
Novotel Poitiers Site du Futuroscope

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL 4.3/5

6 073 avis

tripadvisor

Note TripAdvisor 4.0/5

538 avis

court mais agréable séjour

Note TripAdvisor 4.0/5

unaspot Voyage solo - 20/04/2021 Avis TripAdvisor

Hotel fonctionnel et bien placé tout près de l'autoroute très pratique pour faire une halte sur la route de Bordeaux. Repas du soir et petit déjeuner livrés dans la chambre . Pas exceptionnel mais correct.

Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager vos retours positifs sur notre hôtel suite à votre séjour parmi nous. Afin de garantir la sécurité de nos clients et collaborateurs, toutes les mesures sanitaires préconisées par le Gouvernement ont été mises en place. Notre restauration si appréciée par nos clients en temps normal vous a semble t'il un peu moins convaincu… Nous en sommes désolés. Nous fournissons nos meilleurs efforts pour maintenir notre niveau de prestation habituel, malgré les contraintes imposées par la crise sanitaire (en l'occurrence repas servis en chambre) et j'espère que nous aurons le plaisir de vous accueillir à nouveau très vite, avec la possibilité de vous servir au restaurant! Nous avons tous hâte de retrouver nos clients dans un contexte plus chaleureux. Encore merci à vous et à très bientôt chez Novotel!

Agréable séjour

Note Avis clients 4.5/5

Anonyme Professionnel - 18/04/2021 Avis confirmés ALL

Très bon accueil et très bons services La personne qui m’a reçu a été très pro

Monsieur P., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour parmi nous. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Vous allez recevoir une enquête de satisfaction par mail de TRIPADVISOR. Nous vous serions infiniment reconnaissants de partager vos impressions. C'est très important pour nous, et cela compte pour nos clients! Merci par avance de votre contribution et de votre aide. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Dominique Camaille Directeur

Confort et sécurité sanitaire

Note Avis clients 5.0/5

Guy M. En couple - 15/04/2021 Avis confirmés ALL

Cet hôtel est très confortable, très bien situé juste en sortie d'autoroute, silencieux, très bien entretenu à un prix raisonnable constitue pour nous une étape reposante. De plus, dans cette période tourmentée par la covid, il offre une sécurité sanitaire rassurante. C'est un atout de plus. Nous y reviendrons sans hésiter.

Monsieur M., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour parmi nous. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Vous allez recevoir une enquête de satisfaction par mail de TRIPADVISOR. Nous vous serions infiniment reconnaissants de partager vos impressions. C'est très important pour nous, et cela compte pour nos clients! Merci par avance de votre contribution et de votre aide. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Dominique Camaille Directeur

Très bien

Note Avis clients 5.0/5

P. Professionnel - 10/04/2021 Avis confirmés ALL

Sejour de 4 nuits pour raison professionnelle, hotel bien situé, au calme même si proximité avec l'accès a l'autoroute. Chambre spacieuse, prestations répondant aux critères attendus d'un Novotel

Monsieur P., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Poitiers Site du Futuroscope. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Dominique CAMAILLE Directeur

Bon séjour

Note Avis clients 4.0/5

B. J. Professionnel - 08/04/2021 Avis confirmés ALL

Chambre vaste confortable, belle salle de bains , hôtel silencieux.

Monsieur B., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Poitiers Site du Futuroscope. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

Court séjour à Poitiers

Note Avis clients 4.0/5

Mgemge En couple - 08/04/2021 Avis confirmés ALL

Hôtel bien situé sur notre parcours en bordure de l'autoroute mais au calme. Nous n'avons pas pu profiter de tous les services de l'hôtel en raison des restrictions sanitaires. Accueil très sympathique.

Monsieur G., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour parmi nous. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Vous allez recevoir une enquête de satisfaction par mail de TRIPADVISOR. Nous vous serions infiniment reconnaissants de partager vos impressions. C'est très important pour nous, et cela compte pour nos clients! Merci par avance de votre contribution et de votre aide. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Dominique Camaille Directeur

Bon séjour

Note Avis clients 3.5/5

Delcamp Professionnel - 07/04/2021 Avis confirmés ALL

Toutefois j'ai trouvé le dîner du deuxième soir peu copieux et cher pour un bocal avec des haricots et 3 petits morceaux de poulet L'assiette César plus copieuse

Monsieur DELCAMP, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Novotel Poitiers Site du Futuroscope. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Novotel sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en œuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

Accueil très chaleureux ! ;-)

Note Avis clients 5.0/5

D. Professionnel - 06/04/2021 Avis confirmés ALL

Top! On a bien rigolé!

Monsieur D., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour parmi nous. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Vous allez recevoir une enquête de satisfaction par mail de TRIPADVISOR. Nous vous serions infiniment reconnaissants de partager vos impressions. C'est très important pour nous, et cela compte pour nos clients! Merci par avance de votre contribution et de votre aide. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Dominique Camaille Directeur

Bouilloire moisie !

Note Avis clients 1.5/5

He D. B. Professionnel - 30/03/2021 Avis confirmés ALL

Arrivé relativement tard, je n'avais qu'une hâte : prendre un tisane chaude et m'endormir... sauf que la bouilloire était moisie au fond... pas très drôle, et cela m'a passablement agacé. Par ailleurs, l'état général des chambres n'est pas à la hauteur du standing attendu (et du montant payé), des travaux de rafraichissement semblent nécessaires à mon avis. Mis à part cela, l'accueil a été, comme très souvent, très cordial et sympathique. Merci au personnel !

Monsieur DE B., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Novotel Poitiers Site du Futuroscope. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Novotel sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Pour ce qui est de l'état général des chambres, elles ont été entièrement rénovées en 2017; je regrette qu'elles n'aient pas répondu à vos attentes. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

Bien

Note Avis clients 4.0/5

Despons Professionnel - 30/03/2021 Avis confirmés ALL

Bien mais le contexte sanitaire ne rend pas les séjours Hôteliers agréables

Monsieur E., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Poitiers Site du Futuroscope. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, dna sd emeilleurs conditions nous l'espèrons, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

Très bien, comme d'habitude

Note Avis clients 5.0/5

Frederic B. Professionnel - 29/03/2021 Avis confirmés ALL

Très bonne expérience dans cet hôtel malgré le contexte sanitaire et les aménagements que l'hôtel a dû faire.

Monsieur B., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour parmi nous. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Vous allez recevoir une enquête de satisfaction par mail de TRIPADVISOR. Nous vous serions infiniment reconnaissants de partager vos impressions. C'est très important pour nous, et cela compte pour nos clients! Merci par avance de votre contribution et de votre aide. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Dominique Camaille Directeur

Hotel un peu bruyant

Note Avis clients 3.0/5

Richard Professionnel - 27/03/2021 Avis confirmés ALL

Hôtel dans le standard Novotel, avec des chambres grandes et confortables, et où on est bien accueilli. Mais il est un peu bruyant, on entend bien l'autoroute et le TGV. Par contre en cette période de pandémie on nous fait payer le room service... soit, mais on ne nous décompte pas les frais de recouche non effectués. Pas très honnête.

Monsieur G., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Novotel Poitiers Site du Futuroscope. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Novotel sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

Parfait

Note Avis clients 5.0/5

B. Voyage solo - 25/03/2021 Avis confirmés ALL

Malgré les contraintes actuelles, je repars toujours autant satisfait.

Monsieur B., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour parmi nous. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Vous allez recevoir une enquête de satisfaction par mail de TRIPADVISOR. Nous vous serions infiniment reconnaissants de partager vos impressions. C'est très important pour nous, et cela compte pour nos clients! Merci par avance de votre contribution et de votre aide. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Dominique Camaille Directeur
Note Avis clients 3.0/5

Thierry L. Professionnel - 25/03/2021 Avis confirmés ALL

Personnel agréable et professionnel, hôtellerie bien et conforme à mes attentes, mais restauration négative

Monsieur l., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Novotel Poitiers Site du Futuroscope. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Novotel sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

Étape professionnelle de qualité

Note Avis clients 4.5/5

B. Professionnel - 25/03/2021 Avis confirmés ALL

Juste une soirée étape lors d’un déplacement professionnel . L’accès à l’hôtel est aisé et l’établissement dispose d’un parking . Les chambres sont confortables et spacieuses. La literie est parfaite. Le room service en période « Covid-19 » est efficace et de qualité. L’accueil est sympathique avec des petites attentions (cafe , eau...) lors de l’arrivée.

Monsieur B., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour parmi nous. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Vous allez recevoir une enquête de satisfaction par mail de TRIPADVISOR. Nous vous serions infiniment reconnaissants de partager vos impressions. C'est très important pour nous, et cela compte pour nos clients! Merci par avance de votre contribution et de votre aide. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Dominique Camaille Directeur

Bon séjour et bon accueil

Note Avis clients 4.5/5

B. Professionnel - 24/03/2021 Avis confirmés ALL

Bon séjour et bon accueil.

Monsieur B., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour parmi nous. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Vous allez recevoir une enquête de satisfaction par mail de TRIPADVISOR. Nous vous serions infiniment reconnaissants de partager vos impressions. C'est très important pour nous, et cela compte pour nos clients! Merci par avance de votre contribution et de votre aide. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Dominique Camaille Directeur

Séminaire commercial

Note TripAdvisor 5.0/5

fredlenoir Professionnel - 21/03/2021 Avis TripAdvisor

Séminaire commercial au top ! Respect des gestes barrières nickel...literie super, repas au top !...equipe de l’hotel a l’ecoute des clients....petit dejeuner copieux servi en chambre avec heure de rendez vous programmé

Bonjour Fred, Tout d'abord, nous vous remercions pour vos commentaires très favorables suite à votre séminaire parmi nous. Nous sommes ravis de noter que vous avez apprécié les précautions prises pour votre sécurité et celle de vos collaborateurs dans le cadre de votre réunion. Dans le cadre de cette crise exceptionnelle due à la COVID 19, la labellisation ALL Safe, délivrée par Bureau Veritas, nous permet de garantir que toutes les mesures sanitaires sont scrupuleusement prises durant votre séminaire. Nous savons qu'il est important pour nos clients de continuer à bénéficier des prestations habituelles dans le cadre de réunions (pauses, café d'accueil, déjeuner etc.… dans la salle de réunion) tout en étant rassurés sur le respect les décrets en vigueur, ce que nous faisons scrupuleusement. Nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui redouble d'attention, particulièrement en ce moment. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir prochainement. A très bientôt chez Novotel!

Effectif réduit

Note TripAdvisor 3.0/5

sylvainp9442021 Professionnel - 17/03/2021 Avis TripAdvisor

Personnel à l’accueil limité et impossible de les joindre au téléphone. Room service long si vous arrivez après 19h. 2h pour avoir le dîner le premier jour Chambre côté autoroute mal insonorisée Néanmoins personnel agréable

Bonjour Sylvain, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour parmi nous. Nous sommes désolés si certaines de nos prestations n’ont pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous demandons de bien vouloir accepter nos plus sincères excuses. Sachez que nous mettons tout en œuvre pour vous accueillir dans les meilleures conditions. Toutefois, les mesures sanitaires nous obligent à revoir certaines prestations afin de garantir la sécurité de nos clients, et donc à adapter notre offre. Nous avons complètement adapté notre offre restauration le soir notamment, et les repas sont proposés en room service uniquement. Nous étions complets lorsque vous avez séjourné parmi nous et en effet, le service a été plus long. Sachez cependant que nous ne travaillons pas en effectif réduit, bien au contraire. Il s'agit là d'un cas isolé, je vous assure que nous faisons le nécessaire pour que nos clients puissent dîner à l'horaire souhaité, et qu'il n'y a en général aucun souci. Nous espérons pouvoir vous faire profiter de l'ensemble de nos services dans les meilleurs délais. Nous sommes désireux de vous offrir le meilleur pour vos séjours, par conséquent, votre avis nous est précieux. A très bientôt chez Novotel!

Confortable

Note Avis clients 4.5/5

Philippe Professionnel - 13/03/2021 Avis confirmés ALL

Confortable, merci pour le surclassement lié ma mon statut Gold, seul le petit déjeuner était en écart

Monsieur C., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Poitiers Site du Futuroscope. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

Très bon séjour

Note TripAdvisor 5.0/5

Samby8164 En famille - 03/11/2020 Avis TripAdvisor

Nous nous sommes arrêtés pour 1 nuit, nous avons eu la chance d'être surclassés en suite. Avec le confinement nous avons dû utiliser le room service pour le dîner et le petit-déjeuner => parfait, rien à dire. Le dîner était excellent et copieux, le petit-déjeuner bien copieux aussi. Notre séjour a été fort agréable. Petit bémol : la suite ne doit pas être souvent utilisée car il y avait de la poussière et la baignoire à remous pas très propre (des saletés sortaient des jets).

Bonjour, Tout d'abord, merci pour vos commentaires très favorables suite à votre séjour parmi nous. Nous sommes ravis de noter que vous avez apprécié les précautions prises par nos collaborateurs pour votre sécurité. Dans le cadre de cette crise exceptionnelle due à la COVID 19, la labellisation ALL Safe, délivrée par Bureau Veritas, nous permet de garantir que toutes les mesures sanitaires sont scrupuleusement prises durant votre séjour. Nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui redouble d'attention, particulièrement en ce moment. A très bientôt chez Novotel!

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