Hôtel Novotel Poitiers Site du Futuroscope 4 étoiles

Note Avis clients 4.3/5 6 030 avis

Hôtel labellisé ALLSAFE

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Chambre 1

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Âge des enfants

Meilleur prix garanti

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Les plus de l'hôtel

  • Labellisé ALLSAFE Bureau Veritas

  • Mesures d'hygiène et de prévention respectent les normes les plus élevées

  • Idéal pour faire un stop pour couper les longs trajets proximité autoroute sortie 28 sur A10

  • Accés direct : Autoroute A10 sortie Futuroscope n° 28

  • Petit déjeuner, déjeuner et dîner servis en room service.

Cet hôtel participe à Planet 21 et agit ainsi pour une hospitalité positive

Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 15h00

Check-out jusqu'à 11h00

Payant

Services et informations pratiques
  • Online check-in
  • WIFI/Accès Internet
  • Parking
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
  • Animaux domestiquesPayant
  • Garde d'enfant sur demande
  • 100% Espace sans tabac
  • Air conditionné
  • Langues parlées à l'hôtel
  • Réception ouverte 24/24
  • Arrivée anticipée/Départ tardifPayant
  • Services de nettoyage
  • Boutiques cadeaux / Presse
  • Chambre sourds/malentendants.
Loisirs et activités
  • Piscine extérieure chauffée
  • Salle de fitness
  • Sauna
  • Garde d'enfant sur demande
Restauration
  • Petit-déjeunerPayant
  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
Services d'affaires
  • 11 salle(s) de réunion
  • Web corner avec mac
  • Centre d'affaires libre service
  • Copieur /imprimante disponible
Message d'information

Localisation de l'hôtel

Novotel Poitiers Site du Futuroscope

Avenue René Monory
BP 30135 TELEPORT IV
FUTUROSCOPE- CHASSENEUIL
86360 chasseneuil du poitou
france

Tel : +33549499191

Fax : (+33)5/49499190

Check-in à partir de 15h00

Check-out jusqu'à 11h00

  • VITALIS :  1 Lycée Pilote

  • Par avion

    PARIS ORLY À 300km / 187,5 miles

  • Par avion

    POITIERS BIARD À 13km / 8,08 miles

  • Par hélicoptère

    POITIERS BIARD À 8km / 4,97 miles

  • Par voiture

    FUTUROSCOPE SORTIE 28 À 0,2km / 0,12 miles

  • Par train

    FUTUROSCOPE DE POITIERS À 3km / 1,86 miles

  • Par train

    POITIERS À 9km / 5,63 miles

  • Par train

    POITIERS CENTRE À 11km / 6,84 miles

GPS :46.669136, 0.361278

Nos hébergements

L'hôtel Novotel Poitiers Site du Futuroscope vous propose des chambres allant de 25m² à 40m², équipées de salle de bain avec douche et WC séparés, Wifi offert, plateau de courtoisie, TV écran plat, coffre-fort et mini-bar avec eau minérale offerte. L'hôtel Novotel Poitiers Site du Futuroscope vous propose des chambres de 25m², équipées de salle de bain avec douche et baignoire séparées, Wifi offert, plateau de courtoisie, TV écran plat, coffre-fort et mini-bar avec eau minérale offerte.

Chambre Supérieure - 1 lit double et 1 canapé-lit 2 personnes

  • Nombre maximal de personnes : 4
  • Superficie : À partir de 22 / 237 sq ft
  • Vues : Côté ville, Vue sur le parc, Vue sur la piscine *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite(...)

Chambre Supérieure - 1 lit double et 1 canapé-lit 1 personne

Chambre accessible
  • Nombre maximal de personnes : 3
  • Superficie : À partir de 22 / 237 sq ft
  • Vues : Vue sur la piscine, Côté ville, Vue sur le parc *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite(...)

Chambre Exécutive - 1 lit double et 1 canapé-lit 2 personnes

  • Nombre maximal de personnes : 5
  • Superficie : À partir de 32 / 344 sq ft
  • Vues : Vue sur le parc, Vue sur la piscine, Côté ville *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite(...)

Chambre Exécutive - 1 lit double et 1 canapé-lit 2 personnes

  • Nombre maximal de personnes : 4
  • Superficie : À partir de 22 / 237 sq ft
  • Vues : Côté ville *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Télévision par câble/satellite
  • Bureau
  • Produits de bain(...)

Chambre Classique - 1 lit double et 1 canapé-lit 2 personnes

  • Nombre maximal de personnes : 4
  • Superficie : À partir de 22 / 237 sq ft
  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite(...)

Junior Suite - 1 lit Kingsize et 1 canapé-lit 2 personnes

  • Nombre maximal de personnes : 5
  • Superficie : À partir de 40 / 431 sq ft
  • Vues : Côté ville, Vue sur le parc, Vue sur la piscine *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite(...)

Chambre Classique - 1 lit double

  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Superficie : À partir de 18 / 194 sq ft
  • Vues : Côté ville, Vue sur le parc *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Télévision par câble/satellite
  • Bureau(...)

Chambre Classique - 1 lit double et 1 canapé-lit 1 ou 2 personnes

  • Nombre maximal de personnes : 4
  • Superficie : À partir de 22 / 237 sq ft
  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite(...)

Offre Tribu : 2 chambres à proximité

  • Nombre maximal de personnes : 6
  • Superficie : À partir de 22 / 237 sq ft
  • Vues : Vue sur la piscine, Côté ville, Vue sur le parc *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite(...)
Chambres

Nos restaurants et bars

NOVOTEL CAFE

Cuisine : Française

Se restaurer comme on veut quand on veut. Une cuisine simple et savoureuse, saine et équilibrée. Restauration à toute heure pour combler toutes vos envies. Savourez un moment d'évasion au restaurant, en terrasse, au bar ou en chambre...

Menu (PDF)

BAR

Photo non contractuelle

Un espace ouvert qui invite à la détente, une ambiance douce et chaleureuse. Pour un rendez-vous professionnel ou un verre entre amis, tout est réuni pour partager un moment agréable. Profitez d'une pause dans notre nouvel espace VIP...

Vos réunions et évènements

Nos salles de réunion

  • Nombre de salles de réunion : 11

  • Surface maximum : 300

  • Capacité maximum : 350 personnes

  • Capacité maximum en banquet : 180 personnes

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Les avis de nos clients
Novotel Poitiers Site du Futuroscope

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL 4.3/5

6 030 avis

tripadvisor

Note TripAdvisor 4.0/5

532 avis

Chambre surchauffée et température impossible à régler

Note Avis clients 2.0/5

E. H. Voyage solo - 24/02/2021 Avis confirmés ALL

Excellent repas, excellent état de propreté de la chambre mais la pièce était surchauffée en permanence. La climatisation ne soufflait que de l'air chaud et le seul moyen de refroidissement était d'ouvrir la fenêtre sur le vacarme de l'autoroute... Résultat: peu de sommeil! Dommage pour un si bel établissement

Madame H., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Novotel Poitiers Site du Futuroscope. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Novotel sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. N'hésitez pas à signaler tout souci, tel qu'une température inadaptée dans votre chambre. Notre personnel, notamment à la réception, est là pour faire le nécessaire, même en pleine nuit! De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

Bon séjour, très accessible depuis l’autoroute

Note Avis clients 4.5/5

J.n. En couple - 22/02/2021 Avis confirmés ALL

Pour réserver notre chambre, accueil téléphonique déplorable par un centre d’appel probablement à l’étranger... Mais sur place, personnel professionnel et accueillant. Service en chambre agréable, avec menu varié d’un bon rapport qualité-prix. Dommage qu’il y eut qu’un seul couvert pour deux. Expérience à renouveler

Monsieur N., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Poitiers Site du Futuroscope. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

Bon séjour tant sur le plan culinaire que sanitaire

Note Avis clients 4.5/5

Jogger 5. En famille - 21/02/2021 Avis confirmés ALL

Etape d'une nuit comme nous en avons fait plusieurs dans le passé. Excellent accueil et chambre conforme à nos souhaits (avec un surclassement) avec parfaite intégration par l'hôtel des règles sanitaires. Mais la bonne surprise a été un dîner en room service délicieux (nos expériences antérieures de la restauration avaient été très décevantes). Seul petit point de détail à améliorer: l'éclairage de la chambre est insuffisant.

bien situé car près de l'autoroute

Note Avis clients 5.0/5

Pierric D. En couple - 15/02/2021 Avis confirmés ALL

expérience rapide car une seule nuit et par temps de covid il faut faire vite

Madame d., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Poitiers Site du Futuroscope. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Dominique CAMAILLE Directeur

sejour agreable

Note Avis clients 5.0/5

Olivier Professionnel - 15/02/2021 Avis confirmés ALL

Acceiul chaleureux et professionnel plateau repas bon dans le contexteactuel et servis a lhoraire prevu

Monsieur G., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Poitiers Site du Futuroscope. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Dominique CAMAILLE Directeur

Oui

Note Avis clients 4.0/5

Frederic Professionnel - 15/02/2021 Avis confirmés ALL

Descendu + de 30 fois dans votre hôtel 1 surclassement. Attente téléphonique pour le roum service beaucoup trop long

Monsieur S., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Poitiers Site du Futuroscope. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Désolé pour l'attente au téléphone pour le room service mais c'est le seul service qui est ouvert à l'heure actuelle. La prochaine fois je vous invite à appeler la réception pour aller plus vite ou commander à l'vanace. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Dominique CAMAILLE Directeur

Nuit et réunion tout confort

Note Avis clients 4.5/5

Anonyme Professionnel - 13/02/2021 Avis confirmés ALL

Soirée avec dîner sur place, cuisine de qualité. Journée de réunion en visio avec bonne qualité du wifi. Les solutions de désinfection sont proposées a l'accueil, aux ascenseurs, dans les salles de réunions. Protocole sanitaire suivi parfaitement, c'est rassurant.

Monsieur G., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Poitiers Site du Futuroscope. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Dominique CAMAILLE Directeur

super séjour. super chambre.

Note Avis clients 5.0/5

A. Professionnel - 12/02/2021 Avis confirmés ALL

merci pour ce séjour, et pour la disponibilité de vos collaborateurs et l'arrivée du petit déjeuner à l'heure :) . j'ai déjà eu le cas ailleurs ou ce n'était pas du tout respecté .

Monsieur A., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Poitiers Site du Futuroscope. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Dominique CAMAILLE Directeur

Toujours au top

Note Avis clients 5.0/5

F. Professionnel - 11/02/2021 Avis confirmés ALL

Réunion GAN Patrimoine suivi de notre séminaire, je suis resté pour plus de commodité sur place, et comme d’habitude tout c’est très bien passé repas chambre petit dej et toujours un super accueil

Monsieur F., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Poitiers Site du Futuroscope. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Dominique CAMAILLE Directeur

belle chambre et confortable

Note Avis clients 3.5/5

Cyril G. Professionnel - 10/02/2021 Avis confirmés ALL

hôtel que j'apprécie particulièrement pour la situation géographique accessible, l'acceuil très attentif.

Monsieur G., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Poitiers Site du Futuroscope. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

bon accueil

Note Avis clients 4.5/5

Anonyme Professionnel - 06/02/2021 Avis confirmés ALL

très bon accueil, chambre confortable et spacieuse.

Monsieur L., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour parmi nous. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Vous allez recevoir une enquête de satisfaction par mail de TRIPADVISOR. Nous vous serions infiniment reconnaissants de partager vos impressions. C'est très important pour nous, et cela compte pour nos clients! Merci par avance de votre contribution et de votre aide. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Dominique Camaille Directeur

Bon séjour

Note Avis clients 4.5/5

Vouters Professionnel - 04/02/2021 Avis confirmés ALL

Personnel disponible et accueillant

Monsieur VOUTERS, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour parmi nous. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Vous allez recevoir une enquête de satisfaction par mail de TRIPADVISOR. Nous vous serions infiniment reconnaissants de partager vos impressions. C'est très important pour nous, et cela compte pour nos clients! Merci par avance de votre contribution et de votre aide. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Dominique Camaille Directeur

bon séjour malgré la période difficile

Note Avis clients 4.5/5

Francoise En couple - 04/02/2021 Avis confirmés ALL

court passage (1 nuit) nous avons été surclassés donc ce fut plus agréable pour le room service du diner et du petit déjeuner (crise sanitaire oblige), le personnel du room service très agréable, souriant. Nous y retournerons au retour de notre séjour au Pays Basque. c'est une halte habituelle sur notre trajet de vacances à l'aller comme au retour car chambre spacieuse, parking sécurisé. Nous nous y sentons bien.

Madame M., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour parmi nous. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Vous allez recevoir une enquête de satisfaction par mail de TRIPADVISOR. Nous vous serions infiniment reconnaissants de partager vos imporessions. C'est très important pour nous, et cela compte pour nos clients! Merci par avance de votre contribution et de votre aide. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Dominique Camaille Directeur
Note Avis clients 3.0/5

Anonyme Professionnel - 02/02/2021 Avis confirmés ALL

Bon accueil. Les repas sont à améliorer.

Monsieur R., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Novotel Poitiers Site du Futuroscope. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Novotel sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

Heureux de trouver l’hôtel ouvert

Note Avis clients 4.0/5

Anonyme En couple - 30/01/2021 Avis confirmés ALL

La chambre était agréable et impeccable même si Le mode «dégradé«  rendait l’atmosphère moins conviviale.

Madame B., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour parmi nous. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Vous allez recevoir une enquête de satisfaction par mail de TRIPADVISOR. Nous vous serions infiniment reconnaissants de partager vos imporessions. C'est très important pour nous, et cela compte pour nos clients! Merci par avance de votre contribution et de votre aide. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Dominique Camaille Directeur

Séjour de co-working qualité

Note Avis clients 4.5/5

B. Professionnel - 28/01/2021 Avis confirmés ALL

Une chambre et une salle de réunion associée pour une session de co-working. Des conditions sanitaires particulières très bien gérées par le personnel au niveau des services et de l'accueil. A noter la qualité du room service.

Monsieur B., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour parmi nous. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Vous allez recevoir une enquête de satisfaction par mail de TRIPADVISOR. Nous vous serions infiniment reconnaissants de partager vos impressions. C'est très important pour nous, et cela compte pour nos clients! Merci par avance de votre contribution et de votre aide. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Dominique Camaille Directeur

très bon séjour

Note Avis clients 5.0/5

Laurent L. Professionnel - 27/01/2021 Avis confirmés ALL

bel accueil chambre très bien

Monsieur L., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour parmi nous. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Vous allez recevoir une enquête de satisfaction par mail de TRIPADVISOR. Nous vous serions infiniment reconnaissants de partager vos impressions. C'est très important pour nous, et cela compte pour nos clients! Merci par avance de votre contribution et de votre aide. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Dominique Camaille Directeur

Mauvais séjour

Note Avis clients 1.0/5

Michel L. G. En couple - 23/01/2021 Avis confirmés ALL

je ne n'ai toujours pas reçu ma facture. Notre chambre (N° 205) donnait sur le parking, la route, l'autoroute et la ligne TGV. la fenêtre n'était pas hermétique, fermeture cassée. Conclusion nous avons passé une nuit très désagréable. Votre hôtel m'avait été recommandé par des amis en me précisant surtout pas face au parking. L'information avait été précisée lors de la réservation. Merci de votre retour.

Monsieur G., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Novotel Poitiers Site du Futuroscope. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Novotel sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

Bon séjour

Note Avis clients 4.5/5

H. C. Professionnel - 20/01/2021 Avis confirmés ALL

Comme d'habitude, au top !

Monsieur H., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour parmi nous. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Vous allez recevoir une enquête de satisfaction par mail de TRIPADVISOR. Nous vous serions infiniment reconnaissants de partager vos impressions. C'est très important pour nous, et cela compte pour nos clients! Merci par avance de votre contribution et de votre aide. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Dominique Camaille Directeur

Une belle chambre mais aucun service de qualité associé

Note Avis clients 2.0/5

Anonyme Professionnel - 16/01/2021 Avis confirmés ALL

J’ai dormi 2 nuits. J’ai abandonné le deuxième nuit d’un petit déjeuner car il arrive 20mn après l’heure demandée avec beurre et confiture mais rien a tartiner, ni pain, ni biscottes. Peut être avais je oublié de cocher pain mais un minimum d’intelligence aurait permis de se rendre compte de la visite.

Madame BLOT, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Novotel Poitiers Site du Futuroscope. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Novotel sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assurée que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

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