Hôtel Mercure Poitiers Site du Futuroscope

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Hôtel Mercure Poitiers Site du Futuroscope 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.4/5 1 417 avis

Hôtel labellisé ALLSAFE

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Description

Les plus de l'hôtel

  • Accès direct par l'autoroute A10, sortie n°28, à 10 minutes à pied du Parc du Futuroscope

  • Label ALLSAFE Bureau Veritas

  • Restauration maison à base de produits frais et locaux

  • 750 m² de salons modulables équipés pour vos évènements

  • Chambres familiales jusqu'à 6 personnes

Cet hôtel participe à Planet 21 et agit ainsi pour une hospitalité positive

Localisation de l'hôtel

Hôtel Mercure Poitiers Site du Futuroscope

Avenue Jean Monnet, Teleport 3, BP 50190
86962 Chasseneuil Du Poitou
France

Téléphone +33 5 49 49 55 00

Fax +33 5 49 49 55 01

Email de contact

  • NATIONALE 10:  FUTUROSCOPE

  • Par avion

    POITIERS BIARD À 12km / 7,5 miles

  • Par hélicoptère

    Poitiers Biard À 12km / 7,5 miles

  • Par voiture

    Futuroscope À 0,2km / 0,13 miles

  • Par train

    POITIERS À 12km / 7,5 miles

  • Par train

    TGV FUTUROSCOPE À 3km / 1,86 miles

GPS:46.668523, 0.359373

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

En résumé
Sur place
  • Parking
  • Restaurant
  • Hôtel accessible en fauteuil roulant
  • Air conditionné
  • Wifi
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion

LA CUISINE DE MARIE

Dans un cadre bistrot contemporain, le restaurant vous propose une cuisine savoureuse, élaborée à partir de produits frais issus de producteurs locaux.

Nos hébergements

Pour votre confort, nos chambres Standard ont été rénovées pour une décoration et une ambiance plus modernes.

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients
Hôtel Mercure Poitiers Site du Futuroscope

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.4/5  1 417 avis

Note TripAdvisor  4.0/5  769 avis

Certificat d'excellence 2022

Bien situé

Note Avis clients 4.5/5

Anonyme Professionnel - Avis confirmés ALL

Accueil professionnel

Monsieur P., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Poitiers Site du Futuroscope. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Chloé - La réception

Séjour agréable

Note Avis clients 4.5/5

Jlu Professionnel - Avis confirmés ALL

Chambre et literie très confortable. Repas et petit déjeuner copieux. Personnel souriant et agréable.

Monsieur L., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Poitiers Site du Futuroscope. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Chloé - La réception

Très bien situé par rapport au futuroscope et accueillant

Note Avis clients 5.0/5

Marijo En famille - Avis confirmés ALL

Nous avons passé une excellent séjour dans cet hotel sur le site du futuroscope. Le personnel est accueillant, il y a une bagagerie pour déposer nos affaires dès le matin avant d'aller au parc. L'hotel est lumineux propre et calme. Le petit déjeuner est très correct. Nous étions enchanté de notre choix.

Madame C., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Poitiers Site du Futuroscope. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Chloé - La réception

Hôtel de qualité, bonne table

Note Avis clients 4.5/5

St Professionnel - Avis confirmés ALL

Hôtel calme et de qualité, chambre impeccable , le restaurant également de bonne facture. Parfait !

Monsieur T., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à l'hôtel Mercure Poitiers Site du Futuroscope. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

Manque de signalisation de l.hôtel arrivée par le train

Note Avis clients 4.0/5

Elisabeth En famille - Avis confirmés ALL

Silver pas de boisson de bienvenue le 3 mai Dans une chambre 4 personnes 50 cl d’eau dans le bar à l’arrivée rien le 4 Le5 mai je demande de l’eau à la femme de chambre ce qu’elle fait,mais oublie de faire la chambre des 2 enfants lits et salle de bain Dommage dans un hôtel 4 étoiles et une facture de 827 euros pour 3 nuitées

Madame G. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt! Veuillez agréer, Madame, nos salutations distinguées. Chloé - La réception

Le séjour s'est bien déroulé dommage que l'entrée du parc soit plus éloignée que ce qui nous a été dit cause travaux

Note Avis clients 5.0/5

Romu En famille - Avis confirmés ALL

Hotel confortable, personnel agréable et petit déjeuner copieux et varié.

Madame/Monsieur F., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Poitiers Site du Futuroscope. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Chloé - La réception

Personnels disponibles et aimable

Note Avis clients 5.0/5

B. En couple - Avis confirmés ALL

Toujours aussi accueillant et un service sans accro

Monsieur B. Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Poitiers Site du Futuroscope. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Chloé - La réception

Bon hotel mais restaurant bof...

Note Avis clients 4.5/5

Gilles M. En couple - Avis confirmés ALL

Hôtel vraiment très bien. Calme, propre et personnel à la hauteur. Très gentil et compétent. Petit déjeuner, rie d'extraordinaire surtout pour cette chaine. On pensait avoir un petit déjeuner plus qualitatif. Par contre, très déçu du diner. Repas très quelconque et cher pour ce qu'i y a dans l'assiette. Si je reviens par là, je reprendrais cet hôtel sans problème, mais je dinerais ailleurs.

Monsieur M., Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt! Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. Chloé - La réception

Hôtel agréable et proche parc Futuroscope

Note Avis clients 5.0/5

John En couple - Avis confirmés ALL

Hôtel agréable et proche parc Futuroscope Chambre spacieuse, propre… Personnel agréable

Monsieur B., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Poitiers Site du Futuroscope. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Chloé - La réception

bien situé ,

Note Avis clients 3.5/5

Thierry En couple - Avis confirmés ALL

juste a la sortie de l'autoroute, donen accé direct au futuroscope,

Monsieur T., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Poitiers Site du Futuroscope. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Chloé - La réception

Bien situé pour profiter du parc de Futuroscope

Note Avis clients 3.5/5

Nadia En couple - Avis confirmés ALL

Nous avons passé un bon séjour rapide avant de reprendre la route après une belle journée au Parc du Futuroscope. Le personnel est agréable, on y est au calme. La salle du petit déjeuner est agréable et le buffet est bien garni. Point négatif pour un 4 étoiles, même si nous avions choisi une chambre double standard, cette dernière est équipée d'un lit en 140 et nous avions une salle de bain pour personne à mobilité réduite. Pour le coup, elles sont bien faites avec les rampes, tout au même niveau du sol, sièges etc ... mais pour nous qui n'en avions pas besoin , ce n'est pas très agréable. Petit bémol pour le personnel, à 23h lors de notre arrivé un plateau de room service était déposé à la sortie d'une chambre (après un repas) , à 7h le lendemain matin il y était toujours. ce ne sont pas des choses très importantes et cela ne nous empêchera pas de revenir au besoin . Juste des petites améliorations ...

Madame A., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à l'hôtel Mercure Poitiers Site du Futuroscope. Nous sommes désolés des quelques imperfections rencontrées, et nous vous prions d’accepter nos excuses. Nous avons pris en compte toutes vos remarques et soyez assurée que les mesures nécessaires seront mises en œuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons pouvoir vous accueillir lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

Bon sejpur

Note Avis clients 4.5/5

T. En famille - Avis confirmés ALL

Séjour d'une nuit pour profiter du futuroscope. Hôtel très bien, il manque juste d'informations pour le trouver depuis la gare TGV

Monsieur T., Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées.

A éviter

Note TripAdvisor 1.0/5

ejerom274 Professionnel - Avis TripAdvisor

Hôtel 4*… juste une blague. L’accueil vraiment moyen, tu les embête clairement. Le bon boisson qu’on t’offre à 22h50 mais qui n’ai valable que jusqu’à 23h et à 23h03 on te dit: non on a fait la caisse! Et le petit dej ou le personnel est pas réveillé et te donne des pinces sale pour te servir

Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées.

Sans aucune mauvaise surprise

Note TripAdvisor 4.0/5

lemasgirandeix En famille - Avis TripAdvisor

Hotel très bien isolé, aucun bruit malgré la proximité de l’autoroute et de la voie ferrée. Propreté impeccable. Et surtout un accueil extraordinaire. A 15 minutes à pieds du futuroscope et facile. Le seul bémol : la chaleur dans la chambre et impossible de régler la température. Enfin une seule petite bouteille d’eau pour 4 et 3 nuits!!!! Donc 4/5 au lieu de 5/5!!

Cher client, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Poitiers Site du Futuroscope. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs

séjour très agréable

Note TripAdvisor 4.0/5

marineclemj En famille - Avis TripAdvisor

hôtel très bien situé et facile d'accès. le personnel est très accueillant et les chambres sont confortables. L'espace jeux est bien dimensionné. l'accessibilité au Futuroscope est aisée. seul bémol : le restaurant dont la carte n'est pas assez variée quand on reste 2 jours ...

Cher client, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Poitiers Site du Futuroscope. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs

Très bonne halte

Note TripAdvisor 4.0/5

Paul137 En couple - Avis TripAdvisor

Etape agréable à la suite d'un bouchon inopiné sur l'autoroute. Il est facile de se garer, de trouver chambre et repas. Le repas était très bon (un peu cher). La chambre est très confortable, mais le lit est un peu court pour un homme de grande taille, ce qui est dommage pour un hôtel de cette catégorie.

Cher client, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Poitiers Site du Futuroscope. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs

déçu pour un mercure

Note TripAdvisor 3.0/5

jmpj25 En couple - Avis TripAdvisor

excellent accueil, mais je pense qu'un rafraichissement de l hôtel s'impose et cerise sur le gâteau, pas de restauration du vendredi midi au lundi midi(incompréhensible). Petit déjeuner correct au vu de la crise sanitaire.

Bonjour, A la suite de votre commentaire, je tenais à vous informer que notre hôtel a été complètement rénové en 2016. Hors période de vacances scolaires, comme indiqué sur le site all.accor.com, notre restaurant est ouvert du lundi au vendredi midi. Pendant les vacances scolaires, notre restaurant reste ouvert le vendredi et samedi soir. Nous proposons pour les soirs de fermetures de la restauration en room service sous forme de bocaux. A 5 minutes de notre établissement en voiture, vous avez un large choix de restaurant. Je suis navrée que nos prestations aient engendrés de la déception lors de votre séjour. Je vous remercie toutefois de nous en avoir fait part. Je vous souhaite de bonnes fêtes de fin d'année, Bien cordialement, Mathilde

A éviter

Note TripAdvisor 2.0/5

ggautier2021 Professionnel - Avis TripAdvisor

Plats décevants, personnel absent (bar), le lendemain matin à 4h30 également malgré 3 appels. Cela nous a obligé à partir sans payer et à rappeler l’hôtel pour communiquer notre empreinte CB. Nous avons eu froid dans la chambre ! En deux ans (pré et post Covid) le service et les prestations ne sont plus au RDV

Bonjour, Je suis navrée de lire que nos prestations n'ont pas retenu votre attention. Notre restaurant offre pourtant à nos clients une cuisine de qualité : plat fait maison, produits régionaux... Afin d'assurer la sécurité de tous, mon personnel de nuit est amené à faire des rondes de l'établissement. C'est pourquoi vous avez eu une sensation d'absence. Lors d'un départ matinal, nous proposons à notre clientèle de régler l'ensemble des prestations la veille au soir. Bien cordialement,

Très bon rapport qualité prix à 2 pas du futuroscope

Note TripAdvisor 5.0/5

Sylenia44 En couple - Avis TripAdvisor

Accueil chaleureux et agréable. Personnel à l'écoute et arrangeant. Établissement calme. Respect des clients. Seul bémol : grosse couette alors qu'il fait tres chaud et climatisation capricieuse dans notre chambre. Peut-être prévoir 2 type de couettes dans les établissements ?

Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt! Veuillez agréer, Madame, nos salutations distinguées. Chloé - La réception

Accueil

Note TripAdvisor 5.0/5

yannm0ri0 En famille - Avis TripAdvisor

Les équipes de nuit comme de jour sont très accueillantes et super. Encore merci pour le doudou que vous avez trouvé pour notre fille. Mention spéciale, il sentait bon le savon. De quoi rendre notre séjour inoubliable!

Monsieur, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Poitiers Site du Futuroscope. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Chloé - La réception

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