Hôtel Mercure Poitiers Site du Futuroscope 4 étoiles

Hôtel très bien avec un Acceuil agréable et des protections sanitaires à la hauteur Idéalement bien placé à la sortie de l’autoroute Le restaurant est de bonne qualité et le personnel très agréable . Les chambres sont bien décorées. Le seul bémol est la literie qui n’est pas du niveau du groupe Accor les oreillers sont bas de gamme et pas agréables du tout. Ce n’était pas important pour une nuit mais nous avions séjourné plus longtemps j’aurais été au Novotel

séjour de 2 nuits pour le Futuroscope ! parfaitement situé confort Mercure, rien à redire Bonne gestion du Covid 19 Nous avons eu u pb de climatisation le premier soir, nous en avons informé la personne de la reception qui a immédiatement procédé au changement de notre chambre, pour une plus grande avec une climatisation qui fonctionne. Nous tenons en l'en remercier.

Bon accueil en général mais règles du covid au petit déjeuner trop strictes, (1 personne pour aller servir tout le monde ... ) toujours difficile à choisir pour les autres !!

Consignes sanitaires respectées, jolie attention d'avoir mis des chambres communiquantes pour nous et nos garçons. Personnel aimable et soigné. chambres propres et bien équipées. La nourriture de la brasserie était très bonne avec des produits maison.

Bien situé très propre et aimable

Notre visite était limitée avec des services restreints due à la période actuelle. On ne peut pas vraiment commenter comment cela pourrait être en temps normal. A voir...

ménage a revoir dans les chambres produits de salle de bains ouvert bouteille vides par terre dans la chambre vaisselle sale au buffet femme de ménage ne respectant pas le protocole sanitaires d'utilisations des ascenseurs

service parfait, confort trés bien. Nous avons eu un problème de climatisation le premier soir, le lendemain matin nous en avons fait part à la personne de l'accueil, 15 minutes aprés nous avions une nouvelle chambre et plus grande !

Chambre très agréable malgré la (trop) petite salle de bain pour une famille. Équipe accueillante et disponible. Petit déjeuner limité en choix pour un prix identique à une situation hors COVID.

Bon séjour de trois jours en famille lors de vacances au Futuroscope. Personnel très agréable et au service des clients. Nourriture de qualité, mais peu diversifiée (petit déjeuner et diner)

Hôtel choisi par rapport à son emplacement près de l'autoroute A10 et au coeur du site du Futuroscope pour ceux qui le visitent. Hôtel d'étape sur la route de nos vacances. Chambre 2 adultes 1 enfant parfaite. Petit déjeuner sous forme de buffet bien géré avec les mesures Covid.

Nous sommes des habitués des hôtels Accor et sommes généralement très contents de nos séjours, mais cette fois-ci l’hôtel n’était pas à la hauteur du tout. Tout d’abord nous sommes arrivés dans une chambre avec une odeur limite insupportable dans les toilettes. Nous avons demandé au service de ménage de passer le lendemain matin mais cela n’a pas changé grand chose. Le petit-déjeuner à 16,50€ par adulte et 5,60€ pour l’enfant est franchement une honte. Aucun choix ( 2 sortes de céréales, une sorte de pain, pas de salade de fruits) un parcours COVID ultra contraignant. Nous venions de passer 2 nuits au Novotel La Rochelle où les petits déjeuners avaient été réduits à 11,50€ au lieu de 16,60€ (gratuit pour les enfants) pour cause de restrictions COVID, mais il était au moins 3 fois plus copieux !!! Après être allée me plaindre à la réception de ce petit-déjeuner médiocre je vois sur ma facture qu’il ne m’a été facturé que 11,20€ par adulte et le prix normal pour l’enfant. J’apprécie ce geste commercial.

Cela fait plusieurs années que nous venons au Futuroscope en famille et nous avons essayé plusieurs hôtels. Celui-ci est très très agréable, confortable, moderne, joli et on y mange très bien (ce n'est pas toujours le cas, y compris dans un standing supérieur).

Accueil agréable cependant l’hôtel ne vaut pas 4 étoiles mais plutôt 3. Petit déjeuner trop simple pour le prix et pas de réapprovisionnement malgré demande. A 9h45 il ne reste quasiment plus rien malgré qu’on nous ai demandé notre horaire de petit déjeuner lors du check-in. La chambre reste basique pour un 4 étoiles (literie standard) trous de cigarettes dans les rideaux, wc qui se déboîtait et poignées de portes qui tenaient mal. Propreté de la chambre ok. Le coffre et le parking sont appréciables.

Passant par Poitiers pour nous rendre dans les Landes, nous avons pris l'habitude de faire étape au Mercure du Futuroscope. Nous y avons trouvé un excellent rapport qualité/prix : chambre impeccable, bonne insonorisation, matelas parfait, et petit déjeuner aussi bien organisé que possible, dans le respect des contraintes sanitaires.