Hôtel Mercure Poitiers Site du Futuroscope 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.4/5 1 619 avis

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Description

Les plus de l'hôtel

  • Accès direct par l'autoroute A10, sortie n°28, à 10 minutes à pied du Parc du Futuroscope

  • A 15 minutes à pied de l'Arena Futuroscope

  • Restauration maison à base de produits frais et locaux

  • 750 m² de salons modulables équipés pour vos évènements

  • Chambres familiales jusqu'à 6 personnes

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

Hôtel Mercure Poitiers Site du Futuroscope

Avenue Jean Monnet, Teleport 3, BP 50190
86962 CHASSENEUIL DU POITOU
France

GPS:46.668523, 0.359373

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Parking
  • Animaux acceptés
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre

LA CUISINE DE MARIE

Dans un cadre bistrot contemporain, le restaurant vous propose une cuisine savoureuse, élaborée à partir de produits frais issus de producteurs locaux.

Réserver

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.4/5  1 619 avis

Note TripAdvisor  3.8/5  851 avis

Note Avis clients 4.0/5

Thomas C. Professionnel - Avis confirmés ALL

Dans l’ensemble très bien, personnel attentif et professionnel, bonne restauration. En revanche, reveillė par des coups de marteau a 5h du matin puis a 5h30.

Cher Thomas C., Nous vous remercions pour vos commentaires positifs concernant notre personnel et la restauration. Cependant, nous sommes navrés d'apprendre que des bruits matinaux aient perturbé votre sommeil. Cordialement, La Direction

Note Avis clients 2.5/5

Sergio R. G. Professionnel - Avis confirmés ALL

Gros problème de fermeture de porte de chambre qui n' est pas retenues qui fait trembler les murs. A installé au plus vite des retenues de portes pour amortir la fermeture.

Cher Sergio R. G., Je vous remercie d'avoir partagé votre expérience. Je suis désolé d'apprendre que vous avez rencontré un problème avec la fermeture de la porte de votre chambre. Votre retour est précieux, et nous en tiendrons compte pour améliorer notre service. Cordialement, La Direction

Note Avis clients 5.0/5

Arnaud B. Professionnel - Avis confirmés ALL

Ras parfait

Cher Arnaud B., Je vous remercie pour vos commentaires élogieux concernant votre arrivée tardive et notre accueil. Nous sommes ravis que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes et nous espérons vous accueillir de nouveau prochainement. La Direction

Note Avis clients 4.5/5

Valerie S. En couple - Avis confirmés ALL

Hôtel bien situé. Bon accueil. Chambre calme, spacieuse et propre. Deux petites remarques : dommage que rien ne soit prévu quand le restaurant est fermé. Un croque monsieur ou autre aurait été apprécié et aurait évité que nous soyons obligés de sortir de l'hôtel pour nous restaurer après un grand voyage. Deuxième remarque : qualité et organisation des draps dans le lit. Sans le faire exprès nous avons dormi sur le dessous de lit en matière usage unique. Désagréable en sensation et drap du dessus en mode roulé dans le lit. Nous avons compris uniquement le matin au réveil. Pas top pour une bonne nuit de repos.

Chère Valérie S., Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Je suis ravi d'apprendre que vous avez apprécié l'accueil, ainsi que le calme et la propreté de votre chambre. Concernant votre première remarque, je comprends que l'absence de restauration durant la fermeture du restaurant ait pu être source d'inconvénients. Nous prenons note de votre suggestion pour améliorer l'expérience de nos hôtes à ce sujet. En ce qui concerne la qualité et l'organisation des draps, je suis désolé d'apprendre que cela a affecté votre confort. Nous veillons à offrir une literie de qualité, et je transmettrai vos commentaires à notre équipe pour qu'ils puissent être examinés. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous aident à progresser. Je vous remercie encore pour vos observations et espère vous accueillir de nouveau bientôt. La Direction

Note Avis clients 3.5/5

Christophe G. Professionnel - Avis confirmés ALL

La chambre est correcte mais dans le frigo il y a toujours une bouteille d'eau à disposition. Cette bouteille avait été ouverte et consommée en partie. Il est inadmissible de laisser une bouteille d'eau ainsi.

Cher Monsieur G., Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager vos impressions. Je suis désolé d'apprendre que la présence d'une bouteille d'eau ouverte dans votre chambre n'a pas répondu à vos attentes. Soyez assuré que nous prenons vos commentaires très au sérieux et nous ferons le nécessaire pour améliorer cette situation. Cordialement, La Direction

En partenariat avec TripAdvisor

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  • 445 avis 8.2/10 Petit déjeuner
  • 295 avis 5.6/10 Propreté
  • 141 avis 4.7/10 Ambiance
  • 21 avis 4.2/10 Bar et Boissons

Dispensé par Trustyou

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