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Hotel Sofitel Marsella Viejo-Puerto 5 estrellas

Nota de clientes de Avis 4.5/5 7.636 opiniones

#ALLSAFE Accor

Hotel aprobado por ALLSAFE

Sofitel Marsella Viejo-Puerto
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Habitación 1

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Extras del hotel

  • Certificado ALLSAFE de Bureau Veritas

  • Una miríada de terrazas con vistas

  • Descubra una gama de sabores en nuestro restaurante "Le Temps d'un été"

  • Disfrute de un momento de relax y bienestar en Sofitel Spa

  • Excepcionales vistas panorámicas de 180°

Este hotel participa en Planet 21 y actúa en favor de la hospitalidad positiva.

Servicios en el hotel y en las inmediaciones

Registro a partir de 16h00

Salida hasta 12h00

Servicios de pago

Servicios e información práctica
  • Registro en línea
  • Wifi/acceso a Internet
  • Parking
  • Accesibilidad para personas con movilidad reducida
  • Se admiten mascotasServicios de pago
  • Serv. de guardería a solicitud
  • Hotel 100% para no fumadores
  • Aire acondicionado
  • Idiomas hablados en el hotel
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Entrada antes de hora/salida tardíaServicios de pago
  • Lavado en seco / planchado
  • Salón de belleza
  • Portero
  • Conserje
Restauración
  • DesayunoServicios de pago
  • 2 restaurante(s)
  • 1 bar(es)
  • Servicio de habitaciones
Ocio y actividades
  • Centro de talasoterapia (En las inmediaciones)
  • Gimnasio
  • Bienestar
  • Serv. de guardería a solicitud
  • Golf
  • Playa y deportes náuticos
  • Otras actividades deportivas
Servicios de negocios
  • 9 sala(s) de reuniones
  • Centro de congresos
  • Business corner
  • Servicio disponible fotocopia/impresión
Mensaje de información

Localización del hotel

Sofitel Marsella Viejo-Puerto

36, boulevard Charles Livon
13007
marsella
francia

Tel: +33491155900

Fax: (+33)4/91155950

Registro a partir de 16h00

Salida hasta 12h00

  • Vieux port :  83 LIVON ST MAUR

  • En avión

    MARSEILLE PROVENCE A 30 km /18,75 millas

  • En barco

    PORT MARSEILLE A 3 km /1,88 millas

  • En helicóptero

    AEROPORT MARSEILLE PROVENCE A 30 km /18,75 millas

  • En tren

    MARSEILLE ST CHARLES A 3 km /1,88 millas

GPS :43.292332, 5.361028

Nuestros alojamientos

Nuestro hotel cuenta con 134 habitaciones, incluidas 3 suites y 24 habitaciones con balcón. Con un luminoso, amplio y lujoso entorno inspirado en el mar, nuestras habitaciones ofrecen amplios baños con bañera o ducha con cabezal de hidromasaje.

Habitación de categoría superior, 1 cama doble, gimnasio y spa Sofitel

Habitación accesible
  • Maximum number of people : 2
  • Surface area : Desde 28 m² / 301 sq ft
  • Views : Orientada a la ciudad, Orientada al patio *

* En función de la disponibilidad del hotel

  • Internet inalámbrico en habitaciones
  • Albornoz
  • Set de café/té
  • Teléfono de marcación directa
  • Minibar

HABITACIÓN SUPERIOR con 2 camas individuales, gimnasio y acceso a So Spa

  • Maximum number of people : 2
  • Surface area : Desde 30 m² / 323 sq ft
  • Views : Orientada al patio *

* En función de la disponibilidad del hotel

  • Internet inalámbrico en habitaciones
  • Albornoz
  • Set de café/té
  • Teléfono de marcación directa
  • Minibar

HABITACIÓN LUXURY, preciosas vistas al puerto viejo, 1 cama doble, gimnasio y spa Sofitel

  • Maximum number of people : 3
  • Surface area : Desde 30 m² / 323 sq ft
  • Views : Vistas al puerto, Orientada a la piscina *

* En función de la disponibilidad del hotel

  • Internet inalámbrico en habitaciones
  • Albornoz
  • Set de café/té
  • Teléfono de marcación directa
  • Minibar

HABITACIÓN LUXURY con vistas al puerto viejo, 2 camas individuales, gimnasio y acceso a So Spa

  • Maximum number of people : 3
  • Surface area : Desde 30 m² / 323 sq ft
  • Views : Orientada a la piscina, Vistas al puerto *

* En función de la disponibilidad del hotel

  • Internet inalámbrico en habitaciones
  • Albornoz
  • Set de café/té
  • Teléfono de marcación directa
  • Minibar

HABITACIÓN DE CATEGORÍA SUPERIOR con 1 cama dematrimonio y balcón con vistas al puerto

  • Maximum number of people : 3
  • Surface area : Desde 30 m² / 323 sq ft
  • Views : Vistas al puerto *
  • Assets : Balcón *

* En función de la disponibilidad del hotel

  • Internet inalámbrico en habitaciones
  • Albornoz
  • Set de café/té
  • Teléfono de marcación directa
  • Minibar
Habitaciones

Nuestros restaurantes y bares

LES TROIS FORTS

Tipo de cocina: Mediterráneo

Les Trois Forts sirve una sutil cocina mediterránea de la mano del chef Dominique Frérard con un desayuno de inspiración local. Combine los sabores más auténticos con un hermoso entorno en este espacio con terraza exterior. Cerrado domingos y lunes.

Comida

12:00 - 13:00

  • Lun
  • Mar
  • Miér
  • Jue
  • Vier
  • Sáb
  • Dom

Cena

19:30 - 21:00

  • Lun
  • Mar
  • Miér
  • Jue
  • Vier
  • Sáb
  • Dom

LE CARRE

Tipo de cocina: Mediterráneo

Carré Bistromanie y su terraza ofrecen un nuevo concepto brasserie de plena actualidad. Disfrute de unas lujosas especialidades de cocina francesa, desde el desayuno hasta la cena, y que incluyen exquisitos dulces y almuerzos.

Comida

10:00 - 19:00

  • Lun
  • Mar
  • Miér
  • Jue
  • Vier
  • Sáb
  • Dom

Cena

08:30 - 23:00

  • Lun
  • Mar
  • Miér
  • Jue
  • Vier
  • Sáb
  • Dom

LE DANTES SKYLOUNGE

Foto no contractual

El Dantès Skylounge Bar con su terraza de 150 m² ofrece unas hermosas vistas a Marsella, el MuCEM y el mar. Descanse en un confortable sillón y disfrute de las espectaculares vistas mientras nuestro personal se encarga del resto.

Comida

  • Lun
  • Mar
  • Miér
  • Jue
  • Vier
  • Sáb
  • Dom

Cena

  • Lun
  • Mar
  • Miér
  • Jue
  • Vier
  • Sáb
  • Dom

Tus reuniones y eventos

Nuestras salas de reuniones

  • Número de salas de reuniones: 9

  • Tamaño máximo: 193 m²

  • Capacidad máxima: 200 personas

  • Aforo máximo para banquetes: 160 personas

Más información

Valoraciones de
Sofitel Marsella Viejo-Puerto de nuestros huéspedes

Valoraciones 100% certificadas de huéspedes que verdaderamente se alojaron con nosotros

Más información

Clasificación de ALL 4.5/5

7.636 opiniones

tripadvisor

Valoración de TripAdvisor 4.5/5

3.013 opiniones

2020 Certificado de excelencia de TripAdvisor
Certificado de excelencia 2020

Muy buena estancia, muy céntrico y agradable

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Dani Negocios - 20/08/2020 Comentarios confirmados ALL

Experiencia excelente.

buena ubicación

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Pepe Negocios - 09/03/2020 Comentarios confirmados ALL

trato excelente

Excelente

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Florencia Familias - 17/01/2020 Comentarios confirmados ALL

El personal es lo mas a destacar. Siempre tan bien dispuestos mas allá de sus deberes. Me han ayudado mucho, todos, con mi hija enferma. Especial agradecimiento a ellos. De mas está decir que la vista es espectacular, el desayuno copioso y de excelencia. Gracias por toda la atención que recibimos. Si pueden ir vayan! No se van a arrepentir

Dear Mrs A., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Sofitel Marseille Vieux-Port. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Nassima.A Room Division Manager,

Cómoda y agradable.

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Gemma A. Negocios - 28/11/2019 Comentarios confirmados ALL

El servicio del hotel se mostró extremadamente colaborativo tanto por lo que se refiere a la facilitación de información como en los momentos en los que fue necesario algún servicio concreto (fotocopias, taxis...). El trato es agradable y próximo. Las instalaciones son cómodas y facilitan tanto una estancia placentera como un ambiente propicio para el trabajo.

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Anónimo Familias - 15/08/2019 Comentarios confirmados ALL

Un poco antiguo el hotel y el personal servicial Mucha gente el comedor colapsaba la playa bonita y semi privada

SOFITEL VIEUX PORT

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Jose D. D. L. C. Parejas - 10/06/2019 Comentarios confirmados ALL

No es adecuado con el numero de estrellas que pretende el Hotel. servicio recepcion menos la chica española y la concerje, las demas solo piensan en dinero.... y muy poca educacion. los servicio de coche tambien buenos profesionales. elk restaurante Les trois forts, UN DESASTRE

Estimado Jose Dominguez de la c., Le agradecemos el tiempo que se ha tomado para hacernos llegar los comentarios sobre su estancia en Sofitel Marseille Vieux-Port. Sentimos enormemente que su experiencia no haya alcanzado sus expectativas; por favor permítanos hacerle llegar nuestras mas sinceras disculpas. Por favor tenga por seguro que tomaremos las medidas necesarias para que no vuelva a ocurrir lo acaecido en su estancia. Apreciamos sinceramente que haya compartido con nosotros este asunto y confiamos en que nos dé una nueva oportunidad para poder ofrecerle un servicio óptimo. Reciba un cordial saludo. Nassima A, Directora de Alojamiento

SOFITEL VIEUX PORT

Nota de Tripadvisor 4.5/5

Jose D En pareja - 06/06/2019 Valoración certificada de TripAdvisor

Caro para lo que es.. mas bien es un 4 estrellas repelado... Lo mas llamativo. 270e UNA CENA EN les tros forts. Un DESASTRE de supuesta gastronomia francesa. El chef deben de dar clases a muchos chefs españoles antes de iguarlos. Un ATRACO!! Servicio pesimo. Atencion en recepcion es mas bien la justa, por no decir que solo piensan en cobrar! UN ERROR haber ido allli.

Estimado Jose D, Le agradecemos el tiempo que se ha tomado para hacernos llegar los comentarios sobre su estancia en Sofitel Marseille Vieux-Port. Sentimos enormemente que su experiencia no haya alcanzado sus expectativas; por favor permítanos hacerle llegar nuestras mas sinceras disculpas. Por favor tenga por seguro que tomaremos las medidas necesarias para que no vuelva a ocurrir lo acaecido en su estancia. Apreciamos sinceramente que haya compartido con nosotros este asunto y confiamos en que nos dé una nueva oportunidad para poder ofrecerle un servicio óptimo. Reciba un cordial saludo,

Pudo haber sido mejor

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Gastón G. Parejas - 20/05/2019 Comentarios confirmados ALL

Fue sólo una noche. En general todo bien salvo la poca amabilidad en el front desk al solicitar la posibilidad de un late check out en la mañana de la salida

muy agradable

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Albert C. Familias - 01/08/2018 Comentarios confirmados ALL

uy agradable y trato fantastico

Un lugaf ideal

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Paco Familias - 29/07/2018 Comentarios confirmados ALL

Muy buena

Lugar ideal para descanso en una ciudad ajetreada

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Rocio Familias - 24/07/2018 Comentarios confirmados ALL

Elogiar ante todo la cama: colchón y lencería fantásticos El SPA un oasis de descanso El único inconveniente fue el uso de la piscina sin acceso directo desde el hotel Mi habitacion carecía de vistas, una lastima.

Dear Sir Rocio, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Sofitel Marseille Vieux-Port. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Camille Vautier, Guest Experience Manager.

Instalaciones muy confortables y vista encantadora

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Georgina Familias - 11/05/2018 Comentarios confirmados ALL

Muy agradable. La chicas de la recepción muy amorosas. Las habitaciones increíblemente confortable y el desayuno muy rico y variaso. El único detalle es la atención de los mozos del bar de la pileta. Lo cual son muy lentos, no detallan bien la comida y no tiene la mejor actitud

MUY AGRADABLE

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Ricardo Parejas - 31/10/2017 Comentarios confirmados ALL

LA ATENCION MUY BUENA,TODO EL PERSONAL MUY ATENTOS Y PREOCUPADOS POR QUE UNO ESTE SATISFECHO,EL DESAYUNO MUY BUENO Y LA VISTA PRECIOSA.LOS FELICITAMOS,EL HOTEL LE FALTA MANTENIMIENTO

Dear Mr C., Thank you for taking the time to share your feedback. We hope to welcome you back to our hotel very soon! Sincerely, Camille Vautier, Guest Experience Manager

Inconcebible una experiencia tan nefasta en un 5 estrellas.

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Ignacio A. Parejas - 26/08/2017 Comentarios confirmados ALL

A pesar de haber efectuado el check-in on line con días de antelación, a nuestra llegada,sobre la 5,30 P.M., después de muchas horas de carretera, nos tuvieron esperando mas de dos horas para entregar la habitación.Cuando lo hicieron ésta tenía un insoportable olor a tabaco ( no pudimos dormir por apestar a pesar de tener las ventanas abiertas). Faltaba agua, los productos de la cafetera y el mini- bar estaba casi vacío. El suelo estaba sucio y el sofá tenía unas manchas repugnantes que continuaban el día de nuestra partida (conservo fotografías). Al partir en la 1ª prefactura que nos presentaron nos cargaban productos del mini bar que no habíamos consumido; tras la reclamación nos dijeron que corregirían la factura. Hoy , días después aun no he recibido la factura corregida.

Dear Ignacio A. Jimenez, Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Sofitel Marseille Vieux Port. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Sofitel Hotels, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Camille Vautier, Guest Experience Manager

Muy buen hotel con excelente servicio

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Alejandro Parejas - 28/06/2017 Comentarios confirmados ALL

Vistas espectaculares al puerto. La cama comodisima. El desayuno muy completo

Excelente

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Elvio D. Familias - 23/06/2017 Comentarios confirmados ALL

Muy buena estadia, atención correcta y amable Buena calidad de la habitación, detalles de mantenimiento en la habitación y pasillo.

EXCELENTE HOTEL, EXCELENTE UBICACIÓN, EXCELENTE VISTA

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Alejandro V. Parejas - 19/06/2017 Comentarios confirmados ALL

el hotel precioso, con unas instalaciones muy agradables, pero lo que lo hace excepcional, es su vista al puerto de Marsella, no te lo puedes perder, vale la pena el precio pagado que por cierto no es mucho.

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Anónimo Parejas - 03/05/2017 Comentarios confirmados ALL

muy agradable

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Anónimo Negocios - 22/03/2017 Comentarios confirmados ALL

Fue una estancia muy agradable. La habitación muy acogedora. Las cenas y servicios en los salones de muy buena calidad. la localizacion del hotel y las vistas magnificas. Pero sobre todo la amabilidad de todo el personal, desde el portero, la recepcionista KIMI, las camareras y grastonomicos, todos. Muchas gracias por dejarme tan gratos recuerdos de este lugar. Lo pienso recomendar a las demas personas.

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Anónimo En solitario - 07/02/2017 Comentarios confirmados ALL

Hotel magnifico con un servicio espectacular y un ambiente de ensueño.

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