Hotel Sofitel Marsella Viejo-Puerto 5 estrellas

Un poco antiguo el hotel y el personal servicial Mucha gente el comedor colapsaba la playa bonita y semi privada

No es adecuado con el numero de estrellas que pretende el Hotel. servicio recepcion menos la chica española y la concerje, las demas solo piensan en dinero.... y muy poca educacion. los servicio de coche tambien buenos profesionales. elk restaurante Les trois forts, UN DESASTRE

Caro para lo que es.. mas bien es un 4 estrellas repelado... Lo mas llamativo. 270e UNA CENA EN les tros forts. Un DESASTRE de supuesta gastronomia francesa. El chef deben de dar clases a muchos chefs españoles antes de iguarlos. Un ATRACO!! Servicio pesimo. Atencion en recepcion es mas bien la justa, por no decir que solo piensan en cobrar! UN ERROR haber ido allli.

Fue sólo una noche. En general todo bien salvo la poca amabilidad en el front desk al solicitar la posibilidad de un late check out en la mañana de la salida

uy agradable y trato fantastico

Muy buena

Elogiar ante todo la cama: colchón y lencería fantásticos El SPA un oasis de descanso El único inconveniente fue el uso de la piscina sin acceso directo desde el hotel Mi habitacion carecía de vistas, una lastima.

Muy agradable. La chicas de la recepción muy amorosas. Las habitaciones increíblemente confortable y el desayuno muy rico y variaso. El único detalle es la atención de los mozos del bar de la pileta. Lo cual son muy lentos, no detallan bien la comida y no tiene la mejor actitud

LA ATENCION MUY BUENA,TODO EL PERSONAL MUY ATENTOS Y PREOCUPADOS POR QUE UNO ESTE SATISFECHO,EL DESAYUNO MUY BUENO Y LA VISTA PRECIOSA.LOS FELICITAMOS,EL HOTEL LE FALTA MANTENIMIENTO

A pesar de haber efectuado el check-in on line con días de antelación, a nuestra llegada,sobre la 5,30 P.M., después de muchas horas de carretera, nos tuvieron esperando mas de dos horas para entregar la habitación.Cuando lo hicieron ésta tenía un insoportable olor a tabaco ( no pudimos dormir por apestar a pesar de tener las ventanas abiertas). Faltaba agua, los productos de la cafetera y el mini- bar estaba casi vacío. El suelo estaba sucio y el sofá tenía unas manchas repugnantes que continuaban el día de nuestra partida (conservo fotografías). Al partir en la 1ª prefactura que nos presentaron nos cargaban productos del mini bar que no habíamos consumido; tras la reclamación nos dijeron que corregirían la factura. Hoy , días después aun no he recibido la factura corregida.

Vistas espectaculares al puerto. La cama comodisima. El desayuno muy completo

Un hotel encatador!! Nos dieron una habitación con unas vistas increíbles en el puerto de Marsella. La habitación tenia cuidado hasta el máximo en cada detalle. Una mezcla perfecta de luz, espejos , vistas, comodidad!! Hasta teníamos una maquina que hacia un cafe delicioso. Una agradable estancia. Desayunamos en la 7 planta en un comedor acristalado desde el que podías ver una parte Marsella en 180 grados y un detalle que me cautivo, la miel del desayuno salir directamente de un panel de miel ;)

La situacuión es inmejorable. Apenas has de coger el coche, el personal del hotel fue atentísimo en todo momento. Lo que menos nos gustó fue la habitación estandar, que pese a estar muy bien era algo pequeña para nuestro gusto, intentamos cambiarla pero el hotel estaba lleno.

buena ubicación y servicio en especial la amabilidad de los empleados. pero el hotel no parece un Sofitel comparados con los otros. El desayuno, el spa y la pileta deja mucho que desear, la verdad que esperaba otra cosa. pero la habitaciones, el servicio y los empleados son excelentes

Pasamos dos noches en el hotel y ya desde el momento de la llegada, hasta el check ot final, el trato ha sido exquisito, en todos los sentidos. El hotel es moderno y decorado con muy buen gusto. Las vistas desde la cafetería o la planta 7ª, donde sirven los desayunos, es espectacular. Las habitaciones muy cómodas y bien atendidas. El personal (en recepción una de las chicas sí que habla español) educadísimo y muy atento. Se les nota que están bien enseñados. La localización es muy buena y está bien comunicada, tanto si vienes con transporte privado (nuestro caso) como si quieres utilizar el público. Desde luego ha sido un acierto absoluto del que te quedan ganas de repetir. En mi próxima visita a Marsella, seguro que repito.