Świetna lokalizacja, czyste pokoje, smaczne śniadania. Obsługa bardzo pomocna.

Kolejny udany pobyt. Kompetentna obsluga. Dobra lokalizacja. Pokoje czyste.

Hotel położony w obrębie Gdańskiej Starówki czysto, sympatycznie.

Było bardzo miło i przyjemnie. Jestem bardzo zadowolony.

Niezwykle uprzejma obsługa od powitania ,zameldowania,zaparkowania samochodu,czystość pokoi i codzienne sprzątanie,wymiana ręczników,a śniadania przepyszne,duży wybór potraw,nie liczyliśmy na taki komfort w tym hotelu,a łóżka bardzo wygodne!!!,polecamy hotel.

Prysznic jest bardzo maly ,nawet gdy sie jest szczuplym jest zaciasno , ograbiczone kanaly telewizyjne brak TVN.Pozatym wszystko ok, lokalizacja super .

Świetna lokalizacja, przemiła obsługa, smaczne śniadanie, czyste pokoje oraz fantastyczna polityka wobec dzieci.

Super pobyt

Hotel zlokalizowany jest blisko centrum, pokoje są czyste, a obsługa bardzo miła. Śniadania są smaczne. W restauracji dodałbym może menu dziecięce. Dzieci były zadowolone z kącika dziecięcego. Proponowałbym zadbać o ogród (skoszenie trawnika, pozbycie się chwastów). Wszyscy w hotelu zarzekali na wysoką temperaturę - klimatyzacja nie działała.

Wszyscy sa pomocni, pyszne sniadania.

Miejsce , śniadania , obsługa cudowne

Wszystko super, czysto I milo. Minus jeden dzuen wczesniej zamawialem taxi w recepcji pracownica zapisać wszystko niestety rano o 5am okazako sie ze taxi nie ma I o maly wlos nie spoznilem sie na pociąg do krakowa. Poza tym wszystko dobrze

Very Good lacation of the hotel , Good service , nice staff. Clean room. Everything was fine. Breakfast Also was Good, quite Big veriaty of food. I Can reccomend this hotel for weekrnds im lovely Gdańsk

We stayed two nights in the hotel and our overall experience was not satisfactory. The location of the hotel is very good as you need 2-3 minutes to the old town. Unfortunately, this was our worse stay in Novotel from around 20 cities. The breakfast was below average. The first Novotel (family) hotel that does not offer cream for children. Apart from that, there was plenty of choices for adults, including various salads, sausages, fish. The room was standard Novotel. However, the toiletries are too strong because they made our skin dry. We did not have such experience in other Accor hotels. The worse experience was with the XBOX. We asked at night at 9pm to play on the XBOX, but we were told that the controllers were broken a week ago. However, the next day in the next morning at 8am, we saw other kids playing on the XBOX. To be honest, we used other facility - ping pong. Finally, this is the first Novotel that charged us for a parking in front of the hotel. I would expect that all hotels from the same brand have similar offers. Indeed, we were told that we got a discount. This is my third stay in Gdansk and I selected Novotel this time as I went on a private visit with a family. To be honest, I will not select again this Novotel, but rather stay in IBIS in Gdansk, where I had a very good stay.

Generally this Novotel is good. The staff were excellent throughout, answering all questions. The rooms are a little tired but generally OK. The biggest negative was that the mattress is Room 328 is completely worn out and needs replacing. The breakfast was good and fresh, plenty of choice. In the ironing room little jugs to refill the water in the irons were missing, but I managed to refill one using a cup. In terms of location, it is OK not amazing but OK. Its quite far from any of the train stations, but tram stops are a few minutes walk away.